DPD opinie

• ~Ania / 2022-04-05 10:57
  Ocena: 2.33 / 5
  Beznadziejna firma kurierska DPD. przesyłka 4 paczkowa. Każda z czterech paczek dziś dostarczonych miała dziury na kartonach, rozdarcia paczek. Po przesyłkach można wywnioskować jak Pracownicy DPD traktuja nasze przesyłki na przeładunkach. Odradzam firmę DPD. Szkoda że nie mogę dołączyć zdjęć.

  WadyPrawie każda przesyłka jaką otrzymuję jest pokiereszowana, podziurawiona, z rozdartymi bokami.
• ~AniaOlee / 2019-12-03 10:13
  Ocena: 2.33 / 5
  SOPOT - w piątek kurier zna adres a w poniedziałek odsyła do nadawcy wpisując, że błędny adres lub nikogo nie zastał. Wiecznie problem z adresem. Nawet nie zadzwoni i nie powie, że zostawi w jakimś punkcie. Pomimo informacji z nr do kuriera nigdy nie odbierają telefonu.

  ZaletySzybki czas dostaw do swoich punktów DPD z innych miast - nie mylić z dostawą do klienta #SOPOT

  WadyBrak profesjonalizmu, brak kontaktu z kurierem, zero telefonów.
• ~Anita / 2020-04-28 13:56
  Ocena: 2.33 / 5
  Na kartonie nalepka nie rzucać - paczka wyrzucona z auta, podreptana, podarta. Nie chce się zadzwonić do drzwi to paczka rzucona pod płot.

  WadyNie zwracanie uwagi na to co na paczkach. Podreptane, podarte, mimo naklejki nie rzucać - wyrzucają z auta.
• ~Anita / 2020-11-16 10:32
  Ocena: 2.33 / 5
  Moja paczka została otwarta przez kuriera lub na magazynie! Otrzymałam dziś paczkę, w pudełku, które były otwarte z dwóch stron. Oczywiście kurier twierdził, że tego nie widział! Pospiesznie podał mi pudełko i szybko się oddalił, gdy wybiegłam za nim stwierdził, że nie może nic zrobić bo odszedł i ja mogłam sama otworzyć paczkę. To jest niedopuszczalne! Radzę uważać i nie zamawiać kurierem drogich rzeczy bo wychodzi na to, że paczki są przeglądane przez osoby do tego niepowołane!
• ~Ann / 2020-08-11 14:02
  Ocena: 2.33 / 5
  Tragedia!!!! Kurierom nie chce się doręczać cięższych przesyłek, więc zostawiają je w punktach odbioru. Kurier nie umawia się na godzinę doręczenia, tylko informuje, że zaraz będzie, więc najlepiej czekać karnie cały dzień w domu. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Na polskim rynku zdecydowanie najgorszy dostawca!!!!

  ZaletyBrak
• ~Ann kRd / 2022-01-24 15:41
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier o numerze 506571327 cham uwaga niezwykle prostacki. Osobie niepełnosprawnej odmowil
• ~Anna / 2019-07-01 12:39
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier nie stawił się w umówionym dniu odbioru paczki, przy czym zaznaczył, ze nie było mnie w domu kiedy próbował ją odebrać, co było nieprawdą. Infolinia pomimo obietnicy pomocy nie robi nic ze zgłaszanymi skargami. Kurier w godzinach pracy wyłącza telefon pomimo, że jest jasno określone iż pracuje w godzinach od 8-18

  ZaletyCena

  WadyNiepunktualność
  Niesłowność
  Ignorowanie klienta
• ~Anna / 2020-08-11 16:13
  Ocena: 2.33 / 5
  Z każdą paczką jest problem. Każdą. Do tej pory kurier za każdym razem zaznaczał, że nie było nikogo do odbioru paczki (w domu zawsze ktoś jest, zawsze). Z kolei tym razem paczka oznaczona jako "fragile", "nie rzucać" dotarła z dziurą nad samą naklejką informującą o tym, by obchodzić się z przesyłką ostrożnie.

  WadyNigdy na czas, uszkodzona przesyłka oznakowana jako "fragile"
• ~Anna / 2020-12-15 15:50
  Ocena: 2.33 / 5
  Ta firma to porażka. Nie dość że uszkodzili przesyłkę to jeszcze nie informuja odbiorcy o tym fakcie i paczuszka sobie gdzieś tam leży a ty czekaj... Kurierzy nie dbają o powierzony towar. Rzucają przesyłkami nie zwracając uwagi na to co jet w przesyłce (paczka oznaczona,że w środku jest szklo)

  ZaletyJakoś nie widzę

  WadyNiedbałość, lekceważenie, niekompetencja
• ~Anna / 2021-08-03 11:41
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie miałam możliwość zamówienia przesyłki inną firmą :( przed chwilą sprawdzałam maila i okazało się że 5 min wcześniej odebrałam przesyłkę! Nie ma mnie w domu, nie dostałam również żadnej informacji, gdzie przesyłka się znajduje. Mega nieprofesjonalizm, nie wiem po co jest opcja wyboru dostarczenia paczki w dogodnym dla mnie terminie itp jak to nie funkcjonuje? Kuriozum jest to, że to ja muszę wydzwaniać do kuriera gdzie ta paczkę zostawił, nie ma nawet obowiązku poinformować mnie gdzie ta paczka się znajduje

  Zalety Brak

  WadyPrzy kolejnych zakupach, jeśli to będzie jedyna opcja na dostarczenie paczki, po prostu zrezygnuję
• ~Anna / 2022-10-12 17:00
  Ocena: 2.33 / 5
  Dostarczają przesyłki do punktów oddalonych o kilkanaście kilometrów bo podobno nie ma miejsca w wybranym punkcie odbioru. Nie ma opcji żeby przesyłkę przekierować. Trzeba ją samemu odebrać i tracić czas. To już poczta polska jest lepsza

  Zaletybrak

  Wadydostawa kilkanaście kilometrów od zamówionego miejsca odbioru
• ~Anna / 2022-11-25 15:54
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczka wysłana 23 listopada do Niemiec. 25 listopada rano odbiorca dostaje sms-a że paczka zostanie dostarczona do godziny 10:00 rano. Paczka jednak nie dociera pomimo że odbiorca jest w domu w systemie znajdujemy zapis że odbiorcy nie zastano i zostawiono informacje której tak naprawdę nie zostawiono. Po interwencji w niemieckim DPD paczka dociera o godzinie 16:00 cała mokra i uszkodzona.

  ZaletySzybko w stosunku do poczty polskiej

  WadyBrak profesjonalizmu
• ~Anna / 2023-03-06 10:01
  Ocena: 2.33 / 5
  Bałagan. Przesyłka przekierowana, przez co termin dostawy się opóźnił, mimo że system sugerował termin dostawy na naspny dzień. Mimo tego system nie odnotował tego przekierowania, i musiałam wydzwaniać na infolinię. W związku z kolejnym przekierowaniem termin dostawy paczki po raz kolejny przesunięty, tym samym na paczkę, którą miałam mieć na drugi dzień, będę czekać prawie tydzień. Po drodze inna paczka z butami dotarła do mnie skopana i zniszczona. Punkty pick up niewygodne, a w aplikacji brakuje opcji przekierowania przesyłki, wszystko nieporęczne. Średnio polecam.
• ~Anna / 2024-01-04 18:40
  Ocena: 2.33 / 5
  Czas dostawy to dramat. Lepiej dopłacić dwa złote mieć paczkę bez długich oczekiwań. Nie polecam!
• ~Anna / 2024-04-09 09:45
  Ocena: 2.33 / 5
  Zero szacunku dla klienta, rozmowa tylko z botem, dramatttttt
• ~Anna / 2024-08-20 17:14
  Ocena: 2.33 / 5
  Pan Damian dostarczający dzisiaj, tj. 20.08.2024 paczki na ul. Białogardzkiej w Bydgoszczy nie podjął próby doręczenia przesyłki. Nie zadzwonił do domu/domofonu ani na telefon. W mieszkaniu od rana czekaliśmy na przesyłkę, gdyż była dla nas ważna. Jak tylko dostałam maila z powiadomieniem, że paczka została dostarczona do punktu odbioru, zadzwoniłam do Pana Damiana. Pan przeciągając się, ziewając i parskając śmiechem stwierdził, że dostarczał paczkę i nikogo nie było. Kłamstwo, i co za tupet! Małżeństwo po 80tce misiało jechać samochodem do punkytu odbioru, ładować tą paczkę na samochód i wnosić na parter tylko dlatego, że kurier DPD jest leniwy i arogancki! A Pani z punktu odbioru mówi, że ten człowiek często się tak zachowuje i nikt nic z tym nie robi. Ludzie, wiecie w ogóle jakich ludzi zatrudniacie? Na taką jakość pracujecie? Zwolnijcie tego człowieka i oszczędźcie żenady sobie i ludziom mieszkającym w tej okolicy.
• ~Annan / 2023-04-13 19:16
  Ocena: 2.33 / 5
  Miałam taką sytuację kurier przyjechał z paczką i mówi proszę wyliczyć kwotę ja mówię że nie mam wyliczony mam do wydania i on powiedział że pani nie pytam nie polecam

  ZaletyNie

  WadyNie ma
• ~Anonim / 2022-12-05 20:21
  Ocena: 2.33 / 5
  Dpd coraz gorszą firma, meble w paczkach są zniszczone pomałamane elementy, co wydłuża się czas realizacji, klient znów czeka na kolejną przesyłkę reklamacyjna i kolejna zniszczona... Tak jak by paczki były wrzucane do busa lub magazynu!!!! Obsługa nie dba o czyjąś własność... Brak profesjonalizmu.

  ZaletySzybka dostawa przekłada się na brak jakości.

  WadyPrzesyłki często zniszczone.
• ~Arcan / 2023-05-12 07:28
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier nie odbiera telefonu. Nie raczył się pojawić z paczką pod adresem doręczenia. Od razu przychodzi mail z wiadomością o niedoręczeniu z powodu nieobecności odbiorcy. Są tani, ale skoro ktoś zapłacił za doręczanie pod adres, a potem i tak musi sobie podjechać i odebrać z magazynu, to chyba lepiej wybrać inną firmę. Na infolinii po przedstawieniu problemu pierwszy konsultant się po prostu rozłączył. Drugi oczywiście nic nie może zrobić. Firma DPD to porażka.

  Zaletyniska cena

  Wadywszystko inne
• ~Artek / 2020-09-07 18:32
  Ocena: 2.33 / 5
  Paczki do Holandii dostarczane są szybko, po 3 dniach. Koszt dostaw tez nie jest wygórowany. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, zwłaszcza infolinii 22 577 55 55. Pracują do 19h, a połączenie telefoniczne rozłącza się po minucie powitania po polsku i angielsku. W ciągu dnia zaś nie idzie się dodzwonić.

  ZaletySzybkość dostaw, cena

  WadyObsługa klienta infolinii

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12527

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8006

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7650

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4111

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4579

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4447

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971