Tragedia, pierwszy raz zamawialam do paczkomatu dpd. Niestety 4 paczki ma rax. Przez aplikacje nie chciał mi się otworzyć paczkomat więc na infolinii przekierowałem tę paczkę do punktu odbioru. Paczka ma status odebranej, ja jej nie mam, na infolini nie potrafią skontaktować się z kurierem, żeby wyjaśnił sprawę. 3 kolejne paczki przekierowałem z aplikacji do punktu w związku z tym, że paczkomat mi się nie otwiera. Paczki mimo to wczoraj i tak trafiły do paczkomatu. Na infolinii nie wie dlaczego i mam je sobie odebrać z paczkomatu. W momencie przekierowania w aplikacji możliwość otworzenia nie działa. Mam znowu stać pod paczkomatem i czekać aż wysłali linki. Jakaś paranoja. Nie polecam.
ZaletyNie ma
WadyBrak chęci pomocy
Brak na paczkomacie ekranu do ewentualnego odbioru paczki gdy apka nie dziala
Pomimo przekierowania paczka i tak trafa do pierwotnego punktu - kpina
~Sandra / 2023-09-21 09:11
Ocena: 1.00 / 5
Składałam reklamację dwa tygodnie temu do dzisiaj zero odpowiedzi kurier odesłał moją przesyłkę gdzie za wysylke musiałam zapłacić 200 zł żądam zwrotu i nikt nie Raczy nawet odpisać
~Mateusz / 2023-09-21 08:05
Ocena: 3.00 / 5
Odesłałem zlewozmywak w oryginalnym kartonie producenta zapakowany tak jak i producent to zrobił lecz nie dotarł w całości do odbiorcy. Pękł na pół.... Nie uznali reklamacji bo nie odpowiednio zabezpieczone a jakoś dotarło do mnie w całości mimo odwołania i tak mnie olali ... Zdecydowanie nie polecam
~Poszkodowana przez DPD / 2023-09-21 00:46
Ocena: 1.00 / 5
Niestety, firmę wybrał nadawca. I paczka do niego wróciła... Pomimo poprawnego adresu dostawy, kurier z łódzkiego oddziału LDW najpierw wpisał, że nikogo nie było pod adresem, a przy drugiej próbie doręczenia, że adres błędny.
Na moją skargę, bardzo inteligentna pracownica odpisuje, że wprawdzie adres doręczenia był poprawny, ale nadawca wpisał błędny adres e- mail i dlatego przesyłka nie została doręczona.
SERIO???? LITOŚCI??? Skąd oni biorą pracowników????
Zaletybrak
WadyOlewanie klientów
~Ona / 2023-09-20 22:30
Ocena: 1.00 / 5
Odnośnie aplikacji. Aplikacja się nie instaluje!!! Na żadne z możliwych urządzeń.Straciłam dwie paczki. W obsłudze Nue potrafią pomoc. Nie ma nawet możliwości przedłużenia czasu. Zdecydowanie nie polecam.
~BBB / 2023-09-20 22:02
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM NIE POLECAM
Zaletyżadnych
Wadypóźna pora dostarczenia, zero kontaktu ze strony kuriera, paczka pozostawiona przed klatką
~KASIA / 2023-09-20 21:25
Ocena: 2.67 / 5
Czekam na paczkę prawie tydzień. Ostatni raz zamawiam DPD inpost mam na drugi dzień
ZaletyBrak
WadyDługi czas oczekiwania na paczke
~Agnieszka / 2023-09-20 18:47
Ocena: 2.00 / 5
Zamawiam bardzo dużo paczek, niestety dpd jest najgorszą firmą kurierską pod względem jakości dostarczonej paczki. Paczki są zawsze zgniecione, brudne, nawet czasami rozdarte. Nie zawsze można wybrać firmę, ale jeżeli jest to tylko możliwe, to nigdy nie wybieram dpd!
ZaletyMoim zdaniem brak zalet.
WadyZgniecione, brudne paczki!
~Zbigniew / 2023-09-20 16:40
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dpd przy otwartej bramie rzucił paczkę pod schody nikogo nie informując paczce były płyny którego jednego brakowało okradziono mnie i dlatego nie kupujcie z przesyłką dpd tylko tak możemy sobie pomagać
WadyBrak jednej rzeczy
~Zuza / 2023-09-20 15:46
Ocena: 1.00 / 5
Nie dzwonią przy dostarczeniu paczki zaznaczają że nie odebrana a nawet nie informują nie polecam
~Bronek173 / 2023-09-20 14:20
Ocena: 1.00 / 5
PROSZĘ lepiej przeszkolić kurierów nie informują klienta o przesylce paczki rzucają przy otwartej bramce
~Janina / 2023-09-20 13:33
Ocena: 5.00 / 5
Witam,
Serdecznie polecam tą Firmę.
Wysłałam paczkę z Bydgoszczy w okolice Poznania w czwartek. W piątek przesyłka została doręczona w godzinach popołudniowych.
Jestem bardzo zadowolona, ponieważ ostatnio wysyłałam paczkę PP i miała być dostarczona w ciągu 2 dni a dostarczono za 4 dni.
Pozdrawiam Kurierów tej Firmy, ponieważ uważam, że zarobki tych Panów są nieadekwatne do pracy jaką wykonują.
Dziękuję za pomoc i uczciwą pracę.
~Zbigniew Mielczarek / 2023-09-20 13:29
Ocena: 5.00 / 5
Dla mnie rewelacja. Najlepsza firma kurierska to DPD. Zamawiam rocznie kilkadziesiąt przesyłek do wioski zabitej dechami. Przez lata obsługiwało mnie kilku kurierów DPD i zawsze kontakt super, nawet gdy mnie nie było poprosiłem o pozostawienie przesyłki, kilka razy też tak było że kurier mnie poprosił czy może przywieć następnego dnia bo dzisiaj ma bardzo daleko do mnie i tylko jedną przesyłkę w moim kierunku, zawsze się zgadzałem bo rozumiem charakter pracy kurierów.
Natomiast unikam jak mogę poczty polskiej bo z nimi zawsze coś, biurokracja i lenistwo aż kipi w poczteksie...
ZaletyFirma słowna, rzeczowa, konkretna. Nigdy się nie zawiodłem.
~Paulina / 2023-09-20 11:39
Ocena: 1.00 / 5
Już któryś raz albo ginie przesyłka, albo wraca po prawie 4(czterech!!!) miesiącach w opłakanym stanie, albo brakuje produktów w paczce. Nóż się w kieszeni otwiera... Okropna firma, nie polecam nikomu.
Wadysame wady
~Kris / 2023-09-20 10:49
Ocena: 1.00 / 5
Są niepoważni dostarczają przesyłki co chodzi o dokumenty nie podskazany adres gdzie jest firma zamknięta dają innym gonitwa tylko mają za pieniędzmi za te marne 4,50 za tą przesyłkę czy ile brak odpowiedzialności firma totalne dno
~Zielony / 2023-09-20 10:19
Ocena: 1.00 / 5
Czekałem półtora godziny aby DPD kręciło mi się koło dzielnicy i anulowało dostawe... Nigdy nie zamawiajcie z tego ścierwa
WadySame wady
~Anna Socha / 2023-09-20 09:39
Ocena: 4.33 / 5
Jeśli chodzi o czas dostarczenia jestem zadowolona.
Ale jeśli chodzi o rozmowę z kurierem dostarczającym mi przesyłkę, to już nie bardzo.
Kurier dzwoni o której godzinie będzie.
Ok to fajnie.
Ale jak spytałam czy nie mógł by wcześniej lub później bo akurat o tej porze może Mnie nie być - tu zaczyna się problem. Cytuję co usłyszałam " WCZEŚNIEJ LUB PÓŹNIEJ TO PANI MOŻE DO MNIE DOJECHAĆ. JA MAM SWOJĄ DROGĄ I NIE BĘDĘ SPECJALNIE JEJ ZMIENIAĆ, BO PANI NIE PASUJĘ.
Nie wiem jak ten kurier się nazywa, ale był już opryskliwy w stosunku do Mnie wcześniej. I to nie z Mojego powodu. ( poprostu w mojej miejscowości są remonty drogowe i akurat w tym dniu PAN KURIER MUSIAŁ PRZEJŚĆ NA NOGACH AŻ NIE CALE 100M ŻEBY DOSTARCZYĆ MI MAŁA I LEKKĄ PRZESYŁKĘ.
A nagadał się przy tym strasznie....
ZaletyZalety są takie że korzystając z tej firmy często spotkałam tylko tego jednego tak nie miłego kuriera. Reszta jest zadowolajaca.
WadySzoda że kurier DPD zachowuje się jak by " pracował za karę"
~Stachu / 2023-09-20 09:31
Ocena: 1.00 / 5
Zamknijcie się jako firma już , albo jedźcie do Rosji, tam wasz bardzo nie profesjonalny sposób podejścia może będzie akceptowalny. Jak w ogóle możliwe że wy funkcjonujecie jako firma kurierska
WadyZgineła paczka , druga została zniszczona , a trzecia nie moze dojechac od 4 tygodni
~Anita / 2023-09-20 07:35
Ocena: 1.00 / 5
Moja paczka jest od 5 dni gotowa do nadania. Nie da się wogle skontaktować z obsługą tylko cały czas bot który nie umie normalnie odpowiedzieć na pytanie. NIE POLECAM
~karoladdd@wp.pl / 2023-09-19 14:32
Ocena: 1.33 / 5
Pozdrawiam Serdecznie DPD . Zamówiłam komodę przez Empik tam widniał nie ten adres do Warszawy. Jak tylko przyszło powiadomienie z DPD o tym że mają mają paczkę zrobiłam przekierowanie mojej komody na Szczecin. W dniu dzisiejszym dostałam paczkę 1/2 sztuk a gdzie druga ktoś zapyta się? Drugą pan kurier powiedział że przyniesie mi jutro na pewno. Ale ja wiem że nie przyniesie ponieważ paczka 2/2 została doręczona w poniedziałek w Warszawie na stary adres ???????? próbowałam to wyjaśnić jak się wkońcu dodzwoniłam i co usłyszałam , przepraszamy za pomyłkę super ale ja bym chciała mieć komodę w całości a nie pół w Szczecinie a pół w Warszawie. Spróbują ją przekierować ale nie obiecują że da radę....tragedia nie polecam DPD ani nie daj bóg przekierowania
