Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13007 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~niezadowolony / 2021-10-11 11:27
    Ocena: 2.67 / 5
    Przewidywana godzina dostawy: 20:00-21:00, wieczorem, brawo, podczas gdy inni zazwyczaj doręczają paczki rano, stanowczo nie polecam kuriera DPD ;)
    Zaletycena
    Wadyczas dostawy
  • ~niezadowolony klient / 2024-08-08 08:03
    Ocena: 2.67 / 5
    Sytuacja jakiej w życiu nie doznałam z żadną firmą kurierską. Kompletny brak profesjonalizmu. Kurier z tej firmy miał odebrać paczkę od klientów. Było podejście numer 1 zero kontaktu, do żadnej osoby która powinna być na miejscu a numery miał, nie miał numeru do domofonu. Jak chciał w takim razie odebrać paczkę, nie kontaktując się z nikim nie wiem. Drugi dzień, drugie podejście, miał wszystkie numery domowników, miał też numer do domofonu znów nie udało się odebrać paczki. Czy kurier w ogóle był na miejscu? Szczerze wątpię, dziękujemy za pomoc, nadamy paczkę sami. Jeśli ktoś nie chce pracować to może niech nie pracuje, a nie stawia 2 firmy na głowie i klientów, wszyscy skłóceni i zdenerwowani a to wszystko o głupią paczkę. Najgorsza firma nie polecam nikomu!
    Zaletyhahah
    Wadybrak rzetelności, brak słowności, brak chęci i zaangażowania w pracę
  • ~Nikix / 2023-05-23 16:07
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier nie dbał o moją paczkę przyszła lekko zgnieciona a produkt w środku był wykrzywiony chodziaż przed wysłaniem był sprawdzony i nie miał żadnych uszkodzeń
    ZaletySzybka dostawa
    WadyNie dbanie o paczke
  • ~Nikola / 2020-12-17 18:59
    Ocena: 2.67 / 5
    Otrzymałam paczkę cała zgniecioną i rozwaloną na boku, cudem że zawartość była cała.
    ZaletyBrak
    WadyUszkodzone opakowania i niemiła obsługa
  • ~Ola / 2019-12-12 11:13
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie polecam. Pan nie miły, nie pozwolil sprawdzic paczki. Na szczescie przesylka sie zgadza ale obsługa tragiczna ???? kurier pan KLAMMER. Dramat
  • ~Ola / 2020-06-18 18:14
    Ocena: 2.67 / 5
    Fatalny serwis reklamacyjny. KORZYSTAŁAM z nich wielokrotnie przesyłając paczki z zagranicy przez przesylarke. Pl. Wielo krotnie paczki były rozerwane ale przymykałam oko bo wewnątrz nie było zniszczeń aż do czasu. RZECZY WEWNĄTRZ ULEGŁY ZNISZCZENIU. Reklamacja trwała miesiące została odrzucona bo nie miałam rachunków zakupu za te rzeczy. PARODIA KTO TRZYMA TAKIE COŚ PO WIELU LATACH OD ZAKUPU. UNIKAĆ TEJ FIRMY NA KILOMETR
  • ~Ola / 2024-03-20 09:52
    Ocena: 2.67 / 5
    Przesyłka odebrana od sprzedawcy 2 dni wcześniej i nie dostarczona w terminie.Na połączenie czekałam 10 min bo wciąż zajęte a jak już udało mi się dodzwonić to przecież oni nie widzą żadnego problemu nie dojdzie Przesyłka dzisiaj to dojdzie jutro.
  • ~Olka / 2024-06-25 21:16
    Ocena: 2.67 / 5
    Dostałam tylko jednego maila z dpd z informacją o śledzeniu paczek i że dojdzie do punktu odbioru pickup w następnym dniu roboczym (czyli w środę). W środę zero informacji, w czwartek też, w piątek to samo. Weszłam w tego maila żeby śledzić paczkę a tam informacja, że paczka nie została dostarczona do punktu odbioru, bo niby byl zamknięty (o 10:34!!!) i została nadana przesyłka zwrotna. Oczywiście ten piątek zdążyła już dojść do sklepu, z którego zamawiałam... W paczce był prezent, który potrzebowałam na niedzielę, a ja bez prezentu, bez kasy, bez jakiejkolwiek informacji czy to mailem czy sms. Sklep odezwał się we wtorek, że może ją jeszcze raz wysłać, ale muszę ponownie zapłacić za przesyłkę, albo rezygnuję i zwracają koszty. Koszt przesyłki to tylko 5zł więc nie majątek, ale ile nerwów przy tym, szukania na szybko innego prezentu... Do tej pory nie miałam problemu z tą firmą przewozową, ale po tej sytuacji zdecydowanie nie polecam i rezygnuję z jej usług!
  • ~Ona / 2022-09-27 10:24
    Ocena: 2.67 / 5
    NOWY PAN KTÓRY ZACZOŁ TAM PRACUJE TRAGEDIA. Pan dzwoni na dzwonek, po czym rzuca dosłownie rzuca paczką przez płot na moich oczach i jedzie!!! Mimo że już jestem w połowie podwórka, aby odebrać paczkę nieraczy nawet spojrzeć, czy ktoś wyszedł po paczkę. !!!!!!!!!!!
    WadyKurier rzuca paczki
  • ~OSZUKANA / 2020-01-30 12:45
    Ocena: 2.67 / 5
    Wysłana paczka z bardzo ważnymi dokumentami - czas dostawy? Już następnego dnia "dotarła" do odbiorcy.
    Szkoda tylko, że kurier w Bielsko-Białej podrobił sobie podpis odbiorcy, przesyłkę z dokumentami wrzucił sobie do skrzynki pod domem i pojechał... Odbiorcy są cały czas w domu - kurier nawet nie zadzwonił do drzwi...
    Pani na Infolinii przekazała informację i przeprosiła ale z drugiej strony miała jednocześnie w nosie zachowanie innego pracownika. Zanim połączysz się na infolinię to zdążysz umrzeć przy tej słuchawce, "wybierz to wybierz tamto", loteria jak drugi raz dzwonisz z kim cię połączy - i od nowa tłumacz sprawę....
    PRACOWNIK ZDECYDOWANIE POWINIEN ZOSTAĆ PRZYNAJMNIEJ UPOMNIANY!!!!
  • ~Parkitny / 2022-07-21 18:46
    Ocena: 2.67 / 5
    paczka z podpisem fragile była tak powyginana że jestem zdumiony że zawartośc paczki wciąż znajdowała sie w jej wnętrzu. Jeżeli chcecie wysłać coś co nie jest ubraniami to nie polecam bo rozwalą wszystko!
    Wadytestowanie kijów bejsbolowych na mojej paczce
  • ~Patrcja / 2020-04-23 13:54
    Ocena: 2.67 / 5
    Typ zadzwonił do mnie powiedział ze przesyłka na dole, ja powiedziałam ze moja mała siostra jest w domu i czy przesyłka jest duża, on powiedział ze średnia, siostra zeszła typa nie było, przesyłka ogromna ciężka stoi pod klatka bo to było biurko, nie pomógł jej chociaż wiedział ze przesyłka jest ciężka burak!
  • ~Patryk / 2021-05-05 15:35
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie polecam nikomu kontaktu z tą firmą.
    Zamówiłem zabytkowe radio , po generalnym remoncie podzespołów i zewnętrznie, paczka była oznakowana jako ostrożnie , napisane że zawiera zabytkowy radioodbiornik.
    Radio doszło potłuczone , uszkodzone.
    Szkoda że tu nie można zamieścić zdjęć
    Jeśli ktoś chętny udostępnie patrykmaju@wp.pl
    Nie uznali reklamacji twierdząc że to napewno nie ich wina bo jak uważają pudło było nie uszkodzone.
    Żenada
    Nie korzystajcie nigdy z tej uszukanczej niemieckiej firmy
    ZaletyCzas dostawy był szybki
    WadyNie uznają reklamacji mimo ubezpieczenia oaczki
  • ~Paulinetta / 2019-05-07 15:58
    Ocena: 2.67 / 5
    Zero respektu dla paczek... szkoda że nie mogę dodać zdjęcia przesyłki, niemal pekniety karton
    ZaletyTańszy mimo wszystko niż Poczta Polska.
  • ~Paweł / 2019-03-20 15:47
    Ocena: 2.67 / 5
    Totalna porażka.Kurier mając numer telefonu do odbioru rzuca paczkę do sasiada kilkaset metrów dalej.Sasiad prowadzi dużą firmę i wcale nie musi pamiętać.Paczka leży 2 doby.Ostatni raz współpracowałem z tą firmą.To już nie pierwszy taki przypadek.
    ZaletyZa takie zachowanie kuriera wielki minus
    WadySame wady
  • ~Paweł / 2021-02-08 11:33
    Ocena: 2.67 / 5
    Przesyłka dostarczona bardzo szybko. Ale co z tego? Nie została dostarczona na podany adres, a kurier nawet się ze mną nie skontaktował :)
  • ~Paweł / 2021-04-23 06:46
    Ocena: 2.67 / 5
    Telefon kuriera zablokowany na połączenia przychodzące od klientów.Po calodziennym oczekiwaniu na kuriera przesylka nie dotarla do mnie.Kurier wpisal ze klient nie odebrał paczki i ze odmowa.A nawet sie w terenie nie pojawił.W wyniku czego DPD zwróciło przesyłkę do nadawcy.
    WadyNie wywiazanie sie kuriera z obowiązków
  • ~paweł / 2022-06-30 15:11
    Ocena: 2.67 / 5
    NIE POLECAM
    CO 5 PACZKA DOLICZNE BEZ POWODU NIESTANDARDY, NAWET 60ZŁ WIĘCEJ, 20 ZŁ DODATKOWO ZA PŁATNOŚĆ KARTĄ. REKLAMACJE NIGDY NIE SĄ UZNAWANE RÓBTA CO CHCETA
    ZaletyBRAK
    WadyNIEUCZCIWOŚĆ
  • ~Pięknaaaa / 2022-01-25 18:48
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier dostarczył paczke, żadnej informacji o tym że dzisiaj ją dostarczy. Mamy zime jest śnieg paczka zostawiona w śniegu, cała przemoczona. Kurier z rejonu KR2... Poprzednim razem kurier był bardzo opryskliwy, nie sympatyczny. Raz jak przyjechał z paczką która była na inny adres zwróciłam mu uwagę to był bardzo nie miły i miał z tym problem że zwracam mu paczke... Inni kurierzy z innych firm kultura i wychowanie na najwyższym poziomie... Tutaj tego brak...
  • ~piotr / 2022-03-07 17:09
    Ocena: 2.67 / 5
    3 razy kurier nie przyjechał. za pierwszym razem kurier wpisał w ich system, że: "źle wpisany adres, i źe paczka źle zabezpieczona" - nie mógł tego stwierdzić, bo najzwyczajniej nie przyjechał do mnie. kolejne strzały były nieokreślone.
    próbowałem się reklamować, ale otrzymałem informację, że:
    „Zleceniodawca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, niebędąca konsumentem w rozumieniu przepisu art. 221 K.c., która zawarła z DPD umowę, na podstawie której zleca DPD wykonanie Usługi;”
    Z uwagi na fakt, iż nie jest Pan Zleceniodawcą ani odbiorcą przesyłki, nie jest Pani stroną uprawnioną do zgłoszenia roszczeń. Stroną uprawnioną do zgłoszenia w tym przypadku są podmioty wymienione w powołanym przepisie.
    W związku z powyższym niniejsze zgłoszenie pozostawiamy bez rozpoznania.

    NIE POLECAM
    Zaletyczasami biorą przesyłkę wtedy gdy inni już nie mają w swojej ofercie danego gabarytu
    Wadyj.w.
Dodaj własną opinię »