Paczki często docierają w tragicznym stanie, pudełka zniszczone, zawartość mocno obita lub całkowicie uszkodzona.
Taka sytuacja spotkała mnie nie pierwszy raz.
Ostatni raz korzystałem z usług tego przewoźnika.
Wadypaczki są rzucane i to widać, że z dużych wysokości, ponieważ metalowe części maszyny zostały całkowicie zniszczone po raz kolejny zresztą..
~Me / 2020-11-12 10:50
Ocena: 2.67 / 5
Chamski kurier,odebrałem telefon od kuriera niestety nie byłem w domu by debrac paczkę, kurier stwierdził,ze traci nerwy do tej roboty po tłumaczeniu stwierdził ze jego to nie interesuje paczkę dostarczył ale odebrały go inne osoby
~Michał / 2020-05-19 13:48
Ocena: 2.67 / 5
Po raz kolejny kurier DPD olewa sprawę. Trzecia paczka z rzędu, która trafia do punktu pickup, bez próby doręczenia, ale ze statusem "odbiorca nieobecny". Wszyscy domownicy w domu (zdalna praca), punkt odbioru 20 metrów od mojego bloku, domofon sprawny. Inne firmy kuriersie (a ostatnio sporo z nich korzystam - FedEx, DHL, UPS, InPost) nie mają problemu z dotarciem, ale ten jeden kurier jakoś ma problem. Już by nawet zadzwonił z pytaniem czy może zostawić paczkę bo ma nawał pracy, albo nie chcę łazić po piętrach.
Warszawa-Centrum
Wadynie wywiązywanie się z obowiązków
~Mike / 2023-09-26 16:53
Ocena: 2.67 / 5
Katowice-jeśli chodzi o dostarczanie paczek to w miarę ok. Jeśli paczkę mają odebrać (reklamacja) to już jest problem - kurierzy niemili, aroganccy, trzeba prosić się o protokół przekazania, nie mówiąc już o jego wypełnieniu!!! Często pytania po co to Panu? Ostatnio gdzieś wcięło paczkę do zwrotu o wartości 2700zł. Dobrze, że mam protokół, nawet szczątkowo wypełniony, bo miałbym problem. Ogólnie DPD oceniam bardzo nisko i po ostatnim incydencie właśnie z tą wartościową paczką nie będę korzystał z ich usług, ani ze sklepów, gdzie jest tylko DPD!
WadyKurierom chyba nie za bardzo zależy na pracy.
~Miłka11 / 2022-06-21 10:03
Ocena: 2.67 / 5
Fakt że przesyłkę dostałam szybko bo po 2 dniach od nadania ale niestety przyszła uszkodzona, posklejana ich firmową taśmą a firma niestety nie poczuwa się do odpowiedzialności i reklamacji nie uznaje.
~Mimi / 2021-06-15 10:47
Ocena: 2.67 / 5
Kurier nie dzwonil a byłam w domu i czekałam . Paczka była mała ale wartościowa Jednak ,,wspaniałomyślny " dostawca postanowił wrzucić paczuszkę do korytarza sąsiadów (bez konsultacj8 ze mną) i cicho sie wymknąc.Nie chcę sobie wyobrażać , co by było gdyby sąsiedzi byli nie uczciwi. Dziękuję za taką usługe... trochę się wystraszyłam. Brawo dla p. KRZYSZTOFA.. Myślę , ze firma powinna bardziej kontrolować kurierów ...
~Mirek / 2021-02-02 16:23
Ocena: 2.67 / 5
Przesyłka w nocy dociera do oddziału w mieście i przez cały dzień nie wydają jej do dostarczenia.
~Misko / 2023-01-20 10:35
Ocena: 2.67 / 5
Ten co wozi po Pawłowiczkach to ci.l zjebany ,podjedzie pod dom titnie i myśli że każdy zaraz wyskoczy z domu ... Posc chociaż sygnał jak stoisz te dwie minuty pod bramą to ktoś wyjdzie tym bardziej że auto na placu stoi ...
ZaletyNiby przywozi
WadyPraktycznie zero kontaktu ,trzeba siedzieć przy uchylonym oknie w jego pobliżu ...
~Monik / 2020-05-02 22:23
Ocena: 2.67 / 5
Napisze tylko słowa kuriera do mnie-u was jest najgorzej tragedia po prostu po co tyle zamawiacie jeżeli nie musicie to nie zamawiajcie!.Jestem poważnym człowiekiem prowadzę firmę zamawiam od groma materiału przez Internet bo nie mam czasu latać po sklepach i szukać tym samym tracić czas który mogę spędzić z dzieckiem...Powiedziałam panu grzecznie że to Pana praca dostaje pan za to wynagrodzenie i jeżeli taka tragedia dla Pana to jest,że musi dostarczyć przesyłkę to proszę zmienić pracę bo ja nie mam zamiaru być w plecy z pracami z powodu braku materiału bo panu nie chce się jeździć-To był 2 raz gdy tak mnie swoim zachowaniem zaskoczył ale tym razem przegial wszelkie granice
Dodam że za każdym razem zaokraglał kwotę na swoją korzyść nigdy mi to nie przeszkadzało paczki dosłownie rzucał pootwierane mi pod nogi o braku maseczki nie wspomnę i jego postojach pod moim domem na pół godziny też-nigdy mi to nie przeszkadzało bo rozumiałam że im ciężko teraz i zawsze byłam miła przymknelam oko na pewne sprawy aż do 30.04.2020 Nigdy z dhl,inpost czy nawet poczty nie miałam problemu,panowie zawsze wcześniej zadzwonią przywitaja się pozegnaja aż miło a ten jeden mlodziutki pan z DPD zawsze za każdym razem coś miał do powiedzenia ,zawsze nafochany jakby za karę i za darmo wykonywał swoją pracę, do tej pory mi w głowie te jego słowa utkwily
ZaletyŻadnej
WadyCałokształt
~Monika / 2019-12-16 21:49
Ocena: 2.67 / 5
Brak w przeciwieństwie do innych firm kurierskich jakiej kolwiek informacji na temat przewidywanych godzin dostarczenia przesyłki lub kontaktu do kuriera. SMS o nie zastaniu nikogo w domu choć cały czas w nim ktoś był i dostarczenie przesyłki do punktu odbioru oddalonego o 10km choć w promieniu 1km jest ok.5 punktów z którymi firma współpracuje. Nie polecam
ZaletyW miarę szybką dostawa
~Monika / 2022-03-29 19:12
Ocena: 2.67 / 5
Traktowanie paczki jest fatalne. Przesyłka była pognieciona. Zawartość paczki również pognieciona.
ZaletyPrzesyłka dostarczona na drugi dzień
WadyBrak poszanowania paczki. Cała pognieciona. Zawartość paczki w której znajdowały się papierowe kwiaty zostały pogniecione
~Monika / 2022-06-07 16:50
Ocena: 2.67 / 5
Dla mnie poraz kolejny dpd to błąd. Kurierzy nie dzwonią, pozostawiają paczki na deszczu za płotem, rzucają paczkami. Chyba nigdy nie otrzymałam paczki jak się należy
ZaletyTanio
WadySposób dostarczenia i brak kontaktu
~mortalia / 2020-05-05 14:12
Ocena: 2.67 / 5
Ostatnio zamówiłam szafę z dostawą przez DPD oraz wniesieniem paczki do domu. Kurier przyjechał, wystawił na ulicę i chciał odjechać. Powiedziałam, że mam z opcją wniesiena do domu, na co pan z DPD odpowiedział mi "ale ja nie mogę, mam chore kolano". Gdyby nie sąsiedzi nie wniosła bym tego do domu. W dodatku szafa została uszkodzona ewidentnie w podróży, były uszkodzone rogi paczki, niestety nie tylko karton.To jakiś żart!
~Nadia / 2023-09-26 04:09
Ocena: 2.67 / 5
Co się dzieje z firmą DPD? Kiedyś dostawa trwała mniej niż 24godziny. Teraz już kilkukrotnie dostawa trwa tydzień!!!
~Nata Lia / 2021-04-21 10:07
Ocena: 2.67 / 5
Masakra. Wzięli z mojego rejonu jednego gbura dali następnego. Rzucił mi paczką na ziemię...... Ampulki szklane z lekami co trzecia dobra... Bezczelne zachowanie, chamstwo i brak profesjonalizmu. OSTATNI RAZ SKORZYSTALAM Z DPD.
~Natalia / 2021-02-17 14:04
Ocena: 2.67 / 5
Dzisiaj doręczono do mnie paczkę nr 0000296553761U. Paczka została pozostawiona przez kuriera na zewnątrz, na śniegu, nie informując mnie w ogóle, że została doreczona, kto wie jak długo tam leżała? . Jak mogę następnym razem zaufać takiej firmie kurierskiej? Co by było gdyby paczka została skradziona, bądź uległa uszkodzeniu? Kto by poniósł za to odpowiedzialność?
Wysłaliście mi email że została doreczona, a tak naprawdę została pozostawiona na pastwę losu na zewnątrz.
Uważam to za karygodne zachowanie kuriera, jeśli już podejmuje się takiej pracy to może troszkę więcej życzliwości z jego strony? Nie liczycie się w ogóle z klientem!!!
Mam nadzieję że moja opinia nie zostanie zignorowana tylko wyciągnięcie z tego wniosku i popracujecie nad tym, Ponieważ ludzie płacą za to pieniądze!!!!
~Natalia / 2022-10-01 18:17
Ocena: 2.67 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką się spotkałam. Nie szanują paczek, za każdym razem dostaje przesyłki uszkodzone, pogniecione. Nawet dostałam jedna prawie ze otwartą. Coś okropnego. Ostani raz zamowialam łóżko metalowe, przyszło uszkodzone, w uszkodzonym kartonie. Kpina! Nie polecam zupełnie. Ciężko doszukiwać się zalet w tej firmie.
~Natalia / 2022-11-16 16:07
Ocena: 2.67 / 5
Dwukrotnie zdarzyło mi się że kurier zostawił paczkę pod bramą i pojechał... średnie zachowanie ze strony kuriera.
ZaletySzybka dostawa
WadyZachowanie kuriera
~Nie zadowolony klient.... / 2021-11-22 12:33
Ocena: 2.67 / 5
Brak mi słów na kurierow z DPD..... już kilkakrotnie Pan kurier informowany jest, że zawsze w domu ktoś jest i wystarczy przyjść, niestety każda paczka wieszana jest na płycie przy drodze i pozostawiona, żeby przypadkowy przechodzień sobie ją zabrał...... dodatkowo jest na tyle leniwy, że paczka nie ważne jakiej wielkości jest przeciskana przez okno, bo Panu nie chce się wysiadać z samochodu...... najgorsza firma kurierska na świecie!!!!!
ZaletyBrak....
WadyMnóstwo!
~Niezadowolona / 2021-05-06 20:53
Ocena: 2.67 / 5
Kurier nie raczył zapukać do drzwi (telefonicznie też się oczywiście nie skontaktował), paczkę zostawił pod drzwiami. Nie pod moimi. Paczkę otrzymałam tylko dzięki uczciwości pana, który ją odnalazł na swojej klatce schodowej.