Zaletydobry produkt i cena
Wadypan kurier cwel
strona 69 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- nastepna »
-
~kuriercwel / 2021-11-18 00:53Ocena: 2.67 / 5
Pan kurier chyba zapomnial na czym polega jego praca i kazal mi przyjechac po przesylke indywiduwalnie, oczywiscie wypowiedzial te slowa po tym jak spoznil sie z czasem dostawy o 2h -
-
~Latoria26 / 2019-07-15 16:49Ocena: 2.67 / 5
Wcześniej byłam zadowolona z firmy kurierskiej DPD aż do dzisiaj. Kurierowi nie chciało się dostarczyć na miejsce i miałam lecieć po odbiór 30 kg przesyłki. Żenada przesyłka ponad 60 zł za kurier. Mąż zadzwonił z gębą to w ciągu kilku minut z łaska dostarczył burcząc pod nosem. ZaletySzybka dostawaWadyChamstwo, lekceważenie klienta, -
~Lech / 2021-12-07 18:40Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam..W dobie znacznej ilości firm kurierskich DPD jest reliktem z czasów PRL..Chodzi konkretnie o pracowników i o ich zwierzchników..Ci pierwsi prezentują postawy rodem z patologii zachowań i fachowości..Brak profesjonalizmu w odpowiedzi na podstawowe pytania, odpowiedzi ukrywaja co niektórzy chamskim krzykiem a gdy ci drudzy (zwierzchnicy otrzymali skargę (mój przypadek) stronniczo zachowują pozory racji pracownika..Tak jakbym chamstwo słyszane z ust kuriera wymyślił..Zwierzchnicy więc są gorszym złem dla tej firmy bo toleruja to zło..Dziadostwo! ZaletyRobia nie zawsze dobrze to co do NICH należy więc nie są to zaletyWadyChamstwo, buta, nieprofesjonalizm.. -
~lidkafi / 2023-04-02 02:06Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam firmy DPD, przesylka uszkodzona przez kuriera a i tak nie uznawają reklamacji jak paczka nie jest uszkodzona z zewnatrz. Juz 3 raz mam problem z ta firmą w ciagu 2 lat. Pomimo zdjec i opisu, nie uznaja argumentow, oszusci. Nigedy więcej nie bedę korzystala z tej firmy. -
~Łuki / 2020-03-01 11:27Ocena: 2.67 / 5
Najgorszym minusem jest to że trzeba czekać tyle czasu na swoje pieniądze od DPD bo oczywiście mają czas na to by wysłać ,po to korzystam z tej firmy by paczka szybko doszla jak i pieniądze do zwrotu,jeśli to się nie zmieni to straca klienta wiadomo że pewnie się nie przejmą tym ale kasa to kasa . Lepiej się tym zajmijcie bo nie zyjemy w średniowieczu i ja nie chcę by ktoś obracał moimi pieniędzmi . pozdrawiam. ZaletySzybkie dostarczenie paczkiWadyZa długi czas oczekiwania na pieniądze max 2dni od czasu dostarczenia paczki odbiorcy . -
~M / 2021-12-14 08:37Ocena: 2.67 / 5
Coraz gorsza jakość usług. Dwie paczki z rzędu w rozwalonych kartonach. Na infolinii bot, który nie rozumie podstawowych zdań, a później połączenie z "konsultantką", która rozumie jeszcze mniej niż ten bot. Masakra ???????????????????? ZaletyUprzejmi kurierzy. W miarę szybkie dostawy.WadyObsługa klienta (infolinia) BRAK SŁÓW -
~Maddison / 2021-09-08 12:22Ocena: 2.67 / 5
Więc tak czekam na paczkę już drugi dzień po za tym zrobiłam dyspozycje ze będę mogła odebrać w innym dniu a dzisiaj dostaje SMS-a aby odebrać paczek której kurierka nie ma ze sobą to jest śmieszne xd ZaletyBrakWadyBardzo dużo -
~Madi / 2020-05-25 18:07Ocena: 2.67 / 5
Punkt przyjęć porażka, wprowadzenie mnie w błąd co do punktu odebrania, plus za obsługę na infolinii Pani stanęła na wysokości zadania żeby paczka jednak dotarła, mimo zawalenia wszystkiego przez punkt wysyłki. ZaletyOsoby na infolinii solidni, super.WadyNiektóre punkty powinny zostać zamknięte bądź doszkolone. -
-
~Magda / 2021-07-07 14:34Ocena: 2.67 / 5
Kolejna paczka, kolejna zniszczona a kurier cyt "se zrób pani reklamację on-line" ta firma to jakaś porażka. Nie dzwonią, wrzucają za płot. Boicie się kontaktu z człowiekiem??? Nie dziwię się .... jakość usług poniżej normy (powiat łódzki wschodni) -
~Malgorzata / 2022-03-29 18:20Ocena: 2.67 / 5
Nie no pań dostawca dzwoni domofonem i zostawia paczkę na klatce schodowej. Przecież to są kpiny. Ktoś powinien się tym zająć. ZaletyNie maWadyLeniwy pracownik -
~Małgorzata / 2021-11-15 15:57Ocena: 2.67 / 5
Po raz trzeci kurier dpd zwany Jakup w wiadomości że przesyłka będzie dostarszona dzisiaj,zostawił paczkę w pobliskim sklepie zamiast dostarczyć do domu i wysłał tylko
sms że paczka jest w sklepie,zaznaczę że sklep nie bierze odpowiedzialności za paczki pozostawione u nich każdy sobie sam bierze, nie zadzwonił żeby się dowiedzieć czy jest ktoś w domu oczywiście za każdym razem byłam Mam pytanie za co ja płacę,jak bym chciała paczkę odebrać w punkcie to bym taką dostawę zamówiła i by było taniej,jestem starszą osobą nie mogę dźwigać i mieszkam na wsi dlatego zamawiam do domu,nigdy już nie skorzystam z ich usługZaletySzybka dostawaWadyNie doręczają do domu mimo że taka dostawa jest oplacona tylko zostawiają w sklepie -
~Mandalorianin / 2021-02-12 15:55Ocena: 2.67 / 5
Czekam na dostawę już 2 tygodnie a na poczcie piszę że paczka już została wysłana do dpd i nadal nie przyszła. Zaletymili ludzieWadyDługa dostawa -
~Marcin / 2019-02-05 23:39Ocena: 2.67 / 5
Firma sama w sobie niby ok. Niby bo firma to również jej pracownicy czyli kurierzy . Pan który "obsługuje mój rejon" według mnie nie powinien być kurierem ....
Chciałbym żeby ktoś mi wytłumaczył kto tu jest dla kogo ? Klienci dla kuriera czy kurier dla klienta ? Ja rozumiem że można mieć napięty grafik i nie zawsze da się coś gdzieś przyśpieszyć z doręczeniem ale ten Pan jest ewidentnie ukierunkowany na stawianie na swoim . Nie pierwszy raz dostarczał mi paczki i za każdym razem byly jakieś nieporozumienia ale dziś przeszedł sam siebie .
Zakupy w niedzielę w sklepie internetowym , dostawa - kurier do domu ( niestety brak opcji odbioru w sklepie stacjonarnym ) podczas zamówienia zaznaczyłem że proszę o dostarczenie do godziny 13 bo później wychodzę do pracy . W poniedziałek jeszcze dzwonię na infolinię sklepu czy aby na pewno nie mogę odebrać w sklepie - niestety nie ale Pani informuje że na pewno będzie dostarczone do godz.13. Dostaję maila z informacją o doręczeniu i numer do kuriera ....
Dzwonię, dzień dobry .... taka a taka sprawa ... czy jest pewne że będzie u mnie do 13 ( jest 9 rano ) i od razu odpowiedź: nie .... Dlaczego ? Zaznaczyłem że mi na tym zależy? Odpowiedź : nie będzie do mnie specjalnie jechał bo nie ma takiego obowiązku ... prosto z mostu nie i koniec . Ludzie.... Pytam : czyli nie da rady ? W takim razie jutro do 13 . Odpowiedź: jutro też nie przyjedzie do 13 . Od razu , bez jakiegokolwiek zastanowienia czy znajdzie chwilę. Więc próbuję tłumaczyć że po 13 nikogo nie będzie w domu , że jak nie dziś ani jutro to co ? Odpowiedź: przesyłka będzie niedostarczona .... Jedyne co mi przychodzi do głowy to to że ten gość musi do mnie jechać gdzieś z dalszej okolicy specjalnie więc proponuję: może mi Pan zostawi tą paczkę w jakimś Waszym punkcie w miarę blisko ? Odpowiedź: nie bo nie ma takiego obowiązku. Krew mi się gotuje .... Pytam : więc może podjadę? Gdzie Pan teraz jest ? Odpowiedź: na ulicy takiej i takiej .
TERAZ NAJLEPSZE : ten kurier od rana cały czas jeździł po osiedlu oddalonym ode mnie o niecały kilometr i po prostu nie chciał ( bo nikt mnie nie przekona że było inaczej ) podjechać w czasie który mi pasuje ! Wyszło na to że ja poszedłem i znalazłem szanownego kuriera i odebrałem paczkę która powinna mi być dostarczona !
Podsumuję :
Nie wymagałem konkretnej godziny dostawy , prosiłem tylko żeby to było do południa - połowa dnia ! czy to zbyt wiele ?
Polecam zarządowi firmy zorganizować swoim pracownikom szkolenie na temat pracy kuriera . W żadnej innej firmie nie spotkałem się z takim podejściem do klienta . Wiem że jednostka nie decyduje o ogólnym wizerunku firmy ale to bardzo zniechęca , jeżeli będę wybierał firmę kurierską to na pewno nie DPD - przez pracownikówWadyZachowanie kurierów pozostawia wiele do życzenia -
~Marek / 2023-06-06 09:47Ocena: 2.67 / 5
Nie przygotowani do obsługi klentów płacąc gotówką pokazują puste portfele, że nie mają wydać - żenujące, i godne pożałowania. ZaletyNie dokładnie opisany priduktWadyFirma porażka przykre, że taka firma istnieje w obecnych czasach przestrzegam wszystkich najlepiej mieć dokładnie przygotowaną gotówkę, żeby uniknąć rozczarowania -
~MARIA / 2020-01-30 19:12Ocena: 2.67 / 5
Kurier dostarczył paczkę uszkodzoną. Potem kurier miał odebrać zwrot-niestety oczekiwanie.
Informacja, że była próba odebrania a nikogo po paczkę nie było. Po rozmowie z BOK z mojej strony kontakt z kurierem. Kurier zapomniał o tym, ze ma odebrać zwrot.Mimo zapewnień, że zgłosi się po paczkę tylko by o tym jeszcze przypomnieć-cały dzień oczekiwania w domu, sms z prośbą o odbiór zwrotu i nic. Lekceważący stosunek do klienta. -
~Mariana Ilchyshyna / 2024-07-17 14:43Ocena: 2.67 / 5
Не рекомендую цю фірму зовсім,согодні забрала посилку,а це сенсор на телефон,доставили в жахливому стані,все погнуте,потріскане,хоч була наклейка "не кидати". Я дуже розчарована,адже це не вперше у мене з цією фірмою.ЖАХ.Замовляла через Алегро. ZaletyНе рекомендуюWady5е перещитати,найгірша фірма -
-
~Mariusz / 2018-12-19 19:38Ocena: 2.67 / 5
Nigdy więcej DPD.Chamscy kurierzy, niechętnie przyjeżdżali na miejsce, dzwonili żebym wyjechał do nich parę kilometrów.To jeszcze mogłem przeżyć, ale ostatnio jak mnie kurier nie zastał w domu tylko napisał sms że paczkę odsyła a ja zadzwoniłem do niego to usłyszałem:ty ch***, c****, k... itp.Kogo oni tam zatrudniają ??? Omijajcie tą firmę szerokim łukiem, może jak stracą klientów to będą się bardziej starać o jakość swoich usług. ZaletyCzas dostawyWadyKurierzy prymitywy -
~Marta / 2022-08-18 14:06Ocena: 2.67 / 5
Odradzam korzystanie z usług tej firmy. Raz Pani kurier miała problem z ustaleniem adresu. Wystarczy wbić w nawigacje i nie ma problemu. A teraz kilka minut temu Pani stwierdziła że mamy same wnieść sobie paczkę bo jest za duża. Żaden inny kurier nie robi takich problemów jak ta Pani z tej firmy. Dodam że zawsze ma jakiegoś focha. -
~Marzena / 2021-09-08 09:52Ocena: 2.67 / 5
Już po raz kolejny paczkę muszę odebrać w punkcie bo kurierowi nie chciało się jej wpakować do windy.Nie dzwonią domofonem,po godzinie piszą że nie było nikogo w domu-cały czas czekałam-że dostarczą na następny dzień.Rano kolejna wiadomość z nocy żeby sobie odebrać w punkcie-wygodne załatwienie sprawy
Infolinia to jakaś kpina,zażalenie na kuriera można złożyć ale nie wiadomo w którym miejscu.
Teraz muszę ponieść dodatkowe koszta żeby odebrać ciężką paczkę
Najgorsza firma kurierskaWadypełna wad -
~Mascot / 2022-05-25 10:11Ocena: 2.67 / 5
Idealny pokaz tego, jak nie powinna wyglądać jakakolwiek firma kurierska :)
Odbiory paczek, spóźnione lub w bliżej nie określonej godzinie.
Dostarczanie paczek - kiedy się chcę. Oczywiście kurier nigdy nie odbiera telefonu, przeważnie odrzuca, no bo po co - niech klient czeka, cały dzień ( w InPost, DHL, GLS taka sytuacja nie istnieje ) :)
Paczki zagraniczne często przychodzą uszkodzone, raz udało im się zgubić - czekam na rozwiązanie reklamacji, aż boje się ostatecznej odpowiedzi ...
Jeśli się da - unikać ich jak ognia i wybierać cokolwiek innego niż DPD - syf, kiła i mogiła.ZaletyNajtańsza możliwość wysyłki paczki zagranicznej ( u mojego brokera ) - paczkę i tak zgubili, więc taka "zaleta" na siłę :)WadyKurier nie odbiera telefonu - co przy prowadzonej przeze mnie działalności doprowadza mnie do szału ... Z chęcią sam podrzucę mu paczki na rejon lub odbiorę.
Paczki często przychodzą uszkodzone
Kiepski kontakt z infolinią
Zlecone odbiory paczek - totalna olewka i podjazd po godzinie granicznej
strona 69 z 651
- « poprzednia
- 1 ...
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- nastepna »