DPD opinie

• ~Olka / 2024-06-25 21:16
  Ocena: 2.67 / 5
  Dostałam tylko jednego maila z dpd z informacją o śledzeniu paczek i że dojdzie do punktu odbioru pickup w następnym dniu roboczym (czyli w środę). W środę zero informacji, w czwartek też, w piątek to samo. Weszłam w tego maila żeby śledzić paczkę a tam informacja, że paczka nie została dostarczona do punktu odbioru, bo niby byl zamknięty (o 10:34!!!) i została nadana przesyłka zwrotna. Oczywiście ten piątek zdążyła już dojść do sklepu, z którego zamawiałam... W paczce był prezent, który potrzebowałam na niedzielę, a ja bez prezentu, bez kasy, bez jakiejkolwiek informacji czy to mailem czy sms. Sklep odezwał się we wtorek, że może ją jeszcze raz wysłać, ale muszę ponownie zapłacić za przesyłkę, albo rezygnuję i zwracają koszty. Koszt przesyłki to tylko 5zł więc nie majątek, ale ile nerwów przy tym, szukania na szybko innego prezentu... Do tej pory nie miałam problemu z tą firmą przewozową, ale po tej sytuacji zdecydowanie nie polecam i rezygnuję z jej usług!
• ~Ona / 2022-09-27 10:24
  Ocena: 2.67 / 5
  NOWY PAN KTÓRY ZACZOŁ TAM PRACUJE TRAGEDIA. Pan dzwoni na dzwonek, po czym rzuca dosłownie rzuca paczką przez płot na moich oczach i jedzie!!! Mimo że już jestem w połowie podwórka, aby odebrać paczkę nieraczy nawet spojrzeć, czy ktoś wyszedł po paczkę. !!!!!!!!!!!

  WadyKurier rzuca paczki
• ~OSZUKANA / 2020-01-30 12:45
  Ocena: 2.67 / 5
  Wysłana paczka z bardzo ważnymi dokumentami - czas dostawy? Już następnego dnia "dotarła" do odbiorcy.
  Szkoda tylko, że kurier w Bielsko-Białej podrobił sobie podpis odbiorcy, przesyłkę z dokumentami wrzucił sobie do skrzynki pod domem i pojechał... Odbiorcy są cały czas w domu - kurier nawet nie zadzwonił do drzwi...
  Pani na Infolinii przekazała informację i przeprosiła ale z drugiej strony miała jednocześnie w nosie zachowanie innego pracownika. Zanim połączysz się na infolinię to zdążysz umrzeć przy tej słuchawce, "wybierz to wybierz tamto", loteria jak drugi raz dzwonisz z kim cię połączy - i od nowa tłumacz sprawę....
  PRACOWNIK ZDECYDOWANIE POWINIEN ZOSTAĆ PRZYNAJMNIEJ UPOMNIANY!!!!
• ~Parkitny / 2022-07-21 18:46
  Ocena: 2.67 / 5
  paczka z podpisem fragile była tak powyginana że jestem zdumiony że zawartośc paczki wciąż znajdowała sie w jej wnętrzu. Jeżeli chcecie wysłać coś co nie jest ubraniami to nie polecam bo rozwalą wszystko!

  Wadytestowanie kijów bejsbolowych na mojej paczce
• ~Patrcja / 2020-04-23 13:54
  Ocena: 2.67 / 5
  Typ zadzwonił do mnie powiedział ze przesyłka na dole, ja powiedziałam ze moja mała siostra jest w domu i czy przesyłka jest duża, on powiedział ze średnia, siostra zeszła typa nie było, przesyłka ogromna ciężka stoi pod klatka bo to było biurko, nie pomógł jej chociaż wiedział ze przesyłka jest ciężka burak!
• ~Patryk / 2021-05-05 15:35
  Ocena: 2.67 / 5
  Nie polecam nikomu kontaktu z tą firmą.
  Zamówiłem zabytkowe radio , po generalnym remoncie podzespołów i zewnętrznie, paczka była oznakowana jako ostrożnie , napisane że zawiera zabytkowy radioodbiornik.
  Radio doszło potłuczone , uszkodzone.
  Szkoda że tu nie można zamieścić zdjęć
  Jeśli ktoś chętny udostępnie patrykmaju@wp.pl
  Nie uznali reklamacji twierdząc że to napewno nie ich wina bo jak uważają pudło było nie uszkodzone.
  Żenada
  Nie korzystajcie nigdy z tej uszukanczej niemieckiej firmy

  ZaletyCzas dostawy był szybki

  WadyNie uznają reklamacji mimo ubezpieczenia oaczki
• ~Paulinetta / 2019-05-07 15:58
  Ocena: 2.67 / 5
  Zero respektu dla paczek... szkoda że nie mogę dodać zdjęcia przesyłki, niemal pekniety karton

  ZaletyTańszy mimo wszystko niż Poczta Polska.
• ~Paweł / 2019-03-20 15:47
  Ocena: 2.67 / 5
  Totalna porażka.Kurier mając numer telefonu do odbioru rzuca paczkę do sasiada kilkaset metrów dalej.Sasiad prowadzi dużą firmę i wcale nie musi pamiętać.Paczka leży 2 doby.Ostatni raz współpracowałem z tą firmą.To już nie pierwszy taki przypadek.

  ZaletyZa takie zachowanie kuriera wielki minus

  WadySame wady
• ~Paweł / 2021-02-08 11:33
  Ocena: 2.67 / 5
  Przesyłka dostarczona bardzo szybko. Ale co z tego? Nie została dostarczona na podany adres, a kurier nawet się ze mną nie skontaktował :)
• ~Paweł / 2021-04-23 06:46
  Ocena: 2.67 / 5
  Telefon kuriera zablokowany na połączenia przychodzące od klientów.Po calodziennym oczekiwaniu na kuriera przesylka nie dotarla do mnie.Kurier wpisal ze klient nie odebrał paczki i ze odmowa.A nawet sie w terenie nie pojawił.W wyniku czego DPD zwróciło przesyłkę do nadawcy.

  WadyNie wywiazanie sie kuriera z obowiązków
• ~paweł / 2022-06-30 15:11
  Ocena: 2.67 / 5
  NIE POLECAM
  CO 5 PACZKA DOLICZNE BEZ POWODU NIESTANDARDY, NAWET 60ZŁ WIĘCEJ, 20 ZŁ DODATKOWO ZA PŁATNOŚĆ KARTĄ. REKLAMACJE NIGDY NIE SĄ UZNAWANE RÓBTA CO CHCETA

  ZaletyBRAK

  WadyNIEUCZCIWOŚĆ
• ~Pięknaaaa / 2022-01-25 18:48
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier dostarczył paczke, żadnej informacji o tym że dzisiaj ją dostarczy. Mamy zime jest śnieg paczka zostawiona w śniegu, cała przemoczona. Kurier z rejonu KR2... Poprzednim razem kurier był bardzo opryskliwy, nie sympatyczny. Raz jak przyjechał z paczką która była na inny adres zwróciłam mu uwagę to był bardzo nie miły i miał z tym problem że zwracam mu paczke... Inni kurierzy z innych firm kultura i wychowanie na najwyższym poziomie... Tutaj tego brak...
• ~piotr / 2022-03-07 17:09
  Ocena: 2.67 / 5
  3 razy kurier nie przyjechał. za pierwszym razem kurier wpisał w ich system, że: "źle wpisany adres, i źe paczka źle zabezpieczona" - nie mógł tego stwierdzić, bo najzwyczajniej nie przyjechał do mnie. kolejne strzały były nieokreślone.
  próbowałem się reklamować, ale otrzymałem informację, że:
  „Zleceniodawca – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, niebędąca konsumentem w rozumieniu przepisu art. 221 K.c., która zawarła z DPD umowę, na podstawie której zleca DPD wykonanie Usługi;”
  Z uwagi na fakt, iż nie jest Pan Zleceniodawcą ani odbiorcą przesyłki, nie jest Pani stroną uprawnioną do zgłoszenia roszczeń. Stroną uprawnioną do zgłoszenia w tym przypadku są podmioty wymienione w powołanym przepisie.
  W związku z powyższym niniejsze zgłoszenie pozostawiamy bez rozpoznania.
  
  NIE POLECAM

  Zaletyczasami biorą przesyłkę wtedy gdy inni już nie mają w swojej ofercie danego gabarytu

  Wadyj.w.
• ~Pit / 2022-05-31 20:33
  Ocena: 2.67 / 5
  Nie radzę korzystać z tego przewoźnika, towar z naklejką uwaga szkło przyjechał w połowie pobity. Porcelana z czasów PRL nie do odzyskania. Uważajcie. Lepiej wybrać paczkomat.

  ZaletyBrak
• ~playerek / 2020-02-17 07:28
  Ocena: 2.67 / 5
  Zostałem oszukany na sto złotych przez jednego kuriera.
  Kurier mówił że następnego dnia przyjedzie i odda stówkę ale od tamtej pory go jeszcze nie widziałem.

  ZaletyNiema

  WadyNie rzetelność kuriera
• ~Rafał / 2021-02-25 17:27
  Ocena: 2.67 / 5
  To jest wręcz niemożliwe, że w dobie tylu dobrych i sprawdzonych firm kurierskich ktoś wybiera DPD. Sytuacja z dzisiaj: sms dostarczeniu paczki i numer do kuriera (Natalia, Siedlce). Prośba o dostarczenie paczki po 15 bo nie ma jej komu odebrać (sąsiedzi również w pracy) - niestety, Pani po 15 będzie w innym miejscu i nie będzie się wracać (3 ulice, 1,5km!!!), nastepnie prośba o dostarczenie w miejsce pracy - oczywiście nie, bo to nie jej rewir. Ppytanie więc o dzień następny, Ppni pracuje tak samo więc trzeba ją łapać...
  Mmusiałem urwać się z pracy, gonić przez całe zakorkowane miasto żeby złapać Panią kurier - faktycznie, była 1,5 od miejsca gdzie miałą dostarczyć paczkę ale widocznie to za daleko. Niech klienci jeżdżą i szukają kurierów!!!
  
  Mam nadzieję, że paczkomaty rozwiną się na tyle, że zmieszczą się tam przesyłki większych gabarytów (w moim przypadku opona do motocykla) i takie firmy jak DPD i kurierzy jak Pani Natalia zajmą się czymś innym a nie DOSTARCZANIEM przesyłek!!!!

  Wadyczas dostarczenia jak w Poczcie Polskiej (od wysłania do dostarczenia 3 dni)!!! arogancja kuriera, godziny pracy kuriera 7-15
• ~recaptcha / 2022-12-28 09:44
  Ocena: 2.67 / 5
  Uwaga miesiąc czekania na fakturę plus obowiązek założenia konta na gównoportalu dpd w celu uzyskania jej. Dziękuje skorzystam z konkurencji następnym razem.

  Zaletypaczka dojechała
  nadanie w 'paczkomacie'

  Wadybrak możliwości uzyskania paragonu od ręki
  obsługa klienta
• ~rekuc11 / 2020-03-31 15:32
  Ocena: 2.67 / 5
  Kurier DPD po dostarczeniu w dniu dzisiejszym przesylki zdiąl rękawiczki i wyrzucił je na trawnik przed moim domem. Kurierzy mają dostarczać przesylki a nie koronowirusa.
• ~Rem / 2023-02-02 12:08
  Ocena: 2.67 / 5
  OKRADLI MNIE NA 200 ZŁ
  
  Przesyłka, która była malutka, nie ważyła więcej niż 0.3 kg została policzona jako PALETA 300 KG i dołożyli mi kare 200 zł.
  
  Reklamacje odrzucili :DDDDD
  
  UOKiK - CZEKAMY aż weźmiecie się tą bandę

  ZaletyKurierzy

  Wady1. Opiekun - nic go nie interesuje, ma głęboko swoją robotę, co chwile urlopy, nie odpisuje na wiadomości, a jak już to z łaską.
  2. System reklamacyjny i sortowanie paczek nie działa, co jakiś czas próbują wcinać opłatę dodatkową beż podstaw.
• ~Renata / 2023-07-12 11:34
  Ocena: 2.67 / 5
  Paczka do Niemiec idzie od 30.06. informacja obsługi-jest za granicą,okazuje się,że jeszcze nie wyjechała,drugi tel obsługi jest w Danii,do Niemiec, transport widmo!

  ZaletyCena

  WadyGiną paczki

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12521

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8004

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7647

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4110

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4576

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4446

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3921

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2971