Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12706 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marek / 2023-06-06 09:47
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie przygotowani do obsługi klentów płacąc gotówką pokazują puste portfele, że nie mają wydać - żenujące, i godne pożałowania.
    ZaletyNie dokładnie opisany pridukt
    WadyFirma porażka przykre, że taka firma istnieje w obecnych czasach przestrzegam wszystkich najlepiej mieć dokładnie przygotowaną gotówkę, żeby uniknąć rozczarowania
  • ~MARIA / 2020-01-30 19:12
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier dostarczył paczkę uszkodzoną. Potem kurier miał odebrać zwrot-niestety oczekiwanie.
    Informacja, że była próba odebrania a nikogo po paczkę nie było. Po rozmowie z BOK z mojej strony kontakt z kurierem. Kurier zapomniał o tym, ze ma odebrać zwrot.Mimo zapewnień, że zgłosi się po paczkę tylko by o tym jeszcze przypomnieć-cały dzień oczekiwania w domu, sms z prośbą o odbiór zwrotu i nic. Lekceważący stosunek do klienta.
  • ~Mariana Ilchyshyna / 2024-07-17 14:43
    Ocena: 2.67 / 5
    Не рекомендую цю фірму зовсім,согодні забрала посилку,а це сенсор на телефон,доставили в жахливому стані,все погнуте,потріскане,хоч була наклейка "не кидати". Я дуже розчарована,адже це не вперше у мене з цією фірмою.ЖАХ.Замовляла через Алегро.
    ZaletyНе рекомендую
    Wady5е перещитати,найгірша фірма
  • ~Mariusz / 2018-12-19 19:38
    Ocena: 2.67 / 5
    Nigdy więcej DPD.Chamscy kurierzy, niechętnie przyjeżdżali na miejsce, dzwonili żebym wyjechał do nich parę kilometrów.To jeszcze mogłem przeżyć, ale ostatnio jak mnie kurier nie zastał w domu tylko napisał sms że paczkę odsyła a ja zadzwoniłem do niego to usłyszałem:ty ch***, c****, k... itp.Kogo oni tam zatrudniają ??? Omijajcie tą firmę szerokim łukiem, może jak stracą klientów to będą się bardziej starać o jakość swoich usług.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyKurierzy prymitywy
  • ~Marta / 2022-08-18 14:06
    Ocena: 2.67 / 5
    Odradzam korzystanie z usług tej firmy. Raz Pani kurier miała problem z ustaleniem adresu. Wystarczy wbić w nawigacje i nie ma problemu. A teraz kilka minut temu Pani stwierdziła że mamy same wnieść sobie paczkę bo jest za duża. Żaden inny kurier nie robi takich problemów jak ta Pani z tej firmy. Dodam że zawsze ma jakiegoś focha.
  • ~Marzena / 2021-09-08 09:52
    Ocena: 2.67 / 5
    Już po raz kolejny paczkę muszę odebrać w punkcie bo kurierowi nie chciało się jej wpakować do windy.Nie dzwonią domofonem,po godzinie piszą że nie było nikogo w domu-cały czas czekałam-że dostarczą na następny dzień.Rano kolejna wiadomość z nocy żeby sobie odebrać w punkcie-wygodne załatwienie sprawy
    Infolinia to jakaś kpina,zażalenie na kuriera można złożyć ale nie wiadomo w którym miejscu.
    Teraz muszę ponieść dodatkowe koszta żeby odebrać ciężką paczkę
    Najgorsza firma kurierska
    Wadypełna wad
  • ~Mascot / 2022-05-25 10:11
    Ocena: 2.67 / 5
    Idealny pokaz tego, jak nie powinna wyglądać jakakolwiek firma kurierska :)
    Odbiory paczek, spóźnione lub w bliżej nie określonej godzinie.
    Dostarczanie paczek - kiedy się chcę. Oczywiście kurier nigdy nie odbiera telefonu, przeważnie odrzuca, no bo po co - niech klient czeka, cały dzień ( w InPost, DHL, GLS taka sytuacja nie istnieje ) :)

    Paczki zagraniczne często przychodzą uszkodzone, raz udało im się zgubić - czekam na rozwiązanie reklamacji, aż boje się ostatecznej odpowiedzi ...

    Jeśli się da - unikać ich jak ognia i wybierać cokolwiek innego niż DPD - syf, kiła i mogiła.
    ZaletyNajtańsza możliwość wysyłki paczki zagranicznej ( u mojego brokera ) - paczkę i tak zgubili, więc taka "zaleta" na siłę :)
    WadyKurier nie odbiera telefonu - co przy prowadzonej przeze mnie działalności doprowadza mnie do szału ... Z chęcią sam podrzucę mu paczki na rejon lub odbiorę.
    Paczki często przychodzą uszkodzone
    Kiepski kontakt z infolinią
    Zlecone odbiory paczek - totalna olewka i podjazd po godzinie granicznej
  • ~matt / 2021-02-23 12:21
    Ocena: 2.67 / 5
    Paczki często docierają w tragicznym stanie, pudełka zniszczone, zawartość mocno obita lub całkowicie uszkodzona.
    Taka sytuacja spotkała mnie nie pierwszy raz.
    Ostatni raz korzystałem z usług tego przewoźnika.
    Wadypaczki są rzucane i to widać, że z dużych wysokości, ponieważ metalowe części maszyny zostały całkowicie zniszczone po raz kolejny zresztą..
  • ~Me / 2020-11-12 10:50
    Ocena: 2.67 / 5
    Chamski kurier,odebrałem telefon od kuriera niestety nie byłem w domu by debrac paczkę, kurier stwierdził,ze traci nerwy do tej roboty po tłumaczeniu stwierdził ze jego to nie interesuje paczkę dostarczył ale odebrały go inne osoby
  • ~Michał / 2020-05-19 13:48
    Ocena: 2.67 / 5
    Po raz kolejny kurier DPD olewa sprawę. Trzecia paczka z rzędu, która trafia do punktu pickup, bez próby doręczenia, ale ze statusem "odbiorca nieobecny". Wszyscy domownicy w domu (zdalna praca), punkt odbioru 20 metrów od mojego bloku, domofon sprawny. Inne firmy kuriersie (a ostatnio sporo z nich korzystam - FedEx, DHL, UPS, InPost) nie mają problemu z dotarciem, ale ten jeden kurier jakoś ma problem. Już by nawet zadzwonił z pytaniem czy może zostawić paczkę bo ma nawał pracy, albo nie chcę łazić po piętrach.
    Warszawa-Centrum
    Wadynie wywiązywanie się z obowiązków
  • ~Mike / 2023-09-26 16:53
    Ocena: 2.67 / 5
    Katowice-jeśli chodzi o dostarczanie paczek to w miarę ok. Jeśli paczkę mają odebrać (reklamacja) to już jest problem - kurierzy niemili, aroganccy, trzeba prosić się o protokół przekazania, nie mówiąc już o jego wypełnieniu!!! Często pytania po co to Panu? Ostatnio gdzieś wcięło paczkę do zwrotu o wartości 2700zł. Dobrze, że mam protokół, nawet szczątkowo wypełniony, bo miałbym problem. Ogólnie DPD oceniam bardzo nisko i po ostatnim incydencie właśnie z tą wartościową paczką nie będę korzystał z ich usług, ani ze sklepów, gdzie jest tylko DPD!
    WadyKurierom chyba nie za bardzo zależy na pracy.
  • ~Miłka11 / 2022-06-21 10:03
    Ocena: 2.67 / 5
    Fakt że przesyłkę dostałam szybko bo po 2 dniach od nadania ale niestety przyszła uszkodzona, posklejana ich firmową taśmą a firma niestety nie poczuwa się do odpowiedzialności i reklamacji nie uznaje.
  • ~Mimi / 2021-06-15 10:47
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier nie dzwonil a byłam w domu i czekałam . Paczka była mała ale wartościowa Jednak ,,wspaniałomyślny " dostawca postanowił wrzucić paczuszkę do korytarza sąsiadów (bez konsultacj8 ze mną) i cicho sie wymknąc.Nie chcę sobie wyobrażać , co by było gdyby sąsiedzi byli nie uczciwi. Dziękuję za taką usługe... trochę się wystraszyłam. Brawo dla p. KRZYSZTOFA.. Myślę , ze firma powinna bardziej kontrolować kurierów ...
  • ~Mirek / 2021-02-02 16:23
    Ocena: 2.67 / 5
    Przesyłka w nocy dociera do oddziału w mieście i przez cały dzień nie wydają jej do dostarczenia.
  • ~Misko / 2023-01-20 10:35
    Ocena: 2.67 / 5
    Ten co wozi po Pawłowiczkach to ci.l zjebany ,podjedzie pod dom titnie i myśli że każdy zaraz wyskoczy z domu ... Posc chociaż sygnał jak stoisz te dwie minuty pod bramą to ktoś wyjdzie tym bardziej że auto na placu stoi ...
    ZaletyNiby przywozi
    WadyPraktycznie zero kontaktu ,trzeba siedzieć przy uchylonym oknie w jego pobliżu ...
  • ~Monik / 2020-05-02 22:23
    Ocena: 2.67 / 5
    Napisze tylko słowa kuriera do mnie-u was jest najgorzej tragedia po prostu po co tyle zamawiacie jeżeli nie musicie to nie zamawiajcie!.Jestem poważnym człowiekiem prowadzę firmę zamawiam od groma materiału przez Internet bo nie mam czasu latać po sklepach i szukać tym samym tracić czas który mogę spędzić z dzieckiem...Powiedziałam panu grzecznie że to Pana praca dostaje pan za to wynagrodzenie i jeżeli taka tragedia dla Pana to jest,że musi dostarczyć przesyłkę to proszę zmienić pracę bo ja nie mam zamiaru być w plecy z pracami z powodu braku materiału bo panu nie chce się jeździć-To był 2 raz gdy tak mnie swoim zachowaniem zaskoczył ale tym razem przegial wszelkie granice
    Dodam że za każdym razem zaokraglał kwotę na swoją korzyść nigdy mi to nie przeszkadzało paczki dosłownie rzucał pootwierane mi pod nogi o braku maseczki nie wspomnę i jego postojach pod moim domem na pół godziny też-nigdy mi to nie przeszkadzało bo rozumiałam że im ciężko teraz i zawsze byłam miła przymknelam oko na pewne sprawy aż do 30.04.2020 Nigdy z dhl,inpost czy nawet poczty nie miałam problemu,panowie zawsze wcześniej zadzwonią przywitaja się pozegnaja aż miło a ten jeden mlodziutki pan z DPD zawsze za każdym razem coś miał do powiedzenia ,zawsze nafochany jakby za karę i za darmo wykonywał swoją pracę, do tej pory mi w głowie te jego słowa utkwily
    ZaletyŻadnej
    WadyCałokształt
  • ~Monika / 2019-12-16 21:49
    Ocena: 2.67 / 5
    Brak w przeciwieństwie do innych firm kurierskich jakiej kolwiek informacji na temat przewidywanych godzin dostarczenia przesyłki lub kontaktu do kuriera. SMS o nie zastaniu nikogo w domu choć cały czas w nim ktoś był i dostarczenie przesyłki do punktu odbioru oddalonego o 10km choć w promieniu 1km jest ok.5 punktów z którymi firma współpracuje. Nie polecam
    ZaletyW miarę szybką dostawa
  • ~Monika / 2022-03-29 19:12
    Ocena: 2.67 / 5
    Traktowanie paczki jest fatalne. Przesyłka była pognieciona. Zawartość paczki również pognieciona.
    ZaletyPrzesyłka dostarczona na drugi dzień
    WadyBrak poszanowania paczki. Cała pognieciona. Zawartość paczki w której znajdowały się papierowe kwiaty zostały pogniecione
  • ~Monika / 2022-06-07 16:50
    Ocena: 2.67 / 5
    Dla mnie poraz kolejny dpd to błąd. Kurierzy nie dzwonią, pozostawiają paczki na deszczu za płotem, rzucają paczkami. Chyba nigdy nie otrzymałam paczki jak się należy
    ZaletyTanio
    WadySposób dostarczenia i brak kontaktu
  • ~mortalia / 2020-05-05 14:12
    Ocena: 2.67 / 5
    Ostatnio zamówiłam szafę z dostawą przez DPD oraz wniesieniem paczki do domu. Kurier przyjechał, wystawił na ulicę i chciał odjechać. Powiedziałam, że mam z opcją wniesiena do domu, na co pan z DPD odpowiedział mi "ale ja nie mogę, mam chore kolano". Gdyby nie sąsiedzi nie wniosła bym tego do domu. W dodatku szafa została uszkodzona ewidentnie w podróży, były uszkodzone rogi paczki, niestety nie tylko karton.To jakiś żart!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12706
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8097
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7738
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4131
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2448
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4768
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4551
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3996
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.46, ilość opinii: 3088