DPD opinie

Ocena na podstawie 12509 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 67 z 626

~Anonim / 2023-10-06 19:23

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam firmy nie dość, że kurier Mirosław z Legnicy kradnie paczki, to jeszcze dewastuje cudzą własność. Oczywiście jego kierownicy na to zezwalają, a dział reklamacji oczywiście zamiata pod dywan kradzież tego idioty. Przykre jest, że DPD to firma ludzi tępych, ograniczonych umysłowo, którzy nie potrafią się w czuć w rolę klienta, okradając go z kasy. Dla własnego komfortu fizycznego i psychicznego kategorycznie odradzam firmę kurierską DPD.
WadyZłodzieje
Kłamcy
Dewastują mienie (skrzynki, drzwi, domofony)
Kurier Mirosław,
Dział reklamacji opierający się tylko na zdaniu kuriera (więc bierz, co chcesz i tak nic ci nie zrobią),
Firmie się wydaje, że my jesteśmy dla kurierów, a nie na odwrót.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~KLIENT / 2023-10-06 18:17

Ocena: 1.00 / 5

Brak kontaktu jakiegokolwiek, po niełatwym wyszukaniu meila otrzymałem informację, że paczka nie została odebrana, bo punkt był zamknięty. Robią debili z ludzi, serdecznie NIE POLECAM
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Piotr / 2023-10-06 15:04

Ocena: 1.00 / 5

Sytuacja z wczoraj,5 Październik kurier z regionu obsługującego kod pocztowy 32-084 nie dzwoni do klienta ,zero profesjonalizmu (od czego macie firmowe telefony?No tak ale trzeba użyć mózgu,Paczka niedostarczona także dziś przez co części samochodowych nie otrzymam i po wycieczce na weekend.Dziekuje DPD więcej nie skorzystam.Za opinie podziękujcie swojemu pracownikowi z regionu 32-084
WadyNie dzwonią do klientów jak niema kogoś w domu, miałem 3 minuty
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Agnieszka / 2023-10-06 14:28

Ocena: 1.00 / 5

Chyba coś jest nie tak z polityką tej firmy skoro pozwala kuriera na takie zachowania !
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Agnieszka / 2023-10-06 14:26

Ocena: 1.00 / 5

Kurier bezczelny i arogancki . Beznadziejna firma, Lekceważące traktowanie przesyłki, arogancja w kontakcie z klientem, bezczelne odzywki, nie dostarczanie przesyłki pod wskazany adres
ZaletyBrak
WadyCałe mnóstwo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Janusz / 2023-10-06 12:38

Ocena: 1.00 / 5

fatalna firma kurirzy mają wszystko w d.....i są bardzo nieuprzejmi
przestrzegam przed korzystaniem z usług tej firmy a zwłaszcza gdy na rynku jest sporo solidnych firm.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Arsen / 2023-10-06 11:15

Ocena: 1.00 / 5

Firma tragedia. Kurier dzwoni kiedy będę w domu? Po informacji, że będę około 15:00 rozłącza się i pracy daje w dpd brak klienta.
Zmiany Zmiana adresu przesyłki i na drugi dzień bez rezultatu. Na infolinii konsultant informuje, że kurier nie dostał przesyłki, dopiero w poniedziałek. Firma krzak nie polecam.
ZaletyŻadnych zalet
WadyCała firma to jedna, wielka wada.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~bzkasia / 2023-10-06 11:09

Ocena: 5.00 / 5

Wszystko super , zawsze szybka i miła dostawa !
polecam
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Klient222 / 2023-10-06 10:55

Ocena: 1.00 / 5

Firma porażka . Kurier nie dostarcza przesyłek z powodu niby złego adresu co jest nie prawdą. Zero kontaktu z klientem. Po jednej próbie dostarczania przesyłki,zostaje zwrócona do nadawcy. Zero kontaktu nawet ze strony oddziału. Nie polecam !
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Zbigniew / 2023-10-06 08:54

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to porażka, paczka nie dostarczona mimo że wszyscy byli w domu. Próba kontaktu tel. bez rezultatu. Sms też nieskuteczny.
Efekt zwrot do nadawcy dodatkowe koszty i niepotrzebne nerwy.
Będę starał się unikać dpd.
ZaletyBrak.
WadySame.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Robert / 2023-10-06 08:15

Ocena: 1.00 / 5

Paczka zalega w magazynie 3dzień Dpd tłumaczy się brakiem kurierów w naszej okolicy.masakra niedługo mija tydzień od wysyłki.
ZaletyBrak
WadyRozmowa z botem brak reakcji ze strony dpd.Nieterminowośc
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kasia / 2023-10-06 07:44

Ocena: 1.00 / 5

DPD to najgorsza firma z jaką miałam do czynienie. Paczki zostały pomylone, najciekawsze że pomylone z Orlen Paczką, po złożeniu reklamacji, podany numer zgłoszenia i na tym się skończyło, zero chęci rozwiązania problemu. Sama skontaktowała się z osobą która otrzymała moją paczkę a ja jej, same zorganizowałyśmy przewsłanie sobie paczek. Na etykiecie DPD są wszystkie dane, pełne imię i nazwisko, adres oraz numer telefonu, także pojęcie RODO nie istnieje, mogą spokojnie to wykreślić ze swojej strony internetowej.
ABSOLUTNIE NIE POLECAM!!!!
ZaletyBRAK
WadySame wady, zero pomocy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Gina / 2023-10-05 17:17

Ocena: 2.33 / 5

Zero kontaktu ze strony kuriera , że dostarczy paczkę, teraz wiadomość na mail ,że mnie nie zastał, a ja calyczas w domu. Porażka. Nie polecam !
ZaletyNiby szybkie dostarczenie , lecz dostarczenia brak.
WadyKurierzy...
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Daaro / 2023-10-05 14:03

Ocena: 2.00 / 5

Totalna porażka, dostaje esemesa z numerem do kuriera w celu ustalenia dostawy. Dzwonię prawie godzinę, nie chce niczego poza tym żeby dowiedzieć się w jakich godzinach można się spodziewać dostawy. Nikt nie odbiera, nie oddzwania. Poczym po moim wyjściu do apteki dzwoni pan kurier z informacja że przybył i mam wyjść sobie po przesyłke. Gdy mam pretensje że dzwoniłem godzinę do niego i obecnie nie ma mnie w domu i potrzebuje 10 -15 minut żeby dotrzeć do domu pan kurier oświadcza że nie ma czasu na czekanie , dzwonienie, i udzielanie informacji o godzinie przybycia.
ZaletyBrak
WadySame, a największą jest że ta firma jest na rynku i działa.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  3 / 5
~M / 2023-10-05 12:59

Ocena: 1.00 / 5

tragiczna obsługa klienta - najpierw 15 minut z botem żeby potem posłuchać o tym że dają opcję przekierowania paczki tylko po to żeby opóźnić dostawę o 2 dni. Kpina z klienta. Żadna inna firma kurierska nie ma takich problemów.
Zaletybrak
Wadysame
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Leraszko / 2023-10-05 12:49

Ocena: 2.00 / 5

Dpd pickup. Dwie przesyłki nadane w przeciągu tygodnia i obydwie zaginęły...Dziwny zbieg okoliczności...
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kik / 2023-10-05 11:26

Ocena: 1.00 / 5

Dzwoni do mnie kurier i pyta czy jestem w domu ja mu mówię że nie ma mnie w domu żeby zostawił paczkę u sąsiada a paczka odjechała do magazynu DPD normalna masakra wrrrr4
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wiktoria / 2023-10-05 10:24

Ocena: 1.00 / 5

Za każdym razem jakieś problemy z paczkami,niezależnie od wariantu wysyłki nigdy nie przychodzą w czas podany podczas składania zamówienia, na infolinii pracują ludzie którzy czytają z kartek w kółko to samo. Ja rozumiem że coś może mieć wysyłkę 3dni roboczych ale w momencie zamawiania nie powinno być podane że na drugi dzień będzie u kupującego skoro nie są w stanie tego terminu dotrzymać a później tłumacza się tym że oni mają 3dni na to. Albo robimy z ludzi wariatów albo się szanujemy.
ZaletyBrak
WadyZero człowieczeństwa, zero empatii, brak szacunku do towarów, brak sumienności, totalny wywalenie na klienta, ludzie jakby pracowali tam za karę,czy to kurierzy czy tak samo na infolinii
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Xxxx / 2023-10-05 08:37

Ocena: 1.00 / 5

Katastrofa najgorsza firma , Zero odpowiedzialności ludzie tam pracują za karę nie polecam ominąć z daleka … paczki uszkodzone paczki spóźnione .. z każda paczka jakiś problem nie polecam
WadyDramat
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Robert / 2023-10-05 08:13

Ocena: 1.00 / 5

Firma zeszła na psy, zatrudniają ludzi którzy psują im opinie, są niekompetentni, kurierzy i konsultanci na infolinii do zwolnienia. Przyjeżdża o której chcą i nawet jeżeli na stronie pisze inna godzina, to kurier odda paczkę na magazyn i nawet nie zadzwoni że jest wcześniej. Nigdy więcej tej firmy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 67 z 626

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

1.50 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również