Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13007 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Edyta / 2021-08-11 10:15
    Ocena: 2.67 / 5
    Kuriera w naszej lokalizacji mamy świetnego. Jednak pozostałe sprawy to dno i mogila. wczoraj za pomocą ich strony zrezygnowałam z paczki, dostałam potwierdzenie, widac to w historii przesyłki. A rano kurier i tak paczkę doręczył (nieświadomej osobie będącej w domu). Na infolinii panienka nic nie może, choć to ewidentnie ich blad i powinni odebrac paczkę z pocałowaniem w reke i przeprosinami. Ja mam sobie załatwiać z nadawca a osoba w domu nie powinna byla odbierac! To co, ze oni nie powinni byli w ogóle tej paczki wydać do doręczenia! Ostatecznie- moze odbiora, moze nie...
  • ~Edzio / 2021-04-07 12:43
    Ocena: 2.67 / 5
    Paczka przyszła otwarta tak, że jak chciałem ją otworzyć nożem to nie musiałem bo dziura była wielka
    WadyOtwarta paczka
  • ~Efon / 2025-12-17 13:48
    Ocena: 2.67 / 5
    Jak mam gadać z kurierem DPD, to już wolę iść na Pocztę Polską.
    ZaletyNie znam.
    WadyBrak terminowosci, jak u lekarza, fajnie by się generalnie pracowało, gdyby nie to, ze trzeba rozwozić po klientach towar.
  • ~Ela / 2021-11-08 14:29
    Ocena: 2.67 / 5
    Czas dostarczenia ok bo na drugi dzień roboczy od dodania. Ale od kiedy to kurier dzwoni że mam sobie zejść z czwartego piętra po paczkę? Za co płacę 16zł żeby nie mógł dostarczyć do domu?
    ZaletyChyba w tej chwili brak
  • ~Eliza / 2021-01-20 10:35
    Ocena: 2.67 / 5
    Do tej pory byłam bardzo zadowolona z usług firmy DPD. Od jakiegoś czasu przyjeżdża do mnie Kurier, który jako jedyny dostarcza przesyłki w godzinach porannych (Potrafi przyjechać tuż po godz. 8 lub o 9.00), podczas,
    gdy inni kurierzy przyjeżdżają w godzinach popołudniowych. Dzisiaj punkt 9.00 zostałam zbesztana przez uśmiechniętego kuriera, mówiącego podniesionym głosem do mnie, jak do "Kogoś o niższym statucie społecznym", że zbyt długo na mnie czeka i że powinnam mieć naszykowaną gotówkę to już 3-i raz, po czym w biegu wskoczył do samochodu, nie dając mi dokończyć odpowiedzi na Jego zarzuty.
    Swoim wyniosłym zachowaniem psuje wizerunek firmy (poprzedni Kurier, Pan w średnim wieku, był przykładem kultury osobistej.)
    A moja odpowiedź byłaby następująca:
    1. nie otrzymuję wcześniejszego powiadomienia od DPD w jakich godzinach przyjedzie Kurier
    2. Kurier dzwoni do mnie w momencie podjechania pod dom, gdyby zadzwonił 5 min przed przyjazdem, nie czekałby na mnie.
    3. Jest zima i pandemia, muszę założyć odzież wierzchnią, buty i maseczkę, powalczyć z zamarzniętym zamkiem od drzwi.
    4. Panu się wydaje, że tylko On pracuje, klient pracujący zdalnie musi się wylogować.
    5. Pieniądze mam zawsze naszykowane.


    ZaletyWygoda: dostarczenie do ręki.
    WadyWątpliwa przyjemność kontaktu z tym konkretnym Kurierem.
  • ~Emilia / 2022-04-14 14:57
    Ocena: 2.67 / 5
    Kolejny raz zostało zamówienie przekazane do oddziału w celu osobistego odbioru. Wg kuriera nie było nikogo w domu co nie jest prawdą. Zadzwonić też nikt nie zadzwonił oczywiście. Jestem tydzień przed porodem i celowo zamawiam kuriera do domu, niejednokrotnie płacąc za przesyłkę nie małe pieniądze. Na infolinii Pan twierdzi,że kurierzy nie mają obowiązku dzwonić do klienta. Za to klient ma obowiązek stać od rana w oknie albo przy bramie? Śmiechu warte. Gdyby były inne opcje dostawy skorzystałabym z innych. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem przed dostawą
  • ~Faryzeusz / 2023-07-06 14:15
    Ocena: 2.67 / 5
    Masakra z tą całą firmą. Kwotę pobrania trzymają przez tydzień czasu na swoich kontach co jest działaniem na niekorzyść klienta.
    Porażka, opłaty jak za woły a wypłata, która powinna być dokonana najpóźniej w dniu następnym z uwagi na szybkość działania terażniejszych sposób realizacji przelewów, zgodnie z ich regulaminem do tygodnia. Na to jest paragraf !!!
    Zaletyżadnych zlikwidować firmę.
    WadyNiekorzystne gospodarowanie mieniem klienta.
  • ~fazii13 / 2020-11-26 14:51
    Ocena: 2.67 / 5

    DPD najgorsza firma kurierska . W listopadzie strat mam na 2 tysiące złotych nie licząc , zdjęć , pakowania , aukcji i wysyłki , oraz zwrotu . Wysłałem chłodziarkę do wina , dotarła pogięta , urwany zawias i oberwany silnik . Kolejna wysyłka , lampa wisząca . Dostarczona potrzaskana . Paczki były dobrze zabezpieczone i oznakowane z każdej strony. Tragedia . Kto się z tym spotkał to dobrze wie że to mafia i odzyskać odszkodowanie będzie trudne . Może zorganizować jakiś pozew zbiorowy?
    ZaletyBrak
    WadyPracownicy nie dbają o powierzony towar i tak swoje zarobią
  • ~Franek / 2020-08-25 14:29
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurierzy często nie przyjeżdżają, potem piszą, że odmowa przyjęcia lub zły adres. Totalnie popsuła się jakość DPD.
    Zaletybrak
    WadyLekceważenie klienta, a infolinia niekompetentna.
  • ~fryderyk / 2021-06-25 21:28
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier firmy dpd nie ma w zwyczaju używania telefonu , chociaż jestem blisko domu nie wykonuje połączenia w celu odebrana przesyłki . Totalna ignorancja dpd . Najlepszy inpost
  • ~galaxy / 2019-04-19 07:32
    Ocena: 2.67 / 5
    30 min. po planowanej godzinie dostawy zadzwoniłem do kuriera który oznajmił mi ze nie wie kiedy będzie z przesyłką a na sugestie ze za jakiś czas nie będzie mnie pod adresem dostawy stwierdził że"to mój problem i moja strata" kurier mimo mojej obecności na obiekcie nie skontaktował się ze mną w celu przekazania przesyłki tyko zostawił ją osobie postronnej czym uniemożliwił mi sprawdzenie zawartości przesyłki w jego obecności na dodatek opakowanie było zmiażdżone (być może dlatego tak postąpił) na szczęście zawartość nie uszkodzona. obok pocztexu to najgorsza firma kurierska z jaką mam doczynienia .
    Zaletybrak
    Wadyjak opisane
  • ~GOŚKA / 2022-04-11 19:27
    Ocena: 2.67 / 5
    Odesłałam umywalkę do sklepu internetowego. Paczka była bardzo zobrze zabezpieczona, a na miejsce dotarła rozerwana i wgnieciona. Umywalka zabezpieczona dwoma opakowaniami, poduszkami powietrznymi i papierowym wypełnieniem dotarła pęknięta na pół. Na zdjęciach paczka wyglądała tak, jakby ktoś po niej skakał i rzucał nią. Odradzam! Nigdy więcej!
  • ~GREG / 2020-01-05 19:01
    Ocena: 2.67 / 5
    nie polecam firmy DPD...kurier o im.. marek doręczający paczki zachowuje się jak cham oderwany od pługa..!
    Zaletybrak
    Wadyfirma DPD powinna zniknąć z rynku
  • ~Gregor / 2023-03-28 21:01
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie polecam tej firmy kurierskiej, po raz kolejny brak kontaktu przed dostawa i po raz kolejny paczka zostawiona pod płotem/bramą.
  • ~Gusia / 2022-11-09 21:37
    Ocena: 2.67 / 5
    Dzisiaj miałam mieć dostarczoną przesyłkę do dpd pickup station w miejscu zamieszkania t.j Dobczyce.Niestety kurier poinformował mnie SMS że moja przesyłka znajduje się w punkcie odległym o prawie 4km dalej . Jeżeli ją nie odbiorę wróci do nadawcy.Nie jest to po raz pierwszy kiedy płace za przesyłkę i za benzynę aby odebrać ją w w odległym o parę km miejscu.Dzwoniac do dpd dowiedziałam się od doradcy że niestety to Go nie interesuję.Ludzie nie korzystajcie z kuriera DPD Dobczyce.To jest porażka
  • ~Hania / 2021-08-25 09:48
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier Piotr który obsługuje Redę w pomorskim odmówi wniesienia paczki mimo iż miała sporo poniżej 30 kg, a do wagi 31,5 powinien ją wnieść.
    Był bardzo niesympatyczny, wręcz gburowaty, bardzo nie podoba mi się, że teraz ten kurier Piotr obsługuje nasz teren. Tęsknie za kurierem Pawłem który jeszcze przed pandemią obsługiwał Redę i okolice, zawsze był uśmiechnięty i miły i nawet bardzo ciężkie paczki wnosił nie tylko pod drzwi ale wręcz do konkretnego miejsca w pokoju bo ja sama nie byłabym w stanie jej udźwignąć.
    Kurier Piotr jest dokładnym przeciwieństwem kuriera Pawła, twierdził, że nie musi wnosić paczki gdy przekracza ona 20 kg co jak doczytałam w internecie mija się z prawdą gdyż dopiero od 31,5 kg kurier może odmówić wniesienia paczki.
    ZaletySzybka dostawa
    WadyNiesympatyczny i gburowaty kurier
  • ~Hans / 2020-12-01 16:10
    Ocena: 2.67 / 5
    nie polecam, zniszczona przesyłka w transporcie za którą nikt nie chce teraz odpwiedzieć, kurier dał mi paczke i niemal uciekł spod drzwi, nie mozna złozyc reklamacji, każą kontaktować sie z automatem!!!! dramat
    Zaletybrak
    Wadyniszczenie przesyłek w transporcie, brak kontaktu, chamscy kurierzy
  • ~Hans / 2023-10-27 00:27
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie pierwszy raz przesyłka opóźniona tzn odebrana przez kuriera i potem znika w tzw.drodze
  • ~Harley / 2020-07-03 11:54
    Ocena: 2.67 / 5
    We wtorek kurier,, próbował doręczyć paczke''. Mnie nie było w domu ale była moja mama siedziała w kuchni więc słyszała by pukanie do drzwi. Wiadomość o dosrarczeniu paczki dostałam o 9.26 ale byłam zajęta i nie zauważyłam a próba dostarczenia niby o 9.49 ale wydaje mi się że nawet kurier nie zapukał. Nie zadzwonił żeby poinformować o dostawie. Zadzwoniłam do firmy gdzie kazali mi znaleźć telefon do niego i jeśli coś miałaby być druga próba dostawy kolejnego dnia. Niestety kiedy zadzwoniłam do kuriera i kulturalnie zapytałam czy nie byłby w stanie podjechać jeszcze raz i co z jutrem powiedział że nie ma takiej opcji i albo mam go szukać na mieście albo odbiór osobisty bo on nie dostarcza drugi raz. Był bardzo niekulturalny powiedziałam że nie bardzo mogę bo muszę iść na szczepienie z dzieckiem jednak jego to nie obchodziło więc musiałam wybrać odbiór osobisty i prosić siostrę o podwózkę po paczkę ponieważ w to miejsce ciężko się dostać. Nie polecam
    WadyNiemiły kurier i niby nieudana
    próba dostawy choć uważam że jej wogle nie było
  • ~Harszka / 2021-07-28 13:07
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier czekał za blokiem aż sama pójdę po paczki, kazał mi samej sobie wyjąć paczki z auta jestem w 8 miesiącu ciąży a były tam 3 paczki po 15 kg. Nigdy więcej tej firmy a kuriera należałoby zwolnić za znieczulicę.
Dodaj własną opinię »