ZaletyBrak
WadySame wady
strona 64 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- nastepna »
-
~Darek / 2023-09-25 23:00Ocena: 2.67 / 5
Grzebali mi e paczkach jakby to były ich własnością -
-
~Daria / 2021-01-28 13:26Ocena: 2.67 / 5
Niedawno zamówiłam paczkę z Empik. Opłacona została z góry. Niestety, znajdowało się w niej szkło. Kurier zadzwonił, gdy odjechał... a paczkę przerzucił przez płot, czego skutkiem jest kubek w kilku kawałkach! -
~Dariusz / 2019-10-02 14:19Ocena: 2.67 / 5
Kurier nie dostarcza na czas przesyłek ludzie dzwonią i nic żadnej otpowiedzi. Ie ma ZaletyZleWadyZle -
~Daro / 2023-01-16 20:06Ocena: 2.67 / 5
Wysłałem całą lampę w kartonie o podwójnych ściankach ( super twardy karton ) oklejony z czterech stron Uwaga szkło . Dotarła połamana. Reklamacji nie uznali bo karton nie miał uszkodzeń a pęknięcia powstały przed wysyłką. Tak odpisali .Paczka była ubezpieczona na 1000 zł. Najlepiej nie używać solidnych kartonów bo przy upadku się nie zniszczą a szkło mimo to popęka. I reklamacja będzie nie uznana. Mam zdjęcia zrobione 5 h przed wysłaniem i lampa jest cała. Złodzieje i oszuści nigdy z DPD już nie skorzystam . ZaletyBrakWadyUszkadzają towar w transporcie i wypierają się że to nie oni. Nie polecam takiej firmy do przesyłania przesyłek. Chyba że cegły. -
~daro3527 / 2019-04-24 12:22Ocena: 2.67 / 5
Bez kontaktu tel., bez sms,, paczka wrzucona za płot jak psu ochłap. w mailu czytam doręczona. W paczce były środki chemiczne. Czy ci debile nie zdają sobie sprawy, że mogą wytruć psy wolno biegające po posesji. Ich regulamin nie pozwala kurierowi wchodzić za ogrodzenie, ale to nie jest żadne usprawiedliwienie aby w taki sposób traktować przesyłkę. Wszystko nagrane na monitoringu. Mógłbym spokojnie to opublikować. Mam jednak wrażenie, w myśl przysłowia " napluć świni w ryj- myśli że deszcz pada", nie warto. Zaletywywiązano się z terminuWadyobsługa doręczenia -
~Dereek / 2023-01-31 16:25Ocena: 2.67 / 5
Maska do samochodu kupiona w idealnym stanie do rzadkiego modelu oczywiści uszkodzona róg wgęty, ciągnięta po ziemi, starty lakier i metal. Brak słów,płakać się chce co teraz mam zrobić z tym kawałkiem złomu ZaletyŻadnych to nie pierwszy razWadyTylko wady -
~Dom / 2023-09-06 12:36Ocena: 2.67 / 5
Mimo kontaktu z mojej strony do kuriera z prośbą o informację 20-30 minut wcześniej gdy będzie w okolicy aby mógł ktoś podjechać odebrać paczkę, ponieważ mnie nie było w mieszkaniu, kurier zadzwonił 5 minut wcześniej! Po czym po 5 minutach powiedział, że już 5 minut czeka i nie może podjechać 2 ulice dalej, aby przekazać tę paczkę bo tam nie jeździ... NIE POLECAM!
Zawsze korzystałem na innym rejonie i nie miałem żadnych uwag, tym razem odpowiedź kuriera przesadzona..WadyNiesympatyczny Kurier -
~Don Diego / 2021-12-10 19:33Ocena: 2.67 / 5
Kurier już po wzięciu paczki do doręczenia na samochód nagle sam z siebie zmienia sobie termin dostawy na następny dzień bez żadnej konsultacji z odbiorcą. Musiałem dzwonić na infolinię i dowiadywać się, co i jak. Po interwencji pani z obsługi kurier się łaskawie pofatygował i zamiast podać jak człowiek, praktycznie rzucił we mnie 7-kilową paczką.
Innym razem paczka została przekazana do punktu odbioru bez próby doręczenia, a na stronie śledzenia paczki wpisano informację, że odbiorca nieobecny, co jest wierutnym kłamstwem.
Jeszcze innym razem klient zostawił paczkę w punkcie odbioru, bo nie potrafił odcyfrować niestandardowo zapisanego adresu. Miał przecież w adresie kod pocztowy, a na paczce mój numer telefonu, więc mógł się doinformować.
Polski oddział DPD to kompletne dno. -
-
~DPD - tfu! / 2022-03-23 14:36Ocena: 2.67 / 5
Duży procent uszkodzonych przesyłek, a dział reklamacji to jakiś żart. ZaletywygodneWadydział reklamacji -
~Dusia / 2022-04-23 00:14Ocena: 2.67 / 5
Dzis kurier mial dostarczyc paczke na ul. Lanca 7 w Szczytnie. Widzialam przez okno jak podjezdza pod blok. Dzwonil na numer telef ale nie moglam odebrac.Byl w sasiedniej klatce i widzialam ze ma przesylke dla mnie. Myslalam ze podejdzie pod moja klatke i zadzwoni domofonem pod odpowiedni numer. Nie zrobil tego tylko poszedl z moja paczka do samochodu. Zadzwonilam do niego ze czekam i czemu nie dostarczyl mi paczki. A on na to ze byl, dzwonil domofonem i nikt nie odbieral. Poprostu beszczelnie klamal bo wszysto widzialam przez okno, bylam w domu.Samochod nie byl typowy dla dpd, bus z innymi napisami ale kurier znany mlody szczuply.podjechal pod sasiedni blok. Wyslalam corke po paczke do niego. Powiedziala ze nie ladnie sie zachowal to zacza krecic ze domofon nie dziala.No klamstwo za klamstwem. Poprostu nie chcialo mu sie zadzwonic domofonem i sprawdzic czy ktos jes a tym bardziej wnosc paczke na pietro. Powinni takich kurierow nie zatrudniac albo zwolnic. Rozumiem ze niekiedy paczki sa ciezkie ale mozna poprosic o pomoc, niekiedy odbiorca nie moze sam zejsc gdyz jest osoba starsza. Ale zeby tak beszczelniecw oczy klamac -
~Edyta / 2021-08-11 10:15Ocena: 2.67 / 5
Kuriera w naszej lokalizacji mamy świetnego. Jednak pozostałe sprawy to dno i mogila. wczoraj za pomocą ich strony zrezygnowałam z paczki, dostałam potwierdzenie, widac to w historii przesyłki. A rano kurier i tak paczkę doręczył (nieświadomej osobie będącej w domu). Na infolinii panienka nic nie może, choć to ewidentnie ich blad i powinni odebrac paczkę z pocałowaniem w reke i przeprosinami. Ja mam sobie załatwiać z nadawca a osoba w domu nie powinna byla odbierac! To co, ze oni nie powinni byli w ogóle tej paczki wydać do doręczenia! Ostatecznie- moze odbiora, moze nie... -
~Edzio / 2021-04-07 12:43Ocena: 2.67 / 5
Paczka przyszła otwarta tak, że jak chciałem ją otworzyć nożem to nie musiałem bo dziura była wielka WadyOtwarta paczka -
~Ela / 2021-11-08 14:29Ocena: 2.67 / 5
Czas dostarczenia ok bo na drugi dzień roboczy od dodania. Ale od kiedy to kurier dzwoni że mam sobie zejść z czwartego piętra po paczkę? Za co płacę 16zł żeby nie mógł dostarczyć do domu? ZaletyChyba w tej chwili brak -
~Eliza / 2021-01-20 10:35Ocena: 2.67 / 5
Do tej pory byłam bardzo zadowolona z usług firmy DPD. Od jakiegoś czasu przyjeżdża do mnie Kurier, który jako jedyny dostarcza przesyłki w godzinach porannych (Potrafi przyjechać tuż po godz. 8 lub o 9.00), podczas,
gdy inni kurierzy przyjeżdżają w godzinach popołudniowych. Dzisiaj punkt 9.00 zostałam zbesztana przez uśmiechniętego kuriera, mówiącego podniesionym głosem do mnie, jak do "Kogoś o niższym statucie społecznym", że zbyt długo na mnie czeka i że powinnam mieć naszykowaną gotówkę to już 3-i raz, po czym w biegu wskoczył do samochodu, nie dając mi dokończyć odpowiedzi na Jego zarzuty.
Swoim wyniosłym zachowaniem psuje wizerunek firmy (poprzedni Kurier, Pan w średnim wieku, był przykładem kultury osobistej.)
A moja odpowiedź byłaby następująca:
1. nie otrzymuję wcześniejszego powiadomienia od DPD w jakich godzinach przyjedzie Kurier
2. Kurier dzwoni do mnie w momencie podjechania pod dom, gdyby zadzwonił 5 min przed przyjazdem, nie czekałby na mnie.
3. Jest zima i pandemia, muszę założyć odzież wierzchnią, buty i maseczkę, powalczyć z zamarzniętym zamkiem od drzwi.
4. Panu się wydaje, że tylko On pracuje, klient pracujący zdalnie musi się wylogować.
5. Pieniądze mam zawsze naszykowane.
ZaletyWygoda: dostarczenie do ręki.WadyWątpliwa przyjemność kontaktu z tym konkretnym Kurierem. -
~Emilia / 2022-04-14 14:57Ocena: 2.67 / 5
Kolejny raz zostało zamówienie przekazane do oddziału w celu osobistego odbioru. Wg kuriera nie było nikogo w domu co nie jest prawdą. Zadzwonić też nikt nie zadzwonił oczywiście. Jestem tydzień przed porodem i celowo zamawiam kuriera do domu, niejednokrotnie płacąc za przesyłkę nie małe pieniądze. Na infolinii Pan twierdzi,że kurierzy nie mają obowiązku dzwonić do klienta. Za to klient ma obowiązek stać od rana w oknie albo przy bramie? Śmiechu warte. Gdyby były inne opcje dostawy skorzystałabym z innych. Nie polecam. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem przed dostawą -
~Faryzeusz / 2023-07-06 14:15Ocena: 2.67 / 5
Masakra z tą całą firmą. Kwotę pobrania trzymają przez tydzień czasu na swoich kontach co jest działaniem na niekorzyść klienta.
Porażka, opłaty jak za woły a wypłata, która powinna być dokonana najpóźniej w dniu następnym z uwagi na szybkość działania terażniejszych sposób realizacji przelewów, zgodnie z ich regulaminem do tygodnia. Na to jest paragraf !!!Zaletyżadnych zlikwidować firmę.WadyNiekorzystne gospodarowanie mieniem klienta. -
-
~fazii13 / 2020-11-26 14:51Ocena: 2.67 / 5
DPD najgorsza firma kurierska . W listopadzie strat mam na 2 tysiące złotych nie licząc , zdjęć , pakowania , aukcji i wysyłki , oraz zwrotu . Wysłałem chłodziarkę do wina , dotarła pogięta , urwany zawias i oberwany silnik . Kolejna wysyłka , lampa wisząca . Dostarczona potrzaskana . Paczki były dobrze zabezpieczone i oznakowane z każdej strony. Tragedia . Kto się z tym spotkał to dobrze wie że to mafia i odzyskać odszkodowanie będzie trudne . Może zorganizować jakiś pozew zbiorowy?ZaletyBrakWadyPracownicy nie dbają o powierzony towar i tak swoje zarobią -
~Franek / 2020-08-25 14:29Ocena: 2.67 / 5
Kurierzy często nie przyjeżdżają, potem piszą, że odmowa przyjęcia lub zły adres. Totalnie popsuła się jakość DPD. ZaletybrakWadyLekceważenie klienta, a infolinia niekompetentna. -
~fryderyk / 2021-06-25 21:28Ocena: 2.67 / 5
Kurier firmy dpd nie ma w zwyczaju używania telefonu , chociaż jestem blisko domu nie wykonuje połączenia w celu odebrana przesyłki . Totalna ignorancja dpd . Najlepszy inpost -
~galaxy / 2019-04-19 07:32Ocena: 2.67 / 5
30 min. po planowanej godzinie dostawy zadzwoniłem do kuriera który oznajmił mi ze nie wie kiedy będzie z przesyłką a na sugestie ze za jakiś czas nie będzie mnie pod adresem dostawy stwierdził że"to mój problem i moja strata" kurier mimo mojej obecności na obiekcie nie skontaktował się ze mną w celu przekazania przesyłki tyko zostawił ją osobie postronnej czym uniemożliwił mi sprawdzenie zawartości przesyłki w jego obecności na dodatek opakowanie było zmiażdżone (być może dlatego tak postąpił) na szczęście zawartość nie uszkodzona. obok pocztexu to najgorsza firma kurierska z jaką mam doczynienia . ZaletybrakWadyjak opisane
strona 64 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 62
- 63
- 64
- 65
- 66
- nastepna »