Przesyłka, którą wysłałam, dotarła na miejsce uszkodzona i to poważnie (nawet mimo zabezpieczenia jej przed wysyłką). Już nie wspomnę o tym, że od samego początku próby nadania przesyłki w drogę ledwo się udały. Kurier w ogóle nie stawił się na czas i w odpowiednim miejscu po odbiór przesyłki i trzeba było go odszukać, żeby w ogóle podjechał po przesyłkę.
Nie wiem co się działo z przesyłką po drodze, ale jest cała zniszczona. Mimo tego, że reklamowałam usługę z tego samego konta, jakiego użyłam do złożenia zamówienia - reklamację odrzucono.
Bardzo nie polecam.
Zaletyżadnych
Wadyzniszczona przesyłka
~zawiedziony odbiorca / 2022-07-26 10:08
Ocena: 3.00 / 5
Krótko mówiąc, często nie akceptują płatności kartą,gdy nie masz gotówki przesyłka wraca do nadawcy.Kurier jest zadowolony jak usłyszą reszty nie trzeba( najlepiej sporej reszy).
~Zen-55 / 2020-11-12 13:09
Ocena: 3.00 / 5
Wysyłam paczki do Irlandii z częsciami do samochodu i przy okazji dokładam kilka słoików z dżemem lub ogórkami zawsze zaznaczam że szkło ale za każdym razem coś jest uszkodzone ale ostatnia paczka to już masakra wszystko zniszczone !!! Już więcej nie skorzystam z usług DPD
~zenek / 2025-10-16 14:30
Ocena: 3.00 / 5
Przesyłka zostawiona przed drzwiami w miejscu ogólnie dostępnym bez poinformowania odbiorcy o przesyłce.
Zaletydobrze że dotarła
Wadypowiadomienie odbiorcy
~zeus / 2021-10-12 20:09
Ocena: 3.00 / 5
kurierowi nie chcialo sie dostarczyc paczki do domu,porosil zeby ktos zszedl do niego jak podjedzie
~Zły / 2019-09-03 22:22
Ocena: 3.00 / 5
Arogancki kurier. Nie wydaje reszty a jak chciałem zapłacić w drobnych wyliczoną kwotę to bardzo głośno wyraził swoje nie zadowolenie. Nie mam ochoty oglądać tego kuriera nigdy wiecej. Dlaczego nie przyjmują drobnych pieniedzy? Bo tak sobie dorabiają, nigdy nie mają na wydanie reszty.
ZaletySzybkość
WadyArogancki kurier
~Zuzia / 2022-12-12 09:20
Ocena: 3.00 / 5
Zamówiłam paczkę i przyjechała do mnie brudna i pognieciona wyglądała jak brudna ściera
WadyZawartość była mokra
~Zuzia Akopjan / 2025-04-16 13:04
Ocena: 3.00 / 5
Do kuriera nic złego ale konsultant porażka chamstwo brak kultury i nieuk jednym słowem burak
~Олена / 2023-03-03 17:36
Ocena: 3.00 / 5
Kurier nawet nie zadzwonił do drzwi, tylko położył paczkę na progu. Zobaczyłem wiadomość e-mail z informacją, że „otrzymałem paczkę”. Natychmiast wyjrzałem przez okno - nikogo nie było. Otworzyłem drzwi i zobaczyłem paczkę... Nie uważam tego za responsywną dostawę!
~63 / 2025-03-01 13:07
Ocena: 2.67 / 5
Skąd założenie, że odbiór paczki w paczkomacie przez smartfona z aplikacją to norma. Nie widziałam takiego zastrzeżenia przy wyborze punktu odbioru. Przekazanie do żabki 200m dalej miało zająć kolejne trzy dni (z piątku na poniedziałek). Te usługi wymagają wbrew pozorom wyobraźni, pomysłowości, i uwagi na szczegóły, a dpd to podobno dojrzała firma.
Wadyrozmowa z botem
~adamas / 2025-09-23 18:55
Ocena: 2.67 / 5
Współpracuję z DPD od ponad 20 lat. Niestety w ostatnich miesiącach mam coraz więcej skarg na kurierów. Zamiast dostarczać na adres, przesyłki zostawiane są w punktach odbioru. Czas zastanowić się nad zmianą firmy.
WadyNiekompetencja kurierów.
~admin. / 2020-07-17 17:03
Ocena: 2.67 / 5
Zawsze na czas , profesjonalne podejście do klienta /podpisując umowę/.Reklamacje - jeśli wystarczy cierpliwości wypełniając protokół reklamacyjny i udokumetować iż nie jest kosmitą a paczka była w 15-tu kartonach i w tonie puchu .To można liczyć na pozytywne rozpatrzenie i zwrot co najwyżej 80% wartości przesyłki , na podstawie dokumentu sprzedaży ./do wglądu/ nie licząc kosztów transportu przesyłki co najmniej 2-krotnie. Jako sprzedający na największej platformie internetowej w kraju , gdzie do wyboru masz DPD lub DPD .Reklama firmy super , ale rzeczywistość zupełnie inna.
Zaletydoskonała logistyka
Wadynie dbałość o przesyłki nagminna .Brak kontaktu z przedstawicielem./po podpisaniu umowy/
~Adrian / 2021-06-17 22:37
Ocena: 2.67 / 5
Okropna i wulgarna obsługa ze strony kuriera, problemy z dostarczeniem przesyłki, ostatecznie zwrot do nadawcy
Zaletyczas
Wadykontakt
~Aelia / 2021-03-12 17:57
Ocena: 2.67 / 5
Kurier skłamał, że domofon nie działa, by nie podać przesyłki pod mieszkanie na 3 piętrze - przy czym zapłaciłam za przesyłkę pod DOM/mieszkanie, nie pod blok, zwłaszcza będąc w tamtej chwili niedysponowana. Sama "prośba" o zejście po nią na dół była niemal rozkazem. Duże chamstwo.
~Aga / 2020-10-19 09:48
Ocena: 2.67 / 5
Coraz częściej pojawia się problem z dostarczeniem paczki z uwagi na daleki adres doręczenia. Kurier dzwoni, że nie możne dojechać bo np. ma zepsute hamulce co uważam za nonsens. Skoro płacę za doręczenie paczki do domu czemu firma tego nie robi tylko kurier prosi o odbiór przesyłki gdzieś bliżej, żeby miał łatwiejszy dojazd. To robi się śmieszne...
~Agnieszka / 2021-05-05 21:45
Ocena: 2.67 / 5
Po raz kolejny towar w środku uszkodzony. Albo rzucają tymi paczkami albo jest niezabezpieczony podczas transportu. Dpd to porażka, niby towar ubezpieczony a reklamacje odrzucają
~Agnieszka / 2025-06-16 13:22
Ocena: 2.67 / 5
Mieszkam w Chojnowie. Kurier który ma dostarczyć mi paczkę pod adres pisze że mnie nie ma i zostawia paczkę w punkcie mimo że jestem w domu i czekam. Jak dzwonie do kuriera z pytaniem kiedy będzie to mówi że dostał przekierowanie paczki a jak dzwonie na infolinie z pytaniem jak to się stało to słyszę że kurier zgłosił że mnie nie było i paczkę przekierował. Na na koniec słyszę że kurier może sobie przekierować paczkę nawet jak jestem w domu. Na pytanie to po co w ogóle płacić za kuriera skoro sama w punkcie muszę odbierać paczkę usłyszałam że "można zamawiać do punktu". DRAMAT a nie firma kurierska.
~Aleksander / 2021-08-25 15:04
Ocena: 2.67 / 5
Popsuli monitor - w odpowiedzi na reklamacje odpowiedzieli, ze na kartonie nie ma widocznych śladów uszkodzenia.
No fajnie, tylko że uszkodzily sie soczewki - prawdopodobnie od rzucania kartonem poodpadały, odkleiły się.
Jakie mają być od tego widoczne ślady na kartonie przy tego typu uszkodzeniu ?
ZaletySzybki czas dostawy...
Wady... Ale co z tego, jesli nieostrożnie obchodzą sie z przesyłkami, a reklamacji nie uwzględnili.
~Andrzej / 2021-01-22 13:21
Ocena: 2.67 / 5
Dostawa szybka, ale kurier to jakiś żart. Pisze SMS że zostawia paczkę na wycieraczce. Mieszkam w bloku, nie znam sąsiadów dodatkowo jest to parter a gość zostawia paczkę z moimi wrażliwymi danymi do wglądu dla każdego przechodzącego obok drzwi. Jakiś żart! Tłumaczy się że często tak robi i nie było problemów XD
ZaletySzybka dostawa niska cena
WadyZero bezpieczeństwa w przetwarzaniu danych osobowych
Kurier to jakiś marny zart
~Andrzej / 2021-08-06 14:35
Ocena: 2.67 / 5
Witam nie polecam tej firmy dziś 6 sierpnia 2021 zadzwonił do mnie kurier zaczol mnie wyzywać powiedział że paczki nie przywiezie cham dzwoniąc do firmy zostałem spławiony nie polecam