Kolejny raz paczka jest Przekazywana na ul Wielkopolska zamiast na centrum Gdyni, co skutkuje kilkudniowym opoznieniem
ZaletyBrak
WadyZła sortownia,cykliczna sytuacja
~Sandra / 2023-10-20 14:29
Ocena: 1.00 / 5
Nie można dostać prawidłowego numeru do kuriera. Ciągle uruchamia się poczta głosowa, a na kolejny dzień paczki i tak nie ma.
Dno.
Nie polecam.
~Ewa / 2023-10-20 13:23
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM!!! Kurier Rzeszów Dpd. Kurier rzekomo podejmował próbe doręczenia paczki dwa razy. O ile za pierwszym razem jest szansa, że mogłam być wtedy w sklepie to za drugim byłam cały dzień w mieszkaniu bo pracuje zdalnie. Nie było żadnego dzwonka, nie dostałam żadnego smsa, kurier nie dzwonił, na stronie internetowej jest napisane, że zostawiał awizo, niestety nie ma awizo ani w skrzynce, ani u portiera. Pomijam fakt że ogólnie mógł zostawić paczkę na portierni... Porażka, paczka wraca do nadawcy. DPD ogarnijcie lepszych kurierów, bo to totalny brak profesjonalizmu i z pewnością nie skorzystam z waszych usług drugi raz, nie pozdrawiam.
Zaletybrak zalet
Wadyniekompetentny i ciapowaty kurier
~Pat / 2023-10-20 09:37
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być doręczona następnego dnia roboczego. Kurier nawet nie podjął próby doręczenia, wpisał, że błędny adres. Nawet się nie skontaktował. Próbowałam się z nim skontaktować to nie odbierał telefonu. Dzwoniąc na infolinie, Pan z muchami w nosie odpowiedział, że kurier nie musi się kontaktować. Zero jakiekolwiek kompetencji i chęci pomocy ze strony Pana na infolinii. Jestem zaskoczona taką postawą. Pierwszy raz spotykam się z takim chamstwem ze strony firmy kurierskiej.
~pan t / 2023-10-20 09:07
Ocena: 1.00 / 5
chce napisac o moich doswiadczeniach z firma dpd.paczka miala byc dostarczona w piatek tydzien temu.przez tydzien wydzwaniam i zawsze odbiera wylacznie robot.dotychczas koszt dzwonienia to 110 zl.paczka koszt 60zl.nikt nie potrafi mi pomoc.zadzwonilem do nadawcy paczki po 6 dniach.powiedziano mi ze dpd ma kontrakt z allegro.chce ostrzec zamawiajacych.nie dajcie sie okrasc firmie dpd.
~Jakub / 2023-10-20 02:09
Ocena: 1.00 / 5
Twierdzą ze samo dostarczenie przesyłki zajmie im 24h a to guzik prawda. Okropne usługi kurierskie.
~Bartekp / 2023-10-19 18:56
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczają paczek. Dostałem wiadomość że mam sobie odebrać w siedzibie. Dzwonił kurier i powiedział że nie może dojechać bo droga zamknięta brak drugiej pruby doręczenia. Miejscowość Jelenia Góra
~george / 2023-10-19 18:33
Ocena: 1.00 / 5
jakim cudem to istnieje ,pytam,to jest jakis zart to dpd no chyba ze d oznacza dupa p-pomylency,d-debile
Zaletykpina z ludzi
Wadybanda zlodziei
~Poszkodowana / 2023-10-19 16:31
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj doszla do mnie paczka z orange okazalo sie ze w sroku brakuje telefonu i pudelko jest poklejone zostalo zgloszone kurierowi Dawidowi ze chce zlozyc reklamacje a on na to ze nie jest od tego ze musze zlozyc onlay zlozylam skontaktowalam sie z orange od nich szystko zostalo spakowane wedlug zamowienia i maa zglosic doniesienie o kradziezy i to zrobilam tak ze wezma sie za kurierow
ZaletyZadne
WadyZlodzieje
~Asia / 2023-10-19 13:15
Ocena: 1.00 / 5
Piąty dzień czekam na przesyłkę, duży gabaryt ( chyba dla tej firmy za duży )Kurier nie odbierał telefonów ani też nie zareagował na sms z prośbą o kontakt po czym zmienił status przesyłki na: nie dostarczono - odbiorca nieobecny, ja w tym czasie siedziałam w domu i wydzwaniałam do niego. Infolinia to porażka, trzeba pokonać bota, żeby rozmawiać z człowiekiem. Niestety Pani z infolinii też nie udało się dodzwonić do kuriera ani oddziału.Powiedziała że na drugi dzień na pewno będzie ponownie przekazana do doręczenia. Tak się jednak nie stało. Dzisiaj jest trzeci dzień , kiedy dzwonię na infolinie. Ani razu żaden z konsultantów nie dodzwonił się do oddziału ani kuriera ( chyba że tylko tak mówią), a status przesyłki dalej: magazynowanie. Ustawili się nieźle, bo jedyne co można zrobić to zadzwonić na infolinię i liczyć na cud, że przesyłkę w końcu będzie się chciało dostarczyć. Nie można dostać numeru do nikogo innego , złożona skarga nic też nie daje bo nie ma odzewu. Ta firma to jedna wielka porażka. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej firmy
Zaletyżadnych
Wadybeznadziejna obsługa, kurier wpisuje że odbiorca nie obecny bo nie chce mu się dostarczyć przesyłki, nie ma kontaktu żadnego z oddziałem,
~Aniołek / 2023-10-19 12:37
Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty to za mało że by nazwać ich po imieniu, kurierzy to chyba analfabeci nie potrafiący nawet od czytać prawidłowo odresu dostawy, jednym słowem MASAKRA.
ZaletyBrak
Wadywszystkie możliwe wady a nawet te nie możliwe
~mmm / 2023-10-19 10:44
Ocena: 1.00 / 5
Niestety, najgorsza firma z możliwych. Mając numer telefonu do klienta nie potrafią się skontaktować w razie niejasności tylko odsyłają przesyłkę.
Zaletybrak
~Aga / 2023-10-19 09:33
Ocena: 1.00 / 5
Dni to mało powiedziane . Ta jedna gwiazdka to i tak za dużo. Od czasu kiedy zatrudniacie Ukraińców to jest jakieś nieporozumienie.
Pierwszy kurier Ukrainiec:jeździł z dzieckiem ,niemowlakiem(dziecko było zostawiane w aucie),przyjeżdżał po pewnym czasie jak sobie chciał nie odbierał telefonów nawet po dwóch dniach niedostarczenia już przesyłki
Drugi kurier nie odbierał telefonu kompletnie i nie dowoził paczek,po paczkę ważąca 25 kg musiałam do niego jechać sama bo dwa dni mówił ,że nie ma czasu jej dowieść
Trzeci odbiera i na starcie mówi ,że nie wiem kiedy będzie bo narazie to on musi ochłonąć bo ma dużo paczek i nie wie czy dojedzie dzisiaj .
Wasza firma nigdy nie była idealna ,ale to już pokazuje ,że chyba powinniście albo zamknąć firmę ,albo kompletnie ja przeorganizować...
ZaletyBrak
WadyCała masa
~artgips7 / 2023-10-19 07:33
Ocena: 1.00 / 5
FIRMY - nie składajcie zamówień w DPD bowiem nie przyjeżdżają po paczki już drugi dzień i poraz drugi pod rząd!!!
Tragedia biznes upada z powodu DPD.
~Rafal / 2023-10-18 23:58
Ocena: 1.00 / 5
Ich infolinia to totalne dno, kobieta prosi żebym poczekał bo musi przedzwonić do magazynu a po chwili rozłącza się bez słowa. Dzwonie do nich od tygodnia. Za każdym razem czekanie po 15min. Nikt nie wie gdzie moja paczka się znajduje. Totalna dezinformacja! Na szczęście jest ubezpieczona, jednak tyle stresu zjadłem przez tych bałwanów, że szkoda mówić.
KURIER KRYSTIAN z początkiem numer tel 506 *** *** nie dostarczył mi paczki, nie ma z nim kontaktu ŻADNEGO. Klika że odbiorca nie dostępny bo mu się czterech liter nie chce ruszyć. Do wywalenia taki pseudokurier, a tym bardziej firma, która takich zatrudnia
Zróbcie coś z tym, bo stracicie większość klientów!!! Ja już od dzisiaj omijam szerokim łukiem DPD
TOTALNIE NIE POLECAM TEJ FIRMY KURIERSKIEJ!
Wadydługie czekanie na infolinii
brak organizacji firmy
zgubiona paczka
~Bogusia / 2023-10-18 18:58
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam nieprzyjemność kontaktu.Kurierzy pozal się Boże, od 10 dnie mogę odebrać przesyłki, codziennie doni h dzwonię i nic to nie daje Odwieczny problem z przekierowaniem paczki, jak już się udało, to okazuje się że nie mogę jej odebrać ponieważ DPD zapomniało przesłać mi kod odbioru. Z innymi firmami kurierskimi nigdy nie miałam problemów, a z DPD mam zawsze kiedy mają mi dostarczyć przesyłkę. Osobiście jeśli mam wybór to,zawsze wybieram inną opcję dostawy byle nie DPD
Zdecydowanie NIE POLECAM
ZaletyNie dopatrzyłam się
WadyProblem z dostawą, niema kontaktu z kurierem, system nie powiadamia prawidłowo o przesyłkach
Ogolny bslagan
~szogun / 2023-10-18 17:46
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył poraz kolejny paczki, odznacza, rzekomo nieobecność odbiorcy jako powód niedostarczenia paczki i odsyła do punktu. Jest to kłamstwo, które skutkuje opóźnieniem odbioru. Już więcej nie zamówię usługi poprzez tę firmę. Jest to nieprofesjonalne podejście do klienta i w obecności sporej konkurencji na rynku także bezmyślne.
Nie polecam osobiście tej firmy kurierskiej.
ZaletyKrótka nazwa
WadyNiepoważne podejście do klienta
Niedostarczenie paczek pod wskazany adres
~Jacek / 2023-10-18 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka drugi dzień leży w oddziale. Brak kontaktu z kimkolwiek
ZaletyBrak
WadyCzas dostawy
~Marek / 2023-10-18 16:07
Ocena: 1.67 / 5
Kurier zostawia przesyłkę na środku chodnika nie czekając aż ją osobiście odbiorę od niego. Brak jakiekolwiek kontaktu z "kurierem" , totalna porażka. Omijać tych pseudokurierów jak sie da. Dodam tylko że to już kolejna przesyłka którą niestety musiałem "odebrać" od tych amatorów-niestety tylko oni byli dostępni jako dostawcy. Mam nadzieję że wkrótce upadnie ta chora pseudokurierska firma....
ZaletyCAŁKOWITY BRAK ZALET!!!!!!
WadyWSZYSTKO
~Milusek / 2023-10-18 15:56
Ocena: 5.00 / 5
Brak zarzutów,natomiast wielka pochwała dla kuriera Marcela ( Łódź,Sienkiewicza) za szybkość ,profesjonalizm i ussmiech.