Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12906 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ewelina / 2023-12-06 23:47
    Ocena: 5.00 / 5
    Ja mam najlepszego kuriera na Świecie.
    Mój kurier Grzegorz z Piły- to kurier idealny.
    ZaletyPunktualny, dyskretny, lojalny….
    WadyBrak
  • ~Dago / 2023-12-06 23:26
    Ocena: 5.00 / 5
    W przeszłości kilkakrotnie już korzystałam z usług DPD i nigdy nie miałam jakichkolwiek zastrzeżeń. Na poniedziałek miałam zamówionego kuriera z konkurencyjnej firmy. Niestety nie dojechał i nie odebrał paczki. Zależało mi na czasie, więc skorzystałam z oferty tej firmy. Wieczorem złozyłam zlecenie, następnego dnia przyjechał kurier, zabrał paczkę i tego samego dnia zobaczyłam,że o północy,że przesyłka trafiła już do własciwego Oddziału . W południe kurier doręczył przesyłkę adresatowi.Jestem bardzo zadowolona z realizacji tej usługi, tym bardziej,że przesyłka była zlecona w gorącym okresie wysyłania paczek /Mikołaj/
    ZaletySzybko, sprawnie, był kontakt z kurierem
    Wadynie
  • ~Grażyna / 2023-12-06 19:29
    Ocena: 2.33 / 5
    Beznadziejnie działająca firma,kurier przywożąc przesyłkę nie powiadamiania telefonicznie, że jest z przesyłką tak jak to robią inne firmy kurierskie. Przez to trzeba zmieniać terminy dostawy bo też dowożą w godzinach gdzie ludzie pracują i wystarczyłoby powiadomić telefonicznie i wtedy nie byłoby problemu z dostarczeniem przesyłki
    WadyBrak powiadomień telefonicznych od kuriera
  • ~Pawel / 2023-12-06 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdybym mógł dać zero, dałbym minus 10. Traktuję klienta jak śmiecia.
  • ~Agia / 2023-12-06 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd to gwarancja PORAŻKI. Paczki nie docierają, giną. W krótkim czasie, z kilkoma paczkami miałam duże problemy przez dpd. Dpd to największe dziadostwo ever, powinni zniknąć z rynku. Jestem na nich wściekła!
    Na dodatek irytujący kontakt z botem, niemożliwość zasięgnięcia informacji w sprawie zaginięcia bądź reklamacji. Unikajcie dpd
    ZaletyBrak zalet
    WadyPaczki giną. Paczki nie docierają do odbiorcy. Paskudny kontakt z botem, brak możliwości kontaktu w sprawie zaginięcie paczki bądź enigmatycznego przeadresowania
  • ~Adam / 2023-12-06 14:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier powiadomił o próbie dostarczenia paczki, jednak zapomniał przyjechać. Byłem cały czas w domu... Dzwoniąc około 20 minut do firmy aż ktoś łaskawie odebrał... Poinformowali mnie że nie posiadają nr kom od kuriera więc i tak z nim nie porozmawiam... Tragedia jedna wielka.
    ZaletyBrak
    WadyJedna wada brak zalet
  • ~Karolina / 2023-12-06 13:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd najgorsza firma . Trudno zadzwonić kurierowi czy ktoś jest w domu zapominając wpisać numer bloku . Mając rejon od lat
  • ~Jowita / 2023-12-06 13:39
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam jakiś kurier z mojej paczki ukradł mi 13 energetyków turborose otworzył moją kreatynę cała się wysypała w paczce nie polecam.
  • ~Kk / 2023-12-06 11:32
    Ocena: 5.00 / 5
    Polecam DPD super dostawa fajny kurier jak zawsze paczki na czas tak samo jak INPOST
    ZaletyOk
  • ~Kejt / 2023-12-06 11:19
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier Tomek bezczelny, nawet nie raczył poinformiwać gdzie i komu zostawił moją przesyłkę,telefonów nie odbiera a smsy cytuję-ZARAZ ODPISZĘ TO NIE PIEKARNIA czy MIAŁA PANI SIEDZIEC W DOMU I CZEKAĆ, bezczelnośc i jeszcze raz bezczelnosć....
    Jestem w.tralcie składania skargi
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo kurierów
  • ~Agnieszka / 2023-12-06 11:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Korzystam z różnych firm kurierskich i jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się doświadczyć czegoś podobnego.
    W zeszłym tygodniu w niedzielę - zamówiłam łyżwy dla dziecka. Trasa Warszawa-Wrocław.
    W poniedziałek zostały one wysłane - we wtorek o godzinie 8:13 zostały zarejestrowane w oddziale we Wrocławiu. W czwartek nastąpiła moja 1 tel interwencja - info że paczka jest i ze zostanie dostarczona w piątek. W piątek 2 interwencja rano - info, ze paczka jest uszkodzona (opakowanie). Po południu 3 tel i tym razem info, ze do oddziału i zespołu Kurierów zostanie wysłany mail z ponagleniem. W między czasie napisałam oficjalną reklamację. W sobotę przed południem okazało się, że paczka wraca do nadawcy do Warszawy ze względu na uszkodzenie uniemożliwiające jej dostarczenie do mnie. Paczka wróciła do nadawcy w poniedziałek (okazało się, ze kurier na niej położył inna cięższą paczkę co spowodowało uszkodzenie opakowania) i jeszcze tego samego dnia została ona przepakowana i odesłana z powrotem do Wrocławia. Zameldowała się w oddziale we Wrocławiu tym razem o godzinie 3:21 i dziś jest środa i w dalszym ciągu brak zmiany statusu. Na mój tel wczoraj, tj we wtorek otrzymałam info, że kurier niestety paczki nie zabrał bo miał już ich za dużo.. Jednym słowem DRAMAT...
    Dodatkowo w niedzielę zamówiłam karmę dla swoich psów. Oczywiście została też wysłana DPD i sytuacja jest tożsama - paczka (30 kg) też czeka w oddziale we Wrocławiu od godziny 6 rano we wtorek..
    Takiego BRAKU jakiegokolwiek PROFESJONALIZMU już dawno nie widziałam. Brak jakiejkolwiek komunikacji czy informacji, czy zmiany statusu.. PORAŻKA
    ABSOLUTNIE - NIE polecam tej firmy.. Trzymajcie się od niej z daleka !!!!! SZKODA nerwów i czasu na telefony - i tak nic to nie wnosi ani nie daje !!!!
    ZaletyBRAK
    WadyBRAK KOMUNIKACJI I JAKIEGOKOLWIEK PROFESJONALIZMU
  • ~Ewela / 2023-12-05 18:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Patrycjuszu!!!tak ciężko ci jest podjechać pod dom ,że 3 razy z rzędu muszę odbierać sama paczkę w pkt odbioru!. Kłamstwo,że nikogo nie było w domu. Dwie rodziny i nikt nie otworzył.Nie po to człowiek płaci za kuriera. Złożę skargę na ciebie.
    ZaletyWcześniejsi kurierzy ok. Bez problemu. Za to Patrycjusz to porażka
    WadyĶłamstwa że strony kuriera
  • ~Ppm / 2023-12-05 18:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bez kontaktu, samodzielnie się podpisuje, że dostarczył paczkę pomimo braku doręczenia. Na infolini wpada się w pętle bota który stwierdza ze nie może podać numeru do kuriera bo przecież wedlóg systemu paczka została doręczona, a z konsultantem też nie może połączyć
  • ~Ari / 2023-12-05 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez was dziecko nie dostanie prezentu na mikołaja...dzięki i już więcej z was nie skorzystamy. ☹️☹️????
    WadyZero kontaktu z kurierem, nie przyjechał po prezent, który miał zabrać.
  • ~AGRESIK / 2023-12-05 15:52
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej brak rzetenych kurierowi!!!!Paczka która miała być niby dostarczona wczoraj i mailu pisało że dostarczono okazało się że wogule jej nie ma fizycznie tej paczce kontakt tel z kurierem zerowy dopiero po interencji dpdpaczja doszła następnego dni.Masajra totalna
    WadyBrak rzetelnego kuriera porażka
  • ~..... / 2023-12-05 15:24
    Ocena: 1.00 / 5
    kurier DPD z nr tel 798201322 to DEBIL do kwadratu. powinien skorzystać ze specjalistycznej pomocy psychiatry. Kto dopuszcza takich ludzi do pracy??
    wiecznie problem, zasięgu nie ma, telefonu nie słyszy, po chwili odjeżdża albo wg nie przyjeżdża. o
    ale o 15 robota ma być skończona. najwyżej napisze się, że nie dało rady dostarczyć.
    Wadykurier do wymiany
  • ~Bożena / 2023-12-05 13:30
    Ocena: 5.00 / 5
    Paczka z kosmetykami. Rano oyrzymałam maila ze sklepu, że czas oczekiwania może się wydłużyć. Tymczasem przemiły pan kurier dostarczył ją jeszcze dziś. Z tą firmą nigdy nie miałam żadnych problemów, a korzystam bardzo często, od 2 lat.
    ZaletyBłyskawiczna dostawa, data doręczenia przesyłki zgodna z mailem, bezproblemowy kontakt z kurierem (wszyscy są bardzo mili) i infolinią, przystępna cena.
    WadyBrak
  • ~Krzysiek / 2023-12-05 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Jakiś czas temu złożyłem reklamację na kuriera, który nie dostarczył mi przesyłki wpisując, że klient odmówił odbioru co nie było prawdą.Pani z działu reklamacji stwierdziła, że reklamacja nie będzie rozpatrzona, gdyż nie jestem osobą uprawniono do złożenia reklamacji. Pytam się w takim razie kto może złożyć reklamację jak nie klient? Dziwna firma. Nie polecam !!!
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Ania / 2023-12-05 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej...niestety zamawiając na Zalando nie wiedziałam, że jedna z paczek ma przyjść DPD. Paczka miała przyjść wczoraj, ale uwaga!!!dostałam mail z DPD, że taki adres nie istnieje!!! I nie chodzi o jakąś zapadłą dziurę, tylko duze miasto wojewodzkie. Pozostałe 3 paczki przywiózł kurier DHL, który nie miał problemu z dojazdem. Moze kupcie kurierom jakieś mapy czy coś??? Oczywiście teraz paczka jest magazynowana, a jutro mają ją odesłać, nie da się jej przekierować, Zalando też nie potrafi pomóc, sytuacja patowa. Jak ktoś będzie chciał mi wysłać cokolwiek przez DPD to następnym razem podziękuję!
    ZaletyBrak
    WadyInfolinia nie działa
    Kurier nie zna miasta które obsługuje
    Totalny brak kontaktu
  • ~Leszek Jagoda / 2023-12-05 11:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wielogabarytowa zamówiona na adres domowy (łóżko dwuosobowe w częściach). Brak powiadomienia z systemu lub od kuriera z terminem dostawy pod adres. Następnie w systemie DPD informacja z godziny 19:07, iż kurier nie zastał domowników (akurat o tej godzinie i w tym dniu w domu były trzy dorosłe osoby). W konsekwencji przekierowanie paczki (wielogabaryt) do Żabki w celu osobistego odbioru. Trzy interwencje poprzez infolinie, aby poprawnie dostarczyć paczkę na adres. I trzy zlekceważenie prośby o poprawne wykonanie usługi z góry opłaconej.
    W efekcie przesyłka zwrócona do nadawcy, a ja zaczynam procedurę reklamacyjną jak wstęp do wniosku sądowego.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystkie możliwe!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12906
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8324
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7910
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4205
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4170
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2563
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 5106
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4658
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4147
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3217
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213