Zaletynie zauważyłem
Wadysame wady na ten moment
strona 61 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- nastepna »
-
~Stanisław / 2020-03-25 11:24Ocena: 3.00 / 5
Masakra, to grzeczne określenie. Skandaliczne zachowanie "doręczyciela" z DPD. Zgodnie z obowiązującymi od dziś zasadami - mowa o 25.03.2020 r( obostrzenia związane z pandemią koronawirusa) nawiązałem kontakt telefoniczny z przewoźnikiem ( tel. 512323210). Poprosiłem o informację w jakim orientacyjnie czasie mogę liczyć na dostarczenie przesyłki. Odpowiedział, że w ciągu 2-3 godzin powinien dostarczyć. I do tej pory było ok. Poprosiłem wiec uprzejmie, szanując swój i przede wszystkim jego czas, by uprzedził mnie jak już będzie w mieście ( chodziło o to, by nadaremnie chłop się nie ciągał po kamienicy, bo taki to czas wirusa....). telefonicznie, to wyjdę mu na przeciw. Odmówił. Z oburzeniem stwierdził, że w zasadzie to jak "panienka w okienku" mam na księcia czekać. Zwróciłem mu uwagę, że on ma do wykonania zadanie dostarczenia przesyłki a nie wydawanie nakazów, poleceń etc. Wówczas się rozłączył, mówiąc w lekceważący sposób : Do widzenia". No tak! Mam nadzieję że do widzenia , bo przygotowałem mu już równą kwotę co do grosza- dosłownie!!! ( nie będzie tym razem grzecznościowego napiwku), ale teraz nie mam gwarancji czy jegomość raczy się pojawić. Ja czekam. CDN -
-
~Stefan / 2021-03-30 10:53Ocena: 3.00 / 5
Firma DPD uszkodzila ubezpieczona przesylke podczas transportu, protokol szkody zostal spisany na 2 dzien, niestety firma odmowila wyplaty jakiegokolwiek odszkodowania, pomimo ze przedmiot byl bardzo dobrze zabezpieczony (dodatkowa tektura, styropian, itp). Za ubezpieczenie zaplacilem dodatkowa oplate. Uprzedzam innych ze jeśli przesyłają coś cennego to lepiej wybrac innego przewoźnika. -
~SYLWIA / 2020-11-18 21:16Ocena: 3.00 / 5
Masakra z tym dpd wyraźnie było napisane ze proszę o dostarczenie paczki do domu to nawet nie zadzwonil telefonem ani domofonem, na stronie allegro napisali ze odbiorcy nie było jak byłam i zostawił paczkę w punkcie masakra za każdym razem tak jest. NIECH SIE WEZMĄ ZA TYCH KURIERÓW Z DPD W KOŃCU PŁACĘ ZA DOSTARCZENIE PACZKI!!!!!!! ZaletyNie ma rzadnychWadySame wady masakra!!!!! -
~Sylwia / 2021-07-09 17:32Ocena: 3.00 / 5
Kurier Grzegorz zostawił paczkę opłacona na klatce pod drzwiami. Nawet mnie nie poinformował o tym. Nie dostalam żadnego sms ze jest z moja paczka pod domem. ZaletyBrakWadyNie odpowiedzialność -
~Szczecinek / 2019-08-31 15:13Ocena: 3.00 / 5
Kurier już któryś raz nie przyjechał w wyznaczony dzień. Nie odbiera telefonu i nie odpisuje na wiadomości -
~Szymek / 2022-04-11 21:01Ocena: 3.00 / 5
Proszę o zmianę kuriera w Ełku na ulicy Jana Pawła II. Wiecznie dla pana kuriera nic nie pasuje.Gdy płacę gotówką to mu źle bo kartą pan sobie życzy. Jest arogancki i niemiły. ZaletyNie maWadyNie ma -
~Tendrzak Wratislaviensis / 2022-01-27 15:52Ocena: 3.00 / 5
Obsługa klienta ze strony biura klienta DPD jest jak najbardziej w porządku! Dużo gorzej wygląda sprawa z dostawą oraz kurierem, który w moim przypadku był Ukraińcem i niezbyt kulturalnie się zachował wyzywając mnie za to, że miałem odwagę do niego dzwonić i zapytać o godzinę dostawy. Ja jednak muszę raz gospodarować swoim czasem, po drugie Pani z biura klienta mnie nawet zachęciła, bym do kuriera zadzwonił w celu upewnienia się się o tym, kiedy mniej więcej u mnie będzie. Moim zdaniem nie powinno tak być, iż klient zostaje wyzywany przez kuriera tylko dla tego, że śmiał się do niego dzwonić. --- Stąd moja opinia wypadła daleko od dobrej! -
~Teresa / 2021-01-05 17:55Ocena: 3.00 / 5
W nawiązaniu do wydanej dzisiaj przeze mnie opinii: KURIER POWIEDZIAŁ PRZEPRASZAM.
Za słowo PRZEPRASZAM podwyższam ocenę. -
-
~todd / 2023-07-06 16:57Ocena: 3.00 / 5
Dotąt miałem dobre zdanie... Niestety zycie weryfikuje. Kolejny raz powiedziałem kurierowi że czekam na kolejną paczkę, i kolejny raz paczka "sama" przekierowała się na punkt odbioru. Gratulacje w koncu to tylko 6 km.... dzwoniłem do oddziału w Kaliszu, no nie pomogą..zaskoczenie:)) Wadyrobią co chcą, dane osobowe sa tak chronione ze mozna sobie klienta p[aczka robic co sie chce. -
~Tofik112 / 2021-04-08 15:03Ocena: 3.00 / 5
Mam od niedawna taką sytuację że kurier który pracuję w dpd nie informuje mnie że jest paczka do dostarczenia sam się podpisuję że odebrałam przesyłkę do drzwi nawet nie dzwoni tylko jak są otwarte to wrzuca przesyłkę a jak nie są to zostawia ją w przed drzwiami. Skandaliczne a jak by ktoś ukradł to co wtedy? Na szczęście jeszcze tak się nie stało. Pewnie jak by nie było opłacone to by dzwonił że ma przesyłkę. -
~tom / 2021-06-01 13:00Ocena: 3.00 / 5
przewidywany czas dostawy ma się nijak do rzeczywistego, po oddzwonieniu do kuriera/po 5 min/ który był przed czasem , kurier stwierdził że nie ma czasu cofnąć się 100m. -
~tomaj / 2022-02-07 19:34Ocena: 3.00 / 5
firma przywiozla mi uszkodzony panel slonecznu wygiety i zpeknietom szybą w drobny mak szyba hartowana zlozylem reklamacje do dpd i odmowne kurier jak uszkodzi paczke to jest nigdy niewinien z tego wychodzi niepolecam i stracili klienta -
~tomasz / 2023-03-06 14:29Ocena: 3.00 / 5
Wasz kurier jest do niczego.
Z relacji odbiorcy. Kurier bez uprzedzenia przywiózł paczę do południa. Po tel. od odbiorcy obiecał przyjechać na drugi dzień. NIE PRZYJECHAŁ I PRZESTAŁ ODBIERAĆ TEL. Paczka po dwóch dniach wróciła do mnie. O kosztach nawet nie piszę.ZaletySzybka realizacjaWadyCałkowity brak skuteczności -
~tomgar / 2023-03-28 18:41Ocena: 3.00 / 5
Najbardziej gów...a firma kurierska z jaką się spotkałem od lat. Brak kontaktu przed dostawa, brak możliwości dodzwonienia się do kuriera(poczta głosowa), i po 2 nieudanych doręczeniach natychmiast zwrot do nadawcy. Brak możliwości reakcji w takiej sytuacji ZaletybrakWadywszystkie -
~Tyna / 2020-05-27 13:28Ocena: 3.00 / 5
Dzisiaj kurier poinformował mnie że mają zakaz wchodzenia na klatki schodowe i nie wnoszą paczek.Nawet jak ktoś jest inwalidą i nie moze zejść.Poraszka z tymi kurierami.Proponuję zająć sie nimi. -
~ucieszony allegrowicz / 2021-12-04 15:50Ocena: 3.00 / 5
Komentarz do: ~smutny allegrowicz / 2021-12-03 10:14
Nie wiem co było przyczyną, ale kurier/DPD się zreflektował. Dziś (sobota!) dotarła do mnie paczka :-)
Piesek uratowany! Ja też ;-) -
-
~Waldek / 2021-03-12 10:15Ocena: 3.00 / 5
kurier dzwoni ...nie ma mnie w domu jestem u lekarza...no cóż paczka wraca do nadawcy za opłatą ....nigdzie jej nie odbierzesz...to jakaś szmira a nie firma kurierska ...pierwsza wysyłka i nigdy więcej styczności z tą firmą... ZaletyżartWadynigdy więcej -
~Wanesa / 2021-02-12 12:19Ocena: 3.00 / 5
Paczka uszkodzona, produkt prawie na wierzchu i mógł wypaść. Uszkodzenie paczki niby zaklejone taśmą, ale ona tez była rozerwana. Brak słów. ZaletySprawna i szybka dostawaWadyUszkodzona paczka -
~WD / 2026-01-09 12:56Ocena: 3.00 / 5
Dałbym -5 gdyby tylko się dało.
Miałem 2 sytuacji, w których firma DPD pokazała, gdzie mają klienta.
1. Paczka uszkodzona przy transporcie, kurier odmawia protokołu i ucieka, reklamacja odrzucona przez DPD.
2. Utworzyłem, opłaciłem i nadałem paczkę. Wymiary i waga podane prawidłowo. Formularz strony internetowej i placówka nadania nie zgłosili żadnych uwag. Wysłane. Po 2 dniach paczka została odrzucona przez placówkę odbiorczą (punkt DPD pick up). Na infolinii jeden mówi, że została uszkodzona, inny mówi że nie spełnia jakieś warunki. Zmuszają mnie do zapłaty zwrotu paczki. Nadal nie wiem o co chodzi. Przy odbiorze nie widać żadnych uszkodzeń.
Więc składam reklamację. Po 3 tygodniach uzyskuję odpowiedź, że reklamacja została odrzucona ponieważ w systemie mają inny adres email niż wskazany w formularzu reklamacyjnym.Zaletycennik, terminy dostawyWadyfirma zrzuca odpowiedzialność na klienta -
~Wojtek / 2025-03-19 17:59Ocena: 3.00 / 5
Zdecydowanie odradzam!
kurier miał dostarczyć przesyłkę do paczkomatu, kliknął że doręczona zamiast do doręczenia i się zaczęło! najpierw próba kontaktu z infolinią... trzy razy robot nie chciał połączyć mnie z konsultantem, gdy w końcu się udało to zaczęło się przełączanie od jednego do drugiego konsultanta. Wysłali mi linka, który oczywiście nie działał bo rzekomo mój telefon miał jakieś złe ustawienia i nie łączył się z ich cudownym systemem. Musiałem prosić kogoś innego aby ze swojego telefonu spróbował otworzyć skrytkę. Cały proces trwał mega długo i był bardzo skomplikowany.
A na moją sugestię że należą się mi choćby przeprosiny usłyszałem, ze ten konsultant nie jest od przepraszania.
Szczyt nieuprzejmości i olewania!
Nigdy więcej nie skorzystam z dpd!!!Zaletynie zauważyłemWadybardzo skomplikowany proces, na tle konkurentów zupełnie niedopuszczalny, nieuprzejma i niepomocna infolinia.
strona 61 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 59
- 60
- 61
- 62
- 63
- nastepna »