strona 60 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- nastepna »
-
~Paulina / 2023-08-08 15:28Ocena: 3.00 / 5
Ile paczek bym nie zamawiała kurier nigdy nie ma wydać złotówki!!! Rozumiem raz czy dwa może się zdarzyć ale to jest notoryczne... -
-
~Pawel / 2023-03-09 12:51Ocena: 3.00 / 5
Uszkodzili przesyłkę i pomimo, ze mam wiadomosc od kuriera, który informuje mnie, ze paczka jest uszkodzona to nie uznali reklamacji. Dodatkowo musiałem jeszcze pokryć koszty paczki zwrotnej. ZaletyCena i czas dostawyWadySerwis i obsługa -
~Pawel / 2023-11-08 08:16Ocena: 3.00 / 5
Brak możliwości odbioru paczki z powodu, że owa firma nie wysłała kodu odbioru. Nie pierwszy raz taka sytuacja. Nic się nie zmienia. Kolejny raz się zawiodlem -
~Paweł / 2021-11-18 08:03Ocena: 3.00 / 5
Kurier oczywiście nie miał czasu na sprawdzenie przesyłki, pomimo że paczka była widocznie uszkodzona. Kurier odszedł zanim zdążyłem otworzyć dużą paczkę, oczywiście towar okazał się uszkodzony, a reklamowanie czegokolwiek w tej firmie to jakiś koszmar. Formularz reklamacyjny nieczytelny i skonstruowany tak, żeby od razu zniechęcić do składania reklamacji. ZaletyZalety opcjonalne, bo w standardzie ich nie znajdujęWadyobsługa bardzo słaba, żenujące próby odwiedzenia klienta od składania reklamacji, -
~Paweł / 2022-06-21 13:58Ocena: 3.00 / 5
Przesyłka kopertowa sklejona szarą taśmą,kurier stwierdził na wstępie"proszę rozpakować i sprawdzić kompletność"Powierzchownie sprawdziłem, dostawca się spieszył,niby ok.Zkupione tusze do drukarki kilkadziesiąt szt i zestaw do manicure za kilkanaście złotych,którego po dokładnym sprawdzeniu brakowało.Poprzednia paczka także, nosiła ślady ingerencji,nie tak dawno temu dostarczyciel bezproblemowy,godny polecenia.Obecnie co rusz nowe twarze kurierów a jakość usług podupadła. WadyZnikanie towarów. -
~Paweł / 2024-02-26 10:08Ocena: 3.00 / 5
Jak można zostawic paczkę pod drzwiami i sobie pójść, nie ustalając tego wcześniej z klientem... Żadnego podpisu ani potwierdzenia odebrania paczki... A przychodzi wiadomość że paczka odebrana... Ja nie wiem czy coś w regulaminie po zmienialiście ale takie coś się nie godzi... -
~Piotr / 2020-03-27 18:17Ocena: 3.00 / 5
Wszędzie można płacić kartą tylko u kuriera w dpd nie. Chociaż sami bez sensu wysyłają smsy że jest taka możliwość. -
~Qwerty / 2019-12-13 18:09Ocena: 3.00 / 5
Rano w dniu dzisiejszym otrzymałam dwukrotnie informację od DPD - na sms i maila, iż za paczkę mogę zapłacić kartą. W momencie, gdy kurier przyjechał z przesyłką (godz.16:40) okazało się, że nie mogę zapłacić kartą, gdyż od kilku dni ma zepsuty terminal. Oczywiście paczki przyjąć nie mogłam, ponieważ nie miałam żadnej gotówki. Gdyby nie wprowadzenie mnie w błąd informacjami z możliwością zapłacenia kartą, miałabym jak zawsze przygotowaną gotówkę. Kompletna nieodpowiedzialność osób wysyłających powiadomienia. ZaletyKurierzy bardzo w porządku, zawsze dzwonią kilkanaście minut wcześniej, że dostarczą paczkę.WadyOsoby zajmujące się wysłaniem powiadomień, wprowadzają w błąd. -
-
~Radekksk / 2023-02-28 10:14Ocena: 3.00 / 5
Po raz drugi zamawiam opony które z uwagi na gabaryty trzeba dostarczyć kurierem i kurier zostawia opony pod blokiem, gdzie odbiorcą jest osoba starsza która nie może podnosić jakichkolwiek rzeczy. Dostawa kosmicznie droga bo aż 56 zł gdzie inne firmy przy zakupie za 800 zł przesyłkę mają darmową. ZaletySzybka dostawaWadyUsługa dostawy nie spełniona. Opony dostarczone pod blok i zero skrupułów kuriera. Płać i płacz -
~Rafał / 2020-12-05 14:31Ocena: 3.00 / 5
Kurier zostawia paczke na klatce schodowej twierdzi że to gabaryt (140x40x5) waga ok. 18 kg. Odebrała ją moja mama ( wiek 73 lata) nie miała większego problemu wnieść na 2 piętro. W regulaminie firmy paczki do 30 kg. Powinny być dostarczone pod drzwi. Co za cham z tego kuriera widząc starsza osobę zostawia ja z paczką, wiedząc że to jego zasr.... obowiązek aby paczke dostarczyć do mieszkania. Pamiętaj karma wraca!!! Satysfakcji z pracy życzę panie mateuszu. (panie i mateuszu z małych liter to nie błąd na duże nie zasługujesz) Pozdrawiam ZaletyCzas dostawyWadyBrak wcześniejsze informacji o terminie dostawy.
Jak zwykle tel. " Jestem przed klatka..
" -
~Realista / 2021-07-13 14:57Ocena: 3.00 / 5
Miałem dziś otrzymać przesyłkę za pośrednictwem DPD. Wczoraj 0 14:42 otrzymałem z DPD sms-a z informacją o nr paczki oraz o możliwości jej przekierowania. Dołączony był kod sms. Skorzystałem z możliwości przekierowania na inny adres (w tym samym mieście). Dopisałem również prośbę o telefon do mnie, nie później niż pół godziny przed odbiorem. Dziś czekałem od rana, a telefonu nie otrzymałem. O 13:40 zadzwoniłem do DPD i otrzymałem nr do kuriera. Zadzwoniłem więc do kuriera i okazało się, że kurier jest pod starym adresem, a na nowy (zmieniony wczoraj) nie przyjedzie, gdyż nie jest to jego teren. Pojechałem więc pod ten adres i przesyłkę odebrałem. Na pytanie dlaczego nie zadzwonił do mnie wcześniej usłyszałem, że nie musiał a o zmianie adresu nie wiedział. ZaletybrakWadyBrak wcześniejszej informacji od kuriera do klienta o planowanym czasie doręczenia przesyłki.
Brak przepływu informacji z centrum do kuriera o zmianie adresu doręczenia i wymogu poinformowania klienta o przybliżonym czasie doręczenia przesyłki. -
~Robert / 2022-11-24 22:30Ocena: 3.00 / 5
Przesyłka nie dotarła do mnie mimo tego że cały dzień byłem w domu. Pracuję online. Kurier w beszcelny sposób stwierdził, że nikogo nie zastał. Olqł swoją pracę. Próba skontaktowania się z kurierem to jakaś żenada i dno. ZaletyBrakWadyOlanie klienta. -
~Roksana / 2022-05-10 16:06Ocena: 3.00 / 5
Jeden wielki żart. Kurier dzwoni i pyta czy do godziny czasu mógłby dostarczyć przesyłkę , nie ma sprawy . Mija godzina , dwie , trzy , cztery, pięć .. zero kontaktu zero odzewu . Nie polecam ! -
~s / 2020-12-12 18:55Ocena: 3.00 / 5
Kurierzy z DPD to prostaki do kwadratu. Miałem do podpisania umowę, baba (nie można inaczej określić tego typu osoby) przeklinała, mówiąc, że nie obchodzi jej, że muszę poświęcić chociaż 2 minuty, aby przeczytać umowę przed jej podpisaniem, rzucała przekleństwami w moją stronę. NIE POLECAM! ZaletybrakWadychamstwo do kwadratu ze strony kurierów -
~saba / 2022-07-13 11:10Ocena: 3.00 / 5
DPD pickup to jakaś kpina ! żeby dodebrać paczkę trzeba ściągnąć apke na telewon w której nie da sie zalogować , ciągłe błedy . Zalogowałąm zię w końcu na komputerze. NIe ma mozliwości odbioru przez inną osobę. Marna podruba podrobienia impostu.Gdybym prubowała się logować przed paczkomatem , napewno nie odebrałą bym paczki ,będę unikać tego rodzaju dostawy . Nie polecam! ZaletybrakWadysame wady -
~Sami / 2022-08-29 12:40Ocena: 3.00 / 5
Kurier kontaktował się telefonicznie ,nie mogłam odebrac ,nie mniej jednak powinien zadzwonić domofonem bo na przesyłkę czekał w domu mąż.Po zgłoszeniu zapytania gdzie jest moja paczką usłyszałam że została odesłana do nadawcy.Obsługa infolinii to kolejna porażka usłyszałam że według GPS kurier był pod wskazanym adresem a w adnotacji napisał że błędny adres ????. Zapytałam pana to czemu nie zadzwonił do drzwi skoro był pod wskazanym adresem o 17.17 Paczka odesłana do nadawcy tego samego dnia czwartek a do dzisiaj nie znalazła się u nadawcy. ZaletyBrakWadyBrak powiadomienia o nadaniu przesyłki, arogancja,brak jakiej kolwiek pomocy aby zatrzymać odesłanie paczki do nadawcy a kontakt był tego samego dnia z kurierem. -
-
~Sara / 2022-04-07 17:23Ocena: 3.00 / 5
Kolejny raz kurier zostawił paczkę przed bramą i nie poinformował. WadyOkropni kurierzy -
~Sara / 2022-04-07 17:25Ocena: 3.00 / 5
Kolejny raz kurier zostawił paczkę przed bramą i nie poinformował.opakowanie zniszczone. Nie otrzymałam informacji o przesyłce. Ciekawe kto podpisał odbiór paczki ZaletyBrakWadyOkropni kurierzy -
~Shott / 2020-09-01 14:05Ocena: 3.00 / 5
Złodzieje. Ukradli mi paczkę za 379zł chcą mi oddać kwotę netto tak jakby ukradli mi tylko część paczki a reszt odparował, winnych nie ma. Reklamacja 2 miesiące i jeszcze robią problemy Zaletydobra skutecznosćWadyDział reklamacji to jawna kpina i oszuści -
~silly / 2022-09-20 12:42Ocena: 3.00 / 5
Kultura kuriera pozostawia wiele do życzenia. Nie używa się gburowatego i protekcjonalnego tonu w rozmowie z klientem, a już na pewno nie rozłącza się rozmowy, gdy ktoś po drugiej stronie jeszcze mówi. Standardy Obsługi Klienta kurierów też obowiązują.
strona 60 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- nastepna »