strona 60 z 626
- « poprzednia
- 1 ...
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- nastepna »
-
~Tendrzak Wratislaviensis / 2022-01-27 15:52Ocena: 3.00 / 5
Obsługa klienta ze strony biura klienta DPD jest jak najbardziej w porządku! Dużo gorzej wygląda sprawa z dostawą oraz kurierem, który w moim przypadku był Ukraińcem i niezbyt kulturalnie się zachował wyzywając mnie za to, że miałem odwagę do niego dzwonić i zapytać o godzinę dostawy. Ja jednak muszę raz gospodarować swoim czasem, po drugie Pani z biura klienta mnie nawet zachęciła, bym do kuriera zadzwonił w celu upewnienia się się o tym, kiedy mniej więcej u mnie będzie. Moim zdaniem nie powinno tak być, iż klient zostaje wyzywany przez kuriera tylko dla tego, że śmiał się do niego dzwonić. --- Stąd moja opinia wypadła daleko od dobrej! -
-
~Teresa / 2021-01-05 17:55Ocena: 3.00 / 5
W nawiązaniu do wydanej dzisiaj przeze mnie opinii: KURIER POWIEDZIAŁ PRZEPRASZAM.
Za słowo PRZEPRASZAM podwyższam ocenę. -
~todd / 2023-07-06 16:57Ocena: 3.00 / 5
Dotąt miałem dobre zdanie... Niestety zycie weryfikuje. Kolejny raz powiedziałem kurierowi że czekam na kolejną paczkę, i kolejny raz paczka "sama" przekierowała się na punkt odbioru. Gratulacje w koncu to tylko 6 km.... dzwoniłem do oddziału w Kaliszu, no nie pomogą..zaskoczenie:)) Wadyrobią co chcą, dane osobowe sa tak chronione ze mozna sobie klienta p[aczka robic co sie chce. -
~Tofik112 / 2021-04-08 15:03Ocena: 3.00 / 5
Mam od niedawna taką sytuację że kurier który pracuję w dpd nie informuje mnie że jest paczka do dostarczenia sam się podpisuję że odebrałam przesyłkę do drzwi nawet nie dzwoni tylko jak są otwarte to wrzuca przesyłkę a jak nie są to zostawia ją w przed drzwiami. Skandaliczne a jak by ktoś ukradł to co wtedy? Na szczęście jeszcze tak się nie stało. Pewnie jak by nie było opłacone to by dzwonił że ma przesyłkę. -
~tom / 2021-06-01 13:00Ocena: 3.00 / 5
przewidywany czas dostawy ma się nijak do rzeczywistego, po oddzwonieniu do kuriera/po 5 min/ który był przed czasem , kurier stwierdził że nie ma czasu cofnąć się 100m. -
~tomaj / 2022-02-07 19:34Ocena: 3.00 / 5
firma przywiozla mi uszkodzony panel slonecznu wygiety i zpeknietom szybą w drobny mak szyba hartowana zlozylem reklamacje do dpd i odmowne kurier jak uszkodzi paczke to jest nigdy niewinien z tego wychodzi niepolecam i stracili klienta -
~tomasz / 2023-03-06 14:29Ocena: 3.00 / 5
Wasz kurier jest do niczego.
Z relacji odbiorcy. Kurier bez uprzedzenia przywiózł paczę do południa. Po tel. od odbiorcy obiecał przyjechać na drugi dzień. NIE PRZYJECHAŁ I PRZESTAŁ ODBIERAĆ TEL. Paczka po dwóch dniach wróciła do mnie. O kosztach nawet nie piszę.ZaletySzybka realizacjaWadyCałkowity brak skuteczności -
~tomgar / 2023-03-28 18:41Ocena: 3.00 / 5
Najbardziej gów...a firma kurierska z jaką się spotkałem od lat. Brak kontaktu przed dostawa, brak możliwości dodzwonienia się do kuriera(poczta głosowa), i po 2 nieudanych doręczeniach natychmiast zwrot do nadawcy. Brak możliwości reakcji w takiej sytuacji ZaletybrakWadywszystkie -
-
~Tyna / 2020-05-27 13:28Ocena: 3.00 / 5
Dzisiaj kurier poinformował mnie że mają zakaz wchodzenia na klatki schodowe i nie wnoszą paczek.Nawet jak ktoś jest inwalidą i nie moze zejść.Poraszka z tymi kurierami.Proponuję zająć sie nimi. -
~ucieszony allegrowicz / 2021-12-04 15:50Ocena: 3.00 / 5
Komentarz do: ~smutny allegrowicz / 2021-12-03 10:14
Nie wiem co było przyczyną, ale kurier/DPD się zreflektował. Dziś (sobota!) dotarła do mnie paczka :-)
Piesek uratowany! Ja też ;-) -
~Waldek / 2021-03-12 10:15Ocena: 3.00 / 5
kurier dzwoni ...nie ma mnie w domu jestem u lekarza...no cóż paczka wraca do nadawcy za opłatą ....nigdzie jej nie odbierzesz...to jakaś szmira a nie firma kurierska ...pierwsza wysyłka i nigdy więcej styczności z tą firmą... ZaletyżartWadynigdy więcej -
~Wanesa / 2021-02-12 12:19Ocena: 3.00 / 5
Paczka uszkodzona, produkt prawie na wierzchu i mógł wypaść. Uszkodzenie paczki niby zaklejone taśmą, ale ona tez była rozerwana. Brak słów. ZaletySprawna i szybka dostawaWadyUszkodzona paczka -
~Wojtek / 2025-03-19 17:59Ocena: 3.00 / 5
Zdecydowanie odradzam!
kurier miał dostarczyć przesyłkę do paczkomatu, kliknął że doręczona zamiast do doręczenia i się zaczęło! najpierw próba kontaktu z infolinią... trzy razy robot nie chciał połączyć mnie z konsultantem, gdy w końcu się udało to zaczęło się przełączanie od jednego do drugiego konsultanta. Wysłali mi linka, który oczywiście nie działał bo rzekomo mój telefon miał jakieś złe ustawienia i nie łączył się z ich cudownym systemem. Musiałem prosić kogoś innego aby ze swojego telefonu spróbował otworzyć skrytkę. Cały proces trwał mega długo i był bardzo skomplikowany.
A na moją sugestię że należą się mi choćby przeprosiny usłyszałem, ze ten konsultant nie jest od przepraszania.
Szczyt nieuprzejmości i olewania!
Nigdy więcej nie skorzystam z dpd!!!Zaletynie zauważyłemWadybardzo skomplikowany proces, na tle konkurentów zupełnie niedopuszczalny, nieuprzejma i niepomocna infolinia. -
~Wqrwiony klient / 2022-10-10 10:13Ocena: 3.00 / 5
Tak problematycznej i awaryjnej technicznie usługi wysyłkowej w Polsce jeszcze nie było! Jeśli chcesz tracić czas, nerwy i pieniądze to jak najszybciej zainstaluj sobie DPD Mobile i korzystaj z tego chłamu. ZaletyW stosunku do usług innych firm - żadne!WadyTechnicznie spartolona usługa! -
~Wściekły / 2022-09-06 11:28Ocena: 3.00 / 5
Naliczanie dodatkowych opłat przy każdej możliwej okazji.Mogą wyjść 2 takie same,a jedna zostanie potraktowana jako niestandardowa, czyli dodatkowa opłata. Obsługa fatalna- boty na infolinii, brak konkretnego opiekuna handlowego. Jako abonent czuję się po prostu oszukany. Zdecydowanie odradzam podpisywanie umowy z tą firmą, WadyMnóstwo, ale głównie bezpodstawne doliczanie opłat. -
~x / 2022-07-21 13:02Ocena: 3.00 / 5
kurier na mnie nakrzyczał i powiedział ze będzie za 5 minut minęła godzina i go nie ma ZaletybrakWadypełno,np nakrzyczał na mnie, podany błędny numer telefonu -
-
~Xxx / 2024-01-16 19:08Ocena: 3.00 / 5
Paczka zamowiona nie powiem, dotarła szybko. Ale zawsze gdy zamawiam coś przez internet z dostawą do domu to kurier dzwoni czy jest ktoś w domu i że za chwilę będzie. Dziś dostałam paczkę. Kurier nie zadzwonił na podany telefon, dzwonkiem też nie. Po prostu rzucił paczkę w śnieg za płotem. Dobrze że już nie padał bo bym jej nie zauważyła. . . To nie była fajna dostawa. Może to dlatego że była opłacona? I nie byłoby napiwku? -
~Zavisha / 2023-09-01 16:33Ocena: 3.00 / 5
Czekałam na paczkę w domu umówionego dnia. Paczka była ciężka, więc skorzystałam z dostawy kuriera pod drzwiami. Czekam cały dzień i naglę dostaję maila, w którym było napisane, że kurier nie zastał mnie na miejscu. Chore, ale to jeszcze nie koniec, a będzie tylko gorzej...
Tak więc skoro kurierzy robią łaskę, postanowiłam przekierować paczkę do najbliższego paczkomatu. Pobrałam aplikację dpd (która zresztą ma straszliwie złe opinie) i wybrałam opcję przekierowania. Następnego dnia rano dostałam maila z informacją niejednoznaczną. Było napisane, że paczkę można odebrać do dnia 5 września, jakby już na mnie czekała, ale nie dostałam informacji w aplikacji w opcji śledzenia paczki, że ta paczka dotarła do paczkomatu. Postanowiłam więc przejść się do paczkomatu, ale nic się nie stało, nie było opcji otwarcia skrytki, pomyślałam że może przyjdzie informacja następnego dnia, że paczka na mnie już czeka.
Na następny dzień czekam do 14 i nic, postanowiłam zadzwonić na infolinię, odebrał bot, wyrecytował nr paczki - zgadzał się - i powiedział, że paczka czeka w paczkomacie. Więc znów się przeszłam i znowu nic! Zaczęłam się stresować i denerwować bo za paczkę zapłaciłam 300zł . Zadzwoniłam na numer infolinii podany na paczkomacie, po dwóch minutach czekania odebrał tym razem człowiek, dzięki bogu. Wyjaśniłam o co chodzi, chłopak coś sprawdza na pc i nie uwierzyłam w to, co usłyszałam - "Tak, ale ta paczka czeka już na Panią w punkcie odbioru na ulicy...". Nosz japier XD No to muszę się cofnąć i idę w drugą stronę do tego punktu, który jest dalej niż paczkomat. Przy odbieraniu paczki facet za ladą powiedział, że ktoś u nich zawalił robotę bo... nie wysłał im informacji, że przekierowałam paczkę do paczkomatu. No chora akcja. Skończyło się na tym, że musiałam dźwigać paczkę do mojego mieszkania na trzecim piętrze od punktu odbioru, ręce mi drętwieją.
DPD, dziękuję
Z poważaniem, pocałujcię mnie w piz... -
~Zawiedziona / 2022-05-23 16:44Ocena: 3.00 / 5
Przesyłka, którą wysłałam, dotarła na miejsce uszkodzona i to poważnie (nawet mimo zabezpieczenia jej przed wysyłką). Już nie wspomnę o tym, że od samego początku próby nadania przesyłki w drogę ledwo się udały. Kurier w ogóle nie stawił się na czas i w odpowiednim miejscu po odbiór przesyłki i trzeba było go odszukać, żeby w ogóle podjechał po przesyłkę.
Nie wiem co się działo z przesyłką po drodze, ale jest cała zniszczona. Mimo tego, że reklamowałam usługę z tego samego konta, jakiego użyłam do złożenia zamówienia - reklamację odrzucono.
Bardzo nie polecam.ZaletyżadnychWadyzniszczona przesyłka -
~zawiedziony odbiorca / 2022-07-26 10:08Ocena: 3.00 / 5
Krótko mówiąc, często nie akceptują płatności kartą,gdy nie masz gotówki przesyłka wraca do nadawcy.Kurier jest zadowolony jak usłyszą reszty nie trzeba( najlepiej sporej reszy).
strona 60 z 626
- « poprzednia
- 1 ...
- 58
- 59
- 60
- 61
- 62
- nastepna »