DPD opinie

Ocena na podstawie 12706 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 59 z 636

~DW / 2023-11-27 10:21

Ocena: 2.33 / 5

Nie polecam, kurier po raz kolejny uznaje przesyłkę za doręczoną, pomimo, że nawet nie zadzwoni.
Zaletybrak
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  3 / 5
~Ewa / 2023-11-26 18:02

Ocena: 1.00 / 5

Kompletnie niepoważna firma !!! Trzymajcie się z daleka i wybierajcie wszystkie inne firmy kurierskie tylko nie DPD !!
Zaletyżadnych
Wadypodejście do klientów beznadziejne w ogóle niekompetentna i niepomocna firma
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Krzysztof / 2023-11-26 12:29

Ocena: 2.67 / 5

Nie polecam oddziału Miejskiego w Gdyni na ul. Starowiejskiej, nieuprzejma obsługa, dyskryminują klientów którzy nadają paczki on-line. Co dziwne bo powinni raczej się cieszyć że im ubywa papierkowej pracy.
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~Kami / 2023-11-26 06:05

Ocena: 1.00 / 5

Reklamacja która została złożona e-mailem w sierpniu dalej jest nierozwiązana a mamy listopad!!! Telefony , e maile nic nie dają...
Druga sprawa jest taka że zamawiałam paczkę na SOBOTE z dopłatą oczywiście, cały dzień w domu a kuriera nie było. Śmiech na sali to DPD
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ania / 2023-11-25 13:12

Ocena: 1.00 / 5

Dramat z DPD zdecydowanie nie polecam ,tracą paczki ,nie można się dodzwonić na infolinię a reklamacja pisemna nie uznana drugi raz Oszuści i tyle
ZaletyBrak
WadyTraca paczki i nie poczuwają się do odpowiedzialności ,ciężki kontakt z firmą
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Małgorzata / 2023-11-25 11:43

Ocena: 5.00 / 5

Najsolidniejsze wg mnie Firma Kurierska DPD,tak trzymać!
ZaletySolidni kurierzy,słowni,uprzejmi,życzliwi.
Wymienię z imienia Pani Patrycja,Pan Jakub,
WadyBrak
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Patryk / 2023-11-25 11:03

Ocena: 1.33 / 5

Paczki jak nie było tak nie ma raz wysyłają powiadomienie na e-mail raz przez SMS i żadne z nich się nie sprawdza ciągle przekładają terminy dostaw.
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Dorota / 2023-11-25 07:28

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza obsługa z jaką się spotkałam.Mylace maile wysyłane do klientów, brak możliwości przekierowania paczki, zapchane punkty odbioru, brak możliwości rozwiązania sprawy z konsultantem, irytujący i niewspółpracują bot na infolinii
ZaletyZadne
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~BOŻENA / 2023-11-25 02:00

Ocena: 1.00 / 5

KONKRETNIE TO ROZMOWA KLIENT Z KONSULTANTEM Z DPD KLIENT NA POZYCJI STRACONEJ, NIE MA PRAWA MIMO POBYTU W SZPITALU POPROSIĆ O INNY TERMIN DOSTARCZENIA.
JEZELI KTOS TE OPINIE CZYTA TO PROSZĘ O KOTAKT BOŻENA 512259130.
JEŻELI NIKT SIE NIE ODEZWIE BĘDE ODRADZA ŁA WSZYSTKIM KORZYSTANIE Z WASZEJ USLUGI.
JESEM BARDZO ZNIESMACZONA PODEJŚCIEM WASZYCH KURIERÓW I KONSULTANTOW. JEŻELI SIĘ TO IE ZMIENI STRACICIE KLIENTÓW.
JESTEM OTWARTA NA DYSKUSJE.
BRAK DYSKUSJI SPOWODUJE MOJE NOTORYCZNE NEGATYWNE OPINIE NA WASZ TEMAT.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~BOŻENA / 2023-11-25 01:51

Ocena: 1.00 / 5

tragedia!!!
nigdy nie korzystaj z ich usług.
oSZUKUJA KLIENTÓW I NAWET NIE MASZ DO KOGO ZWRÓCIĆ SIĘ Z REKLAMACJĄ BO WG NICH KLIENT NIE JEST WAZNY.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~BOZENA / 2023-11-25 01:48

Ocena: 1.00 / 5

Nigdy nie wybieraj DPD ponieważ ich regulamin nie patrzyn na klienta. Mają w nosie czy klient prosi o inny czas dostarczenia paczko.
Jak nie przeczytasz regulaminu to wg nich jesteś nikim.
NIGDY WIĘCEJ DPD - TRAGEDIA I KLIENT JEST DLA NICH NIKIM!!!
MOKA OCENA 000000000000000000000000!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kochaminpost / 2023-11-24 19:59

Ocena: 1.00 / 5

Paczka która niby została dostarczona nie ma jej.
ZaletyNie ma
WadySą
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kaja / 2023-11-24 18:51

Ocena: 1.33 / 5

Kurier DPD przyjechał dziś z paczką. Otworzyła mu moja teściowa, a że ma problem z kręgosłupem to poprosiła żeby jej podał pod drzwi. Odmówił. Powiedziała żeby poczekał i przyszła po mnie i mojego teścia w razie czego ale zanim zdążyliśmy przyjść to odjechał. Tył auta tylko zobaczyliśmy. Jak zadzwoniłam na dpd to dopiero się dowiedziałam o jaką paczkę chodzi, bo wcześniej ani sms ani nic. Zgłosiłam im sytuację, podkreśliłam że to nie pierwszy raz. W między czasie mój mąż zadzwonił do kuriera i mu parę słów powiedział. Może o parę za dużo ale po prostu jak to jest kolejny raz to człowiek już traci nerwy. DPD dało kurierowi 1,5 godziny na odezwanie się do mnie albo przywiezienie paczki z powrotem. W między czasie zgłosili sytuację do oddziału. Po czym on dzwoni do mnie ze paczki nie przywiezie bo jego noga tu nie postanie, a adres zostaje automatycznie zablokowany. ???? To ja znów na DPD. A tam Pani do mnie że jak to zablokowany jak oni absolutnie tego nie robią, a adres przecież istnieje. ???? Kazałam jej dopisać w zgłoszeniu zachowanie kuriera, że mi groził sądem bo niby on nagrania ma że teściowa się nie zgodziła paczki odebrać a ja go ganiam a mój mąż mu groził przecież. ???????? Ja do niego że super bo ja nagranie też mam i pójdę do sądu. Czekałam do 17:30 bo tak mi kazali na infolinii jak się nie pokaże to spróbują przekierować paczkę do najbliższego punktu aby był odbiór w poniedziałek. Koniec końców jak zadzwoniłam do nich przed 18 dowiedziałam się, że oddział dpd uwierzył kurierowi nie wiem na jakiej podstawie i paczka została odesłana do nadawcy. Nawet jej nie przekierowali do punktu. Przez nich mogę stracić współpracę. Poza tym z tego jasno wynika iż ja i moja teściowa według DPD jesteśmy kłamczuchami. Zaznaczę iż to już moja kolejna skarga z kolei na tą firmę a nie dalej jak kilka dni wcześniej inne wydawnictwo pisało do mnie że paczka wysłana 15 listopada a dalej nie dotarła. ????

Także żarty z ludzi sobie robią i to dostanie. Nie polecam!
ZaletyBrak
WadyWszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~M. / 2023-11-24 17:56

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam DPD. Kurier zadzwonił i oznajmił że nie dostarczy paczki na podany adres, mimo iż był prawidłowy (adres firmy) i że odsyła paczkę. Był bardzo opryskliwy w stosunku do mnie. Prosząc o dostarczenie paczki na adres domowy skoro jest problem, dostarczył ją rzucając ją pod drzwi. Nigdy więcej nie skorzystam z DPD.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Martyna / 2023-11-24 16:54

Ocena: 1.67 / 5

Same minusy-firma DPD to porażka i po ostatniej akcji rezygnuje totalnie z ich usług.
Czas dostawy - 5 dni zamiast 1-2..
Gubią paczki i nie da rady sie dowiedziec co z nimi..
Infolinia - porażka , ciagle bot ktory nic rozwiaze provblemu zgubionej paczki, raz dodzwoniłam sie cudem do konsultanta , mial przyspieszyc sprawe i ustalic czy paczka jest z gubiona- na tym sie skonczylo...
Aplikacja - dramat , informacje nieuzupelniane na biezaco, u mnie np. po 5 dniach zostaly uzupelnione i to jeszcze jak sie okazuje to błędne...
Reklamacje - maja 30 dni na rozpatrzenie, dlugo i pewnie nic z tego nie wyniknie z tego co piszą tutaj inni...

Jedyny plus to bylaby cena, aleeeeeeeeeeeeeeee ostatcznie gdy sa takie problemy i paczki nie dochodza do klienta, zgubione przez kurierow DPD z jednoczesna dezinformacją to i tak jestes z kosztami w plecy =kolejny minus.

Zaletybrak
Wadysame wady
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Darco / 2023-11-24 15:28

Ocena: 1.00 / 5

Tragedia mają przesyłkę na magazynie od rana i nie dostarczają nie polecam najgorsza firma kurierską na rynku
ZaletyBrak
WadyDługi czas oczekiwania
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2023-11-24 15:08

Ocena: 1.00 / 5

To jest skandal przesyłka ekspresowa opóźniona żenada
ZaletyGówno
WadyGówno
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~domian / 2023-11-24 13:14

Ocena: 1.00 / 5

Kolejny raz DPD daje dup*
amatorskie podejscie, informacja o doręczeniu, w następnej minucie informacja o konsultacji zmiany terminu (brak kontaktu - fikcja)
kolejny niespełniony termin, bo kurier jest przepracowany
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ulfik / 2023-11-24 12:18

Ocena: 1.50 / 5

Żenada. Paczka miała przyjść na adres do domu, cały czas był ktoś w domu więc nie było by problemu z odbiorem paczki. Nie dość, że żaden kurier nie przyjechał i nie zadzwonił że ma takową do odbioru. Żaden kurier tej paczki nie otrzymał do doręczenia. Wracając do domu czytam w historii paczki, że kurier nie zastał nikogo w domu i nie mógł doręczyć paczki oraz zostało wystawione awizo. Po czym dzisiaj rozmawiając z konsultantem na infolinii mówię jak wygląda sytuacja i dlaczego to tak wygląda pan odpowiada, że przecież on ma napisane że paczka jest wydana do punktu odbioru na taki i taki adres i jak przyjdzie sms, że jest gotowa to mogę ją sobie odebrać. Żenada po prostu…
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~Ewelina / 2023-11-24 11:48

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.Kuroer Damian jeżdżący na terenie Środa Wlkp nie kontaktuje się z klientami ,nie dostarcza paczek .Poprostu skanuje paczkę i dostaje wiadomość ,że nikogo nie ma w domu ,w sytuacji gdy ja w tym domu jestem .Po wysłaniu smsa ,że mnie nie ma , wyłącza tel
W kolejnym etapie bez powtórnej próby dostarczenia paczki sam ja zwraca.
Nie polecam ,a zwłaszcza usług tego Pana
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 59 z 636

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

1.50 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również