DPD opinie

• ~Klient / 2020-12-16 14:48
  Ocena: 3.00 / 5
  Paczka doszła i owszem ale po otwarciu okazało się, że uszkodzona. Naklejki na pudle „szkło” widocznie na osobie przewożącej wrażenia nie robią.
• ~Klient / 2021-09-17 09:45
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier Mateusz działający w Białystoku notorycznie nie podejmuje doręczenia przesyłki , kieruje ją do punktu odbioru po rzekomej próbie doręczenia, której nigdy nie było od prawie roku. To lekceważenie klienta, nie za taką usługę płacimy. Bardzo nie polecam.
• ~klient123456 / 2021-01-07 22:54
  Ocena: 3.00 / 5
  W dniu dzisiejszym miała być doręczona paczka, w godzinach porannych, mimo, że byłam w domu cały czas kurier wpisał status przesyłki doręczona, żadnej informacji, dzwonię do kuriera, nie odbiera telefonu, dzwoniłam na infolinię i oni dzwonili podobno do kuriera, ale też nie odebrał, to wysyłają e-malia do oddziału, ale po całym dniu nie mam informacji od dpd. W końcu napisałam smsa do kuriera i odpisuje mi po kilku godzinach, że z tego co kojarzy to przesyłka jest u sąsiada. Nie ma żadnej informacji. Porażka. NIE POLECAM DPD!!!!!!!
• ~Klientka / 2020-02-04 18:50
  Ocena: 3.00 / 5
  Dzisiaj dostałam smsa z informacją że paczka do mnie nadana została przekazana do oddziału dpd. Zadzwoniłam na infolinię ponieważ nie było i formacji na temat nadawcy oraz kwoty zapłaty (zawsze wybieram opcję za pobraniem). Facet z infolinię z którym rozmawiałam mlaskal wzdychał jakby łaskę robił że rozmawia że mną a kiedy zapytałam czy może sprawdzić kto jest nadawca zadał pytanie "to nie wie Pani od kogo zamawiała"? Ciężko byl jemu odpowiedzieć na moje pytanie. Mam zamiar zadzwonić do biura i złożyć skargę na tego faceta, ponieważ nie miał prawa w ten sposób że mną rozmawiać tym bardziej że dzwoniłam z jednym pytaniem.

  WadyObsługa klienta straszna
• ~klientka / 2020-11-23 09:48
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier nie zachował zadnej dyscypliny sanitarnej , wszedł do mieszkania bez maseczki , rozmawiał w tym czasie z kims przez telefon. Czy kurierzy nie mają obowiązku zasłaniania twarzy w kontakcie z klientem. Jestem oburzona taką ignorancją. Powinien zapłacic mandat1
• ~klientka / 2022-04-03 14:55
  Ocena: 3.00 / 5
  Jak najgorsza skoro unikam tego kuriera bo trudno szukać presyłek po krzakach albo po sklepach albo znależć paczkę pod drzwiami z rozbitym towarem.
  Moja opinia dotyczy przesyłek wczesniejszych bo teraz nie korzystam z dpd. Martwi mnie tylko,. że nie będe mogła zamawiać np mebli bo to tylko dpd.
• ~Klientka / 2023-08-11 16:38
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier miał problem z wniesieniem paczki na 4 pietro pod drzwi, jak stwierdził "nie mam za to płacone", była to karma dla mojego pieska (15kg) i sama nie dała bym rady tego wnieść na te 4 piętro i jeszcze dodam ,że przez telefon mi powiedział ,że jak ide do sklepu to potem sama muszę sobie to wnieść ,właśnie dlatego zamawiam kurierem przez internet żeby nie nosić .NIE POLECAM DPD (kurier Mirosław)

  ZaletyBrak zalet!

  WadyNiemiła obsługa !!
  
• ~kolejny wkur.... / 2019-01-04 16:37
  Ocena: 3.00 / 5
  Jednak firma w żaden sposób nie chce aby pisać o niej dobrze. Dziś kurier dzowni do mnie że ma paczkę godz 10.00 tłumaczę panu że tak jak on ja też jestem w pracy mógłby chociaż zadzwonić wcześniej ale po co . Zapytałem czy może być po godzinie 16tej ależ skąd nie ma takiej opcji i będzie próbował dostarczyć w poniedziałek i to z jakimi pretensjami mówił . Kur... ludziom sie w dupach poprzewracało mam wrażenie że pracuje tam za darmo niech sie zwolni i nie wkur... siebie a w szczglnoąci innych.

  Wadykurier buc
• ~Kpina / 2022-02-21 10:10
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier Paweł.... Pozostawia tak wiele do życzenia, że..... Chamstwo, chamstwo i jeszcze raz chamstwo. Jak to się dzieje, że tacy jak ON pracują bezpośrednio z klientem.

  ZaletySzybkość
• ~Kristalum / 2021-12-31 19:28
  Ocena: 3.00 / 5
  W paczkomatach jest ustawiony za wysoki zasięg bluetootch, otwiera drzwiczki w drugim paczkomacie oddalonym o ok. 50 m. Paczkomaty b.słabo oznaczone, wręcz niewidoczne,
• ~Krysia / 2023-01-27 18:57
  Ocena: 3.00 / 5
  Po pierwsze Panowie kurierzy mało uprzejmi.
  Po drugie zamawialam piecyk w Media Expert zmuszono mnie do dodatkowej opłaty bo ponoć przesylka tak ciężka ze potrzeba 2-3 osoby żeby ja wnieść. Zapłaciłam dodatkowe 20 zł za wniesienie przesyłki, która miała ważyć 30 kg. Karton ważył okolo 10 kg bo ja sama kobieta go unioslam. Kto decyduje o dodatkowych kosztach za wniesienie ciężaru? Może najpierw trzeba zważyć a potem wyłudzać pieniądze. Poza tym pielęgniarkom w szpitalach nikt nie płaci dodatkowych pieniędzy za dźwiganie ciężkich pacjentów.
• ~krz / 2022-06-03 22:34
  Ocena: 3.00 / 5
  Paczka miała być na następny dzień i mimo iz znajduje sie w magazynie w moim mieście kurier powiedział że mają opóźnienia i będzie za 3 dni postawa niedopuszczalna i naganna niepolecam
• ~Kuba / 2021-01-13 19:34
  Ocena: 3.00 / 5
  nie pozdrawiam kuriera debila który dostarczał moje buty do punktu i tak rzuciła paczka ze karton na gorze jest rozerwany w pół
• ~Kuba / 2023-03-29 12:43
  Ocena: 3.00 / 5
  Dostawa szybko. Niestety najdrozsza firma przewozowa. Pisza miesiac pozniej wiadomosci o dodatkowych oplatach ktore trzeb oplacic w ciagu tygodnia
• ~Leszek / 2022-10-18 05:42
  Ocena: 3.00 / 5
  Nie dorastają do pięt usłudze inpost. Tam uszkodzona paczka wraca do nadawcy a nie jest nieudolnie klejona i dociera z połową zawartości podrzucona do sąsiada.

  ZaletySię zdarzają.

  WadyW tej postacie same wady.
• ~Luk / 2020-10-27 12:45
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier nie dzwoni bo nie musi. A odbiorca powinien czekać cały dzień na dostawę.
• ~Łukasz / 2022-02-01 14:39
  Ocena: 3.00 / 5
  Tyle paczek co mi DPD poniszczyło to aż szok, co druga potrzaskana a teraz przyjadą zostawią i jak chcesz to sobie szkodę zgłoś na stronie DPD i odjeżdża.

  ZaletySzybko

  WadyWięcej potrzaskanych przesyłek niż tych w całości
• ~M / 2021-08-17 17:33
  Ocena: 3.00 / 5
  Karton przyszedł do mnie z dziurą i otwarty. Kurier niechętnie czekał aż sprawdzę zawartość i był bardzo niecierpliwy. Opryskliwie odpowiedział co zrobić z brakiem w przesyłce. Nie polecam
• ~Maciej Sopel / 2022-11-14 12:48
  Ocena: 3.00 / 5
  Wysyłałem paczkę; dokładnie maskę silnika od samochodu. Maska silnika została uszkodzona podczas transportu do odbiorcy. Na miejscu, odbiorcy nie było w domu. Wyjechała na 3 dni. W obec tego kurier pozwolił sobię zostawić paczkę pod bramą domu jednorodzinnego na 3 dni. Jak się później okazało maska była uszkodzona. Jako nadawca, zgłosiłem szkodę. Dostałem odmowę wypłaty odszkodwania cytuję: "pomimo widocznych uszkodzeń (uszkodzenia dające się zauwazyć z zewnątrz) została przyjęta bez zastrzeżeń" To są jaja! Napisałem odowałnie z wyjaśnieniem całej sytuacji. Znów odmowa, teraz próbuje otrzymać potwierdzenie odbioriu przesyłki. A w systemie śledzenia odebrana jest w dniu kiedy odbiorcy nie było w domu. Teraz odesłali mnie do strefowego opiekuna do wyjaśnienia. JAJA!

  WadyObsługa
  Reklamacja
• ~Magda / 2021-12-14 17:02
  Ocena: 3.00 / 5
  To są jakieś żarty. Dzisiaj kontaktowałam się z infolinią czy paczka zostanie dostarczona dzisiaj. Uzyskałam informację, że nie. Więc wyszłam z domu. Jakie było moje zdziwienie kiedy otrzymałam telefon od kuriera, że jest pod drzwiami. Przepływu informacji 0, numer kontaktowy do kuriera: nie otrzymany, wszystkie "problemy" rozwiązuje bot, który na "nie wiedzę" rozłącza się. Firma=żart i gdyby będę nadawała paczkę na pewno nie przez DPD. Mało tego nadawca paczki, którą otrzymała za mnie moja sąsiadka, również z tej formy korzystać nie będzie.

  ZaletyTa firma nie posiada zalet.

  WadyBrak powagi. Brak przekazu informacji. Brak inteligencji pracowników infolinii. Brak szacunku dla klienta i jego czasu.
  Ta firma to jeden wielki niewypał.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12915

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8334

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7919

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4208

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2572

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5113

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4662

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3221

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213