ZaletyBrak
WadyInfolinia nie działa
Kurier nie zna miasta które obsługuje
Totalny brak kontaktu
Kurier nie zna miasta które obsługuje
Totalny brak kontaktu
strona 54 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- nastepna »
-
~Ania / 2023-12-05 12:52Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej...niestety zamawiając na Zalando nie wiedziałam, że jedna z paczek ma przyjść DPD. Paczka miała przyjść wczoraj, ale uwaga!!!dostałam mail z DPD, że taki adres nie istnieje!!! I nie chodzi o jakąś zapadłą dziurę, tylko duze miasto wojewodzkie. Pozostałe 3 paczki przywiózł kurier DHL, który nie miał problemu z dojazdem. Moze kupcie kurierom jakieś mapy czy coś??? Oczywiście teraz paczka jest magazynowana, a jutro mają ją odesłać, nie da się jej przekierować, Zalando też nie potrafi pomóc, sytuacja patowa. Jak ktoś będzie chciał mi wysłać cokolwiek przez DPD to następnym razem podziękuję! -
-
~Leszek Jagoda / 2023-12-05 11:58Ocena: 1.00 / 5
Paczka wielogabarytowa zamówiona na adres domowy (łóżko dwuosobowe w częściach). Brak powiadomienia z systemu lub od kuriera z terminem dostawy pod adres. Następnie w systemie DPD informacja z godziny 19:07, iż kurier nie zastał domowników (akurat o tej godzinie i w tym dniu w domu były trzy dorosłe osoby). W konsekwencji przekierowanie paczki (wielogabaryt) do Żabki w celu osobistego odbioru. Trzy interwencje poprzez infolinie, aby poprawnie dostarczyć paczkę na adres. I trzy zlekceważenie prośby o poprawne wykonanie usługi z góry opłaconej.
W efekcie przesyłka zwrócona do nadawcy, a ja zaczynam procedurę reklamacyjną jak wstęp do wniosku sądowego.ZaletyŻadnychWadyWszystkie możliwe! -
~Aneta / 2023-12-05 11:07Ocena: 2.00 / 5
Kurier zostawił moja paczkę warta 8.000zl u innej klientki i przywiózł mi rozpakowana paczkę ponieważ nie dopatrzył odbiorcy…
To nie poważne jest żeby paczka została otworzona przez inna osobę …ZaletyNie polecamWadyNieodpowiedzialny kurier. -
~niezadowolony konsument / 2023-12-05 10:14Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie została dostarczona w dniu, w którym przyszło powiadomienie, że zostanie doręczona. Brak jakiegokolwiek powiadomienia o tym fakcie. Po próbach ustaleniu kontaktu do kuriera przekazano informację, że kurier jest nowy i nie ma telefonu.
Nie polecam - brak paczki, brak informacji, utrudniony kontakt, brak rozwiązania sprawy, brak pomocy! 0/5ZaletyBRAKWadybrak paczki, brak informacji, utrudniony kontakt, brak rozwiązania sprawy, brak pomocy -
~Ktos / 2023-12-05 10:06Ocena: 1.00 / 5
Paczka nadana 23 listopada jako zwrot towaru do sklepu. Po tygodniu paczka wraca do mnie. W korespondencji z DPD dowiaduje się, że paczka czekała w centrali 3 dni. Żaden kurier tej firmy jej nie dostarczył pod wskazany adres. Paczka wraca do mnie . Tłumaczą się, że nie było maila odbiorcy ani telefonu. Najwidoczniej kurierom tej firmy adres nie wystarcza, dowożą po mailu i telefonie. Kuriozum.
Najgorsza firma przewozowa.
Nie polecam.
ZaletyBrakWadySame wady -
~Irena / 2023-12-05 08:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie próbuje doręczyć przesyłek, tylko z góry zakłada, że nie ma mnie w domu, a w odpowiedzi na skargę dostaję informację, że zmyślam :)
-
~Daniel / 2023-12-05 06:43Ocena: 1.00 / 5
Ta firma nie odbiera paczek i palet pomimo podpisanej umowy. Brak kontaktu z kurierem. Opiekun klienta to bot. Dodzwonić się na infolinię to graniczy z cudem. -
~Aleksandra / 2023-12-04 22:05Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie próbuje doręczyć przesyłek, tylko z góry zakłada, że nie ma mnie w domu, a w odpowiedzi na skargę dostaję informację, że zmyślam :) WadyWszystko :) -
-
~Agnieszka / 2023-12-04 16:26Ocena: 1.67 / 5
Kurier notorycznie nie przyjeżdża tylko odnotowuje że był albo przekierowuje paczki.czekam na paczkę od czwartku dzisiaj jest poniedziałek.kurier mnie poinformował że nie zjedzie bo w uliczce jest śnieg ale nic nie zaproponował tyle tyle że on nie zjedzie wiec sama zaproponowałam że podejdę po paczkę jak będzie kolo uliczki to się dowiedziałam że "gitara" place za dostawę do domu wiec jak kurier nie umie zjechać powinien przyniesc paczkę..jak po ciemku z pizza Pani się bała zjechać to mi ją przyniosła na nogach...ta firma to porażka a paczki pewnie i tak dzisiaj nie zobaczę ZaletyPoprzedni kurier umiał zadzwonić jak mnie nie zastalWadyKurier nie miły opryskliwy -
~Ala / 2023-12-04 15:29Ocena: 3.00 / 5
Kurier dzwoni ok 14.oo ,że jest pod klatką. zdziwiony,że nikogo nie ma. Bez wcześniejszej zapowiedzi rzecz jasna. Druga i za razem ostatnia próba doręczenia w poniedziałek. Zero kontaktu. Zmuszona bylam siedzieć w domu i czekać. Sms z pytaniem o której oczekiwać dostawy bez odbioru. W końcu dzwonię i słyszę, że będę jak będę może w przedziale 14-17. Cały dzień stracony. Tyle sprzętu,kodów,apek,telefonów, ale nic a nic to nie usprawnia transakcji. Nigdy wiecej DPD ZaletyKosztWadyBrak komunikacji kurier-odbiorca, brak planowania dpd-kurier nie wie kiedy będzie w okolicy. -
~Gabi / 2023-12-04 12:38Ocena: 1.00 / 5
Nadanie przesyłki okreslone było na konkrtny przedzial czasowy! 16-18 , kurier przyjechał o 12:00 !!! Po co w takim razie wybiera sie czas w którym ma przyjechać! O co tu chodzi? Macie pomagać ludziom ? W jaki sposób? Tragedia -
~Sylwia / 2023-12-04 11:53Ocena: 1.00 / 5
Dramat nie było mnie w domu nie dostałam nawet smsa że będzie ani nie było połączenia od niego zabrał paczkę i nawet nic się z tym nie da zrobić bo rzekomo GPS pokazuje że u mnie był ponad 100 zł w plecy nic się nie da udowodnić bo wg nich kurier może podpisywać za ciebie paczki i używać twojego nazwiska Bóg wie gdzie porażka... ZaletyŻadne -
~Ania / 2023-12-02 18:23Ocena: 1.00 / 5
Poziom zażenowania tą firmą sięga zenitu.
Zapłaciłam za dodatkową usługę przywozu w sobotę przesyłki na urodziny dziecka i świeciłam oczami przed nim, bo kurier nie dojechał.
Niektórzy konsultanci na infolinii nie powinni blokować stanowisk pracy, bo siedzą tam bezużytecznie, na proste pytania nie mają odpowiedzi.
Ale czytając komentarze ludzi nie jestem sama.
Nie polecam.WadyNiekompetencja, ignorowanie klienta, pobieranie opłat za usługi i się nie wywiazywanie z nich.
Totalna olewka -
~Kartolin / 2023-12-02 14:19Ocena: 1.00 / 5
Drugi raz kurier mał gdzieś dostarczenie przesyłki w sobotę.Wolał napisać że klienta nie ma w domu. ZaletyBrakWadyKurierzy nie dostarczają paczek w sobotę chociaż przesyłka jest opłacona -
~Lukasz / 2023-12-02 11:55Ocena: 2.00 / 5
Witam DPD to nowy standard usług .. dużo już widziałem przesyłki zostawione u sąsiadów kurier nawet nie wiedział jakich. Brak dostarczenia pomimo siedzenia całego dnia w domu. No kiedy już myślisz że nic Cię na zaskoczy hmm DPD podbija stawkę... Kurier nie zastał paczkomatu hmm ciekawe z wrażenia zrobiłem zdjęcie paczkomat nadal w tym samym miejscu. ZaletyHmm ciężko znalescWadyChyba brak odpowiedzialności kurierów bo poprostu nie robią tego za co mama placone -
~Jerzy / 2023-12-02 11:18Ocena: 2.33 / 5
Dziady, dziady, dziady!... Nie było mnie w domu gdy przyszedł kurier -piątek. Email'a o tym, że będzie u mnie dziś(??) kurier odebrałem - jak zwykle email'e- wieczorem- więc NIE WIEDZIAŁEM, że kurier ma przyjechać. Oprócz tego email'a nie dostałem NIC - ani telefonu ani SMSa !!! Próbuję zmienić na stronie punkt odbioru - NIEDOSTĘPNA OPCJA. Sobota-dzwonię do konsultanta... !!!????!!! tragedia !!???!! NIE MOGĄ ZMIENIĆ ADRESU PRZEZNACZENIA??????
bo... nadawca nadał paczkę INDYWIDUALNIE!!?? -no pusty śmiech... DPD po prostu ZARABIA na WOŻENIU, a nie na DOSTARCZANIU paczek. Bo teraz znów mnie prawdopodobnie nie będzie, gdy kurier raczy się zjawić-oczywiście znienacka, i paczka wróci do nadawcy za odpowiednią zapłatą- oczywiście dodatkową....ZaletyCooo??Wadyj.w. -
-
~Woni / 2023-12-02 09:16Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam paczke do pracy bo tam zawsze ktoś jest do wieczora. Nikogo nie było, nie dostałam żadnego SMS, nikt nie dzwonił. Nagle dostałam email o 18, że nikogo nie było i paczka wraca. Najlepsze jest to że kuriera widzieli za oknem ale nawet nie wszedł. Dzwoniłam do dpd łaskawie odebrali i Pan stwierdził, że reczywiscie kurier popełnił błąd ale już jest zwrot i nic z tym nie może zrobić. A goście jutro na imprezie będą siedzieć na podłodze. Nie polecam najgorsza firma i ludzie którym nie vhce się wnieść już cięższych rzeczy. P.S. do kurierów jeśli jest wam tak źle to bądźcie ambitni i zmieńcie prace. ZaletyBRAK!!!!WadyNie doręczona paczka
Kurierom nie chce się nosić pączek
Najgorsza firma kurierska -
~Wybierak / 2023-12-01 21:02Ocena: 1.00 / 5
Normalni w każdej firmie zdarzają się idioci, ale tu są sami debile. Żeby udowodnić że był pod wskazanym adresem, bo ma GPS w samochodzie, przejeżdża wolno i już można wpisać że nikogo nie było. Sprawdzałem na monitoringu. ZaletyBrakWadyZa mało miejsca żeby napiasac -
~Dominika / 2023-12-01 18:59Ocena: 2.33 / 5
Dostałam powiadomienie, że paczka nie została doręczona, bo odbiorcy nie było pod wskazanym adresem.. a cały dzień jestem w domu i czekam na kuriera, jeżeli wiem, że mnie nie będzie to zamawiam do punktu odbioru, ale nie tym razem, bo wiedziałam, że cały dzień będę w domu. Kurier nie zadzwonił do mnie, nie było żadnego kontaktu, jedynie email z powiadomieniem.. nieodpowiedzialne zachowanie. ZaletyBrak -
~G / 2023-12-01 18:20Ocena: 1.00 / 5
Ta firme powini wywalić kurier daje awizo gdzie człowiek jest w domu zero tel nic ZaletyZeroWadyKurier do niczego
strona 54 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 52
- 53
- 54
- 55
- 56
- nastepna »