DPD opinie

• ~Ewelina / 2023-11-21 11:41
  Ocena: 3.00 / 5
  Nie polecam! Kurier nigdy nie odbiera telefonu, choć podany jest numer i imię kuriera.
  W sytuacjach kiedy dzwonię kilka razy prosi o wysłanie sms. Wysyłam wszystkie wskazówki wraz z kodami do pokonania domofonów i pisemna zgodę na pozostawienie paczki pod drzwiami, a on i tak dostarcza do punktu odbioru. Jeśli tylko będzie wybór firmy kurierskiej nigdy nie wybiorę firmy DPD.
  Zamawiam często z dostawą kurierską i takie cyrki tylko w DPD!!!

  Zaletybrak

  Wadybrak kontaktu
• ~fanny / 2022-12-07 12:49
  Ocena: 3.00 / 5
  Dostalam mail, z ktorego wynika, że wybralam odbior wlasny. Jako że wyboru takiego nie dokonywalam, owszem, rano przeczytałam maila, że mogę paczkę odebrać osobiście, probuje to wyjaśnić. Numeru telefonu do punktu DPD brak, jest tylko ogólnopolska infolinia z botem. Bot nie jest pomocny, a na prośbę polączenia z konsultantem informuje, że nie może tego zrobic. Pod innym numerem telefonu jest opcja - wybierz 0, żeby polaczyc sie z operatorem. Wciskam 0, ale brak efektu, automat dalej recytuje swój tekst. Po czym rozmowa jest zakończona. Dzwonię po raz trzeci i czekam na "połączenie z recepcją". Czekam, czekam, czekam... I czekam. Pewnie poszli na lunch. Podsumowując, 15 zmarnowanych minut i pewnie dobra godzina poświęcona na odbiór paczki. Nie jestem zadowolona.

  Wadyobsługa
• ~Fx93 / 2021-04-20 19:25
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurierzy przyjeżdzają z przesyłkami w godzinach, gdy przeciętny człowiek jest w pracy, a gdy chciałam zmienić godzinę odbioru na późniejszą- odmówiono mi, gdyż kurierzy oddają przesyłki tylko do 13. Zaproponowano odbiór osobisty w punkcie dpd. Po przyjeździe do punktu odbioru osobistego (godz 15), kurier jeszcze tam nie przyjechał.

  ZaletyPowiadomienia SMS

  WadyBrak opcji wniesienia do mieszkania, nawet za opłatą
  Brak możliwości zmiany godziny dostawy
• ~Gala / 2023-05-17 09:40
  Ocena: 3.00 / 5
  Obsługa klienta jest fatalna. Kurier przyjeżdża o 7 rano i się dziwi, że nikogo nie ma w domu. Na próbę, żeby poczekał 10 min i sąsiad odbierze paczkę odpowiedział " nie ma mowy". Godziny w jakich zostanie dostarczona paczka są nieznane. Żeby odebrać paczkę trzeba ganiać kuriera po całej dzielnicy.
• ~gngl / 2019-04-10 18:24
  Ocena: 3.00 / 5
  Jedna wielka żenada via @ dowiaduję się że nie było mnie w domu !? Od kuriera dowiaduję się że niema obowiązku dzwonić do klienta (nr podany w przesyłce)paczka wróciła do dpd 20 pln wydane bez sensu. Jeszcze był sms o możliwości płatności kartą - tylko komu ? jeśli pan kurier pojechał do domku.STANOWCZO NIE POLECAM !!!

  ZaletyNIE WIDZĘ

  WadyMOC
• ~GOISIA / 2022-09-05 15:41
  Ocena: 3.00 / 5
  Obsługa i reklamacje Z CENY ZA PACZKĘ 26 ZŁ. ZROBIŁO SIE 86 ZŁ. PACZKA NADANA PRZEZ ALLEKURIERA WYBRAŁAM DPD , DO TEJ PORY BYŁO OK, PO CZYM DOSZŁO DO OSZUSTWA ZE STRONY DPD DODAŁO JAKIŚ CUDEM DO PACZKI 1 CM. I DOSZŁO DO DOPŁATY 60 ZŁ. MIMO PRzeSŁANEJ DOKUMENTACJI FOTOGRAFICZNEJ DPD TWIERDZI INACZEJ ,ŻE 1 CM WEDŁUG ICH "CERTYFIKOWANEJ WAGI " PACZKA JEST WIĘKSZA !!! NIE POLECAM , NIGDY JUZ NIE SKORZYSTAM

  ZaletyBRAK

  WadyBARDZO DUŻO -OSZUŚCI
• ~Gość / 2024-04-24 14:58
  Ocena: 3.00 / 5
  Dostawa na czas powiadomienie kiedy będzie kurier można zapłacić tak, tak czy tak
  A firma Inpost to najgorsi kurierzy kurwuje gdy musi iść z paczką nie polecam impost.

  ZaletyDostawa na czas i mili kurierzy
• ~greengo / 2022-05-22 18:15
  Ocena: 3.00 / 5
  W Sieradzu to tylko Pan Włodek z DPD taki normalny życiowy facet. Zawsze zadzwoni przed dostarczeniem przesyłki i można się dogadać jeśli nie ma nikogo w domu co do odbioru we własnym zakresie.
  Kurier Łukasz natomiast to już pełna Ameryka, nie zawdzwoni ba nawet nie zapuka do drzwi tylko zostawia paczke za 200zeta na tarasie i robota wykonana. Potem tylko człowiek maila dostaje, że przesyłka dostarczona i ciśnienie skacze że niby jak to jak siedze w domu i czekam na paczke....ehh brak słów.
• ~Grzesiek / 2020-04-09 20:05
  Ocena: 3.00 / 5
  zawsze paczki rozerwane jakby ktoś grzebał w nich
• ~Gutek / 2023-02-20 14:33
  Ocena: 3.00 / 5
  Uwaga na większe paczki!! Ci kombinatorzy każde, nawet najmniejsze uszkodzenie, załamanie czy skrzywienie paczki traktują jako paczkę niestandardową i każą sobie słono dopłacać. Z daleka od nich!!

  ZaletyCzas

  WadyDoliczają do paczek dodatkowe opłaty
• ~Ilona / 2023-08-06 10:37
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier sam bez konsultacji ze mną przekierowywuje na odbiór własny , mimo zgłoszenia tego faktu nic to nie pomogło w tej chwili 4 przesyłka wraca do sprzedawcy z i nformacja o niekompetencji pracowników dpd
• ~Inka / 2019-01-03 19:45
  Ocena: 3.00 / 5
  Zgodnie z umowa mialo byc, ze kurier o imieniu Czesław mial przyjechac do mnie nastepnego dnia. Przyjechal wtedy kiedy mnie nie bylo w domu, nie mial kto odebrac przesylki, a jakby tego bylo malo, zostawil paczke gdzies indziej. Co z tego, ze ona byla oplacona? Umowa bylo inna. Mial przyjechac wtedy, kiedy bede w mieszkaniu.
• ~Irek / 2023-05-02 23:18
  Ocena: 3.00 / 5
  Jest to takie gówno że nie powinno istnieć na rynku i o to się postaram
• ~Irena / 2023-07-04 19:44
  Ocena: 3.00 / 5
  Przekierowalam paczkę do punktu odbioru,co firma zignorowała,i próbowała dostarczyć do mojego mieszkania.
  W mailu zawarta jest możliwość przekierowania paczki co okazuje się fikcja.
  Jest to najgorsza firma dostawcza

  ZaletyZadne

  WadyPodawanie nieprawdziwych informacji o możliwości przekierowania paczki,brak kontaktu z kurierem,
• ~Isia / 2021-12-16 11:16
  Ocena: 3.00 / 5
  Wczoraj kurier przyjechał z paczką po którą musiałam pójść 200m na górę, nie jest to problem jednak kurier nie zaczekał pół minuty aż dotrę tylko gdy mnie zobaczył to krzyknął że zostawia i położył paczkę w błocie i odjechał, dodam że paczka była malutka i mógł albo zaczekać albo ją donieść ten kawałek a nie zostawiać w błocie.. Inni kurierzy gdy nie zjeżdżają po prostu przynoszą paczkę lub czekają.
• ~Iwona / 2020-04-16 09:33
  Ocena: 3.00 / 5
  Brak słów, brak profesjonalizmu, nawet na infolinii opryskliwy pan, który nie słucha co sie ma do powiedzenia tylko powie swoje po czym się rozłącza!!!! Na paczkę człowiek czeka po czym dostaje sms że była próba doręczenia paczki - tylko żadnego kuriera nie było. Robią co chcą!!!!

  Zaletybrak
• ~Iwona / 2022-07-04 20:11
  Ocena: 3.00 / 5
  Niestety firma DPD ma złodziejską politykę ponieważ OBRACA PIENIĘDZMI KLIENTA !!!!! najpierw kurierzy nie szanują towaru NIE SWOJEGO BO TO PRZECIEŻ CUDZY TOWAR ( ZWŁASZCZA KRUCHE TOWARY JAK ZLEWY i wieksze gabaryty )a następnie gdy towar uszkodzony trzeba reklamować choć oczywistę jest, że z winy DPD to i tak się czeka bite 30 DNI NA ŁASKAWE ROZPATRZENIE I UZNANIE REKLAMACJI A NASTĘPNIE NASTĘPNE 30 DNI NA WYPŁATĘ tzw. odszkodowania !cyrk po prostu !!! w rozmowie z jednym z kurierów zapytałam czemu tłuką cudzy towar to odpowiedział że ku... nie lubią ciężkich rzeczy !!!!
  OMIJAĆ TĘ FIRMĘ Z DALEKA

  ZaletyJEDYNA ZALETA TO CZAS DOSTAWY

  WadyBRAK POSZANOWANIA TOWARU , DŁUGI PROCES ODZYSKIWANIA WŁASNYCH PIENIĘDZY !!!
• ~iza / 2019-12-03 11:10
  Ocena: 3.00 / 5
  Najgorsza z firm kurierskich z jakimi miałam do czynienia. Zawsze są jakieś problemy. A to przyjechał i nikogo nie zastał - wiadomo, jak się spodziewasz paczki z dpd to powinieneś całą dobę warować w domu, bo kurier może się zjawić w każdej chwili z zaskoczenia, bo jedyna informacja to mail z rana, że paczka dotrze danego dnia.
  Kurier dzwoni spod drzwi, nie ma mowy, by chwilę zaczekał, by gdzieś podjechał - nie ma to albo szukaj po mieście dostawcę z dpd albo paczka na zwrot idzie. Kontakt nieprzyjemny - żaden z kurierów, z którymi miałam "przyjemność" nie był zwyczajnie, po ludzku uprzejmy - pracują za karę! Kto ich do tego zmusza?
  Nie polecam!
  Każda inna firma. Wolę dopłacić parę zł i mieć spokój.

  Zaletyżadnych

  Wadywszystko
• ~Iza / 2020-02-12 11:27
  Ocena: 3.00 / 5
  DPD jest coraz gorsze. Z Siodemką pracowało się całkiem dobrze a po przejęciu przez DPD usługi zeszły na psy. Chciałabym znać przyczynę. I mimo,że byli konkurencyjni na rynku to zmieniam usługodawcę bo dłużej tej niesolidności nie zniosę.

  ZaletyTylko cena ( ale to chyba z uwagi na ilości wysyłane w oparciu o terminowa umowę)
• ~J / 2021-11-16 10:03
  Ocena: 3.00 / 5
  Przekierowania paczek ze strony dpd w inne miejsce to porażka! Sama akceptacja przekierowania trwa 3 dni przez dpp.

  WadyCzas przesyłki.

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12915

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8334

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7919

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4208

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4173

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2572

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5113

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4662

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4149

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3221

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213