Jeden z kurierów to jakaś pomyłka, arogancki, nie odbiera telefonu celem ustalenia czasu dostawy. Dzień, w którym czekam na przesyłkę od tego kuriera S....i to dzień stracony i pełen stresu.
ZaletyBrak
WadySame wady, dotyczące tego jednego kuriera.
~Wiesław / 2024-02-05 10:31
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia!Kurier nie dostarczył przesyłki. Zero kontaktu z firmą, by złożyć zażalenie, reklamację. Bot bie przekierowuje do konsultanta. Nigdy DPD Olsztyn. DPD do De!
ZaletyZeeee roku zalet
WadyTotalna olewka przez kuriera i dirmę
~Amanda / 2024-02-03 14:59
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam tej firmy przewozowej ciężko się skontaktować z nimi i nie słuchają co się do nich mówi paczka miała być przekierowana na wskazany adres i przyjść wczoraj bo pierwotnie wybrany punkty niestety ale został zamknięty,a dziś jak dzwonię to mówią że paczka została odesłana do nadawcy,normalna kpina!!!
~Civol / 2024-02-03 13:27
Ocena: 1.00 / 5
Wysłałem paczkę w czwartek o godzinie 10 w punkcie, kurier ją odebrał dopiero w piątek, ale myślę sobie że DPD jeździ całą noc to do soboty dojdzie.W sobotę rano patrzę w aplikacji paczka wysyłana do punktu, gdzie po minucie jest wiadomość że paczka nie spełnia wymogów i została cofnięta do punktu dostarczającego, powód chyba taki że Sobota ale jak można zawieść paczkę do punktu w sobotę i jej już tam nie zostawić, oczywiście następny termin dostawy poniedziałek.I to jest chore że nawet nie ma się z kim kontaktować bo przy telefonie jest jakiś bot.Nie polecam tej firmy i już też nie skorzystam z usług
~zdegustowany klient DPD / 2024-02-02 19:03
Ocena: 2.00 / 5
Na śledzeniu przesylki do Belgii informacja o doręczeniu. Tyle tylko, że nie wiadomo gdzie, bo w podanej godzinie nikogo nie było w mieszkaniu. Przez 2 godziny próbowałem się gdziekolwiek dodzwonić żeby uzyskac jakieś infornacje, ale bez skutku. W sumie: CAŁKOWITA PORAŻKA.
Zaletybrak
Wadywszystko
~TP / 2024-02-02 15:58
Ocena: 2.00 / 5
Szybki czas nie zrekompensuje niedostarczonych paczek mimo obecności, utrudnionego kontaktu z DPD, braku możliwości przekierowania paczki (nie generuje kodu). Kurierzy te telefony to mają chyba tylko do oświetlenia drogi bo odbierać nie chcą. 8 godzin wyłączony telefon służbowy.
~Łukasz / 2024-02-01 16:27
Ocena: 1.00 / 5
Kontakt z kurierem utrudniony przez co paczka nie została dostarczona. Nie polecam lepiej wziąć inna firmę i paczkę za pobraniem
~Jerzy / 2024-02-01 15:53
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył towaru, natomiast wysłał sms-a, że nikogo nie zastał w domu. Czekałem na przesyłkę w domu. Nikt nie dzwonił, nie kontaktował się , Po wysłaniu sms-a o nie doręczeniu przesyłki nie odbierał telefonu. Nie polecam. Szkoda czasu i pieniędzy na zawieranie z DPD umowy.
ZaletyBrak
WadyNie doręczają przesyłek
~daro / 2024-01-31 20:30
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska nie informuje o dostawie telefonicznie sprawdzając czy koś jest w domu po niby rzekomej nie obecności adresata 2 razy odsyła przesyłkę do nadawcy nie poczuwając się do jakiejkolwiek winy kurier był i koniec w dobie telefonów to powinno być obowiązkiem informowanie klienta o dostawie gdzie telefon jest na liście przewozowym inne firmy kurierskie informują telefonicznie o terminie
Zaletybrak
Wadynie informuje o dostawie
~senk18 / 2024-01-31 15:30
Ocena: 1.00 / 5
przesyłka zamiast 2 dni była dostarczona po tygodniu i nie na adres dostawy, brak informacji o terminie dostarczenia, kontakt z obsługom klienta to żenada, przesyłkę dostarczono do jakiegoś punktu, daleko od adresu dostawy, brak informacji o przesyłce , dopiero po interwencji u sprzedawcy, firma DPD raczyło wysłać wiadomość o przesyłce, płacę z dostawę na adres , a nie do jakiegoś punktu, nie było wiadomości o terminie i przybliżonej godziny dostawy, kurier nie kontaktował się w dniu dostawy, nikt nie będzie czekał bez końca na kuriera aż on łaskawie przyjedzie .
Firma DPD to żenada i wstyd dla firm kurierskich, To nie pierwszy raz takie przykre doświadczenie z tą firmą DPD.
Brak szacunku i poniżający stosunek dla klienta ze strony obsługi klienta . Nie polecam i radzę zastanawiać się długo nad wyborem firmy kurierskiej takiej jak DPD , bo to brak profesjonalizmu i rzetelności
~Andrzej / 2024-01-31 14:22
Ocena: 3.00 / 5
kurierzy z lublina masakra zaklamani na maksa przesylki nigdy,ale to nigdy nie otrzymalem w terminie niech firma dpd wstydzi sie ze zatrudnia takich pracownikow.
Wadywszystkie jakie moga tylko istniec.
~Monika / 2024-01-31 14:17
Ocena: 2.00 / 5
Kolejny raz zamówiona paczka do punktu jest uszkodzona. Tym razem dziura wielkości dłoni. Dobrze, że niczego nie brakuje w przesyłce. Nie polecam.
~Dom / 2024-01-30 17:30
Ocena: 1.00 / 5
Kurier z Wilanowa w Warszawie zwie się Artur czy tam Arek ciemne włosy, uważajcie jest kłamcą,nigdy reszty nie wydaję i nie zna regulaminu DPD , nie wiem jak może pracować taka osoba
ZaletyŻadne
WadyDaleko mu do kuriera
~Jadwiga / 2024-01-30 13:23
Ocena: 5.00 / 5
Pan Kurier (Baza Bydgoszcz - tel.xxx xxx 898) kompetentny, pomocny i miły.
Zaletykultura osobista, dbałość o przesyłki
Wadynie znajduję
~KK / 2024-01-30 10:47
Ocena: 2.00 / 5
W dniu 18.12.2023 w siedzibie DPD w Gnieznie ul. Kolejowa ODMÓWIONO MI PRZYJĘCIA płatności kartą za odbiór przesyłki. Uzasadniono to wewnetrznymi regulacjami firmy. Chciałabym zaznaczyć, że TERMINAL FIZYCZNIE stał przy mnie w okienku i był czynny, ale mimo to nie pozwolono z niego skorzystać.
Wiem, że nie jestem jedyną osobą, której odmówiono w ten sposób płatności.
Zaletybrak
Wadyobsługa i płatność
~Jan / 2024-01-29 21:35
Ocena: 1.67 / 5
Strasznie się pogorszyli zero informacji o przesyłce już od nadania ażdo doręczenia, niewiadomo czy paczka ruszyła czy nie i to nie pierwszy raz.
ZaletyZero zalet.
WadyLekceważenie klienta
~Kikriki / 2024-01-29 18:43
Ocena: 1.67 / 5
Paczkę przysłali zniszczoną i umywają się od zapłacenia
~Beata / 2024-01-27 18:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, brak słów. Na przyszłość nie będę korzystać.
ZaletyBrak
~Marcin / 2024-01-26 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Nie wiem jak w innych miastach ale w Gliwicach niekorzystajcie z usług DPD(Dno Pier..Dno).
Kurier jest ciężko upośledzony, kłamię, poświadcza nieprawdę w dokumentach, a poza tym nie ma z nim kontaktu, podejrzewam że firma ma dodatcje za zatrudnienie osób niepełnosprawnych, poprzednie przesyłki potrafił porzucić w bloku pod drzwiami na wiele godzin (wartośc przesylki 1500zł nr przesyłki 1000706672128U)co nie bylo uzgadnianie ( brak kontaktu pomimo konkretnych informacji przekazywanych w wiadomościach)
Aktualnie przesyłka o nr 1000708567486U buja się po magazynach(bo nikogo nie zastał, co jest kłamstwem bo krewny czekał cały dzień w domu)+ kurierzy nie znają własnych regulaminów i wmawiają głupoty nie zgodne z regulaminem (to jeszcze wcześniejszą przesylka z materacem czyli gabaryt)
Ogólnie Szanowni Państwo nieliczie na szybką dostawę, sukcesem będzie jeśli w ogóle dostaniecie przesyłkę.
Powodzenia ja osobiscie wybiorę droższego producenta byle dostawcą nie była psedofirma kuriersks DPD to już poczta polska dział lepiej.
Pozdrawiam,
Marcin
~Elzbieta / 2024-01-26 11:11
Ocena: 1.33 / 5
Od dwóch tyg czekam na paczke. Kurier nie odbiera telefonów. Kiedy dzwonie wyjaśnić sprawę na infolinie zwyczajnie po krótkiej chwili bez wyjaśnienia się rozlanczają. Paczka albo uszkodzona, albo nie zastal nikogo w domu, albo ustalono nowy termin tylko nie wiadomo z kim bo człowiek czeka od 5 dni w domu z powodu jednej paczki. Masakra! Nie polecam!