Tragedia mają przesyłkę na magazynie od rana i nie dostarczają nie polecam najgorsza firma kurierską na rynku
ZaletyBrak
WadyDługi czas oczekiwania
~Anna / 2023-11-24 15:08
Ocena: 1.00 / 5
To jest skandal przesyłka ekspresowa opóźniona żenada
ZaletyGówno
WadyGówno
~domian / 2023-11-24 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz DPD daje dup*
amatorskie podejscie, informacja o doręczeniu, w następnej minucie informacja o konsultacji zmiany terminu (brak kontaktu - fikcja)
kolejny niespełniony termin, bo kurier jest przepracowany
~Ulfik / 2023-11-24 12:18
Ocena: 1.50 / 5
Żenada. Paczka miała przyjść na adres do domu, cały czas był ktoś w domu więc nie było by problemu z odbiorem paczki. Nie dość, że żaden kurier nie przyjechał i nie zadzwonił że ma takową do odbioru. Żaden kurier tej paczki nie otrzymał do doręczenia. Wracając do domu czytam w historii paczki, że kurier nie zastał nikogo w domu i nie mógł doręczyć paczki oraz zostało wystawione awizo. Po czym dzisiaj rozmawiając z konsultantem na infolinii mówię jak wygląda sytuacja i dlaczego to tak wygląda pan odpowiada, że przecież on ma napisane że paczka jest wydana do punktu odbioru na taki i taki adres i jak przyjdzie sms, że jest gotowa to mogę ją sobie odebrać. Żenada po prostu…
~Ewelina / 2023-11-24 11:48
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.Kuroer Damian jeżdżący na terenie Środa Wlkp nie kontaktuje się z klientami ,nie dostarcza paczek .Poprostu skanuje paczkę i dostaje wiadomość ,że nikogo nie ma w domu ,w sytuacji gdy ja w tym domu jestem .Po wysłaniu smsa ,że mnie nie ma , wyłącza tel
W kolejnym etapie bez powtórnej próby dostarczenia paczki sam ja zwraca.
Nie polecam ,a zwłaszcza usług tego Pana
~Piotr / 2023-11-24 11:23
Ocena: 5.00 / 5
Przesyłka dojechała o czasie. Towar dostałem nieuszkodzony. Jestem bardzo zadowolony.
Polecam
ZaletyTowar dojechał na adres domowy o czasie.
WadyNie zauważyłem żadnych wad.
~Artur / 2023-11-24 09:35
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Beniamin z rejonu "Rydułtowy" powinien zostać zwolniony, gdyż kolejny raz nie dostarczył przesyłki, bo nie potrafił znaleźć adresu... Po rozmowie telefonicznej z kurierem przesyłkę miał dostarczyć następnego dnia, ale tego nie zrobił odsyłając ją do nadawcy. Nie odbiera telefonu i totalnie olewa temat! Wstyd i brak profesjonalizmu dla firmy dpd!
Takie sytuacje są notoryczne!
~Paulina / 2023-11-24 09:03
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz zaginela paczka ktora nadalam kurierem dpd….. zenada… ta firma kurierska to chyba jakis zart. nie polecam
Zaletybrak
Wadygina paczkii
~Klaudia / 2023-11-24 08:30
Ocena: 1.00 / 5
Ukradli mi paczkę z punktu odbioru. Nie można się z wami w ogóle skontaktować! Co ja mam zrobić niby! Infolinia mi włącza robota który nic nie rozumie!
~Joanna / 2023-11-23 18:21
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia
Przesyłka nie doręczona z powodu nie istniejącego adresu totalna bzdura 2dni wcześniej kurier był u nas z paczką.
Brak kontaktu z kurierem usiłuje się cały dzień dodzwonić do kuriera.
Brak pomocy na infolinii.
Masakra
ZaletyŻadne
WadyFIRMA KURIERSKA DPD Z DNIA NA DZIEŃ STAJE SIĘ GORSZA
~nzdwln / 2023-11-23 18:04
Ocena: 2.00 / 5
Przesyłka zwrócona do nadawcy po kilku godzinach a nie następnego dnia (jak było podane w wiadomości systemowej) mimo rozmowy telefonicznej z kurierem i wyjaśnienia gdzie dostarczyć przesyłkę.
WadyNiegodność postępowania z procedurami
~Jędza / 2023-11-23 17:49
Ocena: 1.33 / 5
Nigdy więcej. Dwa razy zlana w ciągu jednego tygodnia. Ich obsługa klienta to kpina. We wtorek miał mi dostarczyć paczkę. po umówieniu się z kurierem czekałam na niego 2,5 godziny. Nie raczył przyjechać, paczka wróciła do nadawcy. Dzisiaj to ja nadawałam paczkę. 2 godziny czekania. Brak kontaktu. Paczka stoi w domu i czeka. Śmiech na sali. Życzę tym ludziom aby ich traktowano w taki sam sposób jak oni nas. A firmie szybkiego upadku...
~anna / 2023-11-23 15:47
Ocena: 1.00 / 5
Wczoraj Niestety kurier nawet nie pofatygował się doręczyś paczki,dzwonił,że zaraz będzie ,i tyle go widziałam, byłam w domu i czekałam na przesyłkę,to już nie pierwszy raz taka sytuacja miała miejsce,.Wczoraj do mnie nie dojechał ,i od razu paczka została zwrócona do nadawcy,co się z wami dzieje,co za dziadostwo .waszym kurierom nie chce się pracować,mało tego nie można się do niego dodzwonić gdyż nie odbiera telefonu,jestem wściekła i będę wszystkim odradzać wasze usługi,zróbcie coś z tym bo słabo to wygląda,po prostu dno,nie pozdrawiam.
Wadyolewanie klienta,kurier bardzo nieprzyjemny,nierealizowanie zleceń
~EDI / 2023-11-23 14:56
Ocena: 5.00 / 5
Chciałam pozytywnie ocenić dostawę z dnia 21 listopada 2023 roku . niestety nie znam imienia kuriera ale Pan dostarczyła paczkę na wyznaczony czas jak również bz problemu wniósł przesyłkę na 4piętro(z cobrdzo dziękuję :-) )
~Lucy / 2023-11-23 13:41
Ocena: 1.00 / 5
Czy to standard firmy DPD, że nie przysyła żadnej informacji ani PIN-u do odbioru ? Gdybym się sama nie dowiadywała, odesłaliby przesyłkę do nadawcy. Absolutnie nie polecam tej firmy
ZaletyNie widzę
~Vmyo00 / 2023-11-23 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kuriera przez stronę sendit24. Kurier miał odebrać paczkę ode mnie 20.11.2023r do godziny 16. Niestety nie pojawił się do dnia dzisiejszego. Gdy starałam się czegoś dowiedzieć dzwoniąc na infolinię przywitał mnie bot "Ewa" tak samo nie kompetentna jak i operator fizyczny. Jako powód nie przyjazdu kuriera powiedział że samochód się rzekomo zepsuł, ale nikt mnie nie poinformował a kurier miał podany mój numer telefonu. Interweniowałam również na stronie pośrednika i otrzymywałam szybką wiadomość, że wysłali do DPD ponaglenie które i tak nic nie dało. Jestem nie zadowolona, straciłam czas i pieniądze.
WadyNiekompetencja
~Vmyo00 / 2023-11-23 13:21
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam kuriera przez stronę sendit24. Kurier miał odebrać paczkę ode mnie 20.11.2023r do godziny 16. Niestety nie pojawił się do dnia dzisiejszego. Gdy starałam się czegoś dowiedzieć dzwoniąc na infolinię przywitał mnie bot "Ewa" tak samo nie kompetentna jak i operator fizyczny. Jako powód nie przyjazdu kuriera powiedział że samochód się rzekomo zepsuł, ale nikt mnie nie poinformował a kurier miał podany mój numer telefonu. Interweniowałam również na stronie pośrednika i otrzymywałam szybką wiadomość, że wysłali do DPD ponaglenie które i tak nic nie dało. Jestem nie zadowolona, straciłam czas i pieniądze.
WadyNiekompetencja
~rafał / 2023-11-23 12:28
Ocena: 1.00 / 5
Po wielu doświadczeniach, chcę choć innym zaoszczędzić czasu i nerwów. Jeżeli chcesz skorzystać z usług kurierskich to od razu omiń tę firmę. Lista przewinień i częstotliwość ich występowania są w stałej zależności. Nie ma tygodnia by przesyłka nie dotarła, co najwyżej otrzymuję lakoniczną informację, często po terminie planowanej dostawy, bym przesyłkę odebrał osobiście z ich punktu. Fakt, punkt jest oddalony niecałe 5km od mojej siedziby, ale nie zawsze mam możliwość tam podjechać.
Przesyłki często przychodzą w opłakanym stanie, rzucanie kartonów i paczek to standard.
Z negatywnych zachować kurierów można by zrobić mały leksykon, nie chce mi się o tym pisać.
Nie ma możliwości kontaktu z biurem firmy, kontakt telefoniczny to boot który tak naprawdę kradnie mój czas i nic z tego nie wynika.
Spójrzcie na inne oceny, na opinie...
Omijać tę żenadę.
Zaletybrak
Wadyfatalna jakość usług, jak można oceniać cenę gdy usługa nie jest realizowana ?
~Spoconytobi2015 / 2023-11-23 12:04
Ocena: 1.33 / 5
Bot Ewa okropna nie polecam tam fzwonic nie da się dogadać jest jakaś chora na lep.
~Zawiedziona / 2023-11-23 10:39
Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD nie doręczył paczki pod wskazany adres. Pomimo telefonicznego umówienia się z nim na odbiór, ustawił fałszywy status , że nie zastał mnie w domu i zostawił paczkę w punkcie do odbioru. Kolejnej próby doręczenia oczywiście nie było, chociaż w rozmowie telefonicznej obiecywał dostarczyć. Nie polecam DPD. To nie pierwszy raz spotyka mnie taka sytuacja, że kurier odznacza, iż nikogo nie zastał w domu. Często całymi dniami czeka się na paczkę, która nie przychodzi. Nie po to płaci się za usługę doręczenia pod wskazany adres, żeby po nią biegać samemu do punktu. DPD nie wywiązuje się z umowy. Szkoda pieniędzy!