Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12506 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Johnny / 2023-11-27 16:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Popełniają nagminne oszustwo że przesyłka jest w doręczeniu a kurier się wcale nie pojawia. Lepiej wziąć paczkomat albo inną firmę. Ja sie nie daje i zawalam ich skargami które muszą przetwarzać
    ZaletyBrak
    Wadywszystko
  • ~Wojtek / 2023-11-27 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!. Przez 4 dni przychodziło mi powiadomienie ze został zmieniony termin dostawy . Totalne dno !nie polecam . Kontakt by się dowiedzieć co z paczka dramatyczny ,rozmowa z automatem . Musiałem sam jechać 30km po paczkę bo nie wiadomo kiedy bym ja miał doręczona
    ZaletyBrak
    WadyWszysko
  • ~Sonia / 2023-11-27 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak dla mnie firma porażka, zamawiałam buty kurier paczki nie dowiózł, ciężki kontakt mimo,że dzwoniłam i pisałam do niego.

    Paczka została zwrócona do nadawcy,a firma kurierska dpd nawet się tym nie zajęła mimo wysłania dowodów na kontakt z kurierem .


    Buty zostały zwrócone mimo,że zostały zakupione na super promocji i teraz cena butow jest zaś wyższa.


    Nie polecam dpd !

    ZaletyBrak zalet
    WadyBrak kontaktu,zero wyjaśnienia,kurierzy to jakaś porażka
  • ~Tabu / 2023-11-27 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zadzwonił domofonem, ale odrazu wbił (Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny)
    Kurier nie odbiera telefonu. Zachowanie poniżej wszelkiej krytyki...
    ZaletyBRAK
    WadyBeznadziejna obsługa klientów, kłamliwość.
  • ~Bernadetta / 2023-11-27 11:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nawet nie zadzwonił i przekazał przesyłkę do innego punktu. Porażka!!!
    ZaletyBrak zalet
    WadyNieuczciwy pracownik
  • ~DW / 2023-11-27 10:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam, kurier po raz kolejny uznaje przesyłkę za doręczoną, pomimo, że nawet nie zadzwoni.
    Zaletybrak
  • ~Ewa / 2023-11-26 18:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletnie niepoważna firma !!! Trzymajcie się z daleka i wybierajcie wszystkie inne firmy kurierskie tylko nie DPD !!
    Zaletyżadnych
    Wadypodejście do klientów beznadziejne w ogóle niekompetentna i niepomocna firma
  • ~Krzysztof / 2023-11-26 12:29
    Ocena: 2.67 / 5
    Nie polecam oddziału Miejskiego w Gdyni na ul. Starowiejskiej, nieuprzejma obsługa, dyskryminują klientów którzy nadają paczki on-line. Co dziwne bo powinni raczej się cieszyć że im ubywa papierkowej pracy.
  • ~Kami / 2023-11-26 06:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Reklamacja która została złożona e-mailem w sierpniu dalej jest nierozwiązana a mamy listopad!!! Telefony , e maile nic nie dają...
    Druga sprawa jest taka że zamawiałam paczkę na SOBOTE z dopłatą oczywiście, cały dzień w domu a kuriera nie było. Śmiech na sali to DPD
    ZaletyBrak
  • ~Ania / 2023-11-25 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat z DPD zdecydowanie nie polecam ,tracą paczki ,nie można się dodzwonić na infolinię a reklamacja pisemna nie uznana drugi raz Oszuści i tyle
    ZaletyBrak
    WadyTraca paczki i nie poczuwają się do odpowiedzialności ,ciężki kontakt z firmą
  • ~Małgorzata / 2023-11-25 11:43
    Ocena: 5.00 / 5
    Najsolidniejsze wg mnie Firma Kurierska DPD,tak trzymać!
    ZaletySolidni kurierzy,słowni,uprzejmi,życzliwi.
    Wymienię z imienia Pani Patrycja,Pan Jakub,
    WadyBrak
  • ~Patryk / 2023-11-25 11:03
    Ocena: 1.33 / 5
    Paczki jak nie było tak nie ma raz wysyłają powiadomienie na e-mail raz przez SMS i żadne z nich się nie sprawdza ciągle przekładają terminy dostaw.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Dorota / 2023-11-25 07:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza obsługa z jaką się spotkałam.Mylace maile wysyłane do klientów, brak możliwości przekierowania paczki, zapchane punkty odbioru, brak możliwości rozwiązania sprawy z konsultantem, irytujący i niewspółpracują bot na infolinii
    ZaletyZadne
    WadyWszystko
  • ~BOŻENA / 2023-11-25 02:00
    Ocena: 1.00 / 5
    KONKRETNIE TO ROZMOWA KLIENT Z KONSULTANTEM Z DPD KLIENT NA POZYCJI STRACONEJ, NIE MA PRAWA MIMO POBYTU W SZPITALU POPROSIĆ O INNY TERMIN DOSTARCZENIA.
    JEZELI KTOS TE OPINIE CZYTA TO PROSZĘ O KOTAKT BOŻENA 512259130.
    JEŻELI NIKT SIE NIE ODEZWIE BĘDE ODRADZA ŁA WSZYSTKIM KORZYSTANIE Z WASZEJ USLUGI.
    JESEM BARDZO ZNIESMACZONA PODEJŚCIEM WASZYCH KURIERÓW I KONSULTANTOW. JEŻELI SIĘ TO IE ZMIENI STRACICIE KLIENTÓW.
    JESTEM OTWARTA NA DYSKUSJE.
    BRAK DYSKUSJI SPOWODUJE MOJE NOTORYCZNE NEGATYWNE OPINIE NA WASZ TEMAT.
  • ~BOŻENA / 2023-11-25 01:51
    Ocena: 1.00 / 5
    tragedia!!!
    nigdy nie korzystaj z ich usług.
    oSZUKUJA KLIENTÓW I NAWET NIE MASZ DO KOGO ZWRÓCIĆ SIĘ Z REKLAMACJĄ BO WG NICH KLIENT NIE JEST WAZNY.
  • ~BOZENA / 2023-11-25 01:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie wybieraj DPD ponieważ ich regulamin nie patrzyn na klienta. Mają w nosie czy klient prosi o inny czas dostarczenia paczko.
    Jak nie przeczytasz regulaminu to wg nich jesteś nikim.
    NIGDY WIĘCEJ DPD - TRAGEDIA I KLIENT JEST DLA NICH NIKIM!!!
    MOKA OCENA 000000000000000000000000!!!
  • ~Kochaminpost / 2023-11-24 19:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka która niby została dostarczona nie ma jej.
    ZaletyNie ma
    Wady
  • ~Kaja / 2023-11-24 18:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier DPD przyjechał dziś z paczką. Otworzyła mu moja teściowa, a że ma problem z kręgosłupem to poprosiła żeby jej podał pod drzwi. Odmówił. Powiedziała żeby poczekał i przyszła po mnie i mojego teścia w razie czego ale zanim zdążyliśmy przyjść to odjechał. Tył auta tylko zobaczyliśmy. Jak zadzwoniłam na dpd to dopiero się dowiedziałam o jaką paczkę chodzi, bo wcześniej ani sms ani nic. Zgłosiłam im sytuację, podkreśliłam że to nie pierwszy raz. W między czasie mój mąż zadzwonił do kuriera i mu parę słów powiedział. Może o parę za dużo ale po prostu jak to jest kolejny raz to człowiek już traci nerwy. DPD dało kurierowi 1,5 godziny na odezwanie się do mnie albo przywiezienie paczki z powrotem. W między czasie zgłosili sytuację do oddziału. Po czym on dzwoni do mnie ze paczki nie przywiezie bo jego noga tu nie postanie, a adres zostaje automatycznie zablokowany. ???? To ja znów na DPD. A tam Pani do mnie że jak to zablokowany jak oni absolutnie tego nie robią, a adres przecież istnieje. ???? Kazałam jej dopisać w zgłoszeniu zachowanie kuriera, że mi groził sądem bo niby on nagrania ma że teściowa się nie zgodziła paczki odebrać a ja go ganiam a mój mąż mu groził przecież. ???????? Ja do niego że super bo ja nagranie też mam i pójdę do sądu. Czekałam do 17:30 bo tak mi kazali na infolinii jak się nie pokaże to spróbują przekierować paczkę do najbliższego punktu aby był odbiór w poniedziałek. Koniec końców jak zadzwoniłam do nich przed 18 dowiedziałam się, że oddział dpd uwierzył kurierowi nie wiem na jakiej podstawie i paczka została odesłana do nadawcy. Nawet jej nie przekierowali do punktu. Przez nich mogę stracić współpracę. Poza tym z tego jasno wynika iż ja i moja teściowa według DPD jesteśmy kłamczuchami. Zaznaczę iż to już moja kolejna skarga z kolei na tą firmę a nie dalej jak kilka dni wcześniej inne wydawnictwo pisało do mnie że paczka wysłana 15 listopada a dalej nie dotarła. ????

    Także żarty z ludzi sobie robią i to dostanie. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~M. / 2023-11-24 17:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam DPD. Kurier zadzwonił i oznajmił że nie dostarczy paczki na podany adres, mimo iż był prawidłowy (adres firmy) i że odsyła paczkę. Był bardzo opryskliwy w stosunku do mnie. Prosząc o dostarczenie paczki na adres domowy skoro jest problem, dostarczył ją rzucając ją pod drzwi. Nigdy więcej nie skorzystam z DPD.
  • ~Martyna / 2023-11-24 16:54
    Ocena: 1.67 / 5
    Same minusy-firma DPD to porażka i po ostatniej akcji rezygnuje totalnie z ich usług.
    Czas dostawy - 5 dni zamiast 1-2..
    Gubią paczki i nie da rady sie dowiedziec co z nimi..
    Infolinia - porażka , ciagle bot ktory nic rozwiaze provblemu zgubionej paczki, raz dodzwoniłam sie cudem do konsultanta , mial przyspieszyc sprawe i ustalic czy paczka jest z gubiona- na tym sie skonczylo...
    Aplikacja - dramat , informacje nieuzupelniane na biezaco, u mnie np. po 5 dniach zostaly uzupelnione i to jeszcze jak sie okazuje to błędne...
    Reklamacje - maja 30 dni na rozpatrzenie, dlugo i pewnie nic z tego nie wyniknie z tego co piszą tutaj inni...


    Jedyny plus to bylaby cena, aleeeeeeeeeeeeeeee ostatcznie gdy sa takie problemy i paczki nie dochodza do klienta, zgubione przez kurierow DPD z jednoczesna dezinformacją to i tak jestes z kosztami w plecy =kolejny minus.

    Zaletybrak
    Wadysame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12506
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4083
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4549
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3915
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962