NIE NIE Nie korzystajcie z tej firmy sami oszusci czekam na paczke juz drugi tydzien. Kurier przekazuje do ich biura ze nikogo nie ma w domu a ja czekam na aparat na bezdech i nic
Oszusci nawet na Infolinii nie umieja pomóc bo nie znaja nr.tel. kuriera
smiech. Teraz juz nawet infolinia nie odbiera
przestrzegam niewysyłajcie przez DPD
Wady przesyłka niedostarczona przez dwa tygodnie
~damian / 2023-11-29 09:40
Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Brak próby podjęcia dostarczenia przesyłki pod wskazany adres przez kuriera i wystawione awizo w systemie.
Brak możliwości kontaktu telefonicznego z kurierem, niezwłocznie po otrzymaniu mailem informacji o dostarczeniu przesyłki do punktu dpd pick up.
Kurier wykorzystał w pełni brak narzędzi weryfikacji, przez firmę, dostarczania przesyłki pod adres i nie podejmując próby doręczenia przesyłki ( byłismy w domu z 3 osobowa rodziną) udał sie od razu do punktu dpd.
Zaletybrak
Wadyopisana
~Anna / 2023-11-29 09:13
Ocena: 5.00 / 5
Nigdy się nie zawiodłam na firmie, zawsze można się dogadać gdzie paczka zostanie w razie nie obecności,dla mnie super
ZaletyMiła obsługa
WadyBrak
~Marek / 2023-11-29 08:50
Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam - to oszuści. Nadałem przesyłkę z ubezpieczeniem . Uszkodzili w transporcie. Przesyłka nie została odebrana w punkcie docelowym ze względu na uszkodzenia . ponieważ była to przesyłka pobraniowa sprawa jest jasna - odbioca nie zapłacił. DPD natomiast odmawia wypłaty z odszkodowania powołując się na rzekomy odbiór paczki. To zwykłe oszustwo - nie korzystajcie z usług tej firmy . Kurier był ok. Marek
~Marlena / 2023-11-29 08:44
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Paczka od sprzedawcy odebrana w piątek, miała być u mnie w poniedziałek a dziś mamy środę i paczki dalej nie ma!! Na infolinii twierdzą, że nie wiedzą dlaczego paczka wciąż jest u nich na sortowni! Słabo, bardzo słabo, zero chęci pomocy!!
~Flicka / 2023-11-28 19:03
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, kurier z mojego rejonu jest nie miły, a także opryskliwy, kłamie i ustawia fałszywe statusy paczki. Przez co przesyłka zamiast trafić do mnie została dostarczona do punktu DPD.
Specjalnie zostałam w domu, bo było wiadomo, że dzisiaj będzie paczka do odebrania, to okazało się, że kurier zadzwonił tylko raz pod numer telefonu (gdzie nie musi przed przyjazdem kontaktować się z odbiorcą, a także, że powinien podjąć co najmniej 2 próby doręczenia paczki, a dopiero potem kierować ją na jakiś punkt odbioru czy zwracać do nadawcy), a już do domofonu podejść nie mógł... Po kontakcie telefonicznym tłumaczył się, że przecież dzwonił domofonem i nikt nie odbierał, co jest absolutnie nie możliwe, bo byłam obecna w domu. A od jego nieudanego kontaktu telefonicznego pod innym numerem telefonu do zmiany statusu paczki minęła tylko MINUTA... Czyli nawet nie zdążyłby podejść pod klatkę. Nie po to została paczka opłacona i zamówiona do domu, żebym musiała ją jeszcze samodzielnie odbierać z innego punktu. Szczerze odradzam firmę kurierską DPD...
~aneta / 2023-11-28 18:29
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka miała być dostarczona wczoraj Kraków, nie można się skontaktować z nikim żywym na infolinia można sobie porozmawiać z robotem, kurier Mateusz nie odbiera telefonu, nie odpisuje na smsy, dzwoniłam kilkanaście razy.
WadyNie polecam tej firmy
~Katarzyna / 2023-11-28 17:50
Ocena: 1.00 / 5
Paczka zniknęła. Po nadaniu przez wysyłającego w historii śledzenia paczki przez 24 dni był status nadana. Finalnie nie dotarła. Dobrze ze Vinted zwraca pieniążki...Co do kontaktu z DPD, porazka, nie idzie skontaktować się z żywym człowiekiem, "rozmawia się" z botem...
ZaletyPołączenie bluetooth z paczkomatem.
WadyKontakt z botem, brak możliwości połączenia z konsultantem.
~WILL / 2023-11-28 17:44
Ocena: 1.00 / 5
Kurier po nieodebarnym jednym połączeniu, stwierdził, że idealnym rozwiązaniem będzie zostawienie paczki w punkcie odbioru. Po telefonie do kuriera, skłamał, że dzwonił kilkukrotnie na wskazany numer telefonu oraz że był pod blokiem i dzwonił domofonem, co jest kompletną bzdurą - w mieszkaniu było kilka osób i żadna nie słyszała żadnego dzwonka. Nie polecam tej firmy przewozowej.
~Piotr / 2023-11-28 16:59
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała przyjść dzisiaj, kurier dzwonił w jakiej formie będzie płatność, odpowiedziałem, że kartą na co stwierdził, że nie ma terminala, ale zorganizuje, po 5 minutach dostałem e-mail, że przesyłka nie odebrana ze względu na zły adres dostawy. Do kuriera się już nie dodzwoniłem.
~PACZKA / 2023-11-28 15:04
Ocena: 1.00 / 5
kurier KT2 - TOTALNA PORAŻKA, szczególnie książe jeżdżący po Lędzinach. Leci w kulki i sam decyduje sobie czy paczkę dowiezie, kiedy i czy w ogóle.....
ZaletyKT2 - ZADNYCH NIE POSIADA
WadyKT2 - można by wymieniać godzinami
~JJ / 2023-11-28 14:39
Ocena: 1.67 / 5
Paczka nadana w poniedziałek rano, dziś (wtorek) się dowiaduję że jest ciągle w oddziale nadawczym.
Zaletyżadne
Wadywszystko
~Kateryna / 2023-11-28 14:38
Ocena: 1.00 / 5
Był jeszcze jeden (z dwóch) przypadków. Zamów dostawę DPD na adres. Kurier zostawił paczkę w sklepie niedaleko mojego domu. Dopiero wtedy zadzwonił i przekazał tę informację. Ku mojemu oburzeniu powiedział, że dzwonił na domofon i nikt nie odbierał. Ale byłem w tym momencie w domu i nikt nie dzwonił na domofon (działa). Zamówiłem suszarkę do ubrań i kuchenkę mikrofalową. W rezultacie musiałem Iść się do sklepu po paczkę i zanieść ją na 5 piętro.( brak windy ).Jestem dziewczynką 1,65. Dostawa adresu została opłacona! To biuro w ogóle nie jest kompetentne. Kurierzy DPD nie robią dobrej roboty!
~Kateryna / 2023-11-28 14:22
Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry. Chciałbym podzielić się swoją opinią na temat dostawy adresowej DPD. Zamówiłem produkt w sklepie internetowym. Wybrałem dostawę do domu kurierem. Nie było możliwości wyboru terminu dostawy. Z góry, przed przybyciem kuriera, nie było od niego żadnego telefonu, ani SMS-a z poczty. W dniu nieoczekiwanej dla mnie dostawy (kurier zadzwonił i powiedział, że jest niedaleko mojego domu) cały dzień byłam w pracy. Powiedziała, że mam dwa dni do wyboru, kiedy mam dzień wolny. Powiedział, że najprawdopodobniej będzie to wtorek. Odwołałam plany na kolejny dzień. W rezultacie kurier przyjechał w poniedziałek (to też był dzień wolny, ale wyjechałem). W związku z tym nie otrzymałem przesyłki. We wtorek zadzwoniłem do kuriera, żeby powiedzieć, że jest tak jak powinno, dzisiaj w ciągu dnia na niego czekam. Odpowiedział, że przywiezie. Czas mija. Dzwonię ponownie. Teraz powiedział, że wątpi, czy przyniesie mi dziś paczkę! Mówi, że może następnego dnia. Ale pracuję! Powiedział, że zamówię paczkę do pracy. Wyjaśniłem mu, że pracuję poza miastem i mogę wychodzić tylko podczas przerwy! Ogólnie nie jest to pierwszy przypadek, gdy kurier dostarczający adres DPD spotyka się z taką pracą. I mam nadzieję, że ostatni raz. Z mojego doświadczenia nie polecam wysyłki kurierem DPD!
~Jadwiga / 2023-11-28 13:35
Ocena: 5.00 / 5
Kurier (p.Radosław xxx xxx 898 Baza Bydgoszcz) kompetentny i miły.
Zaletydbałość o przesyłki, kultura osobista
Wadynie znajduję
~Agnieszka / 2023-11-28 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Jestem z Olecka i mam złą opinię na temat kuriera Tomasza,zamówiłam paczkę na adres dostawy a ten Pan nawet nie raczył do mnie zadzwonić,paczka została odesłana do nadawcy,taka sytuacja miała miejsce już parę razy,także mam nadzieję że ten Pan poniesie konsekwencje
Wadynie kompetentny
~. / 2023-11-28 07:52
Ocena: 1.00 / 5
Nowa Pani dowożąca paczki na terenie osiedla Czyżkówko. Za pierwszym razem dzwoniąca dzwonkiem milion razy, bo jak to ona stwierdziła "nie słyszała, żeby dzwonił", a za kolejnym położyła paczkę na śmietniku i pojechała, bez jakiegokolwiek telefonu, domofonu... porażka.
~Kamila / 2023-11-27 20:17
Ocena: 1.00 / 5
To jakaś porażka ,kurierzy robią co chcesz ,zamawiasz kuriera aby nie iść do żadnego punktu ,a i tak siedząc cały dzień dostajesz informacje że nie było ciebie w domu i musisz po paczkę iść kilka km,jestem strasznie oburzona !!! To nie pierwszy raz taka sytuacja !!!! NAJGORSZA FIRMA JAKA MOZE BYC ,Za nie ukrywam że bardzo dużo zamawiamy staram się omijać szerokim łukiem tą firme ,ale niestety czasem sKlepy nie mają innej opcji wyboru !!!
~Malgorzata / 2023-11-27 17:57
Ocena: 2.33 / 5
NIE POLECAM DPD.NAJBARDZIEJ NIESŁOWNA I NIE TERMINOWA FIRMA.
ZaletyNie ma zalet
WadySame wady
~RENATA / 2023-11-27 17:42
Ocena: 1.50 / 5
Nigdy już nie skorzystam z dpd.Zamowiony telewizor otrzymałam uszkodzonytzn było tak mocno uszkodzone podłogi że i telewizor został uszkodzony.Prubowano to zamaskować taśma lecz uszkodzenie było za duże.Uwazam że kurier wiedział ponieważ prawie w biegu zostawił przesyłkę nie dając nawet szansy na sprawdzenie..Kiedy zadzwoniłam do niego beztrosko powiedzia żeby zlozyc reklamację.Ten kurier to p.Grzegorz 516043800