WadyObsluga klienta
strona 46 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- nastepna »
-
~Czeksa / 2023-05-04 13:37Ocena: 3.33 / 5
Osoby pracujace w biurze obslugi klienta pracuja tam za kare?! -
-
~czyżu / 2022-06-15 12:04Ocena: 3.33 / 5
Chciałem się podzielić opinią o kurierze wszystko było by ok gdyby nie to że kurier miał pretensje że musi przynieść paczke pod drzwi.Żona odebrała i przestraszyła się kuriera że na nią naskoczył.Napewno więcej kuriera dpd nie wezmę.Taka jest moja opinia ZaletySzybką dostawaWadyTrochę aby się lepiej zachowywać do klientów być uprzejmy a nie odrazu naskakiwać i mieć pretensje -
~Danuta / 2021-10-26 20:15Ocena: 3.33 / 5
Mnie szkak trafia jak kurierowi ciezko przywiesc paczke 2 dni temu pani z drugiego konca wioski dzwoni ze kurier zostawil u niej paczke dla mnie no rece opadaja -
~Darek / 2020-02-29 08:27Ocena: 3.33 / 5
Nie polecam wysyłania jakich kolwiek rzeczy delikatnych przez DPD - chodzi o szkło,porcelanę itp.Na własnej osobie przekonałem się 2 razy. Mimo że za każdym razem porcelana była starannie zabezpieczona-folią bąbelkową,styropianem,gazetami i kartonami to i tak nie obyło się bez strat.Za pierwszym razem wazon i szkatułka pobite,za drugim razem żyrandol,mimo to że jeszcze dokładnie oklejany jest karton naklejkami "ostrożnie szkło" i "góra,dół". Reklamacja też jest mało realna w tym wypadku.Natomiast resztę rzeczy można spokojnie wysyłać.Jest szybko i tanio. -
~demon351 / 2022-05-09 09:42Ocena: 3.33 / 5
Totalna porażka dwa razy zwrócono mi paczkę bez podania przyczyny dodzwonić się nie mogę bo jakiś Bot do mnie mówi -
~DPDssie / 2022-12-16 09:44Ocena: 3.33 / 5
Absolutnie chamskie podejście kurierów do klienta. Zero moralności. -
~edoramel / 2020-06-04 19:31Ocena: 3.33 / 5
Kurierzy może i uprzejmi, ale nie potrafią obchodzić się z paczkami. Czas dostawy może i szybki, ale co z tego skoro moje rzeczy są zniszczone albo zgubione, ponieważ ewidentnie paczki są rzucane i wąskie przedmioty mogą się przebić przez krawędzie. Sytuacja nie była jednorazowa, ponieważ paczki były wysyłane przez kilka lat, ale teraz mam zamiar zmienić kuriera, żeby moje rzeczy pozostały w jednym kawałku lub nie były pogniecione. Paczki również przyjeżdżają pogniecione mimo iż kartony były wzmacniane, dziw że kurierowi nie wstyd przynieść ich pod drzwi. Niektórzy zamiast postawić to zrzucają paczki na podłogę i myślą, że tego nie słychać. Wydaje mi się, że kurierzy powinni być bardziej zdyscyplinowani, bo gdyby chodziło o ich paczki, to obchodziliby się z nimi jak z jajkiem. Dziękuję pozdrawiam. Zaletyszybko, tanioWadypaczki nie są szanowane -
~Elżbieta / 2020-06-05 17:50Ocena: 3.33 / 5
Sprawa wygląda tak:
O godzinie 13.59 dostałam sms „ kurier dpd proszę o kontakt” tel. 519 846 422 po jednej minucie tzn. o godz. 14.00 dzwonię i pytam się gdzie Pan jest otrzymuję odpowiedzieć przesyłkę wrzuciłem na posesję i tu przerażeniem stwierdzam że psy rozszarpią paczkę otrzymuję odpowiedź nie będę czekała i się rozłączył. Kurier przez telefon był łagodnie to ujmując ”chamski”. Praktycznie na mnie krzyczał, powiedział, że nie jest moim służącym. Na domiar tego próbował sforsować bramę i zabrać przesyłkę, byłoby to dla niego bardzo niebezpieczne, psy rozszarpią każdego intruza, czyja byłaby wina ?????. Próbowałam 12 min, później (godz. 14.12) skontaktować się tel. nie obierał !!!!! Mam powiedzenie przeprowadzonych SMS-ów i telefonów.Zaletydobrze że istnieja inne firmy kurierskieWadykurier powinien zmienić zawód -
-
~Eustachy / 2019-05-15 18:20Ocena: 3.33 / 5
Płatności kartą to kpina, żeby zapłacić trzeba zejść do samochodu z kurierem. Poza tym kurier ciągle żąda zejścia po przesyłkę na dół z trzeciego piętra bo nie chce mu się wyjść Ale klient z astmą musi biegać, bez znaczenia czy przesyłka za pobraniem czy nie . Czy przesyłka duża czy mała.Poza tym kurier bardzo niemiły i chełmski. Nigdy więcej nie skorzystam. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Ewa / 2022-06-14 10:31Ocena: 3.33 / 5
Paczki zawsze przychodzą na czas i co z tego ja nie wiem jak oni jeżdzą i jak traktują paczki ostatnio wszystkie są uszkodzone i muszę się bujać z reklamacjami a oni mają czas nawet walizka nie przetrwała transportu. ZaletySzybkośćWadyDożo rzeczy uszkodzonych -
~Fan DPD od dziś / 2021-05-07 11:23Ocena: 3.33 / 5
Firma DPD ma podobno nowe procedury, które brzmią następująco: "Jeśli nie ma adresata w domu zostawiamy paczkę pod drzwiami i liczymy na to, że nikt tego nie weźmie". Ja proponuję zatem aby kurierzy DPD wypier..ielali te paczki po prostu w krzaki albo brali sobie. Po co to wozić? Skoro zostawiane są na pastwę losu, bez podpisu. To już lepiej sąsiadowi dać, niech się ucieszy z mojego laptopa czy innej drogiej zawartości.
Tylko paczkomaty! Poczta dno, kurierzy z DPD na czele trochę wyżej od tego dna ale ciągle po kostki w mule i dopiero paczkomaty. Unika, nie będę korzystał! Porażka a nie kurierka!Zaletyich samochody mają kołaWadykurierzy nie mają mózgu tylko "procedury", które wymyślił szympans na porannym posiedzeniu w wc -
~Fandor / 2025-06-30 17:43Ocena: 3.33 / 5
O tym że DPD przekierowało paczkę do paczkomatu zgodnie z moim życzeniem, dowiedziałem się na stronie ... Poczty Francuskiej. ZaletySzybki to DPD owszem jest.WadyBrak potwierdzenia przekierowania paczki. Zero komunikacji z klientem. Portal DPD "Moja paczka"to koszmar. -
~Filip / 2022-07-14 15:16Ocena: 3.33 / 5
Mimo tego że paczka przyszła szybko to po otwarciu dwa pudełka z butami nadają się tylko do wyrzucenia, mógłbym poczekać ten dzień dłużej niż dostać tak zniszczone pudełko ZaletySzybka dostawaWadyNiestaranność, niedbałość o paczki -
~Gosia / 2020-12-02 10:24Ocena: 3.33 / 5
Proszę o poprawę zawsze jak mam kuriera z firmy DPD to nie mogę zapłacić kartą wiecznie zepsuty terminal WadyBrak zapłaty kartą wiecznie zepsuty terminal -
~Hsjskfjdh / 2021-08-24 14:30Ocena: 3.33 / 5
Zmiana daty dostarczenia poprzez stronę internetową nie działa. Bezsensowne wprowadzenie klienta w błąd i tworzenie problemów. Ja zmieniam datę a kurier nic nie wieo tym i podejmuje próby doręczenia. Dramat. -
~Jan / 2022-12-21 15:23Ocena: 3.33 / 5
Przesyłka dostarczona szybko,ale kurier wyjątkowo bezczelny i chamski. ZaletySzybka dostawaWadyBezczelny i chamski kurier. -
-
~Janek / 2021-07-24 00:42Ocena: 3.33 / 5
Krótko powiem nie polecam KATASTROFA Sama firma okey ale osoby w niej zatrudnieni według mnie są nie nadający się do zawodu który,pełnią Dziękuję Pozdrawim Zalety Z zamówionego produktu jestem bardzo zadowolonyWadyKurier dostarczajacy przesyłkę tragedia wręcz(KATASTROFA) -
~Jaro / 2023-07-07 12:43Ocena: 3.33 / 5
Kurier który dostarczał mi Paczków tym tygodniu ani razu nie raczył zapukać do drzwi ja siedząc w domu czekając na niego nawet nie wiedziałem kiedy rzucił paczkę pod drzwi i odjechał tylko w aplikacji dostałem powiadomienie dostarczona wychodzę przed dom paczka leży na ziemi także nie polecam bo takie dostawy nie są zbyt mile -
~Joachim / 2023-04-18 17:01Ocena: 3.33 / 5
Od rana od 8.00 czekam na kuriera. W rozmowie z kurierem nie dowiedziałem się o której godzinie będzie u mnie. Ponownie rozmawiałem z kurierem o godz. 16.Dowiedziałem się, że do godz. 18.00 powinien być u mnie. Żenada -
~Johan / 2021-02-14 18:31Ocena: 3.33 / 5
Pan Andrzej Pękul DPD.
Reklamacja ciągnie się już kolejny miesiąc. Pękup wciąż żąda dokumentów i oświadczeń, które już raz dostarczono. Nie potrafi znaleźć dokumentów sprawy, którą się zajmuje. Mało tego, nie zna procedur DPD, np. zażądał papierowego protokołu szkody, choć takich brak od czasów początku pandemii i działa jedynie zgłoszenie internetowe.
Twierdzi, że karton był uszkodzony, choć go na oczy nie widział a sam karton był zakryty czarna folią.
Pan Pękul Andrzej wydaje się być niekompetentny i nie sprawdza się na stanowisku Specjalisty ds. Reklamacji.
No chyba, ze DPD każe mu udawać idiotę by nie wypłacić należytego odszkodowania?ZaletyBrakWadyOpis jest chyba jasny
strona 46 z 646
- « poprzednia
- 1 ...
- 44
- 45
- 46
- 47
- 48
- nastepna »