ZaletyBRAK
Wadyniedoręczanie przesyłek
brak jakiegokolwiek kontaktu
niemożność złożenia reklamacji
brak jakiegokolwiek kontaktu
niemożność złożenia reklamacji
strona 45 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- nastepna »
-
~Dobromiła / 2024-01-11 01:36Ocena: 1.00 / 5
Niedostarczono przesyłki kłamiąc o dwóch doręczeniach i avizie - chyba tylko w ich systemie. Odradzam korzystanie z pseudokurierów, którzy nie pojawiają się z przesyłkami. -
-
~jan / 2024-01-10 21:29Ocena: 1.00 / 5
Kolejna przesyłka dostarczana DPD i kolejny problem. Kurierzy robią co chcą. Paczki uszkodzone. Ostatnio dostałem maila, że paczka w paczkomacie czeka ale kod odbioru dostanę jak zainstaluję ich aplikację na telefonie. Niestety nie ma innego dostawcy paczek. Jak pomyślę o tych opiniach 5/5 to chyba piszą pracownicy DPD.
Nie polecam.ZaletybrakWadynierzetelność z każdej strony -
~Marlena / 2024-01-10 19:59Ocena: 5.00 / 5
Zawsze super. Przesyłki kurierskie zawsze szybko dostarczone i pozostawione w bezpiecznym miejscu. Polecam ZaletyPaczki zawsze zabezpieczone i zostawione w bezpiecznym miejscuWadyBrak -
~monika / 2024-01-10 17:20Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera telefonów, nie wydaje pokwitowania odbioru paczki bo ich podobno nie ma, brak jakiegokolwiek kontaktu w sprawach reklamacji/skarg. Nie zamówię już nigdy towaru jeżeli dostawcą będzie DPD. -
~Hubert / 2024-01-10 15:24Ocena: 1.00 / 5
Do przesylek trzeba dodać 2 dni, ponieważ im się nigdzie nie spieszy WadyKontakt jakby się dzwoniło do kogoś na prywatny telefon domowy, a człowiek jakby zarządzał kilkoma kurierami. Jak widzę, że jest tylko dostawca dpd to aż sranie łapie -
~Monika / 2024-01-10 14:06Ocena: 1.00 / 5
Niestety poraz kolejny jestem zawiedziona i wkurzona. Od rana na zmianę czekamy na łaskawce kuriera on natomiast zostawił paczkę o 13.00 w jakieś norze i wysłano mi informację ,że zmianę sposobu doręczenia zaakceptowano (że to niby ja zdecydowałam ,że odbiorę parę przystanków od mojego domu) . Bezczelność najgorszych kurierów jakich znam jest już poza wszelkimi granicami. Zgłosiłam rezygnację z odbioru i czekam na zwrot kasy . Niech sprzedawcy 3x się zastanowią zanim zaczną z nimi współpracować. ZaletybrakWadywyłącznie -
~paulina / 2024-01-10 11:59Ocena: 5.00 / 5
kolejne paczki dostarczone na czas
kurier Marcel który doręczał mi paczki dziś jest bardzo miły sympatyczny nie ma żądnego problemu z paczkami , paczki są zawsze w stanie nie naruszonym
Polecam firmę w całości .ZaletyszybkoWadybrak -
~Marta / 2024-01-09 17:52Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Kurier najpierw twierdził że był pod adresem (o 8 rano!) a byliśmy w domu, potem przez 3 dni nie pojawił się ponownie. Po zmianie punktu odbioru na sklep Żabka czekaliśmy kolejne 3dni na dostarczenie paczki, która swoją drogą przyszła w okropnym stanie, porozrywane i ubłocone opakowanie, ubrania które były w środku do połowy wystawały. Infolinia reklamacji nie chciała przyjąć. 2 kolejne konsultantki zwyczajnie się rozłączyły. Nie skorzystam więcej, choćbym miała odbierać zrezygnować z magazynów innych firm ZaletyBrak!WadyObsługa klienta, czas dostawy, stan przesyłki -
-
~ANETA / 2024-01-09 10:37Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD ma czas na dostarczenie przesyłki w 3 dni robocze, nikt nie informuje o opóźnieniach. Na infolinii nikt nie jest za nic odpowiedzialny, wszyscy jak mantra powtarzają nie możemy połączyć z kurierem, Nie możemy połączyć z ODDZIAŁEM -
~Agnieszka / 2024-01-08 14:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma przewozowa. Po jednokrotnej próbie doręczenia, brak możliwości przekierowania przesyłki, trzy dni , nie można wygenerować numeru PIN, paczka została zwrócona do nadawcy. NIE POLECAM -
~Iwona / 2024-01-08 11:03Ocena: 1.67 / 5
Witam
Dziś drugi raz spotkało mie bardzo chamskie zachowanie kuriera
Przekleństwa i zniewagi
Kurier w dniu 8 stycznia 2024 dostarczał paczki w Malborku dzielnica Piaski
Zachowałam numer telefonuZaletyBrakWadySame wady -
~MACIEK / 2024-01-08 08:38Ocena: 1.00 / 5
Kurier przed świętami nie dostarcza paczki pomimo ze ktoś specjalnie siedzi w domu żeby paczkę odebrać. Kurier nie dzwoni domofonem ani telefonem a DPD skargę praktycznie olewa bo opiniuje skrage po GPS-ie kuriera. Nie polecam -
~Malwina / 2024-01-05 22:39Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nie została dostarczona Przez kuriera Wojciecha o numerze telefonu +48 789 869 391. A zostało podane że została dostarczona cały dzień siedziałam w domu zwłaszcza o 14 a kuriera nawet nie było więc ja się pytam o co chodzi.... ZaletyRzadnychWadyNie kompetencja kuriera i obsługi dpd -
~Szyszka / 2024-01-05 21:36Ocena: 1.00 / 5
Unikać tej firmy!!!!
Przesyłka opóźniona o 6 dni - 4 dni rozmów z infolinią i czekania w domu na kuriera, który nigdy się nie pojawił. Przekazywane informacje zarówno te mailowe jak i w aplikacji NIE PRAWDZIWE. Uzyskanie telefonu do kuriera NIE MOŻLIWE. Po 4 dniach chcąc odzyskać swoją przesyłkę musiałam sama zorganizować odbiór w magazynie firmy, ostatecznie okazało się iż przesyłka nigdy nie opuściła magazynu, pomimo informacji iż : 1. Była próba dostarczenia ale nikogo nie było w domu (bzdura) 2. Przekierowanie do sklepu Żabka (zrobione przez DPD bez mojej wiedzy).
Firma przetrzymywała przesyłkę, w aplikacji wpisywali nie prawdziwe informacje, nie poinformowali o opóźnieniu ani nadawcy ani odbiorcy.
Niestety nawet nie da się ocenić usługi ponieważ nie została zrealizowana, kontakt z obsługą klienta koszmarny - zero pomocy i tylko wprowadzanie klienta w błąd. Jeżeli ktoś będzie w takiej sytuacji radzę od razu łączyć się z działem interwencji - jedyna osoba, która próbowała pomóc.ZaletyKompletny brakWadyCała lista:
- wprowadzanie klienta w błąd
- przekazywanie nieprawdziwych informacji o przesyłce i terminie i sposobie dostawy
- brak kontaktu do kuriera
- opóźnienie 6 dni
- uszkodzenie paczki
- brak pomocy z ramienia firmy (infolinia)
- brak informacji o planowanym opóźnieniu do dostawcy -
~WITEK / 2024-01-05 17:19Ocena: 1.00 / 5
Dpd to jedna wielka porażka, dwa dni czekałem na kuriera po e-mailu, że będzie, niestety ani kuriera ani z nim kontaktu.Po dwóch dniach info że nikogo nie zastał.Dno i kupa mułu najgorsza firma kurierska NIE POLECAM, INPOST dużo lepszy ZaletyBrak -
~Valdi / 2024-01-05 14:27Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakaś porażka. Kurier nie pojawia się z przesyłką, a w opcjach śledzenia jest inf. że adresat nieobecny. A cały czas jerstem w domu i czekam - śledząc na kamerze. Nagrania z monitoringu nie wykazją nawet obecności kuiera przed posesją. Do kuriera dodzownić się nie można. Kurier nie podejmuje żadnej próby kontaktu z odbiorcą. Dzwoniłem na infolinię. W żaden spssób nie pomogli. Nie polecam korzystania z usług tej firmy. ZaletyNie zauważyłem zaletWadyWszystko żle. -
-
~Karolina / 2024-01-05 13:48Ocena: 2.33 / 5
Nie wiem o co chodzi, natomiast firma powinna jakoś bardziej dopierac kurierów, albo brać takich którym się chce pracować.
Paczka zamówiona pod adres domowy, przekierowana przez kuriera do punktu odbioru z powodu 'nieobecnosci w domu', a uwaga ciągle ktoś w nim jest.
Dodatkowo przekierowana na drugi koniec miasta. Brak jakiegokolwiek kontaktu z kurierem, nie odbiera telefonów, nie dzwoni.. totalne dno. Nie wiem czy to kwestia miasta, czy ogólnie firmy. Ale ostatni raz zamówiłam z tej firmy.ZaletySzybkośćWadyDobór kurierów
Brak kontaktu z kurierem -
~Joanna D. / 2024-01-05 13:01Ocena: 1.00 / 5
Jestem zaskoczona obsługą. Kontakt z kurierem niemożliwy do ustalenia. Po godzinie szukania i telefonie do firmy wreszcie go złapałam. Raz się rozłączył, nie mogłam nawet powiedzieć, w czym rzecz.Było tylko pytanie "jest ktoś w domu?". Chodziło mi tylko o przekazanie, żeby zaczekał trochę dłużej, bo o kulach, z 1 sprawną ręką jest mi bardzo ciężko. Paczkę odebrałam,ale była podana z dużą niechęcią i impetem. Pierwszy chyba raz korzystałam z usług DPD. Ale już wiem że ostatni. A kupuję dużo. ZaletySzybko. -
~Tomasz / 2024-01-05 12:59Ocena: 1.00 / 5
Uwaga!!! Zlozylem zazalenie na kuriera w Szczecinie do centrali w Warszawie i tu na forum, wiec odwetem do dzis nie dostarczono mi łózka!!! Wymowka magazynu centralnego ( pani Bielska-Pokorska oraz koordynator Milena) na ul. Poludniowej w Szczecinie jest podobno brak auta ????????????☠️ ( jest u mechanika, do odbioru w przyszlym tyg!) choc powiedziano mi tez, ze osoba ktora zajmuje sie moja sprawa jest na urlopie????
Nie maja auta na paczki 2.20 m dlugosci ????????????… biedne DPD Szczecin- co to za odpowiedz!!! Niech oglosza Upadlosc DPD!!!
Firma Tragedia- Unikajcie!!!! Kategorycznie- Unikajcie!!!
Paczka wyslana z Warszawy 27.12.23 i od ponad tygodnia w Szczecinie!!!ZaletyZadneWadyMultum -
~Pani / 2024-01-05 11:07Ocena: 1.00 / 5
Кошмарний сервіс , кур'єр два дні просто ставить що не може доставити,бо нікого немає,хоча вдома чекала ,після розмови з контакт центром домовились про доставку на наступний день,зранку -бачу що посилку повертають надавачу.Оплатити онлайн мито за посилку не можливо ,лише в руки кур'єру ,так би хоча б лишив в дворі .Якийсь сюр що підтримка клієнтів ,що сам кур'єр який має вимкнений телефон WadyЖахлива служба ,з жахливою підтримкою клієнтів
strona 45 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 43
- 44
- 45
- 46
- 47
- nastepna »