Kurierzy nie dostarczają paczek pod wskazany na etykiecie adres.
Zostawiają paczki gdzie się da bez zgody właściciela, nie kontaktując się w tej sprawie.
Paczek szukamy na całej ulicy, lub dostajemy z bardzo dużym opóźnieniem od sąsiad który sam przyniesie.
Porażka, amatorzy.
Zaletydostawa następnego dnia
Wadyniestety do sąsiada
~Tdi94 / 2022-03-08 14:34
Ocena: 3.67 / 5
Paczka wartości 1500 PLN ,trafiła do domu po przeciwnej stronie i na końcu ulicy!! A informacja o tym w moim bloku w skrzynce sąsiada !!!
ŻART ???
3DNI SZUKALEM PACZKI A DPD ? W systemie widzimy że dostarczona
~Tramwajek5 / 2021-02-24 11:30
Ocena: 3.67 / 5
Cena, czas dostawy - idealne.
System mojapaczka.dpd.com.pl także jest super.
A dostarczenie paczki?
Polecam śledzić e-mail, ponieważ kurier nie dzwoni dzwonkiem, tylko rzuca paczką do ogrodu i odjeżdża. Akcja trwa minutę (przyjazd - rzut - odjazd)
O dostarczeniu paczki dowiadujemy się z poczty e-mail.
~Uczciwy Polak / 2021-09-27 21:41
Ocena: 3.67 / 5
Ostatnio kurier nie przyjeżdża po paczke. Trzeba wznawiać zlecenie. Brak kontaktu. Tracę czas .
ZaletySzybko dostarczają
WadyBrak info o zmianie terminu odbioru.powtarza się to po raz kolejny
~Użytkownik / 2020-10-09 12:26
Ocena: 3.67 / 5
Kiedyś byłem bardzo zadowolony z DPD - dostawa zawsze była rano o tej samej godzinie, ale od jakiegoś czasu dostawa jest wieczorami, kilka razy nawet o 19:00 - 20:00, od tego czasu staram się unikać tego kuriera, bo zawsze dostarcza paczki najpóźniej.
~Wer0nik44 / 2023-09-01 12:14
Ocena: 3.67 / 5
Pozdro Pan co wniósł mi toaletke 40kg na 2 pietro dzieki????
~Wkurzona / 2020-02-07 13:34
Ocena: 3.67 / 5
Fatalna obsługa. Korzystałam kilkakrotnie, bo zawsze staram się dawać ludziom kolejną szansę. Kurier Ewa rzuca wulgaryzmami i ma problem z poinformowaniem, kiedy zamierza dotrzeć do klienta. Nie dostałam smsa i mam warować dwa dni w domu, bo jaśnie pani kurier kiedyś się zjawi. Ona pracuje, ale tak się składa, że ja też. Prosiłam, aby poczekała trzy minuty, byłam w ciągu półtorej, a ona przy mojej córce rzucała ku...mi, bo musi biegać po polach. Oczywiście po żadnych polach nie biegała, ale mieszkam na wsi i pracuję w terenie. Chyba o to jej chodziło. Powinna się cieszyć, że przewidziałam u niej brak terminala i pojechałam po pieniądze do bankomatu, bo inaczej musiała by czekać około pół godziny, ponieważ tyle zajmuje mi dotarcie do bankomatu. A co do wsi, to chciałabym widzieć ją biegającą po piętrach w mieście. Rozumiem, że bardziej by jej to odpowiadało, niż stanie półtorej minuty pod bramką. Na szczęście był to ostatni dzień pracy kurier Ewy, przynajmniej jakaś pociecha. Chociaż wkurzyło mnie to, że nie można nawet złożyć skargi telefonicznie. Nigdy więcej nie chcę mieć kontaktu z tą firmą.
WadyWulgarny język kuriera. Kurier wiecznie z fochem. Kłóciła się nawet o to, że ma tylko jedną moją paczkę, gdy ja wiedziałam o dwóch. Jej pomocnik po chwili znalazł drugą paczkę, ale przeprosin nie usłyszałam.
~Włodzimierz / 2021-09-24 10:30
Ocena: 3.67 / 5
Kurier po umowie telefonicznej na określoną godzinę, przesyłki wcale nie dostarcza. Powtórna przesyłka przychodzi z uszkodzonym opakowanie i połową zawartości. Reklamacja u kuriera kończy się wzruszeniem ramion i stwierdzenie że on jest tylko kurierem. Przesyłka za zaliczeniem.
~Wojtek / 2023-04-06 10:32
Ocena: 3.67 / 5
Towar potłuczony zabezpieczony w folię bombelkowa i owinięty grubo.
~xnelax / 2020-05-22 13:29
Ocena: 3.67 / 5
Kurierzy mówią, ze przyjadą w dany dzień, po czym nie powiadamiają, że jednak przesyłka będzie kiedy indziej, a człowiek czeka jak głupi. Kurier młody, bardzo niemiły, unosi się ;)
Wadyniemili kurierzy
~Andrzej / 2020-10-06 11:15
Ocena: 3.50 / 5
Kurier nie rozumie co znaczy "poprosze zejsc na dół" i idzie na sama góre z paczka i dzwoni z pretensjami ze to ja mam teraz wyjsc do góry po czym schodzi na dol zostawia paczke pod drzwiami żadnego dziekuje ani prosze.Nie polecam
~elso / 2020-11-05 14:47
Ocena: 3.50 / 5
Właśnie odebrałam przesyłkę dostarczoną przez firmę DPD.Mieszkam w Elblągu. Niestety paczki nie odebrałam od kuriera, bowiem kurier zadzwonił domofonem i zostawił ją przed budynkiem (wielorodzinnym) na ulicy. Twierdzi, że nie może wchodzić do budynku, co uważam za wierutną bzdurę. Próbowałam go przekonać, że płacąc za usługę mamgwarancję dostawy do mieszkania, a nie przed blok, ale skończyło się na przepychance słownej. Kurier i tak zrobił swoje i paczkę zostawił bez opieki - nawet nie czekał, czy odbiorę i czy paczki nie zabieże przypadkowa osoba. Ogólnioe usługa w tym zakresie beznadziejna.
~Joanna / 2023-09-27 14:05
Ocena: 3.50 / 5
Informację o dostawie otrzymałam rano w dniu dostawy. Odbierać miała osoba starsza około 80 lat więc zadzwoniłam do kuriera żeby się dowiedzieć kiedy będzie, żeby ta osoba była na miejscu. Otrzymałam informację że kurier nie wniesie przesyłki wielkogabarytowej ( fotel biurowy ), ze względu na problemy z kręgosłupem. Nie spodziewałam się tego gdyż w sklepie podczas zakupu powiedziano nam że fotel będzie wniesiony pod drzwi. Poprosiłam kuriera żeby w takim razie dostarczył przesyłkę pod inny adres 5 min dalej, ( niecałe 2 km ), gdzie będzie ktoś kto jest w stanie odebrać przesyłkę z samochodu. Tego dnia przesyłka nie została dostarczona. Następnego dnia rano dzwoniąc na infolinię DPD prawie dostałam zaw3ału serca gdyż DPD twierdziło że moja przesyłka została odebrana dzień wcześniej co było niezgodne z prawdą. Udało mi się dodzwonić do kuriera, przesyłkę miał nadal w samochodzie, był gotów dostarczyć ale na pierwotny adres, ( gdzie była tylko starsza osoba ). Udało mi się załatwić kogoś kto odebrał przesyłkę z samochodu i ją wniósł do mieszkania. Przykro mi że pracownik firmy wykazał taki brak elastyczności w sytuacji która miała miejsce. A całkowicie nieakceptowalnym dla mnie i karygodnym jest fakt że firma DPD uznała przesyłkę za dostarczoną podczas gdy to była nieprawda. Nie wiem jakie skutki zdrowotne mogłaby wywołać taka informacja gdyby ją otrzymała ta starsza osoba dla której był zamówiony ten drogi fotel.
ZaletyPodany telefon do kuriera
WadyOKŁAMYWANIE odbiorcy że przesyłka została odebrana co nie było zgodne ze stanem faktycznym. Brak elastyczności kuriera. Niemożność przebicia się przez automat na infolinii - upierał się ze przesyłka została odebrana i nie może pomóc. Łatwiej by było przygotować się na odbiór przesyłki gdyby informacja o dostawie była podana dzień wcześniej.
~Koko / 2020-09-07 12:38
Ocena: 3.50 / 5
Nie korzystac z usług..Kurier nie wniesie paczki do bloku.Dla osob starszych i po operacji kłopot..Powinna ta firma zawiesic dzialalnosc na czas pandemi .Co wiecej brak klasy poniewaz nie dzwonia do klienta o ktorej godzinie przyjada.Dla mnie-nigdy wiecej z ta firma
~m / 2021-11-23 20:12
Ocena: 3.50 / 5
zawsze było ok,nidgy nie było problemów aż do dzisiaj gdzie dostałam tel od kuriera że przesyłkę ma do mnie i żebym zeszła po nią na dwór,no to poszłam się ubrać kiedy nagle zadzownił domofon,zaraz za 2-3 minuty słyszę dzwonek do domu a tu kurier z paczką i z pretensją że czekał na mnie,a ja nie zeszłam wtedy ja do niego że ja się ubierałam właśnie,poza tym chora jestem a koleś odparł że on nie ma w obowiązku przynosić jej do domu sam....niech dla tego kuriera zmienią trasę,bo biedaczek chyba ma dość bo bardzo często właśnie przyjeżdża albo do mnie albo do moich sąsiadów,którzy również często robią zakupy przez internet
~Pabloo14 / 2025-08-04 13:35
Ocena: 3.50 / 5
To naprawdę jest kłopot, żeby zaawizować przesyłkę z jakimkolwiek przewidywalnym czasem w jakim pojawi się kurier?
inpost potrafi, DHL i UPS to samo, tylko jedyny DPD wysyła wiadomość "dzisiaj zjawi się kurier" - i mam czekać w domu 12h i spodziewać się boskiego błogosławieństa, bo tak trudno przewidzieć, że kurier będzie w okolicy między 10 a 14?????
Wadybrak ram czasowych na na dostawę
~rafał / 2019-12-04 16:13
Ocena: 3.50 / 5
kurier postawił paczkę na ulicy , nie pozwolił na sprawdzenie zawartości , na pytanie czemu nie zadzwonił odpowiedział że nie musi.PORAŻKA
Zaletyw miarę szybka dostawa
WadyNie miły na odpowiedż czemu? cytat 'bo nie musze i speszy mi się '
~Adam / 2020-05-19 17:31
Ocena: 3.33 / 5
Wysyłka do Anglii paczka okradziona z saszetki
Wysylka do Francji paczka okradziona z masek ochronnych
ZaletyCena
WadyZłodzieje
~Aga / 2022-03-20 21:32
Ocena: 3.33 / 5
Kurier bezczelnie rzucił paczką przez ogrodzenie mimo, że do niego wyszłam. A co, gdyby w środku było coś szklanego? Przykro mi, ale nie mogę polecić.
WadyRzucanie paczkami
~Agata / 2023-01-04 13:46
Ocena: 3.33 / 5
Kurier zostawia paczkę gdzie mu się podoba bez wcześniejszego uzgodnienia. Sytuacja powtarza się nagminnie. Paczki zamawiane za pobraniem tez zostawiane są gdzie jest mu wygodnie tłumaczyć się ze było to wcześniej uzgodnione.
