DPD opinie

• ~Justyna / 2024-01-16 14:19
  Ocena: 1.00 / 5
  W związku na zawartość oraz gabaryty zamówiłam towar z usługą kurierska, gdzie było dostępne tylko DPD. Paczka miała dotrzeć do 24 godzin, czyli kolejnego dnia. Na ten dzień wzięłam urlop. Do dostawy jednak nie doszło, paczka została przetrzymana w magazynie. Kolejno zmieniłam termin dostawy za kolejne 3 robocze, ponieważ na ten termin miałam możliwość ewentualnego kolejnego urlopu w pracy. Jednak kolejny raz DPD przetrzymało moja paczkę w magazynie, mimo wskazanej konkretnej daty dostawy! Oczywiście na infolinii musiałam kłócić się z bootem, by połączył mnie z żywym człowiekiem, od którego otrzymałam informacje "przepraszamy, przekaże prośbę by paczka do Pani doszła następnego dnia". Po mojej awanturze na infolinii, że nie obchodzi mnie jak to zrobią, ale dziś paczka ma dojść. Dostałam informację, że przekaże prośbę do koordynatora by jeszcze dziś paczka doszła. Paczka nie doszła tego samego dnia!!!!
  Najgorsza firma na rynku, wiele zamawiam i z takim traktowaniem klienta to się jeszcze nie spotkałam! Polecam unikać tej firmy z daleka!!!
  A wam drogie sklepy online jeśli chce utrzymać klienta to odradzam wam współpracę z tą firmą. Nigdy więcej nic nie zamówię w sklepie z wysyłka przez firmę DPD!!

  ZaletyŻadne!

  WadyBrak dotrzymania terminu, obsługa klienta
• ~Al / 2024-01-16 14:01
  Ocena: 3.00 / 5
  Szkoda że tym razem nie podano nr telefonu kuriera, żeby można było dowiedzieć się kiedy w przybliżeniu dostarczy paczkę. Więc oceniam to na 3. Następnym razem będzie 2, jeśli tak dalej będzie.
• ~Monika / 2024-01-16 13:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamiast dostarczyć na wskazany adres to zostawił w paczkomacie !!! Ja nie płaciłam za dostarczenie do paczkomatu tylko do domu !!
  Po złożeniu reklamacji odpowiedz że już nic się nie da zrobić . DPD to kpina !
• ~Anna / 2024-01-16 09:42
  Ocena: 1.00 / 5
  Infolinia dpd to jeden wielki tragiczny żart.
  Nie ma żadnej możliwości kontaktu z konsultantem.
  Kurierzy opryskliwi. Miałam wyznaczony przedział godzinowy odbioru paczki.
  Oczywiście kurier się nie pojawił.
  W trakcie rozmowy następnego dnia stwierdził w nieprzyjemny i niegrzeczny sposób, że on był wcześniej i nie obchodzą go ustalone godziny.
  Paczka nadal jest u mnie. Nie wiadomo, kiedy zostanie odebrana. Trudno siedzieć w domu, kiedy człowiek normalnie pracuje.
  Paczka opłacona z góry.

  ZaletyZero

  WadyWszystko
• ~Paula / 2024-01-15 19:13
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier Pan Grzegorz nie dostarczył przesyłki pobraniowej
  Kiepski kontakt nawet nie zadzwonił ani nie zapukał tragedia nie polecam firmy DPD!
  

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu źle podejście do klienta
• ~A. / 2024-01-15 18:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak dotrzymania terminu, brak kontaktu z kurierem, chamski kurier, leniwy kurier, brak normalnej obsługi klienta, nie działa aplikacja, paczki ulegają uszkodzeniu. Powinni uczyć się od Inpostu, jak się dostarcza przesyłki. Ocena 0!

  ZaletyBrak

  WadyBrak dotrzymania terminu, brak kontaktu z kurierem, chamski kurier, leniwy kurier, brak normalnej obsługi klienta, nie działa aplikacja, paczki ulegają uszkodzeniu.
• ~Anna / 2024-01-15 17:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety, bardzo złe doświadczenie.
  Zapłaciłam za wysłanie paczki.
  Kurier mial ją odebrać między 14 a 16.
  Nie przyjechał.
  Kontakt z dpd niemożliwy.
  Na infolinii spędziłam godzinę wysłuchując nagranych tekstów i nie mialam możliwości rozmowy z konsultantem.
  Nie wiem, co dalej.
  Paczka powinna być wysłana pilnie dzisiaj a ja nie mam żadnej informacji.
• ~Wkurzona / 2024-01-15 10:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska!! Niech to zamkną, zaorają! Dwa razy się naciełam i więcej nie zamierzam! Raz (głupia ja) zapłaciłam drugi raz za przesyłkę, ale drugi raz nie dam się naciągnąć! Kurier nie podjął w ogóle próby doręczenia! Gdzie raz; byłam w pracy i adres dostawy był do pracy, nic, echo, nawet nie podjechał, nie zadzwonił nic! Drugi raz; jestem w domu na zwolnieniu lekarskim,siedzę w domu, zero próby doręczenia, a paczkę mi odesłał!

  ZaletyNie ma!

  WadyOszuści, złodzieje, wyludzacze! Nie podejmują próby doręczenia, odsyłają paczkę, żeby drugi raz zapłacić za przesyłkę!
• ~Krzeszowice / 2024-01-15 09:43
  Ocena: 1.00 / 5
  To jedyna firma kurierska . z którą są zawsze kłopoty. Kurie albo wrzuca towar przez siatkę na ogród, raz zostawił pod drzwiami paczkę z rozbhitymi garnuszkami, kiedyś postawił mi ultimatum albo zostawi w sklepie albo odeśle - dzisiaj właśnie odesłał, nawet nie próbował dostarczyć - Krzeszowice - to jakiś koszmar nie firma - kompletny brak odpowiedzialności.
• ~ADAM / 2024-01-13 17:28
  Ocena: 1.00 / 5
  witam mieszkam w Raciborzu woj. śląskie zamówiłem paczkę 6.I.2024 dostawa kurier DPD 12 stycznia dostałem sms że dzisiaj będzie dostawa.Ale kurier w ten dzień się nie pojawił telefonu też nie odbierał.Następnego dnia dostałem sms abym odebrał swoją paczkę w punkcie a zapłaciłem z dostawą do domu.Więc co tu jest grane a to nie pierwszy przypadek. Nikomu nie polecam kuriera DPD na miasto Racibórz

  Zaletytowar super ale dostawa przez DPD tragedia

  Wadykurier DPD tragedia
• ~Natalia / 2024-01-13 11:31
  Ocena: 1.33 / 5
  Już któryś raz z kolei korzystam z DPD i nie zdarzyło się żeby paczka doszła na czas. Zawsze czekam.. co najlepsze kurier nie dostarcza paczki i pisze że niedostarczone ponieważ nie było nikogo pod adresem No jaja jakieś, człowiek czeka na ważna paczkę nie raz cały dzień a tu takie cyrki żenada więcej nie skorzystam

  ZaletyBrak

  WadyDuzo
• ~Koty1111 / 2024-01-12 23:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier dpd miał dostarczyć paczkę do Malborka ,nie przyjechał nawet pod wskazany adres nie zadzwonił nawet ze ma dla mnie paczk3 siedziałam w domu dwa dni i czekałam na paczkę a na allegro napisał ze nikogo nie zastał w domu. Dzis do niego zadzwoniłam to powiedział że nawet nie kojarzy adresu i się śmiał

  WadyNieodpowiedzialność
• ~Wkurwiony / 2024-01-12 20:43
  Ocena: 1.00 / 5
  GÓWNO. Wieczne problemy z mapą punktów odbioru, bzdurny wymóg używania wadliwej aplikacji mobilnej (której założeniem bazowym zdaje się być usilne odróżnianie się od inposta), kurierzy o najniższych kompetencjach i zerowy customer support.

  Zaletybrak.

  WadyWszystko. Czasy dostawy ani informacje o miejscu pobytu paczek również się nie zgadzają.
• ~Julita / 2024-01-12 18:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Po raz n-ty paczka wysłana na ul.Wielkopolską 42a w Gdyni,zamiast być dostarczona pod adres domowy,na stronie nieprawdziwe informacje, kilkukrotnie skladana reklamacja beż odzewu Jestem wk...,że sklepy wybierają tę firmę

  ZaletyBrak

  WadyBrak szacunku do klienta
• ~Mariusz / 2024-01-12 16:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka wysłana 30.11.23. i nie dotarła. Reklamacja złozono przez Allegro 09.12.23. Dzisiaj jest 12.01.24 i brak decyzji na którą przewoźnik ma 30 dni. Pomimo licznych telefonów KOMPLETNA ZLEWKA KLIENTA. ZERO ZAINTERESOWANIA i OCZYWISCIE ODSZKODOWANIA. TRAGEDIA. Jest to Złodziejska Firma. Reklamacja Nr 38491387
  KOMPLETNE DNO!!! Ja nie popuszczę. Skończy się w sądzie. Ja rozumiem, że przesyłka może zaginąć, ale Żeby tak olewać klienta. Moje słownictwo jest adekwatne na co ta Firma zasługuje. Wnioski wyciągnijcie sami.

  ZaletyBrak

  WadyBez komentarza
• ~Wojtek / 2024-01-12 12:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam DPD wysyła informację tego samego dnia którego ma zostać dostarczona przesyłka. Po telefonie kuriera pojawia się status paczka nie doręczona brak rozliczenia co jest kłamstwem. Po przebrnięciu przez infolinię i połączeniu z konsultantem zostałem rozliczony. Nie polecam brak szacunku dla kliknęła.

  ZaletyŻadnych

  WadyInformacja o przesyłce w dzień doreczenia. Lekceważące podejście kuriera jak i infolini dpd
• ~Ewe / 2024-01-12 09:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Przez dwa dni brak kontaktu z kurierem , telefonu nie odbierał, na wiadomości nie reagował... Pomimo tego że nie było możliwości żeby nikogo nie było w domu z uwagi na chore dzieci,wieczorem wiadomość że przesyłka nie doręczona z powodu nieobecności adresata. Kpina

  ZaletyBrak
• ~ania 52 / 2024-01-11 18:46
  Ocena: 1.00 / 5
  obecnie dpd do dno beznadzieja paczki nie przychodzą na czas opóźnione o 2 tygodnie kurierzy zamiast dostarczyć paczkę do miejsca niby wysylaja link że paczka w żabce niestety nie ma paczki obecnie jest dno a była tata dobra firma ja mówię o Stargardzie w Zachodniopomorskim co się stało?????? z tą super firmą??????

  Zaletyobecnie żadnych jest beznadziejnych ie strach ogóle zamawiać gdzie dostawcą towaru jest DPD niestety

  Wadypaczki nie dostarczane na czas oszukiwanie klientów ,że niby zostawili w żabce tam nie mazanej paczki dno!!!!!!
• ~Ryszard / 2024-01-11 17:43
  Ocena: 1.00 / 5
  Dwie duże paczki wysłane i opłacone z dostawą na adres kurier pozostawił w punkcie DPD Pickup twierdząc, że nikogo nie zastał. Pod wskazanym adresem zawsze ktoś jest i jest monitoring. Mogę to udowodnić, że nie było żadnego kuriera DPD. To zwykłe oszustwo. Musiałem poprosić sąsiada z większym autem i oczywiście jeszcze raz zapłacić za dowiezienie tych przesyłek. Na reklamację otrzymałem odpowiedź z DPD, jakby Pani nie potrafiła czytać ze zrozumieniem, że mogę udowodnić oszustwo kuriera. Nie liczy się słowo klienta i dowody, tylko słowo leniwego kuriera.
• ~NIEZADOWOLONY / 2024-01-11 09:46
  Ocena: 1.00 / 5
  NAJGORSZA FIRMA JAKA JEST NA RYNKU !!!
  BRAK KOMUNIKACJI, JEDYNE PACZKOMATY BEZ MONITORA CO UTRUDNIA SPRAWNY ODBIÓR PRZESYŁKI , SZCZEGÓLNIE STARSZYM LUDZIOM.
  KURIERZY ZOSTAWIAJĄ PACZKI U OBCYCH LUDZI LUB POD DRZWIAMI .
  DNO DNA !!!

  ZaletyŻADNYCH

  WadyOBSŁUGA

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12707

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8097

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7738

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4132

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2448

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4769

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4552

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3996

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3088