strona 43 z 626
- « poprzednia
- 1 ...
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- nastepna »
-
~Oksana / 2023-12-07 12:26Ocena: 1.00 / 5
29/11 paczka została odebrana od kuriera, dzisiaj 7/12 i nie ma żadnych informacji o przesyłce, firma nie może zlokalizować paczkę ani powiedzieć kiedy zostanie dostarczona. Zamówiłam 4 koła, i niedawno dostałam telefon od osoby z ulicy, która znalazła jedno koło na drodze. Totalna porażka -
-
~Anna / 2023-12-07 11:58Ocena: 1.00 / 5
DPD firma, której najwyraźniej klienci przeszkadzają. Wczoraj kurier nie zastał nikogo w biurze, w rozmowie telefonicznej ustaliliśmy doręczenia w dniu dzisiejszym. Otrzymałam taką informację mailem. A dzisiaj drugi mail, w którym informują, że paczka dostarczona do punktu pickup. Szkoda tylko, że w innej miejscowości. W obsłudze klienta powiedzieli, że dostarczają tam gdzie mają miejsce a nie gdzie jest najbliżej klientowi. Mam szczęście, że nie dostarczyli do Wałbrzycha bo z Wrocławia to trochę długi spacer. Jak to jest, że zawsze mają regulamin w którym klient jest na przegranej pozycji i zawsze to wina klienta, że z dostarczeniem coś nie tak. -
~Tomasz / 2023-12-07 10:24Ocena: 1.00 / 5
Bardziej chamskiego kuriera nie spotkałem.
Nie doreczył paczki do tego nakłamał w systemie. Bardzo nie polecam.
Rejon Wrocław fabryczna 7.12.2023 -
~bunio / 2023-12-07 10:08Ocena: 3.00 / 5
ostatnia dostawa zostala uszkodzona przez kuriera pomimo naklejki nie rzucac -
~Xth / 2023-12-07 09:15Ocena: 1.00 / 5
No cóż. Dno dna. Przychodzi mail iż paczka zostanie doręczona 06.12.
Tegoż dnia koło 22 przychodzi kolejny mail z informacją iż kurier nie zastał nikogo w domu. Co ciekawe parę godzin wcześniej kurier również dpd inną paczkę potrafił dostarczyć. Do tego żona cały dzień w domu.
Dziś 07.12 po kilku telefonach okazuje się że nie było w ogóle próby doręczenia gdyż paczka jest zniszczona. Przy okazji nie potrafią powiedzieć co to dokładnie znaczy.ZaletyBrakWadyPraktycznie wszystko, kłamią, nie panują nad niczym, nie są w stanie niż załatwić -
~Grzegorz / 2023-12-07 07:39Ocena: 1.00 / 5
DPD to totalne dziadostwo.
W dniu 04.12.2023 o godz.9.52 odebrali w castoramie w przemyślu przesyłkę do dębicy.
Przysłali do mnie e-maila że doŕęczenie planowane w następnym dniu roboczym czyli 05.12.2023.
O godz 6.04 rano w dniu 05.12.2023 w śledzeniu przesylki na stronie DPD informacja że przyjęto w DPD Tarnów ( około 30km od Dębicy).
I od tego momentu cisza.
W dniu 06.12.2023 brak mozliwosci kontaktu mimo moich wielu prób przez infolinię( po wybraniu numeru głos automat mowi: nie mozesz połączyć się z tym numerem)
Do wieczora tego dni ( 06.12.2023) nie pojawił się żaden komunikat o mojej przesyłce u nich na stronie śledzenia przesyłki( kilka razy sprawdzalem).
A rano w dniu 07.12.2023 znajduję na stronie śledzenia przesyłki że niby w dniu 06.12.2023 został umieszczony komunikat o godz.13.20 "magazynowanie przesyłki w oddziale"
Jedno wielkie krętactwo.!
Aby nie być gołoslownym podaję nr przesyłki:
1000686832718U
Trzeba przestać korzystać z DPD bo to niesolidna i niepoważna firma.WadyDziadostwo -
~Ewelina / 2023-12-06 23:47Ocena: 5.00 / 5
Ja mam najlepszego kuriera na Świecie.
Mój kurier Grzegorz z Piły- to kurier idealny.ZaletyPunktualny, dyskretny, lojalny….WadyBrak -
~Dago / 2023-12-06 23:26Ocena: 5.00 / 5
W przeszłości kilkakrotnie już korzystałam z usług DPD i nigdy nie miałam jakichkolwiek zastrzeżeń. Na poniedziałek miałam zamówionego kuriera z konkurencyjnej firmy. Niestety nie dojechał i nie odebrał paczki. Zależało mi na czasie, więc skorzystałam z oferty tej firmy. Wieczorem złozyłam zlecenie, następnego dnia przyjechał kurier, zabrał paczkę i tego samego dnia zobaczyłam,że o północy,że przesyłka trafiła już do własciwego Oddziału . W południe kurier doręczył przesyłkę adresatowi.Jestem bardzo zadowolona z realizacji tej usługi, tym bardziej,że przesyłka była zlecona w gorącym okresie wysyłania paczek /Mikołaj/ ZaletySzybko, sprawnie, był kontakt z kurieremWadynie -
-
~Grażyna / 2023-12-06 19:29Ocena: 2.33 / 5
Beznadziejnie działająca firma,kurier przywożąc przesyłkę nie powiadamiania telefonicznie, że jest z przesyłką tak jak to robią inne firmy kurierskie. Przez to trzeba zmieniać terminy dostawy bo też dowożą w godzinach gdzie ludzie pracują i wystarczyłoby powiadomić telefonicznie i wtedy nie byłoby problemu z dostarczeniem przesyłki WadyBrak powiadomień telefonicznych od kuriera -
~Pawel / 2023-12-06 16:17Ocena: 1.00 / 5
Gdybym mógł dać zero, dałbym minus 10. Traktuję klienta jak śmiecia. -
~Agia / 2023-12-06 15:51Ocena: 1.00 / 5
Dpd to gwarancja PORAŻKI. Paczki nie docierają, giną. W krótkim czasie, z kilkoma paczkami miałam duże problemy przez dpd. Dpd to największe dziadostwo ever, powinni zniknąć z rynku. Jestem na nich wściekła!
Na dodatek irytujący kontakt z botem, niemożliwość zasięgnięcia informacji w sprawie zaginięcia bądź reklamacji. Unikajcie dpdZaletyBrak zaletWadyPaczki giną. Paczki nie docierają do odbiorcy. Paskudny kontakt z botem, brak możliwości kontaktu w sprawie zaginięcie paczki bądź enigmatycznego przeadresowania -
~Adam / 2023-12-06 14:42Ocena: 1.00 / 5
Kurier powiadomił o próbie dostarczenia paczki, jednak zapomniał przyjechać. Byłem cały czas w domu... Dzwoniąc około 20 minut do firmy aż ktoś łaskawie odebrał... Poinformowali mnie że nie posiadają nr kom od kuriera więc i tak z nim nie porozmawiam... Tragedia jedna wielka. ZaletyBrakWadyJedna wada brak zalet -
~Karolina / 2023-12-06 13:59Ocena: 1.00 / 5
Dpd najgorsza firma . Trudno zadzwonić kurierowi czy ktoś jest w domu zapominając wpisać numer bloku . Mając rejon od lat -
~Jowita / 2023-12-06 13:39Ocena: 2.33 / 5
Nie polecam jakiś kurier z mojej paczki ukradł mi 13 energetyków turborose otworzył moją kreatynę cała się wysypała w paczce nie polecam. -
~Kk / 2023-12-06 11:32Ocena: 5.00 / 5
Polecam DPD super dostawa fajny kurier jak zawsze paczki na czas tak samo jak INPOST ZaletyOk -
~Kejt / 2023-12-06 11:19Ocena: 2.33 / 5
Kurier Tomek bezczelny, nawet nie raczył poinformiwać gdzie i komu zostawił moją przesyłkę,telefonów nie odbiera a smsy cytuję-ZARAZ ODPISZĘ TO NIE PIEKARNIA czy MIAŁA PANI SIEDZIEC W DOMU I CZEKAĆ, bezczelnośc i jeszcze raz bezczelnosć....
Jestem w.tralcie składania skargiZaletyBrakWadyChamstwo kurierów -
-
~Agnieszka / 2023-12-06 11:08Ocena: 1.00 / 5
Korzystam z różnych firm kurierskich i jeszcze nigdy nie zdarzyło mi się doświadczyć czegoś podobnego.
W zeszłym tygodniu w niedzielę - zamówiłam łyżwy dla dziecka. Trasa Warszawa-Wrocław.
W poniedziałek zostały one wysłane - we wtorek o godzinie 8:13 zostały zarejestrowane w oddziale we Wrocławiu. W czwartek nastąpiła moja 1 tel interwencja - info że paczka jest i ze zostanie dostarczona w piątek. W piątek 2 interwencja rano - info, ze paczka jest uszkodzona (opakowanie). Po południu 3 tel i tym razem info, ze do oddziału i zespołu Kurierów zostanie wysłany mail z ponagleniem. W między czasie napisałam oficjalną reklamację. W sobotę przed południem okazało się, że paczka wraca do nadawcy do Warszawy ze względu na uszkodzenie uniemożliwiające jej dostarczenie do mnie. Paczka wróciła do nadawcy w poniedziałek (okazało się, ze kurier na niej położył inna cięższą paczkę co spowodowało uszkodzenie opakowania) i jeszcze tego samego dnia została ona przepakowana i odesłana z powrotem do Wrocławia. Zameldowała się w oddziale we Wrocławiu tym razem o godzinie 3:21 i dziś jest środa i w dalszym ciągu brak zmiany statusu. Na mój tel wczoraj, tj we wtorek otrzymałam info, że kurier niestety paczki nie zabrał bo miał już ich za dużo.. Jednym słowem DRAMAT...
Dodatkowo w niedzielę zamówiłam karmę dla swoich psów. Oczywiście została też wysłana DPD i sytuacja jest tożsama - paczka (30 kg) też czeka w oddziale we Wrocławiu od godziny 6 rano we wtorek..
Takiego BRAKU jakiegokolwiek PROFESJONALIZMU już dawno nie widziałam. Brak jakiejkolwiek komunikacji czy informacji, czy zmiany statusu.. PORAŻKA
ABSOLUTNIE - NIE polecam tej firmy.. Trzymajcie się od niej z daleka !!!!! SZKODA nerwów i czasu na telefony - i tak nic to nie wnosi ani nie daje !!!!ZaletyBRAKWadyBRAK KOMUNIKACJI I JAKIEGOKOLWIEK PROFESJONALIZMU -
~Ewela / 2023-12-05 18:59Ocena: 1.67 / 5
Patrycjuszu!!!tak ciężko ci jest podjechać pod dom ,że 3 razy z rzędu muszę odbierać sama paczkę w pkt odbioru!. Kłamstwo,że nikogo nie było w domu. Dwie rodziny i nikt nie otworzył.Nie po to człowiek płaci za kuriera. Złożę skargę na ciebie. ZaletyWcześniejsi kurierzy ok. Bez problemu. Za to Patrycjusz to porażkaWadyĶłamstwa że strony kuriera -
~Ppm / 2023-12-05 18:00Ocena: 1.00 / 5
Kurier bez kontaktu, samodzielnie się podpisuje, że dostarczył paczkę pomimo braku doręczenia. Na infolini wpada się w pętle bota który stwierdza ze nie może podać numeru do kuriera bo przecież wedlóg systemu paczka została doręczona, a z konsultantem też nie może połączyć -
~Ari / 2023-12-05 17:26Ocena: 1.00 / 5
Przez was dziecko nie dostanie prezentu na mikołaja...dzięki i już więcej z was nie skorzystamy. ☹️☹️???? WadyZero kontaktu z kurierem, nie przyjechał po prezent, który miał zabrać.
strona 43 z 626
- « poprzednia
- 1 ...
- 41
- 42
- 43
- 44
- 45
- nastepna »