Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12505 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~tstoly / 2023-12-11 13:50
    Ocena: 1.33 / 5
    Klient nie jest traktowany poważnie, lecz jako zło konieczne. Przesyłka krąży pomiędzy oddziałami. Jeżeli przesyłka składa się z więcej niż jedną paczka, to dla DPD jest to nie do ogarnięcia. Brak kontaktu zarówno z kurierem jak i biurem obsługi. Nigdy nie polecę tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~Wojciech / 2023-12-10 18:48
    Ocena: 1.33 / 5
    Jest to firma bardzo niepoważna. .
    Kontakt a infolinią w małym zakresie godzin. W infolinii niewiele możesz się dowiedzieć. Informacje jakie do ciebie docierają są sprzeczne. Nie ma kontaktu z kurierem. Kurier nie odbiera telefonów ani na nie nie odpowiada. W moim przypadku przesyłka ważnych dla mnie dokumentów krążyła kilka dni i w rezultacie i tak musiałem się po nie fatygować do punktu, żeby zdążyć rzutem na taśmę je podpisać.
    Zdecydowanie odradzam korzystania z usług tej firmy.
    Wojtek
  • ~Monia / 2023-12-09 21:46
    Ocena: 3.33 / 5
    Jakim prawem kurier zwraca mi uwagę że przesyłka jest ciężka. Proszę wprowadzić cennik wg wagi to zapłacę nie mam zamiaru wysłuchiwać takich tekstów albo proszę badania psychiatryczne wykonać temu człowiekowi.dpd Bydgoszcz rejon Opławiec
  • ~Renata / 2023-12-09 17:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak informacji od kuriera,że przesyłka pozostawiona w innym punkcie niż było ustalone. Nie jestem jasnowidzem. Nie chciało się pani podjechać kilku metrów.To była pierwsza,a zarazem ostatnia przesyłka z tą firmą.
    ZaletyBrak
    WadyOlewają klientów,lenistwo
  • ~Maryna / 2023-12-09 12:47
    Ocena: 1.67 / 5
    Brak kontaktu ze strony kuriera, przez co nie domyśle się o której godzinie przyjedzie
  • ~Anka60 / 2023-12-09 11:05
    Ocena: 5.00 / 5
    Rewelacja w poniedziałek nadałem paczkę do Madrytu w czwartek córka ja dostała,cenowo naprawdę dobrze W ubiegłym roku poczcie polskiej zajęło to 1,5 miesiąca. Polecam DPD
    ZaletySzybkość cena
    WadyNie ma
  • ~Niko / 2023-12-08 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa kurierska fatalna, nie kontaktują się z klientem, paczkę traktują jak worek z kamieniami, zniszczone opakowanie. Paczkę odsyłają z jednego miejsca w drugie. Wysyłają smsa, że paczka czeka w punkcie a tak naprawdę jej tam nie ma!!! Terminowość a tak naprawdę barak terminowości, brak słów. Ludzie pracują tam chyba za kartę, nie polecam!
    ZaletyBrak zalet
    WadyCała masa
  • ~Gosia / 2023-12-08 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Pieprzone gnoje od trzech dni czekam na to żeby przyjechali po paczkę i codziennie muszę ją aktualizować z nadzieją że będą na następny dzień a to takie gówno że szkoda czasu. Jakby to była mała wioska albo miejscowość to jeszcze bym zrozumiała ale duże miasto i samo centrum no brak słów
    I to nie pierwszy raz taka sytuacja
    ZaletyZero
    WadyTylko wady nic więcej
  • ~Dariusz / 2023-12-08 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    To największe gó…no na runku kurierów - nie terminowa nie rzetelna kompletny brak kontaktu ignorancja reklamacji Trzeba im odebrać prawo świadczenia usług kurierskich
    ZaletyBrak
  • ~Achim / 2023-12-08 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier beż przyjazdu do mojego domu(byłem cały dzień w domu) przekierował beż porozumienia ze mną paczki do punktu odbioru. Miało być awizo a nic nie było, ani awiza ani kuriera.
  • ~Piotr / 2023-12-08 15:23
    Ocena: 3.33 / 5
    Totalne dno a nie firma kurierska. Żadnej możliwości kontaktu. Telefonów nie odbierają chyba, że chcę się posłuchać jakiegoś automatu. Chciałem szybciej a przez godzinę chodziłem metr po metrze po galerii Olimp w Lublinie ale paczkomatu nie znalazłem. Trudno zamówiłem gdzie indziej drugi raz ale broń Boże nie z dostawą DPD !!! Paczkę nieodebraną na plecach zaniesiecie do mojego sprzedawcy a z kilkanaście kilo waży. Porażka ale tylko raz się tak przejechałem. Robię kilkadziesiąt zakupów miesięcznie przez internet i odbieram w bardzo rożnych wielu miejscach w Lublinie. Piotr
    WadyZero informacji o paczkomacie.
  • ~Maria / 2023-12-08 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Dlaczego kurier w razie jakichkolwiek z "trudności z dostarczeniem"nie używa do kontaktu z klientem TELEFONU?
    Inni już od wielu lat korzystają z tego udogodnienia i to się naprawdę sprawdza
  • ~Mariusz / 2023-12-08 11:31
    Ocena: 2.00 / 5
    Z terminami nie mają problemów, ale jeśli chodzi o obsługę to jest to chyba najgorsza firma na rynku. Jeśli zamawiam cokolwiek dla siebie lub do firmy i widzę, że jedyną opcją dostawy jest DPD to już wiem, że będą kłopoty i na 80% się to sprawdza. Ostatnio kurier zostawił paczki w przedsionku budynku firmy nie informując o dostawie. Dowiedziałem się z maila, że paczki zostały dostarczone. Po sprawdzeniu okazało się, że jednej brakuje. Telefon do kuriera wyjaśnił mi, że niby ta paczka do nich jeszcze nie dotarła. Wierzyć mi się nie chciało, skoro zamówienie było jedno z jednej firmy, tylko podzielone na części. Ale OK, może coś poszło nie tak. Czekałem cierpliwie i kilka dni później dowiaduję się, że firma u której robiłem zamówienie dostała zwrot jednej paczki. Ja nie wiem o co chodzi, oni nie wiedzą o co chodzi, DPD ooooczywiście nie wie o co chodzi. Najwidoczniej kurier nie zostawił paczki, nie chciało mu się wracać, potem oddał ją na magazyn i miał to w dupie. Paczkę nadano ponownie i znów problem, bo mimo informacji, że firma działa od godz. 17, więc prosimy o wcześniejszy kontakt, żeby ktoś mógł przyjść i odebrać, to dostaję rano maila, że "dziś będzie dostarczona paczka". Ja w daleko od firmy, próbuję dodzwonić się do kuriera kilkakrotnie - bezskutecznie. 15 min później mail "paczka nie doręczona z powodu nieobecności". I to jedna historia z wielu jaka mnie spotkała z DPD. Szlag człowieka trafia i krew zalewa. Z tą firmą nie szło i idzie współpracować.
    WadyFatalna jakość obsługi
  • ~Agata K / 2023-12-08 11:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar!!!! Nieżyczkiwi, niekompetentni- paczki giną,kurierzy nic nie wiedzą, a BOK ma klientów za nic ( np. p.Edyta K., Bartłomiej W., Adrian P.)
    Zaletybrak
    Wadynekompetentni, nieprofesjonali
  • ~Agata / 2023-12-08 11:03
    Ocena: 1.67 / 5
    W porównaniu z Impostem są beznadziejni. Paczki z paczkomatu odbierane raz dziennie. Dodzwonić się na infolinię to istny cud po czym pani powtarza to samo co chat bot. Nie mogę jako odbiorca wydać za dodatkową opłatą dyspozycji dostarczenia przesyłki w sobotę bo ta opcja działa tylko w dni pracujące. Wczoraj rano wysłana paczka do tej pory nie doczekała się na odbiór a minęło 24 godziny. Beznadzieja!!!!!!!’ Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy transportowej. A szkoda bo kiedyś byli najlepsi.
    ZaletyNie ma
    WadyBardzo wiele
  • ~Richard / 2023-12-07 19:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Kto choć raz skorzystał z usług DPD ten w cyrku się nie śmieje! Kurier z tej żałosnej firmy DPD zostawia bez informacji paczki a to u sąsiada, a to wrzuci do skrzynki na listy, ale najlepszy numer odwalił kiedy wrzucił bardzo drogie paczki z elektroniką za sanki dzieci pozostawione na KLATCE SCHODOWEJ! Ten nedorozwój zostawił towar za 1000zł na klace schodowej w bloku gdzie przewija się dziesiątki osób dzienni I NIE POINFORMOWAŁ mnie o tym. Jako, że wcześniej zostawiał paczki u losowych sąsiadów to zacząłem chodzić po mieszkaniach i wypytywać kto ją tym razem dostał. 10 pięter i 20 mieszkań!!!! Wracając po godzinie bezskutecznych poszukiwań do swojego mieszkania zauważyłem jedną z nich wystającą spod sanek. Na infolinii DPD niczego nie możesz się dowiedzieć, kurierów zatrudniają tylko takich z deficytami IQ - wystarczy poziom IQ mopa do podłogi i cyk, masz pracę w DPD. Wczoraj ku..as zaznaczył w systemie, że nie zastał nikogo w domu - gdzie były 4 osoby. Dzisiaj miał ponowić dostawę i na chwilę obecną godz. 19.45 nie mam paczki. Innym razem zwrot towaru Allegro dostarczyli zupełnie innej osobie zamiast sprzedającemu. Oczywiście odbiorca ucieszył się z darmowej hulajnogi za 400zł. Kiedy ten żałosny twór zdechnie? Ja od czasów akcji z sankami unikam tych impotentów umysłowych, ale czasem żonie się zapomni :(
  • ~GWIDON / 2023-12-07 17:49
    Ocena: 2.33 / 5
    Witam wszystkich tu obecnych !!!
    z przykroscia musze potwierdzic wiekszosc ostatnich opinii, ze to dziady do potegi N. Oznaczenie "gora-dol i nie rzucac" na kazdej stronie przesylki nie wystarczylo zeby towar przyjechal bez uszkodzen. Proponuje firmie zrobic reorganizacje i dodac jeszcze oznaczenie "nie dziurawic" co moze uratuje czesc przesylek poniewaz w moja wjechal chyba rog jakiegos nosorozca i rozpirzyl zawartosc (zestaw porcelany). Uszkodzenie doskonale zamaskowane i na pierwszy rzut oka niewidoczne ...szydlo z worka wyszlo dopiero po rozpakowaniu w domu. Pracownicy schowani za korporacyjnym regulaminem czuja sie bezkarni, a to generuje takie obchodzenie z towarem jak opisuja rozgoryczeni klienci... niestety !!!
    Reklamacja przyjeta bezposrednio w punkcie dpd po malo przyjemnej dyskusji. Ciekaw jestem jej wyniku, ale po tym co do tej pory i przeczytanych opiniach sprawa nie nalezy do skazanych na tzw. sukces.
    Zaletyczas dostawy, choc wolalbym czekac tydzien lub dwa niz w krotkim czasie odebrac w takich okolicznosciach zmielona porcelane.
    WadyWnioski nasuwaja sie same.
  • ~przemek / 2023-12-07 17:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, infolinia mówi że kontaktuje się z kurierem i przywiezi mi paczkę a kurier nawet pod drzwi które sa otwarte nie podjeżdża i wysyła informację do centrali że próbował przyjechać. Żałosne!!! Najgorsza firma na świecie. Ostatni raz z niej korzystam. Nawet jak będzie jedyną do wyboru firmą to zwyczajnie nie zamówię na sklepie
  • ~Kazimierz / 2023-12-07 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadowska firma brak możliwości żłożenia reklamacji na protokół elektroniczny
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Wituś / 2023-12-07 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziadowska firma. Wszystkie reklamacje rozpatrują negatywnie. Nigdy więcej DPD
    Zaletybrak
    Wadytotalna porażka
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12505
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4083
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4545
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3497
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2962