ZaletyTerminowość
WadyDobór pracowników, a konkretnie tego jednego (choć po komentarzach widzę, że takich więcej) - brak kultury osobistej i chamstwo
strona 41 z 635
- « poprzednia
- 1 ...
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- nastepna »
-
~Dorota / 2022-07-20 13:28Ocena: 3.67 / 5
U mnie przesyłki prawie zawsze na czas, niestety gburowaty i arogancki kurier, który straszy, że celowo uszkodzi paczkę. Chyba słabo płacą i dostają tych najgorszych. Jak ktoś nie lubi ludzi, niech wozi co innego, aby mieć mniej kontaktu. Jak mam wybór, wolę teraz jechać samochodem do paczkomatu niż oglądać jego nadąsaną gębę. Zresztą kurier inpostu też jest u nas super, ale nie zawsze dostępny w opcji smart. -
-
~Edi / 2022-06-17 13:56Ocena: 3.67 / 5
Firma oferuje płatność kartą lub blikiem. Niestety w różnych województwach okazuje się, że płatność tylko gotówką. Tworzy to sytuacje co najmniej nieprzyjemne.
Terminy i jakość usług - ok. -
~Edward / 2021-06-18 06:58Ocena: 3.67 / 5
Kompletny brak profesjonalizmu.
Przesyłka przyszła na drugi dzień.Kurier był pod blokiem w którym mieszka dwukrotnie; nie było mnie w domu. Nie zadzwonił,a sam nie odbierał telefonów
W trzecim dniu odesłano przesyłkę do nadawcy.
Kurierzy innych firm kurierskich potrafią w dniu odbioru przesyłki dzwonić aby się umówić na odbiór, a na telefon otrzymuję się informacje o przesyłce. -
~Edyjta / 2022-08-25 10:53Ocena: 3.67 / 5
Dzisiaj kurier przywiózł mi przesyłkę za pobraniem , w smsie dostałam wiadomość , ze można płacić kartą, ale u tego kuriera nie można bo mi wytłumaczył, ze nie naładował terminala....zapłaciłam gotówką więcej niż powinnam i co wydał mi grosze i uciekł. . .karygodne...zachowanie nigdy więcej DPD...telefon oczywiście do kuriera wyłączony -
~Em / 2022-06-26 08:40Ocena: 3.67 / 5
Nie polecam.Kurier, starszy pan nie chce mu się wchodzić na 4 piętro to karze zejść po paczkę.Inna sytuacja paczkę zostawia kurier u sąsiadów ,zamiast zadzwonić czy ktoś jest w domu. ZaletySzybka dostawaWadyNiektórzy kurierzy olewają odbiorcę -
~Eryk / 2020-07-28 17:38Ocena: 3.67 / 5
Wszystko fajnie tylko dlaczego Wasi kurierzy nie dzwonią przed dostawą paczki ? inne firmy normalnie dzwonią i pytają się czy ktoś jest, zawsze wtedy idzie informacja do kogoś z rodziny że jedzie kurier a nie na ślepo jedzie, 2 min "witam jest ktoś w domu żeby odebrać paczkę" - "tak jest" "za 10 - 15 min będę" takie to trudne ? tylko dlatego nie lubię DPD ZaletyWszystko szybko i sprawnieWadynikt nie dzwoni i nie informuje kiedy będzie. -
~Ewa / 2020-03-12 10:16Ocena: 3.67 / 5
Pani z infolinii to porażka, arogancka i bardzo niemiła. Dzisiaj tego niestety doświadczyłam, żadnej pomocy. ZaletyKurierzy super -
~ewa / 2022-03-31 16:45Ocena: 3.67 / 5
KURIER PRZESYŁA SMS O DOSTARCZENIU PACZKI KTÓREJ NIE DOSTARCZA I ODSYŁAJĄ Z POWROTEM DO NADAWCY ZaletyBRAKWadyCAŁY DZIEN CZEKAŁAM W DOMU NA PRZESYŁKĘ kurier 29.03.2022rano powiadomił o przesyłce nie dotarł i odesłał do nadawcy kpina jestescie firma nie wiarygodna -
-
~Ewa / 2023-10-04 14:02Ocena: 3.67 / 5
Kurierzy są ok.paczki dostarczana na szybko i nieuszkadzane.To co mi BARDZO przeszkadza,ze obecnie nie ma normalnej obslugi klienta-przekierowalam paczke, cos im sie wieszalo na stronie i nie bylam w stanie ani jej zlokalizowac ani sie nic dowiedziec, poniewaz telefon odbierał automat.Rozumiem,ze to najtansza opcja ale jest bez sensu to co podaje bot mozesz sobie zalatwic sam na stronie. Zaletykurierzy sa ok,mozliwosc przekierowaniaWadytelefon oblsuguje BOT i jak masz problem to nic nie załatwisz -
~Ewelina / 2022-04-11 11:24Ocena: 3.67 / 5
Kurier bardzo niesympatyczny, arogancki, nie chciał dostarczyć paczki, dostarczyl kilkadziesiąt metrów od domu zostawiając na drodze wyrzucajac z samochodu na pobocze. Jego argumenty to takie że po co zamawiać na internecie jak można stacjonarnie wszystko w sklepach kupić. Nikomu nie polecam takich dostaw. ZaletyCzas dostawyWadyObsługa kuriera porażka -
~Gucio / 2022-04-04 15:34Ocena: 3.67 / 5
Tragedia jeżeli zachodzi potrzeba złożenia reklamacji. -
~Henryk / 2021-06-21 11:26Ocena: 3.67 / 5
Złożenie reklamacji totalnie zniszczonej przesyłki prawidłowo zapakowanej graniczy z cudem. Regulamin wykonany pod potrzeby DPD. Tak poważna firma a traktuje mnie jak złodzieja próbującego wyłudzić odszkodowanie za ewidentnie ( dostarczone zdjęcia) uszkodzoną przez DPD przesyłkę. -
~HF / 2023-05-09 19:19Ocena: 3.67 / 5
doręczenie szwankuje, nie dostarczą paczki tylko przekierowują do punktu gdy są problemy z dojazdem (korki na drogach). Ja nie mam jak odebrać osobiście dużej paczki. To skandal -
~Irena / 2025-05-24 16:54Ocena: 3.67 / 5
Kurier w Chełmie, 22/05/25 podrzucił paczkę pod klatkę w bloku. Nie dostarczył jej na górę, za co miał zapłacone. Powiedział, ze na paczkomat ja przekieruje, na co ja, ze paczkomatu nie wybierałem w opcji dostawy, tylko kuriera. Powiedział obrażony, ze już ostatni raz wnosi paczkę na górę. Mimo tego zostawił paczkę za drzwiami przy wejściu do bloku. ZaletybrakWadybrak kultury osobistej, arogancja i chamstwo kuriera -
~Iwka / 2020-05-12 13:41Ocena: 3.67 / 5
Witam informują że można dokonywać płatności kartą a po przybyciu kuriera okazuje się że niestety tylko płatność gotówką tłumacząc że terminal mają tylko kurierzy w Warszawie. Dlaczego wprowadzą cię ludzi w błąd. Pozdrawiam -
~Jo / 2023-10-03 20:25Ocena: 3.67 / 5
W wiadomości na smsie pisze: "Płać kartą za pobraniem", na e-mailu pisze "Płatność możliwa kartą, BLIKIEM lub gotówką".
Kurier podjeżdża, po wymianie zdań, że chcę płacić kartą, oznajmuje, że nie ma takiej możliwości... bo nie ma terminala ze sobą, po czym odjeżdża i odsyła paczkę do nadawcy! Gorąco nie polecam!ZaletyżadneWadydużo -
-
~Joanna / 2023-01-12 09:48Ocena: 3.67 / 5
Ogólnie nie narzekam. Miła obsługa kurierów choć Ci na medal chyba już nie pracują, a szkoda bo to dzięki nim wybierałam firmę DHL przy zakupie. Najwidoczniej firma nie umie docenić dobrych pracowników. Realizacja bez większych problemów. Przesyłki dostarczane w terminie. ZaletyRealizacja, termin dostaw, kurierzyWadyWiększych nie ma -
~Jolka / 2020-12-08 13:04Ocena: 3.67 / 5
Mam tylko uwagi do samej firmy, brak informacji, kłamią. Nigdy nie dostałam żadnego maila, że paczka w drodze. Nie podają nic, kiedy będą. A w formularzu śledzenie przesyłki stoi jak byk, jest podana godzina i data wysłania do mnie maila. Że wysłali. Nie ma! Na drugi dzień, że kurier w drodze, nie ma. Mam folder założony na mojej poczcie mailowej, pt Dpd, wiecie co tam jest, tylko odpowiedzi na moje skargi i reklamacje. 3 pozycje. Wczoraj wysłałam kolejną, dziś pójdzie następna.
Do kuriera nic nie mam, nie szczujcie na tych chłopaków, bo ciężko pracują, świecą oczami i obrywają za całą firmęZaletyKurierWadyInformacja żadna, kłamstwa i olewka -
~Julia / 2021-10-21 09:47Ocena: 3.67 / 5
Nie polecam Pana Daniela z DPD. Kiedy przyjechał dostarczyć paczkę mój pies tylko szczekał po czym zaczął mi grozić ze jak go nie wezmę to mu coś zrobi i nie będzie go na tym świecie. Czy to normalne zachowanie? Może by przydało się jemu coś zrobić za to ze się odzywa skoro pies nie może szczekać. Mimo ze dostawa szybka i bez żadnych uszkodzeń to kurier istne dno. -
~Jurek N. / 2021-10-28 14:36Ocena: 3.67 / 5
Jedyne moje zastrzeżenie dotyczy pracy kurierów tzn. ich postępowanie z przesyłkami. Nie czytają etykiet ostrzegawczych na opakowaniach przesyłek i składują w samochodach i przeworzą przesyłki bez zachowywania podstawowych zasad ostrożności co skutkuje uszkodzeniami.
Mnie również to spotkało i mimo bardzo starannego zabezpieczenia przesyłki i oklejenia opakwania symbolami ostrzegawczymi to przesyłka w trakcie transportu przez kuriera uległa uszkodzeniu.
Ale po zgłoszeniu reklamacji zostałem bardzo szybko i profesjonalnie obsłużony przez przedstawicielkę DPD, ktora uznała moje argumenty i moja reklamacja została uznana. Z pewnością nadal będę kożystał z usług DPD.
Z wyrazami szacunku
Klient z SerockaZaletyCena, szybkość usługiWadyBrak profesjonalizmu pracy kuriera - rzucanie przesyłkami (byłem światkiem takiego postępowania)
strona 41 z 635
- « poprzednia
- 1 ...
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- nastepna »