ZaletyKierowcy ok . czas o koszt dostawy też ok .
WadyPracownicy zajmujący się reklamacjami zrobią wszystko żeby opóźnić lub nie wypłacić środków .
strona 41 z 639
- « poprzednia
- 1 ...
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- nastepna »
-
~Damian / 2023-03-15 08:02Ocena: 3.67 / 5
Jakiś czas temu zgłosiłem reklamację na uszkodzony w transporcie towar . I wszystko było w porządku . W odpowiedzi na moje zgłoszenie otrzymałem odpowiedź , iż reklamacja została uznana w całości i , że środki otrzymam w terminie do 30 dni od momentu wskazania numeru rachunku . Oczywiście dane do przelewu były podane w druku reklamacyjnym . Miesiąc szybko minął i kolejny tydzień i kolejny , a środków nie było . Postanowiłem napisać maila z zapytaniem o co chodzi .... W odpowiedzi miałem przeczytać , iż wskazałem błędny numer rachunku i system odrzucił dyspozycję przelewu . I rzeczywiście tak było ... numer był niepoprawny . Więc wysłałem poprawiony numer rachunku bankowego ... I minął dobry tydzień i środków nadal nie otrzymałam . I znowu postanowiłem poprzez maila zapytać o co chodzi ??? Odpowiedź była szybka ..... 30 DNI od momentu wskazania poprawnego numeru rachunku bankowego . Po raz kolejny napisałem maila z zapytaniem dlaczego skoro system wykrył niepoprawny numer rachunku nie otrzymałem o tym żadnej informacji ??? I JUŻ NIE OTRZYMAŁEM ŻADNEJ ODPOWIEDZI ... Dziękuję ...To tyle ... -
-
~Denis / 2023-03-30 11:37Ocena: 3.67 / 5
Tragedia.
Mówiłam, że włączę domofon proszę nacisnąć jeszcze raz bo syn spał i wyłączyłam, ale mówię proszę zadzwonić teraz raz pingnie i ja otworze domofonem, to on mi dosłownie mówi, że sąsiadom dał naszą paczkę. Nie wyrażałam zgody na to, co to w ogóle ma znaczyć, byłam w domu!!!! Starczyło tyrknac domofonem jeszcze raz bo dzwoniłam że odblokowalam już domofon a on w tym czasie pierdzielnął paczkę do sąsiada no co za ludzie -
~Dominik / 2021-01-27 09:34Ocena: 3.67 / 5
Dzień dobry zamawiałem w sobotę i osoba która wysyłała wysłała w poniedziałek więc w wtorek lub środę powinno być odebrane przez kuriera i powina być informacja gotowe do doręczenia i że kurier doręczy ta paczkę w środę lub wtorek ale DPD się ociąga i wyśyła i ta paczka idzie 5 dni poprostu porażka jak dla mnie . WadyDługie oczekiwanie na paczkę dłużej niż na poczcie polskiej -
~Dorota / 2022-07-20 13:28Ocena: 3.67 / 5
U mnie przesyłki prawie zawsze na czas, niestety gburowaty i arogancki kurier, który straszy, że celowo uszkodzi paczkę. Chyba słabo płacą i dostają tych najgorszych. Jak ktoś nie lubi ludzi, niech wozi co innego, aby mieć mniej kontaktu. Jak mam wybór, wolę teraz jechać samochodem do paczkomatu niż oglądać jego nadąsaną gębę. Zresztą kurier inpostu też jest u nas super, ale nie zawsze dostępny w opcji smart. ZaletyTerminowośćWadyDobór pracowników, a konkretnie tego jednego (choć po komentarzach widzę, że takich więcej) - brak kultury osobistej i chamstwo -
~Edi / 2022-06-17 13:56Ocena: 3.67 / 5
Firma oferuje płatność kartą lub blikiem. Niestety w różnych województwach okazuje się, że płatność tylko gotówką. Tworzy to sytuacje co najmniej nieprzyjemne.
Terminy i jakość usług - ok. -
~Edward / 2021-06-18 06:58Ocena: 3.67 / 5
Kompletny brak profesjonalizmu.
Przesyłka przyszła na drugi dzień.Kurier był pod blokiem w którym mieszka dwukrotnie; nie było mnie w domu. Nie zadzwonił,a sam nie odbierał telefonów
W trzecim dniu odesłano przesyłkę do nadawcy.
Kurierzy innych firm kurierskich potrafią w dniu odbioru przesyłki dzwonić aby się umówić na odbiór, a na telefon otrzymuję się informacje o przesyłce. -
~Edyjta / 2022-08-25 10:53Ocena: 3.67 / 5
Dzisiaj kurier przywiózł mi przesyłkę za pobraniem , w smsie dostałam wiadomość , ze można płacić kartą, ale u tego kuriera nie można bo mi wytłumaczył, ze nie naładował terminala....zapłaciłam gotówką więcej niż powinnam i co wydał mi grosze i uciekł. . .karygodne...zachowanie nigdy więcej DPD...telefon oczywiście do kuriera wyłączony -
~Em / 2022-06-26 08:40Ocena: 3.67 / 5
Nie polecam.Kurier, starszy pan nie chce mu się wchodzić na 4 piętro to karze zejść po paczkę.Inna sytuacja paczkę zostawia kurier u sąsiadów ,zamiast zadzwonić czy ktoś jest w domu. ZaletySzybka dostawaWadyNiektórzy kurierzy olewają odbiorcę -
-
~Eryk / 2020-07-28 17:38Ocena: 3.67 / 5
Wszystko fajnie tylko dlaczego Wasi kurierzy nie dzwonią przed dostawą paczki ? inne firmy normalnie dzwonią i pytają się czy ktoś jest, zawsze wtedy idzie informacja do kogoś z rodziny że jedzie kurier a nie na ślepo jedzie, 2 min "witam jest ktoś w domu żeby odebrać paczkę" - "tak jest" "za 10 - 15 min będę" takie to trudne ? tylko dlatego nie lubię DPD ZaletyWszystko szybko i sprawnieWadynikt nie dzwoni i nie informuje kiedy będzie. -
~Ewa / 2020-03-12 10:16Ocena: 3.67 / 5
Pani z infolinii to porażka, arogancka i bardzo niemiła. Dzisiaj tego niestety doświadczyłam, żadnej pomocy. ZaletyKurierzy super -
~ewa / 2022-03-31 16:45Ocena: 3.67 / 5
KURIER PRZESYŁA SMS O DOSTARCZENIU PACZKI KTÓREJ NIE DOSTARCZA I ODSYŁAJĄ Z POWROTEM DO NADAWCY ZaletyBRAKWadyCAŁY DZIEN CZEKAŁAM W DOMU NA PRZESYŁKĘ kurier 29.03.2022rano powiadomił o przesyłce nie dotarł i odesłał do nadawcy kpina jestescie firma nie wiarygodna -
~Ewa / 2023-10-04 14:02Ocena: 3.67 / 5
Kurierzy są ok.paczki dostarczana na szybko i nieuszkadzane.To co mi BARDZO przeszkadza,ze obecnie nie ma normalnej obslugi klienta-przekierowalam paczke, cos im sie wieszalo na stronie i nie bylam w stanie ani jej zlokalizowac ani sie nic dowiedziec, poniewaz telefon odbierał automat.Rozumiem,ze to najtansza opcja ale jest bez sensu to co podaje bot mozesz sobie zalatwic sam na stronie. Zaletykurierzy sa ok,mozliwosc przekierowaniaWadytelefon oblsuguje BOT i jak masz problem to nic nie załatwisz -
~Ewelina / 2022-04-11 11:24Ocena: 3.67 / 5
Kurier bardzo niesympatyczny, arogancki, nie chciał dostarczyć paczki, dostarczyl kilkadziesiąt metrów od domu zostawiając na drodze wyrzucajac z samochodu na pobocze. Jego argumenty to takie że po co zamawiać na internecie jak można stacjonarnie wszystko w sklepach kupić. Nikomu nie polecam takich dostaw. ZaletyCzas dostawyWadyObsługa kuriera porażka -
~Gucio / 2022-04-04 15:34Ocena: 3.67 / 5
Tragedia jeżeli zachodzi potrzeba złożenia reklamacji. -
~Henryk / 2021-06-21 11:26Ocena: 3.67 / 5
Złożenie reklamacji totalnie zniszczonej przesyłki prawidłowo zapakowanej graniczy z cudem. Regulamin wykonany pod potrzeby DPD. Tak poważna firma a traktuje mnie jak złodzieja próbującego wyłudzić odszkodowanie za ewidentnie ( dostarczone zdjęcia) uszkodzoną przez DPD przesyłkę. -
~HF / 2023-05-09 19:19Ocena: 3.67 / 5
doręczenie szwankuje, nie dostarczą paczki tylko przekierowują do punktu gdy są problemy z dojazdem (korki na drogach). Ja nie mam jak odebrać osobiście dużej paczki. To skandal -
-
~Irena / 2025-05-24 16:54Ocena: 3.67 / 5
Kurier w Chełmie, 22/05/25 podrzucił paczkę pod klatkę w bloku. Nie dostarczył jej na górę, za co miał zapłacone. Powiedział, ze na paczkomat ja przekieruje, na co ja, ze paczkomatu nie wybierałem w opcji dostawy, tylko kuriera. Powiedział obrażony, ze już ostatni raz wnosi paczkę na górę. Mimo tego zostawił paczkę za drzwiami przy wejściu do bloku. ZaletybrakWadybrak kultury osobistej, arogancja i chamstwo kuriera -
~Iwka / 2020-05-12 13:41Ocena: 3.67 / 5
Witam informują że można dokonywać płatności kartą a po przybyciu kuriera okazuje się że niestety tylko płatność gotówką tłumacząc że terminal mają tylko kurierzy w Warszawie. Dlaczego wprowadzą cię ludzi w błąd. Pozdrawiam -
~Jo / 2023-10-03 20:25Ocena: 3.67 / 5
W wiadomości na smsie pisze: "Płać kartą za pobraniem", na e-mailu pisze "Płatność możliwa kartą, BLIKIEM lub gotówką".
Kurier podjeżdża, po wymianie zdań, że chcę płacić kartą, oznajmuje, że nie ma takiej możliwości... bo nie ma terminala ze sobą, po czym odjeżdża i odsyła paczkę do nadawcy! Gorąco nie polecam!ZaletyżadneWadydużo -
~Joanna / 2023-01-12 09:48Ocena: 3.67 / 5
Ogólnie nie narzekam. Miła obsługa kurierów choć Ci na medal chyba już nie pracują, a szkoda bo to dzięki nim wybierałam firmę DHL przy zakupie. Najwidoczniej firma nie umie docenić dobrych pracowników. Realizacja bez większych problemów. Przesyłki dostarczane w terminie. ZaletyRealizacja, termin dostaw, kurierzyWadyWiększych nie ma
strona 41 z 639
- « poprzednia
- 1 ...
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- nastepna »