strona 41 z 626
- « poprzednia
- 1 ...
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- nastepna »
-
~Gucio / 2022-04-04 15:34Ocena: 3.67 / 5
Tragedia jeżeli zachodzi potrzeba złożenia reklamacji. -
-
~Henryk / 2021-06-21 11:26Ocena: 3.67 / 5
Złożenie reklamacji totalnie zniszczonej przesyłki prawidłowo zapakowanej graniczy z cudem. Regulamin wykonany pod potrzeby DPD. Tak poważna firma a traktuje mnie jak złodzieja próbującego wyłudzić odszkodowanie za ewidentnie ( dostarczone zdjęcia) uszkodzoną przez DPD przesyłkę. -
~HF / 2023-05-09 19:19Ocena: 3.67 / 5
doręczenie szwankuje, nie dostarczą paczki tylko przekierowują do punktu gdy są problemy z dojazdem (korki na drogach). Ja nie mam jak odebrać osobiście dużej paczki. To skandal -
~Iwka / 2020-05-12 13:41Ocena: 3.67 / 5
Witam informują że można dokonywać płatności kartą a po przybyciu kuriera okazuje się że niestety tylko płatność gotówką tłumacząc że terminal mają tylko kurierzy w Warszawie. Dlaczego wprowadzą cię ludzi w błąd. Pozdrawiam -
~Jo / 2023-10-03 20:25Ocena: 3.67 / 5
W wiadomości na smsie pisze: "Płać kartą za pobraniem", na e-mailu pisze "Płatność możliwa kartą, BLIKIEM lub gotówką".
Kurier podjeżdża, po wymianie zdań, że chcę płacić kartą, oznajmuje, że nie ma takiej możliwości... bo nie ma terminala ze sobą, po czym odjeżdża i odsyła paczkę do nadawcy! Gorąco nie polecam!ZaletyżadneWadydużo -
~Joanna / 2023-01-12 09:48Ocena: 3.67 / 5
Ogólnie nie narzekam. Miła obsługa kurierów choć Ci na medal chyba już nie pracują, a szkoda bo to dzięki nim wybierałam firmę DHL przy zakupie. Najwidoczniej firma nie umie docenić dobrych pracowników. Realizacja bez większych problemów. Przesyłki dostarczane w terminie. ZaletyRealizacja, termin dostaw, kurierzyWadyWiększych nie ma -
~Jolka / 2020-12-08 13:04Ocena: 3.67 / 5
Mam tylko uwagi do samej firmy, brak informacji, kłamią. Nigdy nie dostałam żadnego maila, że paczka w drodze. Nie podają nic, kiedy będą. A w formularzu śledzenie przesyłki stoi jak byk, jest podana godzina i data wysłania do mnie maila. Że wysłali. Nie ma! Na drugi dzień, że kurier w drodze, nie ma. Mam folder założony na mojej poczcie mailowej, pt Dpd, wiecie co tam jest, tylko odpowiedzi na moje skargi i reklamacje. 3 pozycje. Wczoraj wysłałam kolejną, dziś pójdzie następna.
Do kuriera nic nie mam, nie szczujcie na tych chłopaków, bo ciężko pracują, świecą oczami i obrywają za całą firmęZaletyKurierWadyInformacja żadna, kłamstwa i olewka -
~Julia / 2021-10-21 09:47Ocena: 3.67 / 5
Nie polecam Pana Daniela z DPD. Kiedy przyjechał dostarczyć paczkę mój pies tylko szczekał po czym zaczął mi grozić ze jak go nie wezmę to mu coś zrobi i nie będzie go na tym świecie. Czy to normalne zachowanie? Może by przydało się jemu coś zrobić za to ze się odzywa skoro pies nie może szczekać. Mimo ze dostawa szybka i bez żadnych uszkodzeń to kurier istne dno. -
-
~Jurek N. / 2021-10-28 14:36Ocena: 3.67 / 5
Jedyne moje zastrzeżenie dotyczy pracy kurierów tzn. ich postępowanie z przesyłkami. Nie czytają etykiet ostrzegawczych na opakowaniach przesyłek i składują w samochodach i przeworzą przesyłki bez zachowywania podstawowych zasad ostrożności co skutkuje uszkodzeniami.
Mnie również to spotkało i mimo bardzo starannego zabezpieczenia przesyłki i oklejenia opakwania symbolami ostrzegawczymi to przesyłka w trakcie transportu przez kuriera uległa uszkodzeniu.
Ale po zgłoszeniu reklamacji zostałem bardzo szybko i profesjonalnie obsłużony przez przedstawicielkę DPD, ktora uznała moje argumenty i moja reklamacja została uznana. Z pewnością nadal będę kożystał z usług DPD.
Z wyrazami szacunku
Klient z SerockaZaletyCena, szybkość usługiWadyBrak profesjonalizmu pracy kuriera - rzucanie przesyłkami (byłem światkiem takiego postępowania) -
~K / 2022-03-09 12:27Ocena: 3.67 / 5
Paczka została przez mnie przekierowana do punktu PICKUP, została dostarczona pod inny adres bez powiadomienia mnie o tym. Tragedia! -
~KatPod / 2021-01-07 10:54Ocena: 3.67 / 5
Nie było informacji, że przed zamówieniem mam zgłosić, aby dostawa była pod drzwi. na stronie DPD brak informacji, że należy to zgłosić. kurier oburzony, że nie zostawię niemowlaka samego i nie pójdę po paczkę. z łaską wniósł i rzucił paczkami. ODRADZAM! Wadybrak informacji, że należy zgłosić, że paczka ma być wniesiona pod drzwi. -
~Klient / 2021-04-23 17:32Ocena: 3.67 / 5
Na plus to, że jest niedrogo, paczki docierają zawsze na 2 dzień roboczy po nadaniu i można samodzielnie zmienić datę doręczenia lub przekierować paczkę, ale na minus godzina dostawy, po 17:00, a raz zdarzyło się nawet przed 20:00, już nawet poczta dostarcza przesyłki rano a do tego na stronie monitorującej drogę paczki widnieje godzina dostawy 9:00 - 19:00, czyli cały dzień, może być o 9:01, a może być o 18:59 ;) Zaletycena, możliwość zmiany daty doręczenia i przekierowania paczkiWadygodzina dostawy -
~klientka / 2020-11-19 15:30Ocena: 3.67 / 5
Obsługa i reklamacje bardzo słabo.... gdy występuje problem i próby połączenia się z infolinią klient odsyłany jest z kąta w kąt, a najbardziej winny zawsze jest kurier... Natomiast od kiedy obsługuje nas Pan Kurier z przypisanym nr AP8 p. Gozdor przesyłki są odbierane i dostarczane zawsze na czas. Obsługa pracowników infolinii- palec w dół! ZaletyPan AP8WadyPracownicy infolinii i innych doradców "pomagających" załatwić problemd. -
~Klientka / 2023-10-10 13:02Ocena: 3.67 / 5
Kurier w Zielonej Górze - Nowy kisielin jest bardzo niemiły. Nie chce wnieść paczki na piętro, wymusza aby ktoś zszedł do niego i odebrał paczkę z auta. -
~kobieta / 2020-11-26 12:41Ocena: 3.67 / 5
Nikogo nie było w domu a paczka została zostawiona pod drzwiami! W bloku!
Nie polecam DPD ze względu na nie odpowiedzialne podejście do przesyłki zwłaszcza że paczka nie kosztowała 10 zł! Uważajcie na DPDZaletySzybki czas dostawy -
~Kogucik / 2023-04-19 08:16Ocena: 3.67 / 5
Brak szacunku z strony kuriera do odbiorcy rzucają paczkami gdzie tylkoo moga
Kurier zakręcony przysłał paczkę nie ta co trzeba butelki mają!!!WadyBrak szacunku z strony kuriera do odbiorcy -
-
~Kris / 2023-10-14 21:35Ocena: 3.67 / 5
Witam wystawie dwie opinie
1. Kurier DPD pan Artur który obsługuje Sulechów i Obłotne Lubuskie
Właściwy człowiek na właściwym miejsce zawsze konkretny i można się dogadać odnośnie odbioru paczki
Bez problemowo odbiór czy wysyłka zawsze wszystko na najwyższym poziomie.
2. Niestety już nie tak pięknie Zamówienie kuriera DPD Zielona Góra z windą na odbiór palety
To jakaś masakra i graniczy z cudem. Zamówienie złożone ponad 8 dni temu i zero kontaktu ze strony dpd
Totalnie maja gdzieś odbiór takich przesyłek po osobistej interwencji telefonicznej tylko tłumaczenie
Że nie wiedzą jak to się stało. Przekazują informacje do koordynatora przesyłek i cisza
Szczerze powiedziawszy to chyba rower i dobry wózek wystarczył by na dostarczenie mojej przesyłki do klienta.
Tak że jeśli ktoś zamawia kuriera z windą do palety, to niech wybiera inna firmę niż DPD Zielona Góra
Bo przy ich tempie to może przesyłka dojdzie do klienta na Boże NarodzenieZaletyMałe paczki kurierem okWadyDuże przesyłki spedycyjne nie polecam -
~luk / 2021-05-16 16:40Ocena: 3.67 / 5
Wysyłałam paczkę do Niemiec. W paczce znajdowały się głównie artykuły spożywcze (nie zwierały opakowań szklanych), chemiczne i mały sprzęt AGD (np. czajnik elektryczny). Paczka dotarła w ciągu w 8 dni. Kurier, który dostarczył paczkę nie poinformował odbiorcy o tym, że paczka jest już pod jego drzwiami. Zostawił ją na zewnątrz budynku. Duża część rzeczy znajdujących się w paczce została uszkodzona w trakcie transportu. Odbiorca nie miał możliwości sprawdzenia stanu rzeczy znajdujących się wewnątrz paczki, ponieważ kurier dostarczający paczkę i nie nawiązał żadnego kontaktu z odbiorcą. -
~Łukasz / 2021-01-18 15:05Ocena: 3.67 / 5
Paczka z Reserved dojechała do mnie odpieczętowana i zmasakrowana jakby TIR po niej przejechał. Kupa dziada!!! ZaletybrakWadyzero standardów -
~Magda / 2020-12-31 22:55Ocena: 3.67 / 5
Do kuriera nie mam zastrzeżeń. Zawsze dzwoni i ewentualnie przyjeżdża po raz drugi.
Natomiast przekierowanie nie spełnia swojej roli.
Z dzis: Rano sms z numerem przesyłki i możliwością przekierowania. Przekierowuje ja. Popołudniu dzwoni kurier i nie wie że nie ma do mnie przyjeżdżać. Mówi że odda do magazynu, a nazajutrz przesyłka trafi do punktu. Nazajutrz mojej przesyłki nie ma.stracilam 2 dni na podróż mojej paczki wcte i Z powrotem. Z racji świąt może dostanę ja w poniedziałek.ZaletyKurierzy ok w mojej okolicy. Elastyczni.
strona 41 z 626
- « poprzednia
- 1 ...
- 39
- 40
- 41
- 42
- 43
- nastepna »