Skorzystalam z usługi DPD przed Wielkanoca zaskoczona bylam szybkoscia dostarczenia paczki oraz trafilam na rzetelnego i konkretnego kuriera z Rybnik-Smolna o imieniu Karol. ...az milo !
Drodzy niezadowoleni Klienci DPD. Po pierwsze kurier nie ma obowiązku dzwonić i uprzedzać o dostawie. Po to system wysyła SMS i mail żeby uprzedzić o doręczeniu paczki. Po drugie jeśli masz telefon do kuriera to zadzwoń i omów szczegóły doręczenia krótko zwięźle i na temat historie o lekarzach nie przyśpieszą drogi waszej paczki tak samo jak dzwonienie po kilka razy dziennie z pytanie "za ile Pan będzie?". Po trzecie zamawiając coś przez firmę kurierską trzeba podać adres pełny i prawidłowy. Jestem pracownikiem tej firmy i staram się wykonywać pracę jak należy, ale niestety z niektórymi ludźmi się nie da.
~Elza / 2019-09-19 10:53
Ocena: 4.67 / 5
Często korzystam z usług DPD i jak na razie mam bardzo dobre opinie na ich temat. Wiem, ze paczka będzie dostarczona ok godziny 7.00. Kurier zaczyna dzień w moim rejonie. Jeśli danego dnia go nie będzie, to następnego dnia będzie w tych godzinach. Kurier Robert jest przesympatyczny (rejon Ursus), nie zdarzyło mi się nic niewłaściwego z ich strony. Oby tak dalej.
ZaletyPaczkę dostaję na czas, przemiła obsługa.
WadyNa razie nie ma.
~Emilia / 2020-01-07 13:54
Ocena: 4.67 / 5
Wszystko pięknie ale DUŻY MINUS
To to że SMS przychodA że można płacić kartą a jak przyjdzie co do czego NIE MA TAKIEJ MOZLIWOSCI
~Emilia / 2024-01-20 11:12
Ocena: 4.67 / 5
Dostawa następnego dnia więc na plus. Natomiast należy dostosować usługi do rzeczywistości (tak jak piszą inni), bo ludzie pracujący raczej nie mają możliwości wrócić do domu żeby odebrać przesyłkę - to raz. Dwa - na pewno nie da się dotrzeć do domu w ciągu minuty, bo kurier - jeśli już zadzwoni - to robi to dopiero jak stoi pod drzwiami i nikt mu nie otwiera. Wówczas zostawia przesyłkę pod drzwiami i człowiek dostaje nagle maila, że przesyłka została doręczona (ciekawe kto odebrał?) albo zawieziona na punkt skąd trzeba sobie i tak ją odebrać, więc po co zamawiać kuriera z transportem pod drzwi? Wystarczyłaby krotka informacja mniej więcej o godzinie dostawy, żeby wiedzieć kiedy wyskoczyć na 15 min z prscy lub nawet poprosić kogoś do odbioru, a tu zero kontaktu. Czas na ulepszenia DPD a nie
~Ewa / 2022-10-19 05:55
Ocena: 4.67 / 5
Do wczoraj byłam bardzo zadowolona z usług DPD.Niestety po otrzymaniu zamówionego towaru i otworzeniu paczek- była to garderoba do przedpokoju z lustrem,lustro pobite i drzwi pęknięte.Szok.Pisałam do nadawcy tego towaru i czekam na odpowiedź.Teraz będę poprosi przed przyjęciem sprawdzać każda przesyłke.
~f0rest / 2021-01-12 11:49
Ocena: 4.67 / 5
W porównaniu z firmą kurierską DHL, to DPD jest porządną firmą. Zdarzyły się jakieś opóźnienia raz czy dwa, ale nigdy nie miałem problemów z dostarczeniem mojej przesyłki. Kurier który do mnie jeździ jest bardzo miłym gościem, na nic nie narzeka dostarczając paczkę i za takiego pracownika oraz za w miarę szybkie dostarczenie do mnie przesyłek daję wysoką opinię.
ZaletySympatyczny kurier, szybka dostawa
~Fasola / 2021-02-02 20:57
Ocena: 4.67 / 5
Nigdy nie miałam problemu z kurierem, zawsze na czas, paczki dostarczone w takim stanie jak powinny.
ZaletyPunktualność
WadyBrak
~Grzegorz / 2020-01-03 14:00
Ocena: 4.67 / 5
Profesjonalnie, szybko bez niespodzianek. Kurier Mateusz jeżdżący w Starych Załubic ach zasługuje na pochwałę.
ZaletyProfesjonalnie
WadyCena
~grzybek06 / 2022-01-01 12:24
Ocena: 4.67 / 5
Zamówiłam paczke i czas dostawy był w ciągu 3 dni i w 3 dzien paczka była jeszcze kurier wysłał wiadomość ze bedzie dzis w godzinach 15:45 /17:45 a był już o 15 i zadzwonił powiedziec ze za 5 minut przyjedzie :) jedyny kurier którego lubie i szanuje innych i zawsze od niego mam na czas paczke i bez jakis bzdur.Lecz trafiają sie inni z którymi sa problemy…
~Ilona / 2022-10-12 14:31
Ocena: 4.67 / 5
A ja polecam DPD. Myślę, że wszystko zależy od kuriera. U nas Pan Krzysiu jest niezawodny - nigdy nie było problemu
~Inka / 2021-09-24 16:52
Ocena: 4.67 / 5
Paczka jednak dotarła tylko na inny adres w mojej miejscowości. Cofam moją opinię. INKA
ZaletyPrzesyłki docierają szybko.
WadyZ małymi problemami.
~Iza / 2020-07-06 12:26
Ocena: 4.67 / 5
Rano po 9 dostałam email z informacją w jakich godzinach będzie kurier plus numer do kuriera, dodatkowo w wiadomości była informacja o możliwości przesunięcia terminu dostawy. Kurier zadzwonił przed dostarczeniem paczki. Podczas dostawy był kulturalny.
ZaletyDostawa na czas, miły kurier.
~Jakub / 2021-05-25 09:19
Ocena: 4.67 / 5
Widzę ze tu wszystkie opinie negatywne, dla mnie akurat Pan Sebastian był bardzo uprzejmy, kontakt z kurierem jak najbardziej na plus, szybko, sprawnie i bardzo miło :)
ZaletyCzas dostawy, dosłownie ekspresowo, dodatkowo Pan kurier bardzo uprzejmy
WadyTym razem żadnych wad
~Jus / 2020-04-16 19:22
Ocena: 4.67 / 5
Czytam same negatywne opinie, a kurier z DPD, który do mnie zawsze przyjeżdża jest bardzo sympatyczny, dostarcza przesyłki w nienaruszonym stanie, dzwoni zawsze wcześniej i informuje za ile będzie u mnie pod domem. Do niczego nie można się przyczepić.
~Karina / 2021-04-23 13:33
Ocena: 4.67 / 5
Najlepsza firma kurierska w Polsce.Zawsze na czas i świetny kontakt z firmą.
ZaletySzybcy ,szanują klienta i jego paczki
WadyBrak
~Lidia / 2020-07-16 16:35
Ocena: 4.67 / 5
Zamawiam w DPD tylko dlatego że kurier jest bezproblemowy i zawsze dzwoni jak ma dla mnie paczkę. A to naprawdę duży plus bo inni kurierzy tego nie robią.
~Lidia / 2023-03-25 20:19
Ocena: 4.67 / 5
Jestem bardzo zadowolona z DPD
Obsluga klienta super
Dostarczenie paczki przez kuriera DPD
Super
Punktualnie i wzorowo
Serdecznie Pozdrawiam DPD
Lidia
ZaletyWszystko zgodnie z Regulaminem
Przewoznika DPD