Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12605 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Anna / 2024-06-19 08:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłkę do DPD paczkomatu. Została ona niepoprawnie włożona co skutkowało brakiem informacji o dostarczeniu i możliwości odbioru. Jak się zorientowałam to się okazało że leży tam od 4 dni, bo dopiero na aplikacji vinted coś mi przestało pasować i sprawdziłam. Było jako dostarczone do punktu. Natychmiast zadzwoniłam na infolinię, zostałam poinformowana, że jest sprawa zgłoszona i czekałam na przerzucenie do odpowiedniej skrytki, by móc ją odebrać. Więc z tego co rozumuje to wystarczyło być przy tym paczkomacie i przełożyć paczkę, żadna filozofia i podejrzewam że codziennie ktoś do tego paczkomatu dostarcza paczki. Ależ nic bardziej mylnego. Od dwóch pełnych dni czekam na możliwość odebrania swojej paczki. Wydzwaniam na infolinię, ale zawsze odsyłają mnie z tą samą informacja 'sprawa jest zgłoszona trzeba czekać'. Ja jestem naprawdę cierpliwa osobą, ale to nie jest pierwszą sytuacja. Raz, oczywiście idzie zrozumieć, każdy może się pomylić, dwa - no każdy może mieć gorszy dzień. Ale kolejne to już jakiś żart. I to w przeciągu kilku dni (zamówiłam kilka rzeczy w jednym czasie, gdybym miała szybciej świadomość to bym oczywiście zamówiła przez InPost- nigdy nie zdarzyła mi się żadna wpadka, które oczywiście na pewno są, ale mam nadzieję że podejście do klienta mają dużo lepsze i większe chęci załatwienia problemu). Koszmar, koszmar, koszmar! Do teraz czekam na wyjaśnienie sprawy..
    WadyWszystko.
  • ~Zbyszek / 2024-06-18 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    jak czytam ze paczka idzie z DPD to wiem ,ze będą problemy z odbiorem...hasła "paczka nie dostarczona z powodu nieobecności adresata", to standard, szczytem było "paczka została dostarczona pod inny adres.."
    Próba umówienie sie z kurierem na godzine....to SZCZYT BESZCELNOSCI z mojej strony..."przecież ja juz tam byłam"...
    ZaletyZADNYCH ZALET
    Wady80 % adresatów prywatnych o godz 11,11 jest w pracy ...moze nalezaloby o tym pomyśleć
  • ~ewika / 2024-06-18 16:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Podpisuję się pod poniższymi opiniami. Kurier opisuje paczkę jako niedostarczoną z powodu nieobecności odbiorcy co jest totalnym kłamstwem. Paczka miała być dostarczona w sobotę 15.06.2024 dzisiaj jest 18.06.2024 i jeszcze jej nie otrzymałam siedzę w domu i czekam. Interweniowałam w DPD niby mam przyjść dzisiaj, jak można sobie tak z ludzi kpić. Nigdy więcej żadnego kontaktu z DPD Nie polecam tego przwoznika !!!!!
    Zaletynie ma
    Wadyniesłowność, nierzetelność......
  • ~Kuka / 2024-06-18 09:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat, dramat dramat !!! Kurier cztery dni wozi paczkę. Nie odbiera telefonu. Z firmą DPD nie da się skontaktować. Można sobie porozmawiać z botem lub konsultantem który... TAK JEST - NIE ODPOWIADA!!! Omijać szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Dorota / 2024-06-17 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    MASAKRA zero kontaktu z kurierem paczka zwrócona do nadawcy tragedia najgorsza firma kurierska jaka może buc!!!!
  • ~Jadwiga / 2024-06-17 13:43
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier - p.Radek (Baza Bydgoszcz tel. xxx xxx 084) kompetentny i miły.
    Zaletydbałość o przesyłki, kultura osobista
    Wadynie znajduję
  • ~Tk / 2024-06-14 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    KATASTROFA!!!! Najgorsza firma! Już nie pierwszy raz kurierzy oszukują że nikt nie otwiera, a tak naprawdę nawet nie podejmują próby doręczenia paczki! I nie chcą wrócić bo dużo roboty mają. Nigdy więcej z tą firmą!
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy to największa wada
  • ~Katarzyna / 2024-06-14 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Szanowni Państwo, moją paczkę odebrał ktoś inny, oczywiście odpowiedź na złożoną reklamacje odmowna bo podobno mają dowód odbioru przesyłki przez odbiorcę. Powiem tak... kurierzy mogą handlować paczkami bo nie ponoszą konsekwencji za błędne dostarczenie. Lepiej nie korzystać z ich usług bo zawsze jest ryzyko.
  • ~HENRYK / 2024-06-13 15:51
    Ocena: 1.00 / 5
    katastrofajednym slowem zero kontaktu opuznienie w zyciu juz nie chce nic od DPD




    WadySAME WADY SZKODA SLOW
  • ~Wojciech / 2024-06-13 11:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Mimo obowiązującego prawa mówiącego iż mObyeatel jest pełnoprawną formą potwierdzenia danych osobowych pani w punkie odbioru usilnie żądała plastikowego dowodu osobistego (zapisu takiego nie znalazłem również w regulaminie). Nawet mimo połączenia z konsultantem z centrali i tłumaczenia że paczkę należy wydać nie otrzymałem jej. Nigdzie za to nie mogłem znaleźć informacji o wymaganiach mówiących o tym że dowód osobisty musi być koniecznie plastikowy. Jako jedyna placówka (mam nadzieję że nie całą instytucja) nie stosuje się do przepisów prawa obowiązujących w naszym kraju. Nawet poczta polska nadążyła z wprowadzeniem odpowiednich regulacji. Nie polecam.
    ZaletyUtrzymanie wysokiego ciśnienia krwi
    WadyZa dużo by wymienić wszystkie
  • ~Ju-sta / 2024-06-13 10:16
    Ocena: 2.00 / 5
    Paczka nadana prawidłowo, nie trafiła pod wskazany adres,kurier przekierował samowolnie do punktu odbioru, brak informacji o przesyłce i doręczeniu, nie otrzymałam ani SMS,ani informacji na e-mail zarowno o dniu doręczeniajak i przekierowania przesylki,problemy przy odbiorze pączki z punktu, Nie polecam ,nie skorzystam z usług tej firmy i będę ją odradzać i omijać szerokim łukiem
    ZaletyBrak zalet
    WadySamowolka kuriera ,brak kontaktu z adresatem,
  • ~Tomasz / 2024-06-13 09:55
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD powinno zniknąć z rynku kierowcy rządzą firmą nie odbierają telefonu firma masakra konkurencja pobija ich na głowę i oczym tu mówić porażka
    ZaletyNie ma
    WadyBrak zainteresowania z klientem
  • ~PIOTR / 2024-06-12 14:16
    Ocena: 1.00 / 5
    OSTRZEGAM PRZED DPD MIESIĄC CZEKAM NA PACZKĘ W 83-330 ŻUKOWO. WYMYŚLAJĄ BAJKI ŻE NIBY JEDZIE ALE NIE WIADOMO GDZIE JEST . JAKIEŚ IDIOTYCZNE TŁUMACZENIA KUPIE NASTĘPNA CZĘŚĆ I JAK NAJDALEJ OD DPD. PIOTR
  • ~Sop / 2024-06-12 08:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra w ciągu 2miesiecy zaginęło mi 6paczek nikt nie wie o co chodzi teraz w Gdańsku trzymają mi paczkę od piątku
  • ~Krystyna / 2024-06-12 08:00
    Ocena: 2.00 / 5
    Trzy razy przekierowana przesyłka.I jeszcze nie dostatczona.Żadnego kontaktu z kurierem.Ostatni raz korzystam z Waszych usług.
    ZaletyTanio.
    WadyBrak szacunku dla odbiorcy.
  • ~LiM / 2024-06-11 19:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma TRAGEDIA. Kurier mimo, że prawie przy otwartych drzwi czekałem na niego podał fałszywie, że nie zastał odbiorcy.
    ZaletyBrak
    WadyFirma nierzetelna
  • ~L&K / 2024-06-11 17:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska z którą miałem do czynienia. Kurier nie odbiera telefonu. BOT-Ewa nie jest pomocna. Informuje, że towar będzie dostarczony kurierowi do godz.11:00 mimo, że znajduje się w dyspozytorni. Potem informuje, że towar będzie dostarczony dzisiaj!. Czyli co? Do północy? TRAGEDIA!
  • ~Karol / 2024-06-11 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza przesyłek pod wskazany adres, zostawia wszystko w punkcie. Mam nadzieje już nigdy nie mieć styczności z pseudo firmą jaką jest DPD.
    ZaletyBrak zalet
    WadyNieroby nie wywiązują się z umowy
  • ~Monika / 2024-06-11 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Opinia:
    To nie jest firma kurierska tylko sortownia smieci, to jak da traktowane paczki klientów jest skandaliczne. kurier dostarczył mi potluczone leki, na opakowaniu była wyraźna, firmiwa naklejka NIE RZUCAC, oba leki do iniekcj potłuczone, zawartość wypłynęła, nie widział co bierze z sortowni? Jeszcze chamsko chial uciec i jako przyczynę mojej reklamacj podał jedynie odmowę odbioru! Złożyłam skargę, i co mi to da, że mi pieniądze zwrócą, na leki czekałam 3 lata. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy, NIGDY! Za wszystko 1 gwiazdka bo zniszczyli moja własność, mimo, że opakowane należycie i oznaczone jako towar wrażliwy, DPD miało to po prostu gdzieś..
    ZaletyCzlowiek na infolinii, po 20 minutach uciążliwej rozmowy z NOTem
    WadyWSZYSTKO INNE!!!
  • ~Daro / 2024-06-11 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier w Polsce. Kurier nie doręcza paczki do adresata, paczkę zostawia w punkcie, potem w perfidny sposób kłamie że odbiorcy nie było w domu! Kurier próbuje doręczyć paczkę tylko raz potem paczka trafia do punktu, a regulamin jasno i wyraźnie mówi że kurier ma obowiązek podjąć dwie próby doręczenia, jeśli próby okażą się nieskuteczne dopiero wtedy paczka trafi do punktu. Ale kurier ma swój prywatny regulamin nie próbuje doręczyć paczki tylko natychmiast paczka trafia do punktu, pomoc obsługi jak i wszelkie reklamacje nic nie dają bo kurier jest nietykalny! Nie polecam nikomu tak partackiego kuriera jakim jest DPD, ja osobiście nigdy więcej z ich usług nie skorzystam!
    ZaletyBRAK
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12605
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8039
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2428
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4663
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4487
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009