DPD opinie

Ocena na podstawie 12505 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 24 z 626

~Klient / 2024-04-16 13:04

Ocena: 1.00 / 5

Zdecydowanie nie polecam DPD, paczka dostarczona po 3 tygodniach, TV uszkodzony, a czas rozpatrzeni reklamacji 2 tygodnie,
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Liljanna / 2024-04-15 09:36

Ocena: 1.00 / 5

To najgorsza firma kurierska w Polsce z jaką miałam do czynienia , nie solidna ,towar dostarczony ubrudzony, info sms a dostawa mają się nijak do siebie. Kurierom brak kultury ,mówiąc po prostu chamstwo......
Zaletyżadnych
Wadysame wady: brak terminowości, brak kultury u kurierów, na infolinii brak kompetencji u konsultantów.
Allegro powinno zrezygnować ze współpracy z dpd ,bo to rzutuje na nich również.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ab / 2024-04-15 00:43

Ocena: 1.00 / 5

Kurier jest bardzo nie miły i aroganiski nie polecam.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Mati / 2024-04-13 19:08

Ocena: 1.00 / 5

WitAM nadałem paczke z małopolski do Gdańska która była już opłacona z góry i po dotarciu do Gdańska nie została doręczona odbiorcy lecz po kilku godzinach w Gdańsku została zwrócona do mnie. Strecz przy odbiorze był pouszkadzany a niszczarka ma zniszczoną obudowe. Reklamacja została rozpatrzona negatywnie mimo widocznych śladów na opakowaniu oraz na niszczarce. Na dodatek jeszcze obciążono mnie kwotą zwrotu towaru który nadaje sie tylko do utylizacji.
Zaletybrak
Wadyproblemy z reklamacjami mimo iż zawsze wybierałem firme dpd do wysylek
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tomasz / 2024-04-13 16:47

Ocena: 1.00 / 5

Paczka do Holandii wysłana w poniedziałek dotarła na miejsce w następny poniedziałek mimo że apka informowała że paczka dotarła i została odebrana w środę.To jednak nic ponieważ paczka została splondrowana i ktoś ukradł jedzenie które wysłałem synowi.Brak słów nikomu nie polecam firmy DPD.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Odbiorca / 2024-04-12 20:35

Ocena: 1.00 / 5

Pomimo oczekiwania, kurier nie dostarczył paczki zaznaczając iż nie zastał nikogo w lokalu. Kontakt z infolinią tragiczny.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~macell / 2024-04-12 18:48

Ocena: 2.00 / 5

Ostatnie kilkanaście dni: DPD dostarczało mi 2 paczki. Obydwie z przekierowaniem, zupełnie bez informacji, bez ładu i składu. Może darujmy sobie wybór punktów odbioru na mapie, skora paczki lądują w przypadkowych miejscach w okolicy? Tylko miejscowość podać, paczka mniej więcej trafi w okolicę? Bo tak to w praktyce wygląda.

Poprzednią paczkę tak z czapy i przypadku wrzucili mi w piątek do centrum handlowego. Szkoda tylko, że to były dni z jakąś imprezą promocyjną. Dziękuję ci DPD, było super na parkingu i w korku!

Tym razem przegięli totalnie: piątek, godz 18:10 sms z informacją, że paczka do odbioru w pickup-point tu i tu (ale zupełnie gdzie indziej, niż wybierałem)... Szkoda tylko, że punkt jest czynny pon-piątek 10-18.
Nie ważne, że w okolicy jest kilka ich "paczkomatów", nie ważne, że są Żabki i inne punkty czynne dłużej i w weend. Wolę już pocztę polską.
ZaletyPaczki raczej docierają
WadyBezsensowne przekierowania paczek, odbiór maksymalnie nieprzyjemny, przedłużony
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~zbyszko8289 / 2024-04-12 11:59

Ocena: 1.00 / 5

Przez 4 lata, otrzymywałem od producenta towar i nie było problemu z dostawą. Jakieś pół roku temu, dostawca trzykrotnie wysyał do mnie towar, ale on wracał , bo DPD twierdziło, ze nie ma takiego adresu, choć 4 lata był. Teraz sytuacja się powtarza. Tydzień temu, w piątek nadawca nadał do mnie przesyłkę, a ja jej nie otrzymałem, a zawsze max. po dwóch dniach była.
Przyczyna: DPD nie awizuje nadania do mnie przesyłki, stąd nie mogę jej śledzić.
DPD nie awizuje, że dziś doręczy przesyłkę.
Kurier DPD nie kontaktuje się ze mną telefonicznie, jeśli ma problemy z dostarczeniem przesyłki.
Dla mnie obecnie JEST TO NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA MA RYNKU POLSKIM
BARDZO MOCNO NIE POLECAM !!!
WadyBeznadziejna jakość usługi !
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Syla / 2024-04-12 10:57

Ocena: 1.00 / 5

Paczka dotarła do punktu ale nie można jej odebrać przez jakiś błąd. Na infolinię nie można się dodzwonić
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Bożena / 2024-04-12 10:44

Ocena: 5.00 / 5

Paczka z karmą dla psiaka. Błyskawicznie dostarczona, bardzo miły pan kurier, nawet odkleił kartkę z domofonu z kodem do klatki, bo mi nie działa w mieszkaniu.
ZaletyBłyskawiczna dostawa, kurier bardzo miły, odbiera połączenie. Nigdy żadnych problemów.
WadyBrak
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Leszek / 2024-04-12 09:15

Ocena: 1.00 / 5

Czekam dwa dni i kurier pomimo, że obiecuje nie dostarcza przesyłki. Obsługa skandaliczna, nikt nie odbiera. Włączają automat. Odradzam korzystania
ZaletyNie ma
WadyFirma lekceważy klienta
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2024-04-11 15:08

Ocena: 1.33 / 5

Nie polecam firmy.Koszmar.Nigdy więcej korzystania z ich usług.

ZaletyNie ma zalet.
WadySame wady.
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Tytuszg / 2024-04-10 19:10

Ocena: 1.00 / 5

Jak można nie używać agresywanego języka skoro kurierzy mają klienta za nic. Paczka miała być dostarczona pod wskazany adres, ale kuriierowi nie chciało się zadzwonić domowonem i zgłosić,że ma paczkę. Zdał ją nie wiem gdzie (chyba trzymał ją u siebie w domu) do mnie nie dotarła. Dziękuję za taką usługę.
ZaletyŻadnych zalet. Ohyda!
WadyMniej niz ZERO!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~alex / 2024-04-10 13:24

Ocena: 1.00 / 5

Odmowa dostarczenia paczki, bo kurier ma swoje humory - śmiech na sali.
Strata czasu
Zaletyzero
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~alex / 2024-04-10 13:23

Ocena: 1.00 / 5

Odmowa dostarczenia paczki, bo kurier ma swoje humory - śmiech na sali.
Strata czasu
Zaletyzero
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Patryk / 2024-04-09 16:14

Ocena: 1.33 / 5

Kurier nie dowiózł paczki a zaznaczył że odmówiłem tragedia
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Pearl / 2024-04-09 12:14

Ocena: 1.00 / 5

Pierwsze zamówienie w firmie dpd- towar przerzucony przez ogrodzenie - co zarejestrował domowy monitoring posesji.
Druga przesyłka- mimo 24 h obecności pod wskazanym adresem przekierowana do punktu odbioru. szczerze odradzam korzystanie z usług DPD- szkoda czasu, nerwów finalnie- frustracji.
ZaletyBrak
Wady1.Czas dostawy.
2.Kontakt z klientem - zerowy.
3.Cena wysoka i nieadekwatna w stosunku do wykonanej usługi.
4.Rozpatrywanie reklamacji- zgroza!
5.Brak autorefleksji nad błędami oraz rekompensaty wobec adresata i odbiorcy przesyłki.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Endzi / 2024-04-09 10:14

Ocena: 1.00 / 5

Strata czasu, lepiej się nie wiązać z "Firmą kurierską".
Daje jedną gwiazdkę - nawet na pół sobie nie zasłużyli.

Zaletyżadnych
Wadybrak trzymania się terminu,
kurier nie stosuje się godzin
nie fatygują się nawet zadzwonić do odbiorcy
gubią paczki
reklamacje u nich to jakiś zart
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Anna / 2024-04-09 09:45

Ocena: 2.33 / 5

Zero szacunku dla klienta, rozmowa tylko z botem, dramatttttt
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Anna / 2024-04-08 17:31

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska. Najgorsza,najgorsza , nie współpracować.
Przedsiebiorca
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 24 z 626

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

1.50 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również