Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12505 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karol / 2024-06-11 16:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza przesyłek pod wskazany adres, zostawia wszystko w punkcie. Mam nadzieje już nigdy nie mieć styczności z pseudo firmą jaką jest DPD.
    ZaletyBrak zalet
    WadyNieroby nie wywiązują się z umowy
  • ~Monika / 2024-06-11 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Opinia:
    To nie jest firma kurierska tylko sortownia smieci, to jak da traktowane paczki klientów jest skandaliczne. kurier dostarczył mi potluczone leki, na opakowaniu była wyraźna, firmiwa naklejka NIE RZUCAC, oba leki do iniekcj potłuczone, zawartość wypłynęła, nie widział co bierze z sortowni? Jeszcze chamsko chial uciec i jako przyczynę mojej reklamacj podał jedynie odmowę odbioru! Złożyłam skargę, i co mi to da, że mi pieniądze zwrócą, na leki czekałam 3 lata. Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy, NIGDY! Za wszystko 1 gwiazdka bo zniszczyli moja własność, mimo, że opakowane należycie i oznaczone jako towar wrażliwy, DPD miało to po prostu gdzieś..
    ZaletyCzlowiek na infolinii, po 20 minutach uciążliwej rozmowy z NOTem
    WadyWSZYSTKO INNE!!!
  • ~Daro / 2024-06-11 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier w Polsce. Kurier nie doręcza paczki do adresata, paczkę zostawia w punkcie, potem w perfidny sposób kłamie że odbiorcy nie było w domu! Kurier próbuje doręczyć paczkę tylko raz potem paczka trafia do punktu, a regulamin jasno i wyraźnie mówi że kurier ma obowiązek podjąć dwie próby doręczenia, jeśli próby okażą się nieskuteczne dopiero wtedy paczka trafi do punktu. Ale kurier ma swój prywatny regulamin nie próbuje doręczyć paczki tylko natychmiast paczka trafia do punktu, pomoc obsługi jak i wszelkie reklamacje nic nie dają bo kurier jest nietykalny! Nie polecam nikomu tak partackiego kuriera jakim jest DPD, ja osobiście nigdy więcej z ich usług nie skorzystam!
    ZaletyBRAK
  • ~Monika / 2024-06-10 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje.
    Zamówienie kisnie na magazynie 3 dzień a ja czekam na dostawe. To jakas pomyłka na infolini nic nie idzie załatwić odradzam kożystanie z usług tej firmy kurierskiej bo to porażka dosłownie
  • ~K / 2024-06-10 11:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Kolejna paczka nie została dostarczona pod wskazany adres. Kurier zostawia w randomowych punktach odbioru. O ile raz to była mała paczka i w bliskiej Zabce, to nie było sensu dyskusji. Ale kolejna i kolejna paczka to samo. Żadnej próby dostarczenia do domu, tylko pozostawiona w jakimś sklepie. Paczka jest większa i bez przyczyny nie zamawiałam z odbiorem pod drzwi. Kurier oczywiście nie odbiera telefonu.
  • ~Marcin / 2024-06-06 14:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier ( w przeciwieństwie do Poczty czy innych firm kurierskich) nie jest w stanie dostarczyć przesyłki pod wskazany adres (dwukrotnie), pomimo tego że dostarcza przesyłkę do bloku obok i dodatkowo ma wyłączony telefon. Masakra. DPD zatrudnia ludzi, którzy nie umieją się posługiwać telefonem, mapami google i mają orientację gorszą niż listonosz. Dramatyczny poziom obsługi - jak kurier wyłączy telefon to nikt nie jest w stanie się z nim skontaktować i DPD dopuszcza do takich sytuacji.
    WadyNie dostaniesz swojej paczki, kurier wyłącza telefon
  • ~blonde / 2024-06-05 20:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza przesyłki przez ostatnie dni, mimo informacji sms, że przesyłka będzie w danym dniu dostarczona. Cwaniak podjeżdża pod adres doręczenia, żeby GPS zarejestrował jego pozycję po czym odjeżdża bez doręczenia paczki.
    Komunikat mailowy do klienta: przesyłka niedoręczona, klient nieobecny lub przesyłka nieopłacona (nie miał wydać reszty z gotówki). Powyższe sytuacje są z Krakowa. Dzisiaj (05.06.2024) przyjechał pod blok, przesyłki nie doręczył ale udało mi się zrobić zdjęcie jak wyjeżdża z uliczki osiedlowej bo akurat wyszłam na balkon.Kurier wielce obrażony, robi na złość i nie doręczy przesyłki, bo kiedyś zwróciłam uwagę, nagrywając się na jego pocztę głosową,ze jaja sobie robi. Pomimo moich telefonicznych interwencji do centrali DPD, nadal zabawa w kotka i myszkę trwa. Złożyłam reklamację i czekam na odpowiedź.
    W każdej szanującej się firmie taki pracownik wyleciałby na zbity pysk.
  • ~Wojtek / 2024-06-05 10:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Beznadzieja. Dpd wprowadza w błąd o terminie dostawy, nie jest w stanie przekierować na poprawny adres inpaczka jedzie donpunktu oddalonego o 150 km. Nigdy więcej DPD
    ZaletyŻadnych
    WadyDwszystko
  • ~Eljot / 2024-06-05 10:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia i kompletne dno. Nie wiem jak taka firma istnieje na rynku. Wysłałem malutką paczkę za granicę opłata (65PLN) no trudno potrzebuję to płacę. Po kilku dniach paczka sprawdzam, bo paczka nie dotarła. Okazuje się, że podobno adres niepoprawny co jest zwykłym kłamstwem bo nawet Google Map znajdują bez problemu prawidłowo. Kontakt z konsultantem to następny absurd zakończony stwierdzeniem pani, że ich obsługa kończy się w kraju i jak chcę to żebym sobie dzwoniło do Niemiec !. Po 12 dniach paczka wróciła do mnie oczywiście nie za darmo. I tak wysłałem za 81 PLN paczkę na wycieczkę - pomysł godny Barei.
    ZaletyBrak
    WadyWyłącznie
  • ~Magda / 2024-06-05 09:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie odbiera paczki. Nie odbiera telefonu, w systemie oznacza, że paczka nie przygotowana. Problem z kontaktem na infolinii. Nie mają ochoty rozwiązywać problemu. Brak odpowiedzi oraz zwrotu środków po wypełnieniu formularza reklamacyjnego. Ta firma to tragedia.
    Zaletybrak
    Wadykurierzy mają wyj...., infolinia również
  • ~Hansuxd / 2024-06-05 09:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak paczki która miała dotrzeć wczoraj brak kontaktu z kurierem po telefonie na infolinię co mieli to załatwić cisza a dziś SMS że ten sam kurier ma dostarczyć paczkę dzisiaj do końca dnia jaja chyba jakieś i dalej nie odbiera i nie odpisuje infolinia od 9 a o 9 10 brak możliwości dodzwonienia się infolinia off już nie mówię kto mi zwróci koszty przełożenia wyjazdu gdyż z ich winny nie wyjechałem na wakacje bo w paczce jest część do pojazdu
    ZaletyBrak
    WadySame.wady
  • ~Max / 2024-06-03 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Pod poniższymi opiniami podpisuję się obydwoma rękami. Walka z automatem telefonicznym. Kurier opisuje paczkę jako niedostarczoną z powodu nieobecności odbiorcy. Cały dzień czekam w domu, w telefonie kuriera tylko poczta głosowa. Brak powiadomienia o terminie dostarczenia przesyłki. To nie jest firma kurierska tylko kpiny z klientów.
  • ~Michał / 2024-06-02 15:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Zgubili moją paczkę 1000763485914U.
    Zero możliwości kontaktu.
    Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyGubią przesyłki i ich nie doręczają do wybranego punktu.
  • ~Asia / 2024-05-31 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka od kilku dni utknęła w sortowni z LHR, codzienna aktualizacja że przesyłka jest magazynowana, kontakt niemożliwy, albo niekończące się oczekiwanie na połączenie z konsultantem albo można porozmawiać z botem Ewa :(, w kontakcie mailowych informacja że przesyłka nie wydana do doręczenia ze względu na brak możliwości serwisowych!!!, terminowość dostawy, kontakt i traktowanie klientów to totalna porażka!!!
  • ~Anna / 2024-05-29 19:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiony kurier już kilkukrotnie nie przyjechał po odbiór przesyłki. Infolinia informuje, że na pewno będzie tylko się spóźni. Cały dzień siedzenia w domu i czekania, a wieczorem pojawia się informacja, że trzeba ponowić przyjazd kuriera na inny dzień. Jutro jest dzień wolny, więc najwcześniej kurier może przyjechać pojutrze, co opóźnia dostarczenie ważnej i pilnej paczki o 2 dni. To jest ostatni raz kiedy korzystam z tej firmy!
    WadyKurier nie odbiera przesyłek
  • ~Maniek / 2024-05-29 18:36
    Ocena: 1.00 / 5
    O godz.7.00 otrzymuję wiadomość "Paczka już dziś do Ciebie dotrze. Wybierz sposób dostawy". Po pięciu minutach przekazuję wiadomość że proszę o dostarczenie na podany adres. Czekam cały dzień, a wieczorem okazuje się że przesyłka jest pozostawiona w punkcie DPD Pickup, albo jest magazynowana. To już po raz czwarty z kolei. Nie polecam.
  • ~pio / 2024-05-29 18:28
    Ocena: 1.00 / 5
    paczka miała przyjść wczoraj do ich paczkomatu. Nie przyszła ok. Może jakaś obsuwa. Dzisiaj czekam na SMS, żadnej wiadomości (19). na stronie DPD widzę, że paczka została "zgodnie z dyspozycją" przeadresowana". Nie mam informacji gdzie.
    Nie dostałem przesyłki, więc będę anulował zlecenie ze sklepu i nie wybierać tego przewoźnika. Oczekuję, że sklep zwróci pieniądze.
    Zaletybrak
  • ~Bescia / 2024-05-29 18:12
    Ocena: 4.00 / 5
    Czekam juz 7dni na przesyłkę kurier twierdzi że był zostawił awizo oczywiscie kłamie ,kontakt żaden raz w doręczeniu raz w drodze .Nigdy nie skorzystam z usług firmy ,nie polecam.
  • ~JA / 2024-05-29 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Po zleceniu odbiory przesyłki od klienta kurier pomylił naklejki i wysłał przesyłkę pod inny adres. Od tygodnia nie wiadomo gdzie jest paczka. Kontakt z infolinią to jakaś masakra. Wisze na telefonie 20 minut, w końcu udaje mi się dodzwonić, ale Pani nie wie i przełącza mnie do innego konsultanta. Kolejny raz muzyczka i po 30 minutach system sam mnie rozłącza. Dzisiaj już dwa razy miałam taką sytuację. Przy kolejnym kontakcie z konsultantem zaczynam od tego, żeby Pani wyjaśniła mi sprawę i nie przełączała. Ona na to, że nie przełączy. Wyjaśniam z czym dzwonię a Pani: To ja Panią przełączę" NO MASAKRA JAKAŚ
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY. NIE POLECAM
  • ~Marianna / 2024-05-28 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie doręczona na czas. Kiedy przyszedł pierwotny termin dostawy byłam w domu, kurier nie przyjechał, a w systemie pojawiła się informacja, że paczka niedoręczona, bo odbiorca nieobecny. To był piątek po południu i kurierowi najwidoczniej nie chciało się już fatygować. I tak czekam miesiąc na przesyłkę, a z takim zachowaniem nie dość, że oszukują klienta to marnują jego czas. Nie można się skontaktować z żadnym człowiekiem na infolini, a bot mówi tylko tyle co można sprawdzić na ich stronie internetowej, czyli podaje fałszywe informacje i nie da się nawet sprawdzić, czy paczka jedzie czy została gdzieś wrzucona do magazynu na drugim końcu świata. Tragedia. Gdybym nie została zmuszona do wybrania takiej formy doręczenia to nie zdecydowałabym się z niej skorzystać. Samo dno i problemy.
    Zaletybrak
    WadySAME WADY, taka firma nie powinna w ogóle istnieć, tylko szkodzi i stwarza problemy
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12505
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7997
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7640
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4108
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4082
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2414
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4543
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4438
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3914
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3496
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3201
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2960