DPD opinie

Ocena na podstawie 12700 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 197 z 635

~Piotrek / 2022-11-23 15:03

Ocena: 1.00 / 5

obsługa klienta nie istnieje, paczki idą wolną, a kurier, z którym mam do czynienia jest gburem, zostawia paczki na płocie.
Wadysame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient zawiedziony / 2022-11-23 14:46

Ocena: 1.00 / 5

Nikt nie odbiera na infolinii a paczka idzie żółwim tempem co powina byc następnego dnia od odebrania od nadawcy ale trzeba parę dni dłużej poczekać to już i post jest lepszy i dowozi paczki na drugi dzień
ZaletyBrak
WadyDługi czas oczekiwania, brak kontaku z infinia itp
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Wwwwwwwwww / 2022-11-23 14:00

Ocena: 1.00 / 5

Dramat nie polecam. Dzwoniłem do centrum dpd żeby usłyszeć ze Pani siedzi przed komputerem.
ZaletyNie ma żadnych
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~aaa / 2022-11-23 13:41

Ocena: 1.00 / 5

Gówno firma 7 dni idzie przesyłka i jeszcze nie doszła.
Zaletybrak
Wadymnóstwo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Smuga / 2022-11-23 13:14

Ocena: 1.67 / 5

Zamówiłem ciśnieniomierz dla teściowej która niestety musiała pilnie w dniu odbioru paczki pojechać do lekarza.
Zadzwoniłem od razu do kuriera z informacją że niestety w ciągu dwóch godzin nikogo nie będzie pod adresem.
Godziny podałem. Dla mnie po prostu zwykła ludzka życzliwość. Miałem nadzieję że ta informacja pomoże człowiekowi w jego pracy. O godz 16.00 otrzymałem informację że przesyłka została zawieziona do punktu odbioru.
Byłem absolutnie przekonany że dostarczy ją następnego dnia.
Zadzwoniłem więc do centrum DPD i dowiedziałem się ze zdumieniem że kurier zgodnie z regulaminem ma prawo w ogóle nie podejmować próby doręczenia a od razu odesłać ją do punku odbioru.
Zapytałem więc jakie prawo ma klient.
Okazało się że klient ma prawo pojechać do punktu i paczkę odebrać.
Przesyłka kurierska za kwotę 18 PLN za pobraniem. Ciężko w to uwierzyć ale niestety nawet w dzisiejszych czas klient mimo że z niego żyją kurierzy może mieć go w d.....
Gratuluję regulaminu i pracowników.
Nigdy więcej DPD!!!
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Ona / 2022-11-23 11:44

Ocena: 1.00 / 5

Kupiłam telefon z opcją dostawy do domu. Dostałam wiadomość że w dniu dzisiejszym będzie dostawa, niestety bez żadnego kontaktu kurier zmienił sobie datę odbioru paczki na dzień następny bez kontaktu z odbiorcą, numeru do kuriera brak -firma tłumaczy że jeszcze system nie zmienił danych, dnia kolejnego dostaje wiadomość z firmy DPD że paczka czeka w firmie i czeka na odbiór własny, gdzie zaznaczam wybierana była opcja z dostawą do domu.
ZaletyZero
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Maryna / 2022-11-23 09:15

Ocena: 1.00 / 5

Nie dostałam paczki w końcu. Bardzo jestem nie zadowolona z obsługi ????
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Pablitto / 2022-11-23 09:06

Ocena: 1.00 / 5

Nie przeczytałem opinii i zgodziłem się na wysłanie paczki przez tą firmę. To jakaś kpina. Na pieniądze czekałem 3 tygodnie. Bo w międzyczasie wypadło jakieś wolne. Przelew zrobiony chyba w ostatniej możliwej sekundzie. Nigdy więcej.
ZaletyNie ma
WadyZa dużo wymieniać
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Katarzyna / 2022-11-22 18:17

Ocena: 2.33 / 5

Kurier rzucił przesyłka przez płot. Zegarek uszkodzony. Niedługo święta, a czas oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji to 30 dni, o ile dokumentacja jest pełna.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Dron / 2022-11-22 17:04

Ocena: 2.00 / 5

Paczka rzucona przez płot na chodnik. Kurier nawet nie raczył zadzwonić na domofon, telefon że już jest. Nie napisał smsa, że doręczył paczkę. Telefon uszkodzony.
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~Taka sobie ja / 2022-11-22 15:31

Ocena: 1.00 / 5

Najgorszy kurier jaki może być jesteś w domu a on i tak odznacza ze nikt w domu nieobecny a jak dzwonisz to mówi że był i trąbił żeby wyjść
ZaletyŻadnych zalet
WadyNie kulturalny zero profesjonalizmu istne dno
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Niezadowolona Klientka / 2022-11-22 15:16

Ocena: 1.00 / 5

KOSZMAR!!! Opóźnienia w odbiorze przesyłki (samemu trzeba dzwonić na infolinię - zero kontaktu ze strony DPD o opóźnieniu).
Po przekierowaniu do punktu, nie mam jak odebrać przesyłki - problemy techniczne. Nikt nic nie wie, w aplikacji mam inne informacje niż mają osoby z Działu Obsługi.
Termin rozwiązania sprawy ZA DŁUGI.
Prawdopodobnie nigdy już nie skorzystam z DPD. Szkoda czasu i nerwów.
ZaletyŻADNE
WadyOpóźnienia i niekompetencja
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Nata / 2022-11-22 15:15

Ocena: 1.00 / 5

Jak mogliście nie znalezc tak prostego adresu jak grzybowska???? To centrum Warszawy, budynek i wejście przy głównej ulicy. Zaznaczyliście że adres nieodnaleziony. Kupa durniow tam pracuje
ZaletyBrak
WadyBrak wiedzy ulic z centrum stolicy
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~daro / 2022-11-22 14:26

Ocena: 1.00 / 5

prosze zlikwidować firme dpd bo to jest oszustwo i na paczki czekasie potygodniu
Zaletytak
Wadytak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~jula / 2022-11-22 11:38

Ocena: 1.00 / 5

Kurier w ogóle nie przyjechał a mówił ze dostarczył paczke
Wadywszytsko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~jula / 2022-11-22 11:38

Ocena: 1.00 / 5

Kurier w ogóle nie przyjechał a mówił ze dostarczył paczke
Wadywszytsko
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Michał / 2022-11-22 05:43

Ocena: 1.00 / 5

Paczka poklejona taśmą dpd. Zawartość rozkradziona. Prawdopodobnie w Bydgoszczy w sortowni.
Zaletybrak
WadyBrak pomocy.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Niezadowolona / 2022-11-21 20:01

Ocena: 1.00 / 5

Ta firmą to jakieś kpiny. Kolejna przesyłka i kolejny zwrot do nadawcy. Ludzie!!!!! Czekałam cały dzień chodząc od okna do okna. Dzwoniłam cały dzień do kuriera ale wielce pan chrabia albo nie odbierał albo włączała się poczta. Pisałam z prośbą kontaktu i co......i WIELKI H...J Śledząc przesyłkę w końcu dowiedziałam się że zrobił zwrot do nadawcy. K.....a kolejny raz!!!!! Czy oni są tacy tępi czy tylko udają???? A może najzwyczajniej w świecie naciągają na kolejne wysyłki....
Nie wiem jak firma ale kurierzy to pomyłka. NIGDY NIKOMU NIE POLECE A WRĘCZ PRZECIWNIE ODRADZAM.
ZaletyBrak
WadyZero profesjonalizmu,zero kontaktu,i ten ich bot ..... żenada
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Paweł / 2022-11-21 17:41

Ocena: 1.00 / 5

Przestrzegam przed dpd.
Kurier zamówiony i opłacony,przez 3 dni z rzędu nie odbiera paczki odhaczając w kwitach brak możliwości odbioru pod wskazanym adresem(jestem w domu 24h/doba).Finalnie przesyłka anulowana,problemy przy odzyskaniu pieniędzy.
Nie polecam i przestrzegam,szkoda nerwów i czasu.
ZaletyBrak
WadyNa infolini nikt nic nie wie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Slay / 2022-11-21 16:14

Ocena: 1.00 / 5

Banda złodziei giną orzesylki i odmawiają odszkodowania ,żądając rachunków na zaginiony towar ,odwołania nic nie dają, DNO KOKLETNE JESZCZE RAZ BANDA ZŁODZIEI
ZaletyBrak
WadyZłodziejstwo we firmie
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 197 z 635

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

1.50 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również