Najgorsza firma!!! Albo ja mam takiego pecha,przesyłka nigdy nie doręczona. Zero SMS,zero tel. I ta adnotacja ,,odbiorca nieobecny,, A kurier z mojego tereny pracuje chyba za karę. Dno!!!
ZaletyŻadne
WadySame
~Jolanta / 2022-12-27 17:43
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jakiej niestety czasem korzystam. Bardzo zła obsługa i kompletny brak reakcji ze strony firmy. Kurier który obsługuje rejon gdzie mieszkam dostarczą i odbiera paczki tylko w godzinach przedpoludniowych.Na moją informacje że po godzinie 14 będę,powiedział żebym poszła do punktu inpostu i płatna paczkę wysłała. To jest jakas kpina,duże miasto.Inne firmy potrafią wywiazac sie z tego co oferują. A DPD informuje,że oferyje uslugi w godzinach 9-17.to jest kompletnie lekceważenie klientów i okłamywanie.
ZaletyBrak
WadyNie wywiązywanie się z oferowanych usług,lekceważenie klientów.
~Sobol / 2022-12-27 17:06
Ocena: 1.00 / 5
Brak sił i nerwów, najgorsza firma kurierska. Za każdym razem jakiś problem nie do rozwiązania. Zdecydowanie nie polecam !
ZaletyTanio
WadyProblem z kurierem
Problem z reklamacją
Częste uszkodzenie paczki
Brak profesjonalnej obsługi
Kontakt z infolinią olewczy
~AGA / 2022-12-27 16:06
Ocena: 1.67 / 5
Firma ta od dłuższego czasu wyróżnia się bardzo złą obsługą. Od ponad roku natomiast mam wyjątkowo złe doświadczenia. Kurier w ogóle nie dostarcza paczek - już nie mówiąc o tym, żeby zadzwonił, czy wysłał SMS. Około roku wstecz np przerzucił przez wysoką bramę przesyłkę z ekspresem do kawy ( przesyłka była z nalepka ostrożnie szkło i podana pozycja w której ma być postawiona) później ta sama sytuacja była z kominkiem olejowym - było to w przeciągu jednego miesiąca. Po moich reklamacjach firma nic nie zrobiła, a kurier nie dostarcza mi paczek. Fakt że za ekspres dostałam zwrot pieniędzy ale od sprzedawcy. Mam monitoring i na przykład kurier informuje, ze podjechał i nikogo nie zastał, a przesyłka idzie na zwrot( informacja od firmy DPD w e - mail). Firma wie o sytuacji i, że mogę udowodnić na monitoringu - nic z tym nie robią. Jak mogę wybieram inne firmy, które dostarczają wzorowo. Niestety nieraz jestem zdana na DPD i to jest koszmar. Najdziwniejsze, ze po reklamacjach nie ma żadnej poprawy w pracy tego jednego kuriera.
ZaletyZdecydowanie brak
WadyBardzo zła obsługa i brak reakcji firmy na reklamację usługi.
~Marta / 2022-12-27 14:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie zadzwonił i przez to nie dostarczył bardzo pilnej paczki. Paczkę zaniusł do punktu odbioru. Ja ze względu na stan zdrowia nie mogę wychodzić z domu. Dzwoniłam na infolinię DPD ale oni mają klientów niepełnosprawnych w d*pie. Nie pomogli. Przez to musiałam ponieść spore koszty.
ZaletyBrak
WadyKurier nie zadzwonił i przez to nie dostarczył bardzo pilnej paczki. Paczkę zaniusł do punktu odbioru. Ja ze względu na stan zdrowia nie mogę wychodzić z domu. Dzwoniłam na infolinię DPD ale oni mają klientów niepełnosprawnych w d*pie. Nie pomogli. Przez to musiałam ponieść spore koszty.
~sted45 / 2022-12-27 14:13
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, z jaką się w życiu spotkałem. Na infolinii automat, z którym w żaden sposób nie idzie się porozumieć, brak możliwości połączenia się na infolinii z konsultantem. pomimo, że podają numer telefonu do kuriera, to do kuriera się dodzwonić nie można. Horror. Kurier pisze, że odbiorca nieobecny, pomimo, że czekam cały czas do niego. Ma mój numer telefonu, ale najlepiej napisać, że przesyłka nie doręczona z powodu nieobecności odbiorcy.
Firma do kitu.
ZaletyŻadnych
WadySame wady
~Arczi / 2022-12-27 13:52
Ocena: 1.67 / 5
Brak dostarczenia przesylki
Brak mozliwisci Kontaktu telefonicznego z konkretnym oddzialem firmy DPD
~Chaberek / 2022-12-27 01:04
Ocena: 1.00 / 5
Paczka dosłownie rzucona psom na pożarcie. Zniszczone paczki z nasionami za 1800 zł. Gnoje chcą tylko wypłacić tysiaka.
~W / 2022-12-26 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Sami, bez informacji przekierowują paczkę. Paczkomaty się nie otwierają, infolinia nie działa. Jak chcecie się zdenerwować to korzystajcie z dpd
ZaletyBrak
WadyNic nie działa poprawnie
~W / 2022-12-26 19:55
Ocena: 1.00 / 5
Sami, bez informacji przekierowują paczkę. Paczkomaty się nie otwierają, infolinia nie działa. Jak chcecie się zdenerwować to korzystajcie z dpd
ZaletyBrak
WadyNic nie działa poprawnie
~Pawel / 2022-12-25 23:55
Ocena: 1.00 / 5
Slaba jakosc uslug nie polecam przesylki dostarczane z laski na uciechę
ZaletyBrak
WadyWszystko
~ANETA / 2022-12-25 17:01
Ocena: 2.33 / 5
Okropna firma wiecznie zepsuty terminał i paczka nie odebrana wraca
~Monika / 2022-12-24 13:34
Ocena: 4.33 / 5
Od lat korzystam z firmy kurierskiej DPD.
Kurierzy mili pomocni bezproblemowi, kontakt z nimi, czas dostarczenia uważam za bardzo dobry.
Lubelskie Deblin Ryki
Mazowieckie Warszawa Tarchomin
ZaletyKultura kurierow
Czas realizacji przesyłek
WadyNie mam do czego się przyczepic
~Zawiedziona / 2022-12-24 12:25
Ocena: 1.00 / 5
Nawet na 1 gwiazdkę DPD nie zasługuje. Proponuję z daleka o DPD. Kolejny raz się "naciełam" nie było innego dostawcy więc wybrałam DPD. Kolejny raz żałuję. Święta a prezent utknął w sortowni. Nikt nie jest w stanie udzielić pomocy. Przekierowanie paczki do punktu spowodowało wydłużenie dostawy i ostatecznie utkneła w sortowni. Paczka miała być w piątek, w czwartek przekierowanie a przez cały piątek paczka była w sortowni i nie było nikogo kompetentnego do pomocy. Z GLS czy DHl zawsze jest ok a DPD drugi raz problem. Ludzie w oddziale w Sosnowcu są bardzo niemili więcej informacji udzieliła mi osoba z centrali. Święta zepsute przez ludzi bez kompetencji.
~Anna / 2022-12-24 09:57
Ocena: 1.00 / 5
24.12 Wigilia zadzwoniłam na infolinię po pomoc, ponieważ kolejny raz próbuje odebrać paczkę w paczkomacie DPD ale nie mogę w ogóle zainstalować aplikacji dlatego zwróciłam się o pomoc z prośbą o przekierowanie paczki do punktu odbioru w sklepie ostatnio nie było problemu została udzielona mi taka pomoc.Natomiast dziś Pan z infolinii był bardzo nie miły zmuszał wręcz do ściągnięcia aplikacji po mimo że mówiłam iż nie działa mi,nie udziela pomocy wręcz nie dało się wytłumaczyć że nie mogę w ten sposób tej paczki odebrać,był bardzo nie miły i widać, że siedzi dziś tam za kare i jest zmuszany do pracy.Bardzo proszę o wysłuchanie rozmowy z godziny ok 9 rano i wyciągnięcie konsekwencji. Właśnie jestem po rozmowie z innym konsultantem który od razu udzielił pomocy i paczka została przekierowana.jednak się da chociaż tamten Pan mówił że nie ma takiej możliwości i stanowczo mówił że tego nie zrobi
~m / 2022-12-24 07:32
Ocena: 1.00 / 5
czesc paczek nie jest nawet wydawana kurierom -od razu kwalifikacja do zwrotu z tzw obiorca odmówił itd-skandal-nigdy nic nie kupie z dostarczeniem przez DPD -bede pisał az nie oddadza mi za dwie przesylki kase-zlodzieje
Zaletyzadnej
Wadyze jeszcze funkcjonuja
~Dominik / 2022-12-24 07:15
Ocena: 1.00 / 5
Jak ktoś chce żeby mu paczka dotarła przed świętami to serdecznie odradzam. Kurier cały czas wbija niepoprawny adres (InPost czy GLS nie mają z tym problemu), paczkę jest w stanie tylko dostarczyć do punktu odbioru na stacji benzynowej????
ZaletyOgłoszenie upadłości byle jak najszybciej.
WadyOkradanie i oszukiwanie ludzi.
~marass / 2022-12-24 06:50
Ocena: 1.00 / 5
złodzieje nie oddali mi kasy za dwie niedostarczone przesylki
Zaletyze plajtuja
Wadyze jeszcze ktos im ufa
~Piotr / 2022-12-23 20:18
Ocena: 1.00 / 5
UNIKAĆ Z DALEKA. BANDA OSZUSTÓW .nie odbiera tel.podaje fałszywe informacje dla nadawcy .
~Piotr / 2022-12-23 20:10
Ocena: 1.00 / 5
Zatrudnianie największych oszustów..potrafią nawet porobić podpis. Ostrzegam UNIKAĆ TEJ FIRMY