strona 166 z 629
- « poprzednia
- 1 ...
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- nastepna »
-
~Magdalena / 2023-01-17 18:38Ocena: 1.00 / 5
Kurier zostawił paczke w punkcie bo rzekomo nikogo nie zastał w duzej instytucja praxujacej od rana do nocy podobno brak mozliwisvi dostarczenia przesylki. Brak kontaktu ze strony kuriera. Bezczelnie nie przyjezdzaja kasuja i odbierz sobie w punkcie misto Reda -
-
~Kamil / 2023-01-17 18:35Ocena: 1.00 / 5
Paczka według kuriera dostarczona kilka dni temu. Siedziałem przez ten czas cały czas w domu - żadnej paczki nie otrzymałem. Ponadto kurier nie odbiera telefonów od swoich dysponentów. Porażka - nie polecam. ZaletyBrakWadyWszystko -
~NiePozdrawiamDPD / 2023-01-17 17:13Ocena: 2.00 / 5
Kochany kurier stwierdza że moje mieszkanie nie istnieje a blok w którym numery kończą się na 78 ma 60 mieszkań. Kolejny raz moja paczka ląduje w punkcie odbioru który jest po 1 dość daleko ode mnie, po 2 ma godziny otwarcia w których nie mam możliwości odebrania paczki. Żadnej próby kontaktu ze mną, brak jakiegokolwiek zaangażowania w chociaż zadzwonienie czy wysłanie sms’a, w momencie w którym byłem akurat w domu dostałem jedynie informacje że paczka jest w punkcie odbioru. Ostatni raz zamawiałem cokolwiek za pośrednictwem DPD, wolę czekać i 3 razy dłużej ale otrzymać paczkę do domu za co zresztą płacę więcej niż za odbiór w punkcie. -
~Wioletta / 2023-01-17 14:17Ocena: 1.00 / 5
Witam wasi pracownicy nie dostarczają przesyłek na dany adres, ja płacę za dosyawę do domu, a nie dziwiganie przesyłki z Zawadzkiego Kościół na Romera masakra pozdrawiam. -
~Zawiedziony / 2023-01-17 13:11Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy kurier twierdzi że pukał do drzwi gdzie w ogóle nie było nic słychać. Nie raczył odbierać tel i z góry wystawił wiadomość że paczka jest nieodebrana. Radzę szerokim łukiem omijać tą pseudo firmę kurierską bo to nie pierwszy taki przypadek z ich strony który nas spotkał -
~fi / 2023-01-17 13:10Ocena: 1.00 / 5
Z historii transportu paczki, wynika, że po dotarciu z Niemiec do Wałbrzycha przeleżała tam sobotę i niedzielę. W poniedziałek 16.01 kurier (bez powiadomienia) podobno przyjechał z paczką do adresata w Świdnicy. Na stronie DPD pojawiło się info - "odmowa przyjęcia przesyłki". Po uzyskaniu telefonu do kuriera, dowiedzieliśmy się, że jutro tj. 17.01 zostanie podjęta "ostatnia" próba doręczenia, a później paczka zostanie odesłana do nadawcy. Niestety dzisiaj kurier się nie pojawił, nie zadzwonił, nie wysłał smsa, a na stronie DPD info, że przesyłkę odesłano najpierw do Wałbrzycha, potem do Rudy Śląskiej, gdzie została przekierowana z powrotem do Niemiec skąd przyszła.
Jakakolwiek próba wyjaśnienia zaistniałej sytuacji spełzła na niczym, bo bot na chacie "twierdzi", że podajemy zły numer, pomimo, że jest on kopiowany ze strony DPD, wiec nie ma mowy o pomyłce. Próby telefonicznego kontaktu z DPD kończą się na "rozmowie" ze sztuczna inteligencją Ewą, która niestety nie jest przygotowana do takich zawiłości wygenerowanych przez samą DPD. Sytuacja najwyraźniej przerosła jej IQ. Tragedia, dramat, żenada!!!!!ZaletyŻądnych zalet nie zauważyłam.WadyPodawanie fałszywych informacji przez kuriera, brak telefonicznej informacji o nadchodzącej przesyłce, odesłanie do nadawcy przesyłki po jednej próbie doręczenia, brak możliwości rozmowy z konsultantem DPD, źle działający chatbot. -
~Patrycja / 2023-01-17 11:44Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam tej firmy!!! Kurier dnia 16.01 przyjechał z paczką ale absolutnie nie dzwonił w jakich godzinach będzie,bo przecież człowiek nie pracuje i może czekać cały dzień na kuriera :) dnia 17.01 miał kolejny raz podjechać z paczką,byłam w domu i weszłam na stronę dpd sprawdzając gdzie moja paczka jest i tam informacja... Niedostarczona z powodu braku odbiorcy... Ręce opadają! Nikogo nie było ale jest odznaczone, że był. Dzwoniąc na infolinię kobieta mi jedynie zaproponowała odbiór paczki w innym mieście ! Żart i jeszcze raz żart !
Nie polecam tej firmy!!!!!WadyFirma porażka!!!! -
~Czarek / 2023-01-17 10:45Ocena: 1.00 / 5
Tragedia na zatrudniali Ukraińców nie idzie się dogadać -
-
~Michał / 2023-01-17 10:22Ocena: 1.00 / 5
Kurier miał dostarczyć paczke w poniedziałek, dostałem powiadomienie na e-mail o tym fakcie o 08.15, czekałem cały dzień, musiałem przełożyć popołudniową wizyte u dentysty, bo o godzinie 15 kuriera jeszcze nie było, dzwoniłem kilka razy i nie odbierał, po czym dostałem wiadomość o 21, że paczka przyjedzie do mnie jutro, sprawdziłem status przesyłki, gdzie wyświetlało się, że paczka została doręczona. Zdecydowanie nie polecam tego przewoźnika, bo to już nie pierwsza taka sytuacja słuchając opinii znajomych, którzy mieli doczynienia z DPD. Dodam jeszcze że jest wtorek, kuriera nie ma i telefonu również nie odbiera. Kolejny zmarnowany dzień przede mną... -
~Daro / 2023-01-16 20:06Ocena: 2.67 / 5
Wysłałem całą lampę w kartonie o podwójnych ściankach ( super twardy karton ) oklejony z czterech stron Uwaga szkło . Dotarła połamana. Reklamacji nie uznali bo karton nie miał uszkodzeń a pęknięcia powstały przed wysyłką. Tak odpisali .Paczka była ubezpieczona na 1000 zł. Najlepiej nie używać solidnych kartonów bo przy upadku się nie zniszczą a szkło mimo to popęka. I reklamacja będzie nie uznana. Mam zdjęcia zrobione 5 h przed wysłaniem i lampa jest cała. Złodzieje i oszuści nigdy z DPD już nie skorzystam . ZaletyBrakWadyUszkadzają towar w transporcie i wypierają się że to nie oni. Nie polecam takiej firmy do przesyłania przesyłek. Chyba że cegły. -
~Lpp / 2023-01-16 18:50Ocena: 1.00 / 5
Fatalna firma w całości. Katastrofalne podejście do klienta. Przywożą zniszczone, podziurawione i potargane paczki i nie zgadzają się na jakiekolwiek adnotacje o stanie przesyłki podczas przekazania. Kurier Mateusz w Czechowicach-Dziedzicach jest tak bezgranicznie bezczelny, że raz, chciał żeby mu podpisać protokół elektroniczny, że przekazał paczkę nieuszkodzoną. Kiedyś, do czasu zgłoszenia, kurier porzucał przesyłki przed domem, jak nikogo nie było. Nie przychodzą żeby przekazać paczkę i wpisują do systemu, że nikogo nie było kłamiąc ile się da. Nie odbierają telefonów. Centrala kompletnie nic nie robi, żeby paczki nie przychodziły uszkodzone, nie uznaje reklamacji. Żądam aktualnie od dostawców wysyłki inną firmą, albo nie kupuję! ZaletyKompletnie żadnych!!!WadyNiszczenie przesyłek!!!! Towar przychodzi w widocznie zniszczonych opakowaniach. Bezczelność, tumiwisizm, próba wciskania zniszczonych paczek jako nieuszkodzonych, brak kontaktu, brak chęci dostarczenia paczki, mierna kadra zarządzająca tym całym bałaganem, nie uznawanie reklamacji. -
~Ooo / 2023-01-16 18:28Ocena: 1.00 / 5
Kurier przyjeżdża na 10 "bo na tej ulicy jest o 10:00", po zmianie terminu odbioru w systemie znów przyjeżdża o 10:00 i zwrot paczki bo nikto nie je doma. Konsultant informuje że fancy strona ze zmianą terminu jest tylko moim pobożnym życzeniem a kurier i tak będzie o tej o której będzie... Paranoja!
W efekcie przesylka wraca do nadawcy, ja załatwiam DPD reklamację u dużego klienta a paczka wróci do mnie pocztą polską, DPD to samo złoZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem, brak telefonu przed dostawą, brak elastycznosci, zmiany w systemie nie wpływają w żaden sposób na dostawę -
~Kazia / 2023-01-16 15:54Ocena: 1.00 / 5
Kurier ponownie nie dowiózł paczki do domu tyko zostawił ją w punkcie, twierdząc że nie ma mnie w domu. Po kontakcie z działem klienta dowiedziałam się że "kurier ma prawo odnieść przesyłkę do punktu po podjętej próbie doręczenia". G**** prawda, a ja jako osoba w ciąży naprawdę nie chcę się pałętać po punktach, po to korzystam z kuriera żeby dostarczył coś do domu. Jak chciałabym do punktu to bym skorzystała z paczkomatu, niech ich szlag trafi.
UNIKAJCIE.ZaletybrakWadynie dostarczają paczek -
~Monika / 2023-01-16 13:47Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to masakra! Kurier nie doręczył przesyłek pomimo umówienia przez konsultanta DPD na dostarczenie paczek następnego dnia, tj. 13.01.2021. Nie przyjechał ani nie zostawił żadnej wiadomości o statusie przesyłek. Natomiast w systemie widniej informacja o odmowie odebrania, co jest ewidentnym kłamstwem, ponieważ czekaliśmy na kuriera cały dzień tj. 13.01.2023,a ten się nie pojawił. Po kontakcie z konsultantem, który przekazał informację że paczka będzie dostarczona w poniedziałek ,tj. 16.01.2023,czekaliśmy do południa, natomiast w systemie pojawiła się informacja o rzekomej odmowie odbioru paczek. W tej chwili musimy ponownie zamawiać paczki przez co termin oczekiwania znacznie się wydłuża. To jest straszna niekompetencja kuriera, któremu nie chce się pracować! -
~Mikołaj / 2023-01-14 15:15Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Zatrudniaja kurierów bez umowy, którzy dostarczają paczki bez terminala i podpisu i nie mają pojęcia o podstawach procedur panujących w firmie. Paczka zwrócona do nadawcy ponieważ kolega kuriera, który mu pomagał tego dnia bez żadnej umowy nie był w stanie wydać paczki za pobraniem. Kod rabatowy w sklepie wart 100 złotych przepadł. Omijać szerokim łukiem i brać jakąkolwiek inną opcję dostawy. -
~Bart / 2023-01-14 10:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy kurier na rynku, kończę współpracę gdy widzę że obsługą przesyłki zajmuje się dpd ZaletyziobroWadyWszystko -
-
~Anna / 2023-01-14 09:53Ocena: 1.00 / 5
Tak dużej liczby uszkodzonych przesyłek nie otrzymałam od żadnej innej firmy kurierskiej. Moim zdaniem, zdecydowanie jest najgorsza z tych, co są na polskim rynku. Zaletynie znamWadyprzesyłki traktowane jak worki z ziemniakami. -
~VAG / 2023-01-14 05:32Ocena: 1.00 / 5
Zamowilam ksiazki, ktore mialy byc dostarczone przez DPD. Poniewaz wiedzialam, ze nie bede pod podanym adresem w dniu kiedy ksiazki mialy byc dostarczone, to zgodnie z wytycznymi DPD zmienilam dzien i godzine dostarczenia przesylki. System DPD - co mam udokumentowane zdjeciem - potwierdzil, ze przesylka bedzie dostarczona w piatek, 13 stycznia. Jakiez bylo moje zdziwnie kiedy ksiazki nie przyszly w dniu pokazanym na stronie DPD. Zadzwonilam wiec do konsultanta DPD, ktory przeprosil mnie za zaistniala sytuacje i ... to by bylo na tyle. Wedle slow konsultanta przesylka (10 kg) zostala zwrocona do ksiegarni w dniu ...11 stycznia! Czyli system DPD ZATWIERDZIL nowa date i godzine dostarczenia paczki, a DPD i tak zwrocilo ja do ksiegarni. Konsultant przyznal, ze taka sytuacja nie powinna miec miejsca ale on juz nic nie moze pomoc, bo ksiazki sa z powrotem w ksiegarni.. Poniewaz przylecialam ze Stanow i chcialam wziac to co zamowilam ze soba, teraz albo musze przelozyc bilet co bedzie mnie kosztowac $400 i poczekac na nowa przesylke, albo leciec bez ksiazek. DPD nie poczuwa sie do tego aby w jakikolwiek sposob pomoc, oprocz "Jest nam niezwykle przykro, ze zaistniala taka sytuacja" - byli nieco zaskoczeni kiedy powiedzialam, ze ja mam dowod w postaci zdjecia, ze ich system pokazal i potwierdzil mi nowa date doreczenia przesylki.
NAJGORSZA FIRMA PRZEWOZOWA, KTORA NIE BIERZE ODPOWIEDZIALNOSCI ZA TO CO POKAZUJE NA SWOJEJ STRONIE.WadyStrona DPD pokazala i potwierdzila nowa date i godzine dostarczenia przesylki, a DPD i tak odeslalo paczke do nadawcy 2 DNI PRZED UMOWIONYM I ZATWIERDZONYM terminem dostawy. -
~Covid / 2023-01-13 21:53Ocena: 2.67 / 5
Sami zobaczcie https://www.youtube.com/watch?v=oZPIzPx-s9Y ZaletybrakWadyzero kultury i nieodpowiednia forma dostarczenia przesyłki. -
~ja / 2023-01-13 17:10Ocena: 5.00 / 5
nigdy nie bylo z nimi zadnych problemów, staram się napisać trochę dłuższą opinie
strona 166 z 629
- « poprzednia
- 1 ...
- 164
- 165
- 166
- 167
- 168
- nastepna »