DPD opinie

• ~iks / 2023-04-04 09:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier zaznaczył że paczka jest doręczona, kiedy wyszedłem przed dom nic nie było, po zgłoszeniu tego na ich infolinii dostałem info że paczka widnieje jako doręczona i będą to wyjaśniać bo czasami kurier zaznacza że paczka jest doręczona ale tak naprawdę doręczy dnia następnego o_O patologia gruba. Okazało się że zostawił to w firmie która znajduję się na ulicy o podobnej nazwie do mojego nazwiska, pracownik firmy widzący że paczka nie jest do nich przywiózł ją nam, co lepsze firma nie znajduję się nawet w tej samej miejscowości co adres dostawy. Na drugi dzień zadzwonili do mnie że kurier dostarczył paczkę prawidłowo i zostawił na hali produkcyjnej xD nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy jeśli tylko będzie inna możliwość dostawy niż przez DPD.

  Zaletyistnieją?

  Wadywszystko, od kurierów po infolinię
• ~Mala / 2023-04-03 13:47
  Ocena: 2.33 / 5
  Nie polecam firmy DPD, przesylka która otrzymałam 09.03.2023 r. była uszkodzona przez kuriera który sam się do tego przyznał a i tak nie uznali reklamacji. Pomimo zdjec i opisu, nie uznaja argumentow, oszusci. Nigdy więcej nie wezmę płatności za pobraniem a i z korzystania z tej firmy się zastanowię.
• ~lidkafi / 2023-04-02 02:06
  Ocena: 2.67 / 5
  Nie polecam firmy DPD, przesylka uszkodzona przez kuriera a i tak nie uznawają reklamacji jak paczka nie jest uszkodzona z zewnatrz. Juz 3 raz mam problem z ta firmą w ciagu 2 lat. Pomimo zdjec i opisu, nie uznaja argumentow, oszusci. Nigedy więcej nie bedę korzystala z tej firmy.
• ~Katarzyna / 2023-04-01 08:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam ,nie przyjezdzają i odsylaja laczki ,czekalam na nich caly dzien
• ~Michał / 2023-03-31 20:44
  Ocena: 5.00 / 5
  Kurier Mateusz dn. 31.03.2023 był w Jaśle. Bardzo pozytywnie mnie zaskoczył. Telefon odebrany po godzinach pracy. Oby więcej takich ! DPD to trzeba wynagradzać, bo nie często się tacy pracownicy trafiają.
• ~Mała / 2023-03-31 17:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Długi czas oczekiwania pani kurierka z dpd Kinga jest bardzo nie miła jak zadzwonisz zapytaniem o paczkę i jeszcze twierdzi że to ktoś jest nie miły. A gdy przywiezie paczkę to z wielką pretesią i jest nie miła do klienta a na koniec jak idzie to wyzywa to osobę od buraków itp nie polecam tej pani i trochę kultury do ludzi proszę ja więcej w dpd nie zamówię paczki.
• ~Nat / 2023-03-31 15:11
  Ocena: 1.33 / 5
  Niby dają możliwość zmiany terminu dostawy, ale nikt tego nie bierze pod uwagę. Kurier który miał być po godzinie 15 przyszedł o 11.30 i zostawił paczkę pod drzwiami mieszkania nawet nie próbując się ze mną skontaktować, mimo że oprócz doręczenia jednej paczki, miał zabrać inną jako zwrot.
• ~Ann / 2023-03-31 11:13
  Ocena: 5.00 / 5
  Kurier Tomek z dpd, jeździ codziennie do Makowa Podhalańskiego. Wspaniały kurier! Zawsze miły, z uśmiechem na twarzy, kulturalny i skromny . Oby jak najdłużej przywoził na paczki, nikt z innej firmy z nim się nie równa !
  Przerabialiśmy już tyle firm, tylu kurierów - No Pan Tomcio złoty chłopak ! Pozdrawiamy serdecznie !

  ZaletyMiły, sympatyczny, pomocny, kulturalny, błyskawiczny, najlepszy !!!

  WadyTo nieprawdopodobne, ale nie ma wad ????
• ~Wadowice / 2023-03-31 10:23
  Ocena: 4.00 / 5
  Ciągły problem z płatnością kartą.Kurier tłumaczy, że terminal się zacina mimo nie wykonania próby płatności.
• ~Piotr / 2023-03-31 08:01
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD to najgorsza firma kurierska, jaką można wybrać. Nie miałem przesyłki, której by nie uszkodzili, nie przekierowali bez mojej zgody, lub której nie dostarczyli po kilku dniach bo im się wcześniej nie chciało.
  
  Kuriery to chamy, jeśli mogą zaoszczędzić choćby minutę psując wam przy tym cały dzień CHĘTNIE skorzystają z takiej możliwości.

  ZaletyŻadnych. No chyba że lubicie się wk*rwiać i macie niskie ciśnienie, wtedy całkiem sporo.

  WadyPraktycznie wszystkie, jakie można przypisać złej firmie kurierskiej.
• ~Andrzej / 2023-03-30 20:08
  Ocena: 5.00 / 5
  Piszę w sprawie kuriera, który rozwozi przesyłki m.in. w Juszkowie (woj. pomorskie). Pan Sebastian nr tel. 573 429 235 jest bardzo pracowitym kurierem. Zawsze życzliwy, uśmiechnięty, kulturalny, pozytywnie nastawiony, szanuje ludzi. Pan Sebastian za swoją sumienną pracę powinien być zauważony przez zwierzchników i nagrodzony. Dziękuję Panu, za ciężką pracę.
  

  ZaletyPozytywne nastawienie do ludzi, pracowitość, sumienność.

  WadyBrak
• ~Elżbieta / 2023-03-30 15:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie otrzymałam żadnej informacji na email natomiast na Allegro informują, że wysłali dwie wiadomości. Podobno kurier był wczoraj i dzisiaj i nikogo nie zastał co nie jest prawdą, zawsze są przynajmniej dwie osoby. Nie można też złożyć reklamacji, aplikacja nie działa, bot nie łączy a infolinia jest wyłączona. Widać obce firmy mogą robić co im się podoba.

  ZaletyBrak, choć nie winię kurierów. Ryba psuje się od głowy.

  WadyWszystkie możliwe
• ~KJ / 2023-03-30 13:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy
  są duże problemy płatnościami większych kwot i podziale płatności kartą na dwie tranzakcje.
  nie można płacić częściowo kartą i gotówką.
  Co najmniej dziwne bo w innych firmach nie ma problemu.
  

  ZaletyBRAK!!!!!

  WadyLipna firma - NIE POLECAM UNIKAJCIE
• ~Zofia / 2023-03-30 12:47
  Ocena: 5.00 / 5
  Piszę w sprawie kuriera Kacpra, ktory rozwozi przesyłki m.in . w Augustowie ( woj. podlaskie).
  Pan Kacper jest bardzo pracowitym kurierem. Zawsze życzliwy, usmiechnięty , kulturalny i pozytywnie zakręcony; ciągle w biegu. Nie marudzi, nie narzeka: konkretny .Szanuje ludzi.
  Pan Kacper za swoją sumienną pracę powinien być zauwazony przez zwierzchników i nagrodzony.
  Dziękuję Panu, za ciężką pracę.
  Zofia M., Augustów

  ZaletyBardzo pozytywne nastawienie do ludzi, pracowitosc, sumiennośc.

  Wadybrak
• ~Denis / 2023-03-30 11:37
  Ocena: 3.67 / 5
  Tragedia.
  Mówiłam, że włączę domofon proszę nacisnąć jeszcze raz bo syn spał i wyłączyłam, ale mówię proszę zadzwonić teraz raz pingnie i ja otworze domofonem, to on mi dosłownie mówi, że sąsiadom dał naszą paczkę. Nie wyrażałam zgody na to, co to w ogóle ma znaczyć, byłam w domu!!!! Starczyło tyrknac domofonem jeszcze raz bo dzwoniłam że odblokowalam już domofon a on w tym czasie pierdzielnął paczkę do sąsiada no co za ludzie
• ~Cezin / 2023-03-30 08:42
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD to tragedia! Nie dostarczają paczek na czas pomimo wnoszonych przez nas opłąt za priorytet. Codziennie obsługuję kilka reklamacji od klientów, że paczki są rozwalone, kurierzy nie dostarczają pod wskazany adres, wyrzucają paczki pod rampę, na ulicę lub pod inny adres, kłamią, że nie zastali odbiorcy... najgorsze jest to że nie ma żadnej normalnej konkurencji i czują siębezkarni...

  Zaletybrak

  Wadywszystkie możliwe
• ~Angelika / 2023-03-29 22:48
  Ocena: 2.33 / 5
  firma nie kontroluje kurierów oraz ich zachowań.
  Nie dostraczaja przesyłek pod wskazany adres

  Zaletybak

  Wadybrak kontaktu z centralą
• ~Ktos / 2023-03-29 18:27
  Ocena: 1.00 / 5
  Kierowca napisał, że nie mógł znaleźć mojego adresui w ten sposób dostanę przesyłkę 2 dni później...

  ZaletyBrak

  WadyCała obsługa zalicza się do wad.
• ~Izabelita / 2023-03-29 17:31
  Ocena: 1.00 / 5
  DPD to jakaś porażka, zamówienie nie dotarło, ponieważ rzekomo kurier nie zastał nikogo pod adresem odbiorcy. Przesyłka była zamówiona na adres biura i po sprawdzeniu godziny w której kurier rzekomo był, okazało się że wszyscy byli obecni w pracy. Infolinia to druga porażka, rozmowa z botem może przyprawić o skok ciśnienia. Za żadne skarby nie można dowiedzieć się o numer do kuriera. Wchodząc na stronę DPD też nie można uzyskać żadnych informacji. Olewanie klienta. NIE POLECAM !!!!!
• ~Rozczarowany... / 2023-03-29 17:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Niestety mocno rozczarowałem się obsługą DPD. Zamówienie miałem dostać w poniedziałek - 8:30 rano dostałem informację odmowy odebrania paczki mimo że nikt do mnie nie zapukał do drzwi. O 14:30 dopiero zadzwonił kurier czy ktoś jest w domu. Powiedziałem że nie ma nikogo, i że we wtorek (jutro) ktoś odbierze paczkę. Kurier odpowiedział że w takim razie we wtorek dostarczy paczkę. Również dostałem maila z informacją że w dniu jutrzejszym będzie druga próba doręczenia przesyłki. Niestety we wtorek już o 6:30 dostałem powiadomienie na stronie śledzenia przesyłek, że został nadany zwrot przesyłki do nadawcy. Po czym poinformowałem o tej sytuacji DPD, lecz nie raczyli odpowiedzieć mi na maila. Tym samym zostałem zmuszony do odebrania paczki inną firmą kurierską. Więcej DPD nie wybiorę, skoro tak nie szanują klientów - brak drugiej próby dostarczenia przesyłki, brak kontaktu, błędne dane o odmowie odebrania. Jednym słowem: DRAMAT DPD.

  Zaletyhmm...brak, a szkoda.

  Wady- Tragiczna - a raczej brak obsługi klienta
  - kurier który "olał" klienta i nie podjął drugiej próby doręczenia przesyłki.
  - błędy w systemie śledzenia przesyłek - jakim cudem kurier sam sobie mógł wpisać odmowę odbioru skoro nie zapukał nawet do drzwi?

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12916

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8441

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7978

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4220

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664

Play

Ocena: 1.40, ilość opinii: 5054

VECTRA

Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482

Orange

Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963

UPC Internet

Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089