Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12795 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~dal. / 2023-02-23 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z Białej Pod. do Poznania. Sprawdzam na stronie DPD status paczki-jest w punkcie DPD-Poznań (tak się składa, że ten punkt DPD jest obok mnie :2-3km) Podałem 3 nr tel, cisza. Po 48h pojawia się satus, że nie ma takiego adresu. Do tego wszystkiego opisał ul. dostawy, jaką pełną firm i piaszczystą, a adres dostawy to dzielnica domków. Właśnie dziś minął tydzień od nadania i nadawca poinformował mnie, że przesyłka wróciła. Mam wrażenie, że ktoś kogoś robi ostro w "konia" NIGDY WIĘCEJ DPD! CDN. :)
    ZaletyZERO ZALET
    Wady100% wad
  • ~Leszek / 2023-02-23 09:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje, jakieś nieporozumienie, paczka uszkodzona zero odpowiedzialności no i zero kontaktu w tej sprawie z kim kolwiek. Nie dajcie się nabrać bo tylko stracicie pieniądze i przesyłkę tak jak ja.
  • ~PIOTR / 2023-02-22 21:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa do Włoch beznadziejna a kontakt z dpd we Włoszech niemożliwa
    Paczka została wysłana w dniu 10.02.2023. nadając ją dostałem informację że w przypadku gdy kurier nie zastanie odbiorcy to paczka zostanie zostawiona w najbliższym punkcie odbioru i odbiorca dostanie o tym informację i sam odbierze paczkę, a orientacyjny termin dostawy paczki był na dzień 16 luty 2023
    17 lutego w pkt nadania dostałem informację o błędnym adresie a adres jest poprawny a kurier nie kontaktował się telefonicznie z odbiorcą -- wg historii doręczenia to: Paczka niedoręczona - zly adres


    adres jest poprawny !!! (wystarczy wpisać w Mapę Google: Piazzaca Addobbati n.6
    27100 Pavia i widzi sie budynek dostawy ) prościej i bardziej zrozumiale nie można tego wytłumaczyć i proszę przekazać to Włochom
  • ~XYZ / 2023-02-22 16:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Przyszedl e-mail, że paczka została dostarczona a tak naprawdę zero kontaktu od kuriera i brak przesyłki. Bardzo ciekawe komu kurier z DPD przekazał moja przesyłkę. Nie polecam !!!!
    Na szczęście przesyłka nie jest dość wartościową, jezeli jej nie odzyskam.
  • ~Zdzisekp / 2023-02-22 16:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Całkowita porażka. Jeżeli paczka pozostaje u nich na magazynie ponad kilka godzin to na 100% przyjdzie uszkodzona. Często przetrzymują paczki bez powodu. (Ostatnio czekałem 7 dni.) Stwierdzam to na przykładzie kilku paczek, co do których nie mogłem wybrać innego przewoźnika. Kurierzy nie przygotowani do pracy. Brak możliwości odbioru PIN'em. Brak płatności kartą. Nie mają protokołów uszkodzenia. Nie mają nawet listów przewozowych na których można zrobić adnotację o zastrzeżeniach do przesyłki. Często nie potrafią się poprawnie wypowiadać. Nie szanują przesyłek. Podrzucają paczkę pod drzwi i szybko uciekają. Do operatorów info linii dostępu broni nieugięty bot. Jak już się uda dodzwonić to tam też beton (Nie mamy pańskiego płaszcza i co nam pan zrobisz?"). Nie polecam. Unikajcie.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko.
  • ~Karol / 2023-02-22 15:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada... Zagubiona i zapomniana przesyłka po przekierowaniu.. system mają do kitu... Opóźnione dostawy i brak kompetencji w dziale obsługi klienta... Tam pracownicy nic nie wiedzą.. podczas rozmowy pracownik dzwonił do oddziału gdzie niczego się nie dowiedział... Niesamowite. Po czym oddzwonił że moja przesyłka jest w innej lokalizacji niz wybrałem przez stronę.. szok jaki burdel w tym DPD.
  • ~Mikołaj / 2023-02-22 13:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie odradzam korzystania z usług DPD, same problemy, kurierzy jeżdżą w godzinach do 10:00, brak jakiegokolwiek porozumienia, brak kultury.
    NIE POLECAM
  • ~Aga / 2023-02-22 12:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam tej firmy. Miałam przesyłkę zamówioną na jednej adres, ale w między czasie zdązyłam się przeprowadzić na drugi adres o 50 metrów dalej. Niestety nie dostałam smsa powiadamiającego ze przyjdzie przesyłka. Przyjechał kurier i mówi że jest przesyłka, poprosiłam aby podjechał 50 metrów to ją odbiorę. Powiedział mi że on nie obsługuje tego adresu i kazał zadbać o siebie i przekierować sobie przesyłkę i rozłączył rozmowę. Przyznam że poczułam się mocno rozczarowana i aż nie dowierzałam że można w ten sposób potraktować klienta. Gość pracuje jakby go ktoś do tej pracy zmuszał, sposób komunikacji zero, człowieczeństwo -10.
    Zaletybrak
    Wadynapisałam w opini
  • ~ela / 2023-02-22 11:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Tylko kłopot z taka przesyłką i jeszcze ten lekceważący ton kuriera. Zdecydowanie nie polecam.
    Zaletynie ma zalet
  • ~Krystyna / 2023-02-22 09:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na Rynku. Zostawiłam kartkę, żeby kurier zostawił przesyłkę u sąsiada oczywiście nie zostawił.
    Na drugi dzień dzwonię o której będzie to odpowiedź między 13 a 15. Proszę, żeby pojawił się najpóźniej do 13,30 bo pójdę do pracy to odpowiedź oczywiście nie, bo nie zdąży. Cały dzień się czeka, żeby odebrać przesyłkę w dobie telefonów - to śmieszne. Nigdy więcej nie zamówię tej firmy. Z innymi firmami można się dogadać z DPD oczywiście, że nie.
    Kurier jest obrażony, że pracuje a przecież przesyłka jest opłacona i to dość spore pieniądze.
    Życzę szczęścia.
    ZaletyŻadne
    WadyBrak porozumienia, brak dobrej chęci i kultury.
  • ~Grażyna / 2023-02-21 21:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dwukrotnie niedostarczone pomimo że byłam w domu ,za pierwszym razem kurier podobno był a nikogo a zastał za drugim razem przesyłka awizowane dostarczenie w godzinach 16:00-17:00 pomimo że byłam w domu odmowa odebrania przesyłki a kuriera w ogóle nie było . Po tefonie do DPD informacja że kurier był rano wynik przesyłka odesłana do nadawcy w niemczech i niestety będzie wysłana jeszcze raz również przez DPD ponieważ centrala w Niemczech ma z nimi umowę - dramat Nikomu nie polecam współpracy z firmą DPD. Zero kontaktu telefonicznego brak empatii i chęci załatwienia sprawy.
    WadyNie dostarczają przesyłek
  • ~łoli / 2023-02-21 19:26
    Ocena: 1.00 / 5
    2023-02-20 17:47:29 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD WRO
    2023-02-20 17:44:19 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD WRO
    2023-02-20 16:40:52 Przesyłka odebrana przez Kuriera
    2023-02-20 16:33:03 Przesyłka odebrana przez Kuriera WRO
    2023-02-20 16:28:19 Przekazanie przesyłki kurierowi WRO/PL12382
    2023-02-20 09:53:10 Zarejestrowano dane przesyłki, przesyłka jeszcze nienadana
    2023-02-20 09:52:28 Nadanie przesyłki w punkcie Pickup WRO/PL12382

    Paczka ok godz 10:00 nadana
    godz. ok 17:45 trafia do oddziału we Wrocławiu gdzie na obecną chwile leżakuje ponad 24 godziny!!!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Rozczarowana / 2023-02-21 16:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Niedostarczona kilka razy. Lezakuje na centrali po kilka dni ze wszystkim problem i jeszcze na kase naciagaja. Dno nie firma kurierska.
    WadySzkoda gadac
  • ~Zawiedziona / 2023-02-21 16:22
    Ocena: 1.33 / 5
    Omijajcie ta firme, same z nia problemy. Drogo i nieskutecznie. Nigdy wiecej dpd
  • ~Monika / 2023-02-21 14:10
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurierzy (niektórzy) powinni najpierw przejść szkolenie z kultury osobistej, tak chamskiego zachowania w stosunku do klienta w życiu nie widziałam. Nie polecam.
  • ~Wojtek / 2023-02-21 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jedna wielka pomyłka. Jedyny sposób na drani jest taki że należy płacić za przesyłkę przy odbiorze i za zamówioną paczkę np.z allegro też przy odbiorze. Jak będą musieli jeździć z przesyją w tą i spowrotem to nauczą się szanować ludzi
    WadySame wady
  • ~Lena / 2023-02-21 13:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziś kukier ma dostarczyć przesyłkę, zadzwoniłam do sąsiada bo mnie nie ma, kurier był tak chamowaty i bezczelny , że jak mu zwróciłam uwagę to jeszcze bardziej obrażał, miejsce doręczenia jest w Opolu kurier Wojtek nie daj Boze zeby Wam się trafił.... dawno takiego chama nie słyszałam, a teraz nawet nie odbiera bo stwierdził że nie doręczy jej. ..
    DPD dramat nie firma chyba z łapanki zatrudniają ludzi.
  • ~Małgorzata / 2023-02-21 13:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nota ogólna 1,5 dla obsługi kurierskiej jest zdecydowanie zawyżona. Nie wiem na jakiej podstawie!!!
    ZaletyBrak
    WadyKłamstwa, bezczelność i brak konstruktywnego dialogu :(
  • ~Anna / 2023-02-21 13:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Kurierzy nie dostarczają paczek na wyznaczone adresy, wrzucają je gdzie chcą i kiedy chcą. Kurier miał przyjechać dwa tygodnie temu "ale nie zdążył" - dzisiaj ponowna próba - kurier wysiada, pali papierosa 5 minut po czym nie wiedząc że też tam stoję ma pretensje że czeka od 15 minut. Rzuca mi paczkę pod nogi, na ziemie na parkingu bo on jej niósł nie będzie chociaż na paczce wyraźnie ma napisany pokój a nie ziemię. Ja, osoba niepełnosprawna, niosę paczkę za kuriera bo on jej wziąć nie chce. Idziemy na drugie piętro do właściwego pokoju bo musi odebrać wcześniejszą paczkę (czego tez nie chciał robić). Idziemy - JA Z PACZKĄ W RĘKACH A KURIER A MNA - za co on dostaje wypłatę? Z łaską bierze paczkę na zwrot i rzuca mi naklejkami, jest wulgarny, chamski, aż ciężko w to uwierzyć. NIGDY WIĘCEJ ŻADNEJ OPCJI KURIERA DPD.
    Zaletyabsolutnie żadnych
    Wadychamstwo, próżniactwo, wysługiwanie się innymi osobami (z orzeczeniem o niepełnosprawności), niepunktualność, niestawianie się na czas, rzucanie paczek klientowi pod nogi, rzucanie paczek wszędzie tylko nie w miejscu dostawy, odmawianie pracy, odmawianie brania paczek na zwrot które mają wziąć, brak umiejętności czytania ze zrozumieniem (Typu zadzwoń pod numer ****** to dzwoni na inny numer), brak reakcji firmy na składane reklamacje i skargi - nadal ci sami ludzie "pracują" w ten sam sposób
  • ~no name / 2023-02-21 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsze co mnie w życiu spotkało, niech kurierzy dla odmiany zaczną przyjeżdżać.
    infolinia nie działa, czat z robotem jest nie skuteczny, numer do kuriera nie dostaniesz, po prostu dramat, nie serwis a po prostu syf
    Zaletybrak
    Wadynie zliczyć
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12795
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8219
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4162
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4934
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4625
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4093
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3171