ZaletyBrak
WadyBrak wsparcia dla klienta
strona 164 z 629
- « poprzednia
- 1 ...
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- nastepna »
-
~Jacbon / 2023-01-25 11:35Ocena: 1.67 / 5
Chyba Najgorsza firma kurierską w Polsce,nie kontaktują się z klientem przed dostawą i zwracają towar do magazynu ,taka metoda na pozbycie się problemu z dostawą -
-
~Andzik992 / 2023-01-25 09:45Ocena: 1.00 / 5
Bardzo chamski kurier. Pan Tomek rozwożący paczki na terenie Pyrzyc dostał informacje od której godziny nie ma mnie w domu jednak zignorował te informacje i pół godziny po moim wyjściu z domu zadzwonił że jest z paczką. Powiedziałam ,ze uprzedziłam do kiedy jestem w domu i że miał dostarczyć w tym czasie paczkę. Pan się rozłączył po otrzymaniu otrzymaniu ode mnie sms że piszę skargę odnośnie jego zachowania zadzwonił jednak rozmawiałam przez telefon i nie odebrałam . Stwierdził że to ja nie mam kultury i odwagi z nim rozmawiać i że jaśnie pani nie ma pod wskazanym adresem dlatego paczki nie dostarczyl. Na dodatek cofnął mi paczkę. Pierwsza paczkę z identyczna zawartością mi nie wydał bo stwierdził że jest nadana na inny adres straciłam na nie podpisaniu umowy 900zl a ta druga już jak najbardziej mogła być odebrana już byle gdzie. WadyNie miły, złośliwy, niekompetentny. -
~mir123 / 2023-01-24 22:06Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki nie doręczono z powodu odmowy przyjęcia, a kuriera nikt na oczy nie widział. Zastanawiającym jest dla mnie, wzięte z historii przesyłki, że o 11,37 nastąpiło wydanie przesyłki do doręczenia a o godz 11.38 nastąpiła odmowa przyjęcia. -
~Jurek / 2023-01-24 20:17Ocena: 1.00 / 5
Obsługa kuriera nie bardzo, nigdy się nie przywitają, rzucają paczkę prosto jak psu. Ostatnio powinni byli dostarczyć mój paszport od ręki do ręki a zamiast tego żeby się umówić ze mną o doręczeniu na inną godzinę( wracałem z pracy) to kurier powiedział że zostawi w skrytce pocztowej. Jak tak? ale to paszport.......
Zawsze przywożą kiedy osoba znajduję się poza domem, koledze w ogóle zostawili kopertę pod dywanikiem na klatce)))Zaletynawet nie mamWadyNie da się dogadać, przywożą w nieodpowiedną chwile -
~Serw / 2023-01-24 17:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył mojej przesyłki klientowi, bo rzekomo go nie zastał dwukrotnie. Przesyłka wróciła do mnie i musiałem dopłacić za zwrot 14 zł. Mimo, że kurier posiadał numer telefonu do mnie to nie zadzwonił do mnie, a na pewno by to wiele zmieniło bo miałem kontakt z klientem. Awiza papierowego DPD nie zostawia, bo szkoda im papieru, zamiast tego wysyłają awizo mailowo, jeśli mail został podany. Gdy paczka do mnie wróciła rozwinąłem czarny strecz w który zapakowałem pudełko i pudełko było ROZCIĘTE! Ktoś zaglądał do środka. Drugi raz już nie byłem taki głupi i skorzystałem z poczty polskiej. Koszt przesyłki na poczcie polskiej 16 zł a w DPD 18 zł, czy Poczta Polska wypada taniej niż DPD. Po nadaniu przesyłki przez Pocztę Polską przesyłka dotarła do klienta następnego dnia mimo, że nie wysyłałem priorytetowo.
DPD to DNO! -
~Niezadowolona / 2023-01-24 16:35Ocena: 1.00 / 5
Dramat . Brak kompetencji na każdej plaszczysnie . Mimo ustaleń kilku terminów odbioru palety i zapewnień na infolini paczka nie odebrana. Straciłam zadatek i klienta. Nabijanie ludzi w butelkę . Zero szacunku do klienta ZaletyBrak zalatWadyGdyby ta firma nie istniała człowiek były zdrowszy nie musiał by się tyle denerwować przez niekompetentnych idiotow -
~Spejson / 2023-01-24 10:27Ocena: 3.33 / 5
Kurier buc - nie chciało mu się poczekać 10 sekund aż się brama otworzy. +48 506 307 481 ZaletySzybka dostawaWadyNiestety nie na czas -
~wkurwiony / 2023-01-23 16:51Ocena: 1.00 / 5
DPD zatrudnia baranów a nie kierowców, którzy nie potrafią zadzwonić do drzwi. Na podany w zamówieniu numer telefonu również patafian nie zadzwonił. Straciłem cały dzień przez kutafona który nie przywiózł przesyłki!!!!
numer telefonu do tego palanta 533686944 -
-
~Anna / 2023-01-23 16:30Ocena: 1.00 / 5
Paczka została zamówiona do dobioru w paczkomacie, nadawca spoza Polski. Nie dość,że musiaam zainstalować aplikację, to pomimo 3 prób, nie udało mi się odebrać przesyłki. Nawet po zalogowanu i zmiany terminu dostawy, paczka wróciła do sprtowni.Kilkanaście połączeń na infolinię skutkuje prawie podwójnym rachunkiem za telefon, a i tak musiałam się kontaktować w dwoma kurierami, żeby osobiście odebrać paczkę, której nikt nie mogł przez pół godziny znaleźć. DRAMAT. ZaletyŻadnychWadyBrak możliwośći skutecznie odebtać przesyłki z paczkomatu, długie oczekiwanie na połączenie z konsultantem i przełączanie w nieskończoność. -
~Magda / 2023-01-23 15:30Ocena: 1.00 / 5
Pomyliłam paczki , zwartość była inna niż powinna być , paczka został nadana do paczko matu. Po telefonie na infolinie o zaistniałej sytuacji , pani poinformowała mnie ze zostanie zwrócona do nadawcy tak się jednak nie stało ! Błędna Paczka poszła w trasę , pomimo prób kontaktu brak ! Rozmowa z botem - nic nie idzie załatwić totalne dno !! ZaletyBrakWadyMaja w dupie klienta , brak kontaktu na infolinii !! -
~Arkadiusz / 2023-01-23 14:19Ocena: 2.67 / 5
Zawiedziony. Kurier nie ma obowiązku zadzwonić że jest na miejscu dodzwonić też się nie mogłem. Pracując w Rybniku podałem adres gdzie mamy pomieszczenie socjalne. Pracowałem w innym bloku. Przesyłki nie odebrałem. Bo kurier nie może zadzwonić WadyBrak kontaktu z kurierem -
~Atylla / 2023-01-23 12:41Ocena: 1.00 / 5
Oszukiwanie klientów.
Prosiłem , by dali paczkę w poniedziałek , bo nie mogłem odebrać. Potem piszą , że odesłali paczkę.
To po co ustalenia z kurierem.ZaletyNie maWadyOszukiwanie klientów. Nie czytanie aplikacji. -
~annow / 2023-01-23 11:40Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, zwłaszcza z okolic Torunia. Kurier kolejny raz nie dostarcza paczki, mimo, że adresat jest na miejscu i czeka.... w międzyczasie w linku śledzącym przesyłkę pojawia się komunikat, że odbiorca nieobecny, co jest niezgodne z prawdą. Kurier w ogóle się nie pokazał a telefon ma wyłączony. Dramat! -
~mariuszpałaszeski / 2023-01-23 08:48Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka, kurier informuje mnie że ma zepsuty terminal. Składam reklamację. w odpowiedzi dostaję odpowiedź że nie miałem wystarczającej kwoty do odebrania przesyłki .Dziadostwo omijam szerokim łukiem. opinia hmm.... na skali ocen brakuje gwiazdek od zera w lewo więc nie oceniam bo jedna gwiazdka to na zbyt. -
~Sobek / 2023-01-22 18:15Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, 3 razy nadawałem paczkę i za każdym razem problem. Takie paczkomaty to mogli w 70 roku postawić XD -
~Malgorzata / 2023-01-22 12:04Ocena: 1.33 / 5
Wystawiam BARDZO negatywna opinie gdyż przesyłkę kurier zostawił to odbioru w jakimś punkcie choć rano informowałam kuriera ze domofon czasem nie działa. Potwierdziła sam ze będzie dzwonił. Niestety nic z tego! Złośliwie nie dostarczył przesyłki…infolinia zatrudnia ludzi którym nie zależy ja rozwiązaniu problemu tylko na przekazaniu ze są „kompetentni”… ŻE NA DA!!! Nigdy więcej!!! nie polecam nikomu! Omijać z daleka!! Na szczęście jest duży wybór firm kurierskich!!! ZaletyBRAKWadyBrak profesjonalnego podejścia do klienta!!! -
-
~Aneta / 2023-01-21 16:05Ocena: 1.33 / 5
Unikam kurierów jak mogę, ale czasem to jedyna opcja. Jaworznicki kurier, który ściemnia, że już drugi dzień dostarcza i dzwonił i to tamto, a po telefonie, wiadomości w rzeczywistości ani śladu. I straszy, że paczka niby wróci do nadawcy. Tak, każdy czeka na kuriera 48h od rana do wieczora jak nie ma informacji którego dnia on się pojawi. -
~Michał / 2023-01-21 11:59Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie doszła na czas
Brak kontaktu
Infolini to porażka -
~Slay / 2023-01-21 09:13Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, złodzieje I tyle w temacie, zawartość koperty zginęła, brak odszkodowania przy odwołaniu podobnie ,najwyraźniej dyrekcja akceptuje takie zachowanie pracowników bo ich kryje ,a klienta zostawia bez wysłanego towaru i odszkodowania. Nie polecam złodziei nikomu. ZaletyBrakWadyMnóstwo -
~Anonim / 2023-01-20 21:42Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Nie polecam. Kurier ma dostarczyć paczkę. Paczk w złym stanie, mąż zastanawia co zrobi a kurier na to na ty do męża bierzesz b nie mam czasu. Mąż rezygnuje . Firma ponownie wysyła paczkę ale kurier nie przyjeżdża wiec na koniec dnia sms ze brak klienta w domu. Mam monitoring sprawdzam i co kuriera nie było. Składam reklamację a Pani wieży tylko w to co mówi kurier. Ponownie zamawiam paczkę teraz ja. I co dostaje sms ze paczkę mam odebrać osobiscie bo kurier odpowiada po tym co odstawiliście nie bedzie dostarczał nam paczek. Puszczaja mi nerwy bo to ja płace za przesyłke dostarczana do domu. Dostaje sms od kuriera z groźbami. Szkoda, ze kurier w ten sposób wystawia bardzo złą opinię dpd . Jako pracodawca zwolnilabym taką osobe. Juz nigdy ja ani moi znajomi nie skorzystamy z usług dpd. ZaletyBrakWadyMnóstwo
strona 164 z 629
- « poprzednia
- 1 ...
- 162
- 163
- 164
- 165
- 166
- nastepna »