DPD opinie

• ~Werus / 2023-01-27 09:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam ! Kurier robi na zlosc jednego dnia nas nie było w domu umówiliśmy się na drugi dzień... dzwoni do mnie i mówię że nikogo nie ma w domu (2 osoby byly) mówię że zadzwonię do manu zaraz wyjdzie a on do mnie ze juz jest 5km dalej. To moje pytanie jest takie- nie mógł 5 min przed przyjazdem zadzwonić? OcYwiscie dziś już przesyłka została zeocona do nadawcy . Dzwonie na infolinię (oczywiście dodzwonić się graniczy z cudem ) a baba mówi do mnie ze oni nie mają obowiązek informować o której będą... mówię do niej że dostalam informacje że będzie między 18 a 21 . A był o 12 xD to ona do mnie ze to automatycznie wysyłają wiadomości. Czyli ja nie mam swojego życia i od godziny porannej do nocy mam czekać bo przyjedzie... kolsuntat na infolinię bardzo nie przyjemny miało do mnie pretensje że w ogóle jak śmie dzwonić jak paczki nie odebrałam ????????
• ~Karla / 2023-01-27 08:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza obsługa z jaką się spotkałam!! Aby wysłać paczkę zwrotną, która wg nadawcy jest darmowa trzeba dołożyć prawie 50 zł z własnej kieszeni, aby kurier raczył ja odebrać!!! Ponadto obsługa telefoniczna niemiła i nie umiejąca doradzić co zrobić!! Nie polecam.
• ~Patryk / 2023-01-27 07:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie da się do nich dodzwonić nigdy więcej nie skorzystam z ich usług tylko jakieś zje.ane boty odbierają niepolecam z całego serca

  WadyZa dużo żeby pisać
• ~Hertz / 2023-01-26 21:50
  Ocena: 2.00 / 5
  Przekierowanie paczki nie działa, zależy od widzimisię dpd. Na infolinii nic nie można załatwić.
• ~entername / 2023-01-26 16:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka przyszła zdeptana Kurier nie miał czasu na przyjęcie Reklamacji kazał sobie pisać przez internet telefonicznie nic nie da się załatwić tylko automaty.

  WadyNajgorsza Firma teraz na rynku.
• ~W / 2023-01-26 16:16
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurierzy nie szanują paczek, rzucają nimi gdzie pisze żeby nie rzucać. Zostawiają i uciekają żeby nie otwierać przy nich.
• ~Kazimierz / 2023-01-26 16:09
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurierzy nie szanują paczek 2 razy zdażyły mi się przypadki uszkodzenia przesyłki

  WadyUszkodzone paczki i zawartości
• ~Paulina / 2023-01-26 13:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Nawet kurier nie zadzwonił ani nie przyjechał tylko od razu dał do punktu, który miałam daleko i jeszcze paczka była ciężka.

  Wady- brak kontaktu z kurierem
  - brak dostarczenia przesyłki do mieszkania
• ~Anek / 2023-01-26 10:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Kompletne nieporozumienie wręcz cyrk, jeśli chodzi o kontakt telefoniczny z DPD - nie chcą podczas rozmowy (powołując się na nielogiczną zasadę) podać numeru kontaktowego do kuriera, który ma odebrać paczkę. I nieważne, że podczas wcześniejszego zlecenia ta sama paczka w ogóle nie została odebrana w wyznaczonym czasie przez innego kuriera. Trzymają się niepraktycznej zasady argumentując: "Ne bo nie - zasada."

  ZaletyPo wielu interwencjach paczkę w końcu odebrano - nie wiem jednak czy to zaleta. Czuję się zniechęcona do DPD.

  WadyMam wrażenie, że klient nie jest traktowany podmiotowo. Ponadto kontakt z botami, to także strzał w kolano w sprawach wymagających rozumowego podejścia...
• ~Rafał / 2023-01-26 09:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia piszą sobie sami opinie co jest karalne. Paczka niedoręczona zwrot bo napisali że nie ma takiego adresu a 2 tygodnie wcześniej dostarczuli dokładnie pod ten adres przesyłkę. Reklamacje to tragedia sami sobie zaprzeczają obciążyli mnie kosztem zwrotu. Zapytania nikt nic z konsultantów nie wie żeby się dodzwonic to trzeba na aplikacje bo same booty TRAGEDIA NIGDY WIĘCEJ Z TEJ FIRMY NIE SKORZYSTAM.

  WadyWszstko pod górkę Kurierzy i Konsultanci mają w D.... wszystko.
• ~Zadowolona klientka / 2023-01-25 23:35
  Ocena: 5.00 / 5
  Kolejne przesyłki dotarły we wskazanym terminie. Ta firma dostarczyła mi dużo zamówionych przeze mnie artykułów i nigdy nie miałam żadnych problemów. Mieszkam w dużym mieście więc pewnie panowie kurierzy mają multum pracy, a zawsze są mili, weseli, nawet zamienią kilka słów i nigdy nie dają odczuć, że muszą wchodzić kilka pięter po schodach, bo w bloku nie ma windy. :) Bardzo dziękuję za całokształt.
• ~Krzysiek / 2023-01-25 21:04
  Ocena: 5.00 / 5
  Zawsze kiedy kupuje cos na allegro wybieram DPD kiedy jest taka opcja.nie wiem czy akurat ten kurier ktory pracuje w moim rejonie jest taki ale od kilku lat przynosi paczki bez zadnego zastrzezenia.nawet jak byla zamknieta brama to zadzwonil i przeskoczyl przez płot i zaniosl paczke na taras tak jak zawsze:)w przeciwieństwie do poczty i pocztexu-tfu!!!

  ZaletySzybka dostawa
  Kontakt,zawsze dzwoni jesli jest jakis problem
  Paczki zawsze cale nie uszkodzone

  WadyBrak
• ~Pawel / 2023-01-25 20:53
  Ocena: 1.00 / 5
  W dniu dzisiejszym dostałem maila z numerem telefonu do kuriera, że paczka przyjdzie.
  Jak zawsze dzwonie na podany numer, żeby dowiedzieć się o której będzie. Telefon cały dzień był wyłączony. Wieczorem o godzinie 19 przychodzi mail, że przesyłka będzie w dniu jutrzejszym tj. 26 stycznia. Ok. Po czym około 21 dzwoni ktoś do domofonu 2x (dzieci śpią) a później z innego numeru tel. do mnie dzwonil, że ma przesyłke dla mnie. Mnie w domu nie było, więc powiedziałem, żeby jutro przyniósł.

  WadyCzas, brak kontaktu,
• ~Grzegorz / 2023-01-25 20:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Jedna z najgorszych firm kurierskich na rynku. W dniu dzisiejszym zgodnie z informacją mailową/sms kurier miał dostarczyć paczkę, niestety nie pojawił się pod wskazanym adresem pomimo mojej obecności, nie skontaktował się telefonicznie, nie odbierał ode mnie telefonów. W historii przesyłki dokonał wpisu "odmowa" - jest to poświadczenie nieprawdy. Omijajcie tą firmę szerokim łukiem, szkoda czasu i nerwów.

  Zaletybrak
• ~Dawid / 2023-01-25 18:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Moja paczka miała być dostarczona w dniu dzisiejszym.Kurier moją paczkę z Krakowa wywiózł do Warszawy.Gdzie miejsce odbioru to właśnie Kraków.Żal mi tej firmy kurierskiej bo ciagle są z nimi problemy.
• ~Monika / 2023-01-25 17:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier terenu Rumi Jakub nie dostarcza przesyłek dwie osobne paczki zgłoszona niby odmowa przesyłki gdzie nie pojawił się pod adresem przez 2 dni . Kontakt telefoniczny ograniczony nie odbiera telefonu
• ~W / 2023-01-25 15:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Piąty raz przesyłka została przekazana do punktu odbioru po rzekomej nieudanej próbie doręczenia (żadnej próby nie było, pracuję zdalnie więc byłam cały dzień dzień w domu). Nie odpowiadają na skargi składane przez stronę.

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~Darek / 2023-01-25 15:19
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest coś niebywałego wysłałem dwie paczki jedną do Niemczech przy granicy francuskiej i do Szczecina do szpitala a nadana była 23.01 w Niemczech córka dostała dzisiaj o 11:00 a w Szczecinie paczka będzie dostarczona 26.
• ~Agitka / 2023-01-25 14:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Serdecznie polecam, jeżeli waszym celem jest nie otrzymanie paczki, otrzymanie jej zniszczonej lub dostarczenie pod zły adres na drugi koniec Polski. Zamówiłam trzy paczki i żadna nie została dostarczona w całości.
  Obsługa klienta fatalna i całkowicie niepomocna. Żałosne próby wytłumaczenia braku lub zniszczenia paczek, w ogóle nie wyjaśniające problemu.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko wyjaśnione u góry
• ~Jarek / 2023-01-25 12:11
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorszy kurier w Polsce. Potrafi przyjechać i stwierdzić, że paczki nie odbierze, która naprawdę dobrze i bezpiecznie jest zapakowana. Nie polecam. W tej firmue jest jakieś komunistyczne podejście do klienta. Im gorsza obsługa tym lepiej, oceniając jakość obsługi.

  ZaletyŻadnych

  WadyTragiczna obsługa klienta

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12571

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8020

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7663

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4095

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2420

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4620

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4466

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3935

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3503

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 2992