Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12571 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~benek / 2023-02-06 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD bez powodu i bez powiadamiania mnie zwróciło przesyłkę do nadawcy, gdy napisałem do nadawcy, odpisał mi, ze DPD podało mu, ze paczka nie została odebrana, nie było by nic w tym dziwnego, gdyby nie to, ze paczkę zamówiłem 31.01 późnym wieczorem, umówiony termin odbioru był w dniu 03.02, a 01.02 kurier rzekomo nie zastal nikogo w domu mimo, ze paczka nie była nawet w moim województwie.
  • ~karo / 2023-02-06 09:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety nie polecam
    17 grudnia 2022 nadałam paczkę w paczkomacie dpd. Mam numer nadania nawet na stronie jest napisane że nadana i w jakim punkcie. Paczka nadane przez pośrednictwo vinted. Paczki do dnia dzisiejszego nie ma u nadawcy i nie wiadomo co się z nią stało. Reklamacje złożył vinted po czym po 40 dniach dostali odpowiedź że paczka nie została nadana w żadnym punkcie! A numer nadania? a potwierdzenie na stronie? Vinted umywa ręce. Kasę kupującej zwrócili a ja zostałam bez pieniędzy i paczki. Co więcej DPD chce potwierdzenie nadania a paczkomaty przecież takowych nie wydają. Złożyłam drugą reklamację poza systemem vinted bo na pomoc vinted niestety liczyć nie mogę gdyż tam pracują same boty i czekam kolejne 30 dni na rozpatrzenie reklamacji. Jestem zniesmaczona tą sytuacją. Jak można twierdzić że się nie nadało paczki skoro jest numer nadania który widnieje u nich w systemie? Oni celowo nie mają przy paczkomatach kamer by takich sytuacji nie można było zweryfikować
  • ~Edzia / 2023-02-05 13:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, nigdy więcej dpd. Robią z paczkami co chcą, oszuści.
  • ~ZABAWAWSZUKANEGO69 / 2023-02-04 19:53
    Ocena: 2.00 / 5
    KURIER ZOSTAWIŁ PACZKE BEZ POINFORMOWANIA, CALY DZIEN BYLEM W DOMU I CZEKALEM NA PACZKE A JEDYNIE CO DOSTALEM INFORMACJE NA ALLEGRO ZE PACZKA ZOSTALA DOSTARCZONA, MALO TEGO NIE MOGLEM W OGOLE JEJ ZLOKALIZOWAC ANI SKONTAKTOWAC SIE Z KURIEREM. SZUKALEM AWIZO W SKRZYNCE, ALE NICZEGO TAKIEGO NIE BYLO. DWA DNI POZNIEJ PRZEZ PRZYPADEK ODKRYLEM PACZKE ZNAJDUJACA SIE NA BALKONIE NA PIERWSZYM PIETRZE. NIEWIEM ILE SILY MIAL TEN CHLOPAK ALE RZUT MIAL DOBRY. NIESTETY WPLYNELO TO NEGATYWNIE NA ZAWARTOSC PACZKI, KTORA PRZYSZLA LEKKO USZKODZONA I PRZEMOCZONA. NIGDY WIECEJ DPD. NIE POLECAM NIKOMU
    ZaletySILNY KURIER
    WadyZBYT DUZA ILOSC NA ROZPISANIE SIE W TEJ KOLUMNIE.
  • ~jka / 2023-02-04 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Płaciłamm za usług e dostawy w sobotę, paczka i tak nie przyszła, po napisaniu do dpd brak jakichkolwiek wyjaśnień.
    Zaletybrak
  • ~Grzegorz / 2023-02-04 12:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczył przesyłkè nie wiadomo komu a napisał,że doręczył.Zgłaszam sprawę do sądu.Zdecydowanie nie polecam tej firmy
    ZaletyBrak
    WadyNiesolidność niepunktualność olewanie obowiązków nieuprzejma infolinia
  • ~MikeyPL / 2023-02-04 01:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta zafajdana firma okrada mnie jako klienta Allegro! Co chwile mam jakieś dodatkowe koszty np za podjazdy kuriera, których nie zlecałem, doliczanie kwot za dodatkowa wagę co jest nieprawda, gdyż wiem ile wazy towar który wysyłam, wrzucanie nadgabarytu tylko za to ze paczka jest owinięta folia stretch! Złodzieje i oszuści! Ludzie omijajcie ta firmę szerokim łukiem jeżeli chcecie miec spokojne życie! Uokik powinien sie za oszustów zabrać!
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~daro / 2023-02-03 23:20
    Ocena: 1.00 / 5
    niech kurier nigdy nie p[rzyjezdza na koszęcin bo to oszust jest
    Zaletytak
    Wadynajgorsze dpd i kurier
  • ~daro / 2023-02-03 23:07
    Ocena: 1.00 / 5
    proszę nie posyłać w koszęcinie paczek dpd tylko epaka na ligonia 21 bardzo was prosze klienci dpd to oszusci i złodzieje paczki dostarczają po 5 dniach nie dajcie się nabierac ze paczka dojdzie nastepnegodnia nie słuchajcie nikogo tylko epaka ligonia 21 klienci posłuchajcie mnie paczki nie dochodzą nawet zagranicą proszer was bardzo dajcie szanse epace zrobcie co wam każ słuchajcie mnie i wypiscie sie z dpd niech was skresli z listy bo to oszuscisą tylko impost szybkie nadanie i jest taniej jak w dpd epaka tez ma taniej
    Zaletytak
    Wadytak
  • ~Janusz / 2023-02-03 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Po rozmowie z kurierem i wyjaśnieniu by zostawił paczkę w punkcie odbioru to "geniusz" zawiózł ją w piątek do ich głównego magazynu z najeższym odbiorem w poniedziałek popołudniu! Dostawy kurierem powinny być ekspresowe! Tego samego dnia miałem taką samą sprawe z kurierem GLS i wszystko było dobrze załatwione.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Janusz / 2023-02-03 18:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Po rozmowie z kurierem i wyjaśnieniu by zostawił paczkę w punkcie odbioru to "geniusz" zawiózł ją w piątek do ich głównego magazynu z najeższym odbiorem w poniedziałek popołudniu! Dostawy kurierem powinny być ekspresowe! Tego samego dnia miałem taką samą sprawe z kurierem GLS i wszystko było dobrze załatwione.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Przemo / 2023-02-03 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD powinno zniknął z rynku, a wszystkie osoba pracujące w tej firmie stracić pracę i nie znaleźć nigdy pracy w firmach kurierskich.

    Zawarłem umowę na realizację dostaw. Jest to najgorszy okres w moim życiu.

    Zgłosiłem DPD do Prezesa UODO bo nakazują ujawniać dane klientów, którzy nawet nie wyrazili zgody na udostępnianie danych osobowych.

    Co miesięcznie składam reklamacje, których oczywiście nie rozpatrują w terminie.
    ZaletyBrak zalet
    WadyZłe podejście do klienta (powinni zniknąć z rynku), zła, na niskim poziomie obsługa wsparcia, fakturowanie na raty, raz dostaje się fakturę innym razem specyfikację.
  • ~Agnieszka / 2023-02-03 16:05
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia, kolejny raz w ciagu kilku tygodni przesylka nie dotarla na czas, zostlaa wydana do doreczenia i znow ,,problem z przesylka" Bartoszyce i okolice,
  • ~Natalia / 2023-02-03 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka przyszła kolejny raz w opłakanym stanie. Rozerwany karton,z dziurą.. poprostu brak słów jak tak można czyjąś paczkę doprowadzić do takiego stanu!!!
  • ~Espanol / 2023-02-03 13:28
    Ocena: 1.00 / 5
    oczywiscie zaloga ze wschodu, bezczelna, bez jezyka i jeszcze telefonem rzucaja w trakcie rozmowy. TRAGEDIA!
    Zaletyżadnych
    Wadytylko i wyłącznie, zatrudnianie ze wschodu z kompletnym brakiem kultury ale czego sie spodziewac po ZSRR.
  • ~Kamila / 2023-02-03 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zawiedziona, pomimo szybkiej wysyłki paczki przez nadawcę od momentu przejęcia paczki przez firmę DPD zaczynają się problemy. Po otrzymaniu maila potwierdzającego nadanie przesyłki z informacją iż zostanie ona doręczona następnego dnia roboczego nie otrzymujemy nawet numeru do kuriera. Ze względu na brak numeru domu, kurier nawet nie kontaktuje się z nami w celu zapytania pod jaki numer dostarczyć paczkę, tylko od razu kieruje się z nią do oddziału i to nawet nie najbliższego tylko w innym mieście. Data ponownego doręczenia: kolejny dzień roboczy (w tym wypadku poniedziałek po rozpoczynającym się właśnie weekendzie). Jestem zawiedziona również poziomem obsługi klienta przez bota, z którym zmuszeni jesteśmy rozmawiać przez jakieś 10 minut zanim przekierowani zostaniemy do rozmowy z konsultantem. Niska jakość obsługi i brak wychodzenia przed potrzeby klienta. Niestety nie polecam :(
    ZaletyBrak
    WadyWiele
  • ~Ola / 2023-02-03 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała dotrzeć we wtorek, w środę na stronie do śledzenia przesyłek wyświetliła się aktualizacja, że przesyłka jest magazynowana w oddziale, po wymianie maili dowiedziałam się, że na następny dzień czyli czwartek przesyłka ma zostać wydana do doręczenia. W czwartek popołudniu pojawiła się kolejna aktualizacja mówiąca o ponownym magazynowaniu przesyłki, na mojego maila już odpowiedziano zdawkowo, że pytanie zostało wysłane do oddziału. Do piątku rana nie było żadnej odpowiedzi więc ponownie wysłałam maila, dostałam informację, że system odrzucił moją wiadomość. Przesyłka została mi doręczona po paru godzinach od tej sytuacji oklejona z jednej strony taśmą kurierską po rozpakowaniu okazało się, że karton byl rozerwany w tym miejscu a towar lekko uszkodzony. Wysłałam protokół szkody, nie chce mieć z tą firmą już nic do czynienia
  • ~Kaktus365 / 2023-02-03 11:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to istny zart. W ciągu jednego miesiące wszystkie paczki zamawiane zostały uszkodzone allbo przyszły bez zawartości bez żadnych informacji ze paczka nie dotrze.
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko
  • ~Marek / 2023-02-03 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie. Przesyłkę powinienem otrzymać we wtorek(dzisiaj piątek ). Po kilkukrotnym ,,Umówiono późniejszy termin doręczenia,,( kto z kim to omawiał , chyba kurier z koordynatorem , bo nie ze mną )przesyłka została magazynowa . Żadnej informacji czy łaskawie dostarczą.
    ZaletyJuż nigdy więcej DPD . Nauczka dla mnie i dla innych
    Wady- nie dotrzymują terminu
    - połączyć się z konsultantem to jakaś tragedia
    - Bot tak ustawiony , żeby połączyć się z konsultantem 4 razy trzeba gadać to samo
    - zero pomocy, mogą dać adnotacje do przesyłki i to max na co ich stać
  • ~Anna / 2023-02-03 10:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie potrafi wnieść 19 kg wagi. Twierdząc że paczka ważyła 29 kg co było oszustwem.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12571
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8020
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7663
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4095
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2420
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4620
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4463
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3935
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3503
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2992