Nie polecam tej firmy!!! Kurier dnia 16.01 przyjechał z paczką ale absolutnie nie dzwonił w jakich godzinach będzie,bo przecież człowiek nie pracuje i może czekać cały dzień na kuriera :) dnia 17.01 miał kolejny raz podjechać z paczką,byłam w domu i weszłam na stronę dpd sprawdzając gdzie moja paczka jest i tam informacja... Niedostarczona z powodu braku odbiorcy... Ręce opadają! Nikogo nie było ale jest odznaczone, że był. Dzwoniąc na infolinię kobieta mi jedynie zaproponowała odbiór paczki w innym mieście ! Żart i jeszcze raz żart !
Nie polecam tej firmy!!!!!
WadyFirma porażka!!!!
~Paula / 2022-08-24 19:07
Ocena: 1.67 / 5
Nieuprzejmy kurier. Wmawiał mi, że dzwonił do domu, gdzie tak naprawdę nie zadzwonił, ponieważ członek rodziny był w domu oczekując na paczkę. Pan okłamał, że przyjedzie później z paczką, gdzie nie przyjechał...
~Paulina / 2020-07-06 08:46
Ocena: 1.67 / 5
Paczka która odesłalismy trafiła do odbiorcy uszkodzona. Była to kabina. Pudełko było rozerwane, a szkło pęknięte. Porażka
~Paulina / 2020-12-17 12:48
Ocena: 1.67 / 5
Kurier, który jeździ w Brześciu Kujawskim, zawsze ale to zawsze wjeżdża na podwórko, trąbi i czeka aż ktoś do niego wyjdzie, nawet nie wysiada z samochodu, a jak nie wyjdę to zostawia paczkę na samochodzie na widoku...nieraz nas nie bylo w domu A paczka leżała sobie na ziemi i każdy mógł ją wziąć.Zwrocilam mu uwagę ale mnie dosłownie wyśmiał.dzisiaj zatrzymał mnie na przejściu dla pieszych, szłam z wózkiem, za nim samochody A on chce żebym przyjela paczkę za pobraniem.juz nigdy nie zamówię dpd bo mam dosyć pajaca.
ZaletyBrak
WadyKurier dpd
~Paulina / 2022-11-25 09:28
Ocena: 1.67 / 5
Rozwalona paczka zostawiona w bramie. Paczki nigdy nie dostarczane do mieszkania tylko telefon i zostawiane w progu kamienicy. Według usług DPD po złożonej reklamacji to nie ich wina. Miałam zgłosić wadę kurierowi, temu który nawet nie wiem jak wyglada bo chłopa na oczy nie widziałam. Nie polecam
Każdy inny przewoźnik lepszy
WadyBrak dostawy door to door
Kiepski kontakt w sprawie reklamacji
Paczki wpychanie przez dziurę w bramie lub zostawiane w progu kamienicy
~Paweł / 2022-09-16 11:23
Ocena: 1.67 / 5
Funkcja przekierowania paczek przy dwóch sobie nie radzi. Dostarczyli jedną paczkę na stary adres, a druga czekała w magazynie, bo nie było drugiej już dostarczonej! 5 dni roboczych zajęło im dostarczenie paczki. Musiałem sam dochodzić co się stało, że ciągle przekładają termin doręczenia. Nigdy więcej, dziękuję już obsłudze kurierskiej DPD.
ZaletyFunkcja przekierowywania paczek
WadyFunkcja przekierowywania paczek nie działa XD
~Paweł / 2023-06-07 16:19
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza z firm kurierskich. Za każdym razem, kiedy coś ma być przez nią dostarczone, pojawiają się problemy, i tak na przykład przez fatalną jakość kontaktu z nimi i przez burdel, który u siebie mają, paczkę, którą miałem dostać dziś, 7.06, dostanę dopiero 12.06!!! Omijać szerokim łukiem.
Wady- fatalna jakość komunikacji z klientami
- pomyłki, olewactwo i lenistwo kurierów
~Paweł / 2023-06-19 18:08
Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka dotarła ale nie w całości. Pudełko choć w środku zabezpieczone przez sprzedającego to przesyłka dotarła jak by ją przejechal ktoś samochodem i próbował później odgiąć karton do stanu w chwili wysyłki. Nigdy więcej i nie polecam. Jak zobaczę że dostarcza dpd to od razu rezygnuje z zakupu.
ZaletyBRAK
WadyJakość dostarczonych paczek
~pawliczka / 2018-11-30 13:18
Ocena: 1.67 / 5
brak przesyłki od 6dni lipny SMS brak odbiorcy nie polecam.
Wadypo lipnym SMS straciłem zaufanie
~pepe-1 / 2020-01-21 18:23
Ocena: 1.67 / 5
DPD- już dawno zrezygnowałem z ich usług, jednak teraz nie miałem wyboru, i co? - informacja jak zwykle - kurier dostarczy przesyłkę dnia 21 01 2020, jestem w domu cały dzień, a paczka zostaje oddana do punktu Pickup o czym zostałem powiadomiony sms-em. GRATULACJE doboru Panów Kurierów, życzę aby po wypłatę musieli jechać do siedziby głównej
Zaletybrak
~Peter / 2022-02-16 12:26
Ocena: 1.67 / 5
Całkowity brak sensownego wsparcia ze strony infolinii DPD. Rozmowa z robotem nie rozwiązała problemu. Brak możliwości kontaktu z kurierem. Jak się okazało, w powiadomieniu o doręczeniu przesyłki, był wpisany niewłaściwy numer telefonu do kuriera. Sam kurier zwrócił uwagę, podczas dostawy, że zasygnalizował problem do Centrali DPD, ponieważ adresaci syganlizowali ten problem.
~Pinezka / 2020-05-30 10:09
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Niestety nie jest to jednorazowa ocena. Długi czas oczekiwania na doręczenie przesyłki, przykład przesyłka nadana w środę ok godz 9 u mnie w poniedziałek po 15, inna firma kurierska przesyłka nadana w czwartek ok południa, dostarczona w piątek! Bardzo nieprzyjmi kurierzy,raz dostałam Smsa, ze kurier będzie między 9 a 10, ale co tam dotarł o 12 i jeszcze ma pretensje, że mnie nie zastał, wyjeżdża z tekstem "to ma pani problem", innym razem ot tak po prostu zostawiona na tarasie...kontakt mailowy z obsługą też na kiepskim poziomie, fakt że to było jakieś 3 lata temu, ale niesmak pozostał
ZaletyNie dostrzegam
WadyOpisane w tekście
~piotr / 2019-12-31 14:37
Ocena: 1.67 / 5
beznadzieja mimo że byłem w domu i czekałem na przesyłke to kurier wpisał że termin przesyłki ustalono na inny termin. wypadało by najpierw skontaktować się z odbiorcą ostatni raz korzystam z usług tej firmy
Zaletybrak
Wadylekceważenie klijenta
~Piotr / 2021-02-20 21:51
Ocena: 1.67 / 5
Kurier nie chciał wnieść przesyłki 25kg bo za ciężka. Po interwencji na infolinię informacja ze kurier może odmówić wniesienia przesyłki bo jest pandemia.
ZaletyNie ma.
WadyBrak kondycji fizycznej kuriera. 25 kg nie może podnieść
~Piotr / 2021-03-02 15:57
Ocena: 1.67 / 5
DPD Totalna porażka. Tuż po godz. 9-ej. Otrzymałem informacje o przesyłce, że będzie doręczona w konkretnym dniu. Około godziny 16-ej otrzymuje informacje, że doręczenie ma nastąpić w następnym dniu. Bez podania przyczyny. Nie polecam tej firmy. U mnie stracą bo już nie zamówię yego kuriera.
~Piotr / 2021-06-15 17:31
Ocena: 1.67 / 5
Porażka, co 10 paczka jest uszkodzona w transporcie i nie da się uzyskać odszkodowania pomimo ubezpieczenia paczek
~Piotr / 2023-01-11 18:01
Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy moim zdaniem kurier, na pewno na Żoliborzu. Paczki porzucane gdzie popadnie bez pytania a ostatnio paczka zgubiona a był komunikat że doręczona. Omijać.
~Piotr / 2025-08-06 09:41
Ocena: 1.67 / 5
Przez kilka lat korzystałem z DPD z uwagi na cenę przesyłki. Pomimo uszkodzonych paczek, fatalnej obsługi reklamacji, ogólnego bałaganu i kurierów kłamiących. Dziś powiedziałem sobie dość. Nigdy więcej nie skorzystam już z usług tej firmy. Dopłacę 2, 5 czy 7 złotych, ale z tą firmą nie chcę mieć już nic wspólnego. Moje nerwy są warte zdecydowanie więcej. Widzę że takich osób jak ja, jest niemało a mam nadzieję że będzie coraz więcej. Szanujmy się! Unikajmy partaczy.
~Piotrek / 2023-12-14 17:47
Ocena: 1.67 / 5
Dpd to kompletne dno! Www nieintuicyjna i upierdliwa. W ogole nie mozna sie dowiedzieć co zrobić. W telefonie obrzydliwy bot ktory nie chce łączyć z konsultantem. Nigdy więcej dpd !!!!!!
ZaletyZero
WadySto procent wad
~Piter / 2021-08-24 21:23
Ocena: 1.67 / 5
Tragedia 3 dni trzymają paczkę w magazynie przed pierwsza próba dostawy, a na infolinii DPD mówią ze to norma i tak działają. DPD to coś pomiędzy Pocztą Polską a gołębiem pocztowym (jeśli chodzi o czas) na 100% nie przesyłka kurierska, przesyłka nr 1000346803281U, oddział Tarnow (Lisia Góra)