Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12793 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~QQ / 2021-10-29 16:20
    Ocena: 1.67 / 5
    To jakaś porażka. Paczka została dostarczona o 4:11 na sortowni 29X a przywieziona przez kuriera o 13:23 tego samego dnia ze zwrotem bo nie została przez niego zeskanowana. Nadmieniam że 29X to piątak a w soboty rozwożą tylko pączki z odpowiednim oznaczeniem, więc paczka przyjdzie dopiero we wtorek 2XI ☹️ ( następny dzień roboczy). Dzwonię na infolinie i zgłasza się automat. Dopiero po kilku innych numerach zgłasza się miła pani i chce mi pomóc w odbiorze osobistym, ale niestety na magazynie paczki pracownicy nie znaleźli. Chyba siedzą tam za karę, albo piątek popołudniu i się nie chciało. Reasumując, firma tyłem do klienta. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~RAFAL / 2021-06-26 13:11
    Ocena: 1.67 / 5
    DPD to jakaś porażka - najgorsza firma kurierska jaka znam. Zamówiłem jedna rzecz z jednego sklepu. Przesyłka podzielona na dwie paczki. Kurier z dpd odebrał cała przesyłkę w dwóch paczkach w tym samym czasie ze sklepu. jedna przesyłka dotarła na drugi dzień a druga przesyłka - gdzieś ją przesłali i nie wiadomo gdzie. Jeden wielki chaos w tej firmie. Teraz musze wydzwaniać i prosić się o znalezienie mojej paczki. Firma DPD to wielkie dno pokryte mułem. Jedyny plus ze jedna część paczki dotarła na drugi dzień.
    Zaletybrak
    Wadyszkoda gadać i pisać
  • ~raflhlk / 2022-01-03 16:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Raz zamówiłem paczkę kurierem DPD i kurier dwa dni z rzędu dzwonił do drzwi i od razu uciekał, nie dając możliwości odbioru. Jako powód niedoręczenia podawał, że nikogo nie było w domu.

    Dwukrotnie w ciągu tego roku kurier nie poradził sobie z dostarczeniem paczki, którą nadawałem. Dwukrotnie rzekomym powodem był błąd adresu. Ostatnim razem osoba zamawiająca stwierdziła, że w infolinii powiedzieli że na etykiecie nie było nazwy miejscowości. To niemożliwe ponieważ system przy nadaniu automatycznie wypełnia to pole po wpisaniu kodu pocztowego. Zapewniali też że ta paczka zostanie doręczona, ale nie doszło do tego.

    Po tych przygodach zmieniam firmę kurierską na inną. W poprzednich latach nie było z tą firmą takich problemów. Przy 8 zrealizowanych usługach w tym roku DPD zdołało zrealizować 5.
    Zalety-czasem paczka dociera do adresata ;)

    -możliwość szybkiego nadania i bliskość punktu
    WadyW kontaktu i przy licznych problemach firmy z dostarczaniem paczek, opowiadają klientowi bajki i niestworzone historie, obwiniając nadającego albo odbiorcę.
  • ~Raptorlw49 / 2022-05-06 08:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Do tej pory wszystko było w porządku. Ale ostatnio zamówiłem paczke(pawilon ogrodowy) na roczek córki. Paczka miała dojść do soboty, gdzie roczek był w pon nast tyg. Ktoś pomylił się w sortowni i paczka pojechała na 2 koniec Polski. Ok, mówię każdemu się zdarza, miałem odebrać ja z oddziału miejskiego w dniu urodzin. Okazało się że paczka została uszkodzona i nie dojedzie. Na szybkiego musiałem coś kombinować. Anulowałem dostarczenie paczki. Mimo to kurier w środę mi przywiózł paczke. Krótko mówiąc totalny burdel
  • ~Renata / 2021-05-12 13:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier który obsługuje teren Kraków Nowa Huta os Kombatantów to bezczelny typ z którym nie można dojść do porozumienia. Prosiłam aby paczka została skierowana do punktu DPD który mieści się na osiedlu ponieważ do południa nikt nie czeka w domu na szanownego kuriera, tylko ludzie idą do pracy. To w odpowiedzi na usłyszałam że nie zostawi mi paczki w punkcie. PO PROSTU współpraca z takimi kurierami to dramat.. Będę odradzać wszystkim współpracę z firmą DPD
  • ~RENIA / 2019-08-14 19:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma na mój gust nie powinna działać, paczka zaginęła mikt nic nie wie są dokumenty potwierdzające odbiór paczki przez kuriera a w dpd twierdzą że taka paczka nie istnieje ale pieniążki za paczkę pobrali a dalej zero profesjonalizmu takie praktyki jakie stosuje dpd powinny być karalne to wtedy klienci firm kurierskich mieliby mniej problemów




    Zaletyżadne same wady
    Wadybrak profesjonalizmu i firma zatrudnia niekompetentnych ludzi - szukają oszczędności i pewnie płacą marne grosze



  • ~robcio / 2022-02-21 21:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Reklamacja?! Buhahahaha. Już dawno nie spotkałem takich wichłaczy! Możesz sobie naklejki naklejać, wykupić dodatkowe ubezpieczenie i tak maja cię w du**. Ta firma ewentualnie może kowadła dostarczać. Rzucają przesyłkami!!!
    Zaletyco takiego?!
    Wadyszkoda słów
  • ~Robert / 2019-05-17 20:41
    Ocena: 1.67 / 5
    Masakra paczkę odebrałem sam 2 dni paczka niedoręczona bo niby nikogo nie było w domu jak przez dwa dni siostra nie wychodziła z domu i czekała na paczkę.Żadnego info że kurier mnie nie zastał ani telefonu dopiero wchodząc na śledzenie paczki 1 dnia dowiedziałem się że kurier mnie nie zastał.Zadzwoniłem do niego informując że cały czas w domu była właścicielka on twierdził że nikt nie otwierał na drugi dzień to samo gdzie prosiłem jeszcze żeby zadzwonił oczywiście nie dzwonił i paczki nie doręczył pojechaliśmy do oddziału i odebraliśmy sami co ciekawe takich osób jak my było dosyć sporo.Dodam tylko że to był oddział w Radomiu bo w innych miastach może być inaczej.
    Zaletybrak
    Wadybrak żadnej informacji
  • ~Robert / 2021-02-23 17:27
    Ocena: 1.67 / 5
    KURIER opryskliwy , nierzetelny brak umiejętności w obsłudze telefonu. SŁABO nie polecam.
  • ~Robert / 2022-04-06 19:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Ostrzegam przed współpracą z firmą DPD. Zniszczyli moje towary wysłane za granicę i nawet nie chcą rozpatrzeć reklamacji. Pieniądze za towar zutylizowały się bo towar został zniszczony prze firmę DPD a teraz nie poczuwają się do podjęcia reklamacji. Zastanówcie się 3 razy zanim wybierzecie tę firmę. U mnie są już spaleni. Na oszukiwaniu klientów i na złej jakości usług ta firma zniknie z rynku czego jej życzę.
    Zaletybrak
    Wadybez liku. ale głowna to to że zniszczą twój towar i nie poczuwają się do szkody.
  • ~Roksa / 2020-11-19 16:40
    Ocena: 1.67 / 5
    Zrzucają winę na klienta, nie szanują towarów przewożonych w razie reklamacji i tak się wykręcą
  • ~Roksolana / 2019-06-05 14:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Dzień dobry. Mama wyswała do mnie z Ameryki przesyłkę, 28.05.2019, i jej było powiedziano, że u mnie przesyłka będzie 4-5 czerwca. Dzisiaj jest 5 czerwca, ale ja nie mam tej paczki. Dzwoniłam kilku razy na info linie, ale odpowiedzi tak i nie dostałam. To za co mama zapłaciała 85 dolarów ( przesyłka miała być terminowa)?? Powiedzieli mnie że otrzymam jej jutro. Jak to może tak być? Teraz jest 13:56, dzwoniłam dopiero teraz, i powiedzieli że nic nie mogą zrobić! Jestem bardzo niezadowolona!
  • ~Roman / 2021-11-04 15:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Gnojek nagminnie wpisuje- umówipno pózniejszy termin dostawy- przetrzymuje paczkę na drugi dzień,pani na infolini tłumaczy że umówiono oznacza ustalił,k...wa ręce opadają
  • ~Rozalija / 2021-08-06 21:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie dostałam paczki w wyznaczonym dniu przyszło mi na mail że jest doręczona szukałam paczki a się okazało po zadzwonieniu do kuriera że miał jakieś problemy i musiał ja sam odebrać.
  • ~Rozczarowana / 2021-09-21 09:10
    Ocena: 1.67 / 5
    Totalna porażka. Wiadomość mailowa, że danego dnia nastąpi próba dostarczenia przesyłki, żadnego kuriera nie było. W dniu następnym to samo, znowu nikt nie przyjechał. Dzwonimy do kuriera, który twierdzi, że dzwonił do nas z informacją, w połączeniach żadnych obcych numerów. Na infolinii nie potrafili odpowiedzieć dlaczego kurier kłamie klientów ale paczka właśnie wraca sobie do nadawcy. Świetne podejście do klienta, paczka była dla mnie bardzo ważna a teraz mam się kontaktować ponownie z nadawcą. Oczywiście, że się skontaktuję i wybiorę inną firmę, z którą nigdy nie mam żadnych problemów. Serdecznie nie polecam DPD.
  • ~ROZCZAROWANA!!! / 2019-11-21 10:47
    Ocena: 1.67 / 5
    NIE POLECAM, NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA, PACZKI SĄ RZUCANE TRAFIAJĄ USZKODZONE A DZIAŁ REKLAMACJI POŻAL SIĘ BOŻE. WIELE DO ŻYCZENIA-KLIENTA TRAKTUJĄ JAK ZŁO KONIECZNE.........
    ZaletyBRAK
    WadyNIE POTRAFIĄ WZIĄĆ SWOJEJ WINY NA KLATĘ......
  • ~Rozczarowany / 2021-04-15 15:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Chamski kurier, któremu przeszkadza się telefonem (który firma sama podała do kontaktu). Podane godziny dostawy różnią się od rzeczywistych o pół dnia. Odradzam. To kolejne (naste) takie doświadczenie. Niestety nie zawsze ma się wpływ na wybór firmy kurierskiej - ta jest najgorsza!
    Wadyniemili kurierzy, taktują klienta jak zło konieczne, chyba pracują za karę
  • ~Ruda / 2021-01-25 13:29
    Ocena: 1.67 / 5
    TRAGEDIA. NIGDY WIĘCEJ. Paczka nie doręczona z powodu niewłaściwego adresu a był prawidłowy. W rozmowie z kurierem okazalo się że kurierierowi wydano paczkę do doręczenia na inny rejon. Podkresle że rejon 10 min od tego w adresie przesylki i juz nie ma możliwości dostarczenia w dniu dzisiejszym. Wiec lepiej znów jechać spowrotem z Bielska-Białej do Czechowic na bazę godzinę z towarem niż podjechać parę minut by paczka była dostarczona. Zero kompromisu ze strony kuriera w rozmowie jak również w rozmowie z konsultantem z oddzialu dpd Czechowice. A dodzwonić się tam woła o pomstę do nieba...15 min wiszenia i słuchania ofert firmy i muzyczka. NIE POLECAM!!
    ZaletyBrak
    WadyNieprofesjonalizm
    Niemiła obsługa
    Nie terminowość
  • ~Rybka / 2023-09-21 12:09
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłam lusterko i dotarło do mnie całkiem zniszczone nadaje się tylko do wyrzucenia.
  • ~ryswie / 2021-01-19 13:26
    Ocena: 1.67 / 5
    To się nie mieści w głowie! Takiego chamstwa nigdzie nie spotkałem. Wyjątkowo durny i chamski kurier! Nigdy więcej!
    ZaletyBrak
    WadyWyjątkowe chamstwo kuriera. Widocznie firma to dopuszcza. Coś koszmarnego.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12793
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8216
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4161
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4930
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3170