strona 156 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- nastepna »
-
~Polański / 2022-09-28 16:45Ocena: 1.67 / 5
Paczka nie została dostarczona kurier zostawi w punkcie dpd
nikt nie naprawił błędu kuriera
Po piątku poniedziałku wtorku byłem zmuszony środę sam odebrałem paczkę choć jestem osobą niepełnosprawną przykre -
-
~poniżony klient / 2020-04-08 12:06Ocena: 1.67 / 5
Fatalne potraktowanie klienta. Ciężka paczka zostawiona pod klatką, chociaż była umowa, że pod drzwiami miał kurier zostawić. Dziewczyna nie da rady wnieść pączki na górę. Mimo próśb do kuriera, na infolinię, zero reakcji, zasłaniają się jakimimis swoimi zasadami. Inni kurierzy normalnie wnoszą paczki, a DPD mają problem.
ZDECYDOWANIE ODRADZAMWadyBrak odpowiedzialności ludzi za doręczenie. -
~ponuryszatniarz / 2023-03-21 11:11Ocena: 1.67 / 5
Cena nie adekwatna do jakości, której z resztą brak. Przewiezienie paczki przez 2 granice trwa szósty dzień roboczy a i tak będzie na „jutro”. Z informacji z ich strony wynika, że dostarczają 3-4 dni max na terenie Unii. Jakby tego mało ci idioci wywieźli moją paczkę z punktu w Niemczech do sortowni na Litwie. Bezmózgi. ZaletybrakWadycała gama -
~professore / 2020-12-04 09:06Ocena: 1.67 / 5
dramat zostawia kije do nart wrzucone kolo smietnika - pewnie bym sie zgodzil ale mogl zadzwonic - dopiero po telefonie na call center wyjasnili z kurierem - kije lezaly tak wrzucone ze schowaly sie za smietnikiem - w zyciu bym nie odnalazl, paczka byla mokra, dobrze ze to kije arciarskie i nic sie nie stalo ZaletybrakWadykueir porzuca paczke bez kontaktu -
~PTR / 2023-09-04 14:23Ocena: 1.67 / 5
Żałosne. Nie było mnie w domu raptem 10-15 minut, kurier był, nie skontaktował się, a później nie odbierał. Jestem w stanie zrozumieć że może mieć dużo paczek, ale inne firmy jak inpost, czy dhl potrafią zadzwonić z wyprzedzeniem lub chociaż odebrać. Mam nadzieję że nie będę miał więcej styczności z tą firmą. ZaletyBrakWadyObsługa klienta. -
~QQ / 2021-10-29 16:20Ocena: 1.67 / 5
To jakaś porażka. Paczka została dostarczona o 4:11 na sortowni 29X a przywieziona przez kuriera o 13:23 tego samego dnia ze zwrotem bo nie została przez niego zeskanowana. Nadmieniam że 29X to piątak a w soboty rozwożą tylko pączki z odpowiednim oznaczeniem, więc paczka przyjdzie dopiero we wtorek 2XI ☹️ ( następny dzień roboczy). Dzwonię na infolinie i zgłasza się automat. Dopiero po kilku innych numerach zgłasza się miła pani i chce mi pomóc w odbiorze osobistym, ale niestety na magazynie paczki pracownicy nie znaleźli. Chyba siedzą tam za karę, albo piątek popołudniu i się nie chciało. Reasumując, firma tyłem do klienta. Nie polecam. ZaletyBrakWadySame wady -
~RAFAL / 2021-06-26 13:11Ocena: 1.67 / 5
DPD to jakaś porażka - najgorsza firma kurierska jaka znam. Zamówiłem jedna rzecz z jednego sklepu. Przesyłka podzielona na dwie paczki. Kurier z dpd odebrał cała przesyłkę w dwóch paczkach w tym samym czasie ze sklepu. jedna przesyłka dotarła na drugi dzień a druga przesyłka - gdzieś ją przesłali i nie wiadomo gdzie. Jeden wielki chaos w tej firmie. Teraz musze wydzwaniać i prosić się o znalezienie mojej paczki. Firma DPD to wielkie dno pokryte mułem. Jedyny plus ze jedna część paczki dotarła na drugi dzień. ZaletybrakWadyszkoda gadać i pisać -
~raflhlk / 2022-01-03 16:00Ocena: 1.67 / 5
Raz zamówiłem paczkę kurierem DPD i kurier dwa dni z rzędu dzwonił do drzwi i od razu uciekał, nie dając możliwości odbioru. Jako powód niedoręczenia podawał, że nikogo nie było w domu.
Dwukrotnie w ciągu tego roku kurier nie poradził sobie z dostarczeniem paczki, którą nadawałem. Dwukrotnie rzekomym powodem był błąd adresu. Ostatnim razem osoba zamawiająca stwierdziła, że w infolinii powiedzieli że na etykiecie nie było nazwy miejscowości. To niemożliwe ponieważ system przy nadaniu automatycznie wypełnia to pole po wpisaniu kodu pocztowego. Zapewniali też że ta paczka zostanie doręczona, ale nie doszło do tego.
Po tych przygodach zmieniam firmę kurierską na inną. W poprzednich latach nie było z tą firmą takich problemów. Przy 8 zrealizowanych usługach w tym roku DPD zdołało zrealizować 5.Zalety-czasem paczka dociera do adresata ;)
-możliwość szybkiego nadania i bliskość punktuWadyW kontaktu i przy licznych problemach firmy z dostarczaniem paczek, opowiadają klientowi bajki i niestworzone historie, obwiniając nadającego albo odbiorcę. -
-
~Raptorlw49 / 2022-05-06 08:34Ocena: 1.67 / 5
Do tej pory wszystko było w porządku. Ale ostatnio zamówiłem paczke(pawilon ogrodowy) na roczek córki. Paczka miała dojść do soboty, gdzie roczek był w pon nast tyg. Ktoś pomylił się w sortowni i paczka pojechała na 2 koniec Polski. Ok, mówię każdemu się zdarza, miałem odebrać ja z oddziału miejskiego w dniu urodzin. Okazało się że paczka została uszkodzona i nie dojedzie. Na szybkiego musiałem coś kombinować. Anulowałem dostarczenie paczki. Mimo to kurier w środę mi przywiózł paczke. Krótko mówiąc totalny burdel -
~Renata / 2021-05-12 13:51Ocena: 1.67 / 5
Kurier który obsługuje teren Kraków Nowa Huta os Kombatantów to bezczelny typ z którym nie można dojść do porozumienia. Prosiłam aby paczka została skierowana do punktu DPD który mieści się na osiedlu ponieważ do południa nikt nie czeka w domu na szanownego kuriera, tylko ludzie idą do pracy. To w odpowiedzi na usłyszałam że nie zostawi mi paczki w punkcie. PO PROSTU współpraca z takimi kurierami to dramat.. Będę odradzać wszystkim współpracę z firmą DPD -
~RENIA / 2019-08-14 19:03Ocena: 1.67 / 5
Firma na mój gust nie powinna działać, paczka zaginęła mikt nic nie wie są dokumenty potwierdzające odbiór paczki przez kuriera a w dpd twierdzą że taka paczka nie istnieje ale pieniążki za paczkę pobrali a dalej zero profesjonalizmu takie praktyki jakie stosuje dpd powinny być karalne to wtedy klienci firm kurierskich mieliby mniej problemów
Zaletyżadne same wadyWadybrak profesjonalizmu i firma zatrudnia niekompetentnych ludzi - szukają oszczędności i pewnie płacą marne grosze
-
~robcio / 2022-02-21 21:56Ocena: 1.67 / 5
Reklamacja?! Buhahahaha. Już dawno nie spotkałem takich wichłaczy! Możesz sobie naklejki naklejać, wykupić dodatkowe ubezpieczenie i tak maja cię w du**. Ta firma ewentualnie może kowadła dostarczać. Rzucają przesyłkami!!! Zaletyco takiego?!Wadyszkoda słów -
~Robert / 2019-05-17 20:41Ocena: 1.67 / 5
Masakra paczkę odebrałem sam 2 dni paczka niedoręczona bo niby nikogo nie było w domu jak przez dwa dni siostra nie wychodziła z domu i czekała na paczkę.Żadnego info że kurier mnie nie zastał ani telefonu dopiero wchodząc na śledzenie paczki 1 dnia dowiedziałem się że kurier mnie nie zastał.Zadzwoniłem do niego informując że cały czas w domu była właścicielka on twierdził że nikt nie otwierał na drugi dzień to samo gdzie prosiłem jeszcze żeby zadzwonił oczywiście nie dzwonił i paczki nie doręczył pojechaliśmy do oddziału i odebraliśmy sami co ciekawe takich osób jak my było dosyć sporo.Dodam tylko że to był oddział w Radomiu bo w innych miastach może być inaczej. ZaletybrakWadybrak żadnej informacji -
~Robert / 2021-02-23 17:27Ocena: 1.67 / 5
KURIER opryskliwy , nierzetelny brak umiejętności w obsłudze telefonu. SŁABO nie polecam. -
~Robert / 2022-04-06 19:59Ocena: 1.67 / 5
Ostrzegam przed współpracą z firmą DPD. Zniszczyli moje towary wysłane za granicę i nawet nie chcą rozpatrzeć reklamacji. Pieniądze za towar zutylizowały się bo towar został zniszczony prze firmę DPD a teraz nie poczuwają się do podjęcia reklamacji. Zastanówcie się 3 razy zanim wybierzecie tę firmę. U mnie są już spaleni. Na oszukiwaniu klientów i na złej jakości usług ta firma zniknie z rynku czego jej życzę. ZaletybrakWadybez liku. ale głowna to to że zniszczą twój towar i nie poczuwają się do szkody. -
~Roksa / 2020-11-19 16:40Ocena: 1.67 / 5
Zrzucają winę na klienta, nie szanują towarów przewożonych w razie reklamacji i tak się wykręcą -
-
~Roksolana / 2019-06-05 14:00Ocena: 1.67 / 5
Dzień dobry. Mama wyswała do mnie z Ameryki przesyłkę, 28.05.2019, i jej było powiedziano, że u mnie przesyłka będzie 4-5 czerwca. Dzisiaj jest 5 czerwca, ale ja nie mam tej paczki. Dzwoniłam kilku razy na info linie, ale odpowiedzi tak i nie dostałam. To za co mama zapłaciała 85 dolarów ( przesyłka miała być terminowa)?? Powiedzieli mnie że otrzymam jej jutro. Jak to może tak być? Teraz jest 13:56, dzwoniłam dopiero teraz, i powiedzieli że nic nie mogą zrobić! Jestem bardzo niezadowolona! -
~Roman / 2021-11-04 15:02Ocena: 1.67 / 5
Gnojek nagminnie wpisuje- umówipno pózniejszy termin dostawy- przetrzymuje paczkę na drugi dzień,pani na infolini tłumaczy że umówiono oznacza ustalił,k...wa ręce opadają -
~Rozalija / 2021-08-06 21:22Ocena: 1.67 / 5
Nie dostałam paczki w wyznaczonym dniu przyszło mi na mail że jest doręczona szukałam paczki a się okazało po zadzwonieniu do kuriera że miał jakieś problemy i musiał ja sam odebrać. -
~Rozczarowana / 2021-09-21 09:10Ocena: 1.67 / 5
Totalna porażka. Wiadomość mailowa, że danego dnia nastąpi próba dostarczenia przesyłki, żadnego kuriera nie było. W dniu następnym to samo, znowu nikt nie przyjechał. Dzwonimy do kuriera, który twierdzi, że dzwonił do nas z informacją, w połączeniach żadnych obcych numerów. Na infolinii nie potrafili odpowiedzieć dlaczego kurier kłamie klientów ale paczka właśnie wraca sobie do nadawcy. Świetne podejście do klienta, paczka była dla mnie bardzo ważna a teraz mam się kontaktować ponownie z nadawcą. Oczywiście, że się skontaktuję i wybiorę inną firmę, z którą nigdy nie mam żadnych problemów. Serdecznie nie polecam DPD.
strona 156 z 636
- « poprzednia
- 1 ...
- 154
- 155
- 156
- 157
- 158
- nastepna »