DPD opinie

• ~Marta0512 / 2021-06-28 13:58
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier podjeżdża pod adres zamieszania, żeby było zarejestrowane na GPS, który ma zamontowany w samochodzie i nie próbuje dostarczyć paczki.
• ~Martin / 2022-05-24 11:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurierzy dzwonią jak już są pod drzwiami i zdziwieni ze w dzień powszedni nikogo nie ma. Informacje jakie przychodzą na maila nie określają w jakich orientacyjnych godzinach kurier będzie w danym miejscu. Inne firmy kurierskie potrafią chociaż wykonać telefon przed przyjazdem. Pomijam brak kultury pracowników - chamscy i opryskliwi, potrafią krzyczeć na klienta.

  ZaletyDPD pickup - ale to zupełnie inna bajka. Obsługa w tym punkcie na wyoskim poziomie

  WadyOpryskliwość kurierów, gubienie paczek oraz rzucaniem nimi jak workami z cementem.
• ~martyna / 2019-08-06 11:11
  Ocena: 1.67 / 5
  Arogancki kurier, miał pretensję o to, że na 4h przed czasem dostawy podanym w mailu, nie czekam z odliczoną kwotą na szanownego jaśniepana.
  Mail o 9 informował, że próba dostarczenia będzie pomiędzy godziną 13:15 a 15:15. Kurier przyjechał o 9:30, oburzony że nie mam przy sobie pieniędzy stwierdził: to sobie pani teraz poczeka na dostawę.
  Gratuluje profesjonalizmu. Proponuję pracę przy świniach, skoro z ludźmi się nie potrafi.

  Wadychamstwo
• ~Martyna / 2022-06-25 11:19
  Ocena: 1.67 / 5
  Tragedia, najgorsza firma kurierska. Do InPost nawet się nie porównujcie. Niestety w opcjach nie miałam zbyt dużego wyboru ale nie spodziewałam się takiej sytuacji, przesyłka leży już kilka dni w oddziale,na maile przychodzą wiadomości o dacie dostarczenia,mijają dwa trzy dni i nic . Nie polecam tej firmy!!!!
• ~Martyna / 2023-11-24 16:54
  Ocena: 1.67 / 5
  Same minusy-firma DPD to porażka i po ostatniej akcji rezygnuje totalnie z ich usług.
  Czas dostawy - 5 dni zamiast 1-2..
  Gubią paczki i nie da rady sie dowiedziec co z nimi..
  Infolinia - porażka , ciagle bot ktory nic rozwiaze provblemu zgubionej paczki, raz dodzwoniłam sie cudem do konsultanta , mial przyspieszyc sprawe i ustalic czy paczka jest z gubiona- na tym sie skonczylo...
  Aplikacja - dramat , informacje nieuzupelniane na biezaco, u mnie np. po 5 dniach zostaly uzupelnione i to jeszcze jak sie okazuje to błędne...
  Reklamacje - maja 30 dni na rozpatrzenie, dlugo i pewnie nic z tego nie wyniknie z tego co piszą tutaj inni...
  
  
  Jedyny plus to bylaby cena, aleeeeeeeeeeeeeeee ostatcznie gdy sa takie problemy i paczki nie dochodza do klienta, zgubione przez kurierow DPD z jednoczesna dezinformacją to i tak jestes z kosztami w plecy =kolejny minus.
  
  

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Maryna / 2023-12-09 12:47
  Ocena: 1.67 / 5
  Brak kontaktu ze strony kuriera, przez co nie domyśle się o której godzinie przyjedzie
• ~Marysia / 2022-10-24 12:50
  Ocena: 1.67 / 5
  Obsługa klienta na poziomie zero, odsyłają z działu jednego do drugiego, jest problem z przyjęciem reklamacji kiedy to firma DPD źle wygenerowała etykietę odbiorcy, jednym słowem żart, nie polecam.

  Zaletynie ma

  Wadyobsługa klienta na poziomie zerowym, konsultant przy składaniu przeze mnie reklamacji co słowo palił elektryka, nie chciał mi pomoc zniechęcając mnie do złożenia reklamacji i nie rozumiał tego co się do niego mówi.
• ~Marzanna1 / 2021-11-15 11:05
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma dod tragedia zatrudniają kurierów którym Sue nie chcw pracować paczki nie docierają chociaż jestem w domu kurier wstawia w status że mnie nie było porażka dzwonie z reklamacha nikt mi nie wierzy ..druga porażka a trzecią ze muszę jechać osobiście chociaż paczka jest opłacona..Nie polecam tej firmy ze względu na dostawy...na niesłowność i opryskliwość kurierów

  ZaletyW szczególności kuri

  WadyKurierzy nie dostarczają paczek twierdzC że nie było nikogo w domu
• ~Marzena / 2019-10-30 13:06
  Ocena: 1.67 / 5
  Masakra! Nie odpowiadają na reklamacje, zostawiają paczki gdzie chcą bez ustalenia z odbiorcą, podpisują kurierzy sobie kogo chcą. Nie polecam!

  WadyFirma porażka!
• ~Marzena / 2021-12-28 21:38
  Ocena: 1.67 / 5
  To w jakim stanie została dostarczona świąteczna paczka to SKANDAL.Paczka i zawartość porozrywana, podziurawiona i przeszukana. Prezent zapakowany w torbę prezentową, zabezpieczony folią bąbelkową i włożony w pudełko zaklejone taśmą. Szkoda,że nie można wstawić zdjęć, bo opisać tego się nie da. Życzę, żeby osoba,która to zrobiła dostała kiedyś właśnie taką paczkę...ciekawe jak się będzie czuła.???????????????????????? Wstyd,chamstwo ????????????????????????
• ~Matek / 2023-11-29 18:54
  Ocena: 1.67 / 5
  DPD Kościerzyna,jedna wielka porażka, informacja przyszła że kurier dostarczy w poniedziałek a dziś mamy środę, kierowca zlewa klienta, we wtorek informacja SMS że paczka odebrana ,dzwonię do kierowcy a on że dojeżdża już i czekam już 3 dni

  ZaletyBrak

  WadyBardzo duże
• ~Mateusz / 2019-09-30 20:14
  Ocena: 1.67 / 5
  Wysłałem torbę z lampką wewnątrz oraz umieszczoną naklejką na torbie, że w środku jest kruchy przedmiot. Lampka po odbiorze była cała powyginana tak, że wygląda jakby ktoś po niej samochodem przejechał. Nieźle muszą traktować przesyłki... serdecznie nie polecam.
• ~Mateusz / 2021-06-24 17:55
  Ocena: 1.67 / 5
  Żenada.Nie wiem skąd mają kurierów ale przesada.Dwa razy z tym samym kurierem miałem to samo.Za każdym razem wpisywał brak odbiorcy pod wkazanym adresem.Dziś czekałem cały dzień i cisza.Telefonu nie odbierał zero kontaktu.Po telefonie do dpd okazało się że paczka jest w zwrotach i nic nie da się zrobić. Napisałem skargę ale paczki i tak nie mam.Omijać to dziadostwo z daleka.Kurierzy myślą że jak mają twoją paczkę to są bogami.A to dzięki nam mają pracę i wypłaty. A Ty trać cały dzień kiedy jaśnie pan przybędzie.
• ~Mati / 2022-08-23 08:31
  Ocena: 1.67 / 5
  Dwa kontakty z infolinią, która informuje jak nadać paczkę danego dnia nie następnego. Wiozę paczkę do punktu odbioru 12 kilometrów tylko po to żeby ruszyła w trasę w czwartek i była u odbiorcy w piątek odległość 100 km od punktu nadania.Śledzę paczkę i zdziwienie paczka opuszcza punkt nadania w piątek mimo iż nadałam ją o 12 w czwartek i jak mówił Pan z punktu kuriera jeszcze nie było po przesyłki.Paczka dociera w poniedziałek.ulatwienie życia kurierowi który nie musiał jechać po paczkę miało ułatwić jej szybkie dostarczenie.Firma nie rzetelna nie polecam

  WadyKoszt wysyłki z własnym transportem do punktu to żart, czas realizacji zlecenia porażka możliwość śledzenia brak ciągle wyskakuje błąd
• ~mati385 / 2020-12-19 13:30
  Ocena: 1.67 / 5
  Zamówiłem dostawę wanny za pomocą dpd. Niestety wanna dodam że nie tania, przyszła poźno i to jeszcze uszkodzona i to w takim stopniu że nie nadawała się do montażu. Kurier odmówił spisania protokołu i oznajmił że można to zrobić online. Tak też zrobiłem ale po 2 miesiącach przyszła odpowiedź że wypełnilem reklamacje i że czas na złożenie protokołu już minął. To nic że w ciągu tego czasu nikt się że mną nie skontaktował aby poprawić moją pomyłkę. Olewacze straszne tam pracują. Minęło juz pół roku od tamtego zdarzenia i ciągle nic chyba uznali sprawę za zakończoną. Jeszcze dodam że chcieli mi wcisnąć że towar był źle zabezpieczony i dlatego tak się stało. Tylko reasumując kurier jeśli stwierdza że towar był źle zabezpieczony to mógł odmówić jego zabrania, tylko że jeśli chodzi o wzięcie kasy to jest dobrze,a jeśli o oddanie to jest źle. Podsumowując jedyne co może dostarczać ta firma to żwir bo nawet pustaki mogli by połamać.

  ZaletyŻadnych

  WadyIch istnienie
• ~Matys / 2022-11-28 13:45
  Ocena: 1.67 / 5
  Przesyłka tej firmy to jest jakieś nieporozumienie. Trzeci dzień opóźnienia a jak wchodzę na śledzenie paczki to jest czwarty raz przyjęta w oddziale. Nie polecam bo jest to strata czasu.

  ZaletyZero

  WadyDużo
• ~Mazgaj / 2022-02-28 11:57
  Ocena: 1.67 / 5
  W systemie kurier oznaczył przesyłki jako doręczone.
  Wcześniej dzwonił do mnie tak abym nie zdołał odebrać (dwa sygnały). W domu przez cały dzień czekała na dostawę osoba.
  W tym samym dniu nie odbierał już telefonów (od godziny 16), mimo, że "na bazę" wraca po godzinie 17.
  Podobnie nie mógł się z kurierem skontaktować pracownik obsługi.
  Dzisiaj dzwoni do mnie kurier, że mogę przyjechać do niego do domu abym mógł odebrać od niego przesyłkę.
  W jego domu mogę odebrać o każdej porze ale do punktu odda to dopiero po 17:30.
  O co chodzi? Gość nie wychodzi z domu i wszystkich zaprasza do siebie?

  Zaletybrak
• ~Mdzej25 / 2020-05-18 15:46
  Ocena: 1.67 / 5
  Co to jest kiedy zamawia się przesylke kurierem to z dostarczeniem pod drzwi a nie przed blok obok klatki. Straszna firma kurierska DPD inne firmy dostarcza pod drzwi i tu nie ma problemów.

  ZaletyZero
• ~Mef / 2020-12-23 07:45
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczkę próbowałam przekierować - szkoda czasu i tak pojechała na pierwotny adres, do tego dopiero po 2 dniach. Moje telefony do obsługi klienta - następna strata czasu. Po tygodniu szarpania, paczkę dostałam na drugi adres. Wg maila powinna dojechać ok.16. Po 12 zobaczyłam status dostarczone. Komu? Po telefonie do kuriera, okazało się, że przerzucił paczkę przez płot i tak zostawił. Mamy duży ogród z sadem. Mogła tak leżeć do 16 - dobrze, że nie padało. Cierpnie mi skóra jak widzę, że ktoś mi coś wysyła DPD.

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Mega / 2023-02-15 13:36
  Ocena: 1.67 / 5
  Na paczkę czekam przeszlo tydzień moja paczka trafiła do innego odbiorcy. Zamęt na aucie pan nie znalazł mojej przesyłki stwierdził że przyjedzie jutro a do dnia dzisiejszego go nie ma czyli 8 dni masakra nie polecam.

  ZaletyBrak

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12717

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8105

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7741

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4134

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4128

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2454

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4782

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4557

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 4006

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3099