Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12602 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Aga / 2024-11-06 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier A... (podpisujący się "najlepszy kurier") dostarczał paczkę 2 razy tego samego dnia o 10.22 i 10.24. Nawet nie zadzwonił pod podany numer telefonu. Ciężko jest wnieść paczkę starszej Pani na drugie piętro. Po co się pan tam zatrudniał? wstyd. Najgorsza firma kurierska jaką znam. Natomiast pani z magazynu dpd stwierdziła, że kurier tylko raz dostarcza paczkę. Proszę przeczytać regulamin waszej pracy.
  • ~Max39 / 2024-11-06 12:20
    Ocena: 2.00 / 5
    Żenada, nadalem paczkę czekałem na odbiór 2 dni. Na infolinii jak chciałem się dowiedzieć dlaczego taka zwłoka, panie po usłyszeniu pytania SIE ROZLACZALY !!! UNIKAJCIE JAK OGNIA, bo to nie pierwszy taki incydent z tą firmą! Na moje nieszczęście klient uparł się na odbiór w żabce. Szoruje po dnie, a jak już odebrali to ja uszkodzili! Do tej pory kasy z ubezpieczenia nie dostałem.
    ZaletyChyba sobie jaja robicie
    WadyTa firma nadal jak poczta istnieje
  • ~Oburzona Klientka / 2024-11-06 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Działanie firmy DPD to jakiś nieśmieszny żart. Zamówiliśmy towar z informacją, że będzie na poniedziałek. Na nasze nieszczęście wysyłka została zrealizowana przez firmę DPD. Kurier łaskawie się raczył zjawić po godzinie 18, podczas gdy lokal jest otwarty do 16:30. Towaru jak nie było tak nie ma, bo nie został nadany na następny dzień, a pracownica biura obsługi klienta poinformowała nas, że firma nie ma żadnych obowiązków: kurierzy nie mają obowiązku kontaktu z klientami, firma nie ma obowiązku ani na kontakt klienta z kurierem, czy dostarczania przesyłek na czas. Wychodzi na to że jedyne do czego ta firma jest upoważniona, to branie pieniędzy od klientów, skoro nie wykonuje swoje podstawowego obowiązku wywiązania się z usługi za którą się im płaci.
    ZaletyBrak
    WadyNie wywiązywanie się ze swoich obowiązków. Wszech ogólna spychologia odpowiedzialności, bo firma nie poczuwa się do wypełniania jakichkolwiek obowiązków (a wręcz twierdzi że nie ma żadnych obowiązków).
  • ~Jacek Wielecki / 2024-11-04 11:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Przestrzegam przed związaniem się umową z DPD.
    W moim przypadku po wypowiedzeniu umowy doliczono mi 60% wartosci wszystkich zleceń. Niby że to upusty od zleceń które i tak były droższe od rynkowych.
  • ~Daniel / 2024-11-01 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam,miałem otrzymać przesyłkę z Hiszpani oczywiście za pośrednictwem tej NIESAMOWITEJ firmy,co sie okazało-PRZESYŁKA ZAGINEŁA,w tych czasach paczki giną?robicie sobie chyba jakieś jaja,przecież kierowca zjedzie z trasy i już się pokazuje w systemie że zboczył z kursu.Mam to gdzieś że to się stało w Niemczech-to nadal jest firma DPD,oczywiśćie można jakąś część pieniędzy odzyskać ale kto trzyma paragony na towar kupiony do paczki,tym bardziej że towar był kompletowany jakiś miesiąc,co jest najlepsze że JA widzę gdzie ona stoi-nadal jest w systemie że jest w trasie,więc jak chcecie coś otrzymać za granicy kraju odradzajcie korzystania ż tej firmy
    ZaletyBRAK
    WadyGINĄ PACZKI
  • ~Klientr / 2024-10-31 20:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Jeśli możecie to korzystajcie ze wszystkich dostawców ale nie z DPD. Kurier niby u mnie był , ja byłem w domu , nie raczył zadzwonić abym wyszedł. Odjechał i zgłosił w firmie. że nie zastał klienta w domu. Nie dostałem żadnej informacji , że ma się zjawić. Informację taką przesyłają tylko na maila , lecz jeśli nie masz dostępu z jakiegoś powodu do swojej skrzynki to nie wiesz, kiedy i czy wogóle kurier tej beznadziejnej firmy przyjedzie,. Nie korzystajcie z ich usług.
    ZaletyBrak
    WadyNie powiadamiaja klienta smsem. ani żaden inny skuteczny ( pewny że klient otrzymał informację ) sposób
  • ~Nie zadowolony / 2024-10-30 10:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w ogóle nie podjął próby doręczenia paczki pod wskazany adres, od razu dostarczył ją do punktu Pickup. Dzwoniąc na infolinie informując o sytuacji jaka miała miejsce otrzymałem informacje, że to mój problem i oni nic z tym nie zrobią. Mogę złożyć reklamację przez stronę www. Problem w tym, że paczka swoje ważyła i musiałbym po nią iść jakieś 2km. Czas obsługi reklamacji ok 30 dni ;D. Klient płaci za dostawę pod drzwi, a w rezultacie otrzymuje problem i totalny brak pomocy od dostawcy. Reklamacja oczywiście odrzucona i wklejone "wycinki regulaminu" które nie mają odzwierciedlenia w rzeczywistej sytuacji. NIE POLECAM!
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~kluski123 / 2024-10-30 08:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Oliwia wchodząc nie powie ani dzień dobry, ani nic. Zero kultury i wchodzi jak do obory, nie obrażając zwierząt
  • ~Odbiorca gdańsk / 2024-10-26 14:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Płacę za przesyłkę do domu. Kurier nie raczy jej dostarczyć, po czym kłamie że odbiorca nieobecny i zostawia paczkę w punkcie.
    To nie pierwszy raz. Nie polecam, kolejny raz nie dam się nabrać c tej firmie, że realizacją dostawy pod adres kurierem.
    Zaletybrak
    Wadynie dostarczają przesyłek
  • ~MB / 2024-10-25 14:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłam za przesyłkę z dostawą do domu. Kurier zostawił przesyłkę w punkcie o czy zostałam poinformowana smsem. Nie po to place za dostawę do domu żebym musiała iść do punktu. Nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyPłacisz za coś czego nie dostajesz
  • ~Michau / 2024-10-25 12:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Gdy myślisz, że nie ma nic gorszego niż Poczta Polska i wtedy w Polsce pojawia się on, ubrany cały na czerwono - DPD. Chciałbym przeprosić Pocztę Polską, że nazywałem ich od najgorszych, ponieważ od teraz wiem, że są jeszcze gorsi.
    Zaletyta firma nie ma żadnych zalet.
    Wadywszystko co Ci przyjdzie na myśl o najgorszym, wtedy jest to firma DPD.
  • ~Klient / 2024-10-23 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD,to zdecydowanie NAJGORSZA firma w Polsce. Ciągle sa z nimi problemy, pisanie skarg i reklamacji nie pomaga. Nie korzystac, omijac szerokim łukiem.
    ZaletyBrak
    WadySame nerwy
  • ~Karolina / 2024-10-23 14:00
    Ocena: 5.00 / 5
    Firma na I miejscu jeżeli chodzi o dostawy. Nigdy się nie zawiodłam. Uprzejmi kurierzy. Informacje o dostawie na meila i nr telefonu. Dobre śledzenie przesyłek. Szybkie dostawy. I co najważniejsze naprawdę dbają o przesyłki. Tyle razy zamawiałam różne rzeczy ze szkła czy też meble do złożenia( ciężkie paczki) a zawsze docierały w idealnym stanie. Podziwiam i doceniam
  • ~Staski / 2024-10-23 10:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijac szerokim łukiem. Zamawiasz wysyłkę z kurierem... Nawet nie próbują dostarczyć do domu. Fikcja. PRZEKIEROWUJA paczki bez wiedzy Odbiorcy a Ty .... OMIJAC. ABRA KADABRA
  • ~Zycie / 2024-10-23 10:51
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE PO ZAMAWIAM PRZESYLKE Z KURIEREM, ZEBY BEZ PROBY DOSTARCZENIA - FIKCYJNA INFORMACJA, ZE KURIER BYL I ZOSTAWIL AWIZO, ZE NIE ZASTAL ODBIORCY!!!! STARY SPECJALNIE W DOMU SIEDZIAL. NIKT NIE ZADZWONIL,NIK AWIZA NIE WIDZIAL. TERAZ BEDZIE ZAP... KILKA KILOMETROW PO ODBIOR CIEZKIEJ WYSYLKI , A SWOJE LATA JUZ MA. PRZEKIEROWUJA BO CO ??? BO SIE NIE WYRABIAJA ???? MA TAXOWKE BRAC? ZWROCICIE ZA TAXE? PO PROSTU NIE ODBIERZE PRZESYLKI I TYLE W TEMACIE. MNIEJ NIZ ZERO A I TAK KASKA LECI. NADAWCA MUSI PONIESC KOSZT ZWROTU. OMIJAC DPD SZEROKIM LUKIEM
  • ~Andrzej. / 2024-10-22 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    OSTRZEŻENIE. NIE KORZYSTAJ!!! Cztery dni czekałem na przesyłkę. Dwie błędne informacje o terminie doręczenia paczki. Informacja o dostarczeniu przesyłki, której nie dostałem. Dwie rozmowy z konsultantem. Żałosna, niekompetentna firma, mająca klienta w głębokim poważaniu.
    ZaletyŻadnych.
    WadyŻe istnieje.
  • ~Joanna / 2024-10-22 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie przywozi paczek. Samowolnie decyduje do kogo pojechać do kogo nie. Numer telefonu podany w mailu to widmo.
    Skargi nie pomagają. Infolinia to boty.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyFirma mimo skarg nie Zmienia jakości swoich usług
  • ~zibi / 2024-10-22 08:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Oplata za dostawe 19,99 zl (nie jest to przesylka pobraniowa) ale za to, ze placilem kurierowi gotowka a nie karta bankomatowa to doliczona zostala oplata 6 zl. Przeciez to jakies nieporozumienie!!
    Zaletyszybkość dostawy
    WadyDOdatkowe oplaty za platnosc gotówką.
  • ~Monika / 2024-10-19 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo obecności w domu kurier zaznaczył próba doręczenia paczki nieudana, ale GPS pokazał, że był na danej ulicy. Skandal. To jest najgorsza firma kurierską , która powinna przestać istnieć.
    ZaletyBrak
    WadyNiekompetentni pracownicy.
  • ~zaskoczona / 2024-10-19 13:38
    Ocena: 4.00 / 5
    Usługi DPD znacząco się poprawiły czego nie można powiedzieć o InPost, który kiedyś był najlepszy. DPD ma lepszy o wiele szacunek do klienta czego InPost nie ma od kilku lat. DPD z pokora znosi reklamacje i uwag i poprawia jakoś usług i kulturę kurierów czego o InPost niestety powiedzieć nie można.
    Zaletyszybkość, kurierzy którzy z godnością i pokorą znoszą uwagi krytykę i poprawiają jakość usług
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12602
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8038
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2427
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4662
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4484
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3955
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3009