Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12916 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Robert / 2023-05-16 15:17
    Ocena: 1.00 / 5
    W piątek 12 maja kurier DPD miał odebrać przesyłkę od sprzedawcy nie zabrał olał swoje obowiązki a ja miałam otrzymać paczkę w poniedziałek 15 maja.W poniedziałek 15 maja pod moją i sprzedawcy ponagleniach zjawił się kurier DPD z wielką faska zabrał przesyłki Dzwoniłem na infolinię DPD zgłaszała się automatyczna sekretarka po 40 minutach oczekiwania zgłosił się konsultant stwierdził że ich strony nie widzi zadanego problemu u nich takie praktyki to sa standardowe Nie polecam nikomu takiej firmy transportowej jak DPD dla nich potencjalni klienci sa nikim a firma DPD uważają się bogow im wszystko wolno a ty masz czekać na przesyłkę cierpliwie i się nic nie odzywać Zbyszek z lubelskiego
    ZaletyNie ma zadanych zalet im się nie należą zadane zalety
    WadyNie sumienni bez honoru firma DPD nie powinna istnieć na rynku polskim
  • ~Lena / 2023-05-16 14:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przywiózł uszkodzoną paczkę, nawet nie poinformował o tym, że paczkę zostawił bo wiedział że jest uszkodzoną, a był to zderzak do auta pęknięty, za przesyłkę zapłaciłam 120zł. Omijajcie szerokim łukiem nie kompetentne DPD!!!!!!
    ZaletyBrak
    WadyPrzesyłki uszkodzone, a kierowca poprostu zostawia i ucieka
  • ~Joanna / 2023-05-16 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno dno dno zostawiają przesyłkę gdzie się da nie sprawdzajac wogile czy ktoś jest w domu zero kontaktu od kuriera place za dostarczenie przesyłki pod wskazany adres żenada nigdy więcej dod
  • ~Anna / 2023-05-16 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Na temat DPD można książkę napisać. Zero szacunku, kurierzy zachowują się jak bogowie. Nic nie muszą, wszystko mogą. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyZdecydowanie odradzam
  • ~Wiktoria / 2023-05-16 13:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam informację „dziś dostarczymy przesyłkę”, a w kolejnym mailu „przesyłka nie została dostarczona z powodu błędnego adresu”. Infolinia cały dzień mnie zbywała zwalając winę na mnie, na kuriera i na centralę (twierdzili, że podany adres nie istnieje). Po wielu telefonach paczka dotarła po weekendzie z identycznym adresem na obu naklejkach. Reklamacja odrzucona i żadnego słowa „przepraszam”. Nigdy więcej nie wybiorę tej firmy, zero szacunku do klienta.
    ZaletyBrak
    WadyZero szacunku, niekompetentna obsługa
  • ~Sara / 2023-05-16 12:32
    Ocena: 5.00 / 5
    Dzisiaj była u nas w lutomii Pani Julia
    Naprawdę super kobieta
    Zadzwoniła i odpisała na smsa bardzo wyrozumiała i spokojna (: naprawdę oby takich ludzi więcej
  • ~Romek / 2023-05-16 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    DNO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Prosicie o dłuższą opinię
    ? DNO, DNO, DNO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    ZaletyBEZCZELNOŚĆ !
    WadyISTNIENIE TAKICH FIRM.
  • ~Malgorzata / 2023-05-16 11:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie informuje o dostawie, nie zostawi awizo. Droga przesyłka zagraniczna została zwrócona bez informacji!
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyBezczelna obsługa klienta, nie ma nawet chęci pomocy w rozwiaxaniu sprawy.
  • ~Magda / 2023-05-16 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy w tej firmie to po prostu deb*le. IQ jak u dżdżownicy. Podobnie obsługa klienta na infolinii. Dno, nigdy wiecej.
    Zaletybrak
    Wadycała firma to jedna wielka pomyłka
  • ~Agata / 2023-05-16 09:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesylka została dostarczona do punktu gdzie zostala nadana! Zero zainteresowana już prawie tydz tam jest i zero jakiś działań żeby wysłać ja tam gdzie powinna być wysłana! 3 dni dzwonię żeby naprawili swoj błąd i za każdym razem zostaje tylko zapewnienia nic więcej! Ostatni raz
  • ~Janek / 2023-05-16 09:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Niszczą paczki na potęgę i nie uznają reklamacji i dalej dobrze prosperują to możliwe tylko w Polsce. Omijajcie szerokim łukiem tą firmę
    ZaletyBrak
    WadyNiszczą paczki brak reklamacji olewają klienta
  • ~Janek / 2023-05-16 09:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Niszczą paczki na potęgę i nie uznają reklamacji i dalej dobrze prosperują to możliwe tylko w Polsce. Omijajcie szerokim łukiem tą firmę
    ZaletyBrak
    WadyNiszczą paczki brak reklamacji olewają klienta
  • ~Ja / 2023-05-15 17:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Kompletne dno, firma olewa klienta, odbiorca nie może się dogadać nawet w obłudze klienta, bo zgłasza się bot, nie człowiek. Zero kontaktu.
    Kurier zadzwonił, bo nikogo nie zastał, tutaj plusik. Tylko, że doręczał o godzinie 11, a na przesyłce jest wyraźna informacja "odbiór po godzinie 15". Zakładałem, że okienko między 15 a 18 wystarczy. Niestety kurier pracuje tylko do 15... To po co w ogóle brał paczkę, mógł przekazać kurierowy który zaczyna od 15. No chyba, że DPD nie ma innych kurierów.
    Ja rozumiem, że kurierzy też maja limity i goni ich czas, dlatego staram się zamawiać na paczkomaty, ale tym razem nie miałem takiej możliwości. Niestety ja do pracy zamówić nie mogę, a urlopu nie dostanę "bo czekam na kuriera".
    Generalnie lipa, bo liczyłem, że okienko 3 godzin wystarczy.
    No ale jak właścicielem jest Poczta Francuska, to mogą olewać "polaczków".
    ZaletyKurier zadzwonił z pytaniem czy ktos jest w domu.
    WadyBrak elastyczności i czytania informacji na paczkach
  • ~Ewcia11666 / 2023-05-15 15:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Olewają klientów, kurierzy nie są elastyczni do klienta. Kurier powinien pracować do godziny 17h a on pracę kończy wcześniej. Ma pretensje,ze musi dostarczyć w innych godzinach przesyłkę i jej nie dostarcza. Ma być przesyłka odebrana tu i teraz i jego nie obchodzi czy ktoś jest w domu czy nie. Kurier karze mi pozostawić pieniedze pod wycieraczka czy doniczka. Moim zdaniem to jest nie odpowiedzialne zachowanie kuriera. Opcją późniejszym terminie nie działa. Kurier wogole nie jest o tym poinformowany i wogole nie wie co to jest za opcja. NIE POLECAM!!! ZERO SZACUNKU I WYROZUMIALOSCI DLA KLIENTA.
    ZaletyBrak
    WadyNie ma szacunku dla klienta kurier chce kurier karze i kurier zada wogole nie ma współpracy z klientem
  • ~Michał / 2023-05-15 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    DNO, ZAWSZE PROBLEMY NAWET DODZWONIĆ SIE DO WAS NIE MOŻNA A KUREIER NIE ODBIERA TELEFONÓW.
    ZaletyBRAK
  • ~Agata / 2023-05-15 13:49
    Ocena: 5.00 / 5
    Rewelacja!!! Kurier Sebastian obsługujący Kijewo Królewskie i okolice jest dostawcą na bardzo wysokim poziomie!!! zawsze miły i uśmiechnięty. Dostawy są zawsze na czas i nigdy nie pojawiały się problemy jeżeli nie ma nas w domu to dzwoni i zawsze można się z nim dogadać. Więcej takich kurierów.
    ZaletyZawsze uśmiechnięty i życzliwy
    WadyBrak
  • ~Biczowski / 2023-05-15 07:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i wodorosty. Kolejna paczka i kolejny problem. Zamówiliśmy łóżeczko dla dziecka. W poniedziałek status paczki przyjęto w oddziale. Nic złego nie może się wydarzyć. 3 dnia żona musiała jechać z moją siostrą do szpitala na badania i przekierowaliśmy paczkę do mojej pracy. Kolejny dzień paczki brak status bez zmian. Dzwonię na infolinię. Po wysłuchaniu melodyjki i upośledzonego bota rozmawiam z kobietą która mówi mi że w wyniku zmiany adresu doręczenia czas oczekiwania to kolejne 3 dni robocze ale zaznaczy że to pilne i będzie na jutro. Kolejnego dnia ofc paczki brak. Ponownie dzwonię i słyszę od innej kobiety że w wyniku przekierowania paczki czas dostarczenia jest nieokreślony. Tak mówi regulamin według niej. Dziś mają ostatnią szansę jeżeli paczka nie przyjdzie zgłaszam na policję próbę przywłaszczenia mojej własności.
    ZaletyHahahaha
    WadyWszystko co można sobie wyobrazić
  • ~Omar48 / 2023-05-12 20:46
    Ocena: 3.00 / 5
    Sprawdzajcie dokładnie paczki od tych kurierów. Dostałeem uszkodzoną przesyłkę o wartości 1777 zł, po złożeniu reklamacji czekałem miesiąc na odpowiedź, łaskawie przyznali mi 40 zł odszkodowania. Po złożeniu reklamacji i miesiącu czekania reklamacja odrzucona. Kurierzy nie odpowiadają finansowo za powierzony im towar. Złożyłem skargę z załączonymi zdjęciami jak samochody stoją na chodniku tyłem do siebie i przerzucają paczki. Dostałem odpowiedź że po wnikliwej analizie nie widać aby rzucali tymi paczkami,a paczki przychodzą z połamanymi częściami. Stanowczo odradzam tą firmę, bo dzięki nam oni mają pracę
    ZaletyBrak
    WadyNie można się dodzwonić do działu reklamacji, tylko drogą mailową
  • ~Anna / 2023-05-12 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza obsługa kurierska , z jaką kiedykolwiek miałam nieprzyjemność . Chamstwo, arogancja, robienie klientowi łaski, kłamstwo, że rzekomo kurier był z przesyłką, nie odbieranie telefonu. W dodatku nie można złożyć nigdzie skargi na tak fatalne usługi. Zdecydowanie odradzam. Będę omijać szerokim łukiem.
  • ~Magda / 2023-05-12 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to najgorsza z możliwych firm kurierskich. jeszcze się nie zdarzylo zeby paczka przyszła na czas i bez problemów. UNIKAJCIE TEJ FIRMY JAK OGNIA. Kompletna porażka.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12916
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8440
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7978
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4219
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2664
Play
Ocena: 1.40, ilość opinii: 5054
VECTRA
Ocena: 1.63, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.44, ilość opinii: 3963
UPC Internet
Ocena: 1.82, ilość opinii: 3438
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.03, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.50, ilość opinii: 3089