Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12792 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Krystian / 2019-11-28 17:14
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragedia. Mieszkam w województwie małopolskim, a moja paczka znalazła się w Toruniu.
    Zawsze są jakieś problemy z tą firmą, mają ogromny bałagan, niemiłą obsługę, ogólnie syf.
    Nie polecam
    ZaletyŻadnych
    WadyPrawie wszystko
  • ~Krystian / 2022-06-20 16:40
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam mają paczkę uszkodzili po złożeniu wniosku odrzucili mój wniosek aby otworzyć paczkę musiałem odebrać jak odebrałem to twierdzą że przy odbiorze paczka musiała być cała ponieważ ja odebrałem jakaś kpina z tą firmą
    WadyOszuści
  • ~Krystyna / 2020-01-20 22:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy. Paczki traktują jak worki z ziemniakami, rzucają nimi na wskutek czego dochodzi do uszkodzeń. Reklamacji nie uznają, bo według nich jeśli opakowanie jest nie uszkodzone, to zawartość też nie może być uszkodzona. Nie przyjmują do wiadomości,że pęknięcia, zmiażdżenia towaru powstają z powodu rzucania i przekładania większymi i cięższymi paczkami. Jeśli ktos chce korzystać z usług DPD, to proszę towar pakować w metalowe lub żeliwne opakowania, a nie kartony, bo pozniej żadna reklamacja nie będzie uznana i nigdy nie otrzymacie ani grosza odszkodowania. Przestrzegam wszystkich przed tą firmą !!!!
    Zaletybrak
    WadySkandaliczne traktowanie i uszkadzanie przesyłek, nie uznawanie reklamacji, brak szacunku dla klientów
  • ~Krzych 811 / 2020-12-04 18:08
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie polecam firmy DPD,wiatrówka która kupiłem i została wysłana kurierem DPD została uszkodzona gdy złożyłem reklamację zostałem poinformowany że wiatrówka jest przedmiotem zakazanym wysyłaniu i nie dostanę odszkodowania chociaż przesyłka była ubezpieczona
    ZaletyBrak
  • ~Krzysiek / 2021-02-24 19:16
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier mimo, że cały dzień byłem w domu nie dostarczył przesyłki, próby połączenia się z kurierem nie powiodły się, oddzwonić też nie raczył. Po godz. 18:00 DPD przysyła SMS z info, że paczka czeka na mnie w punkcie odbioru. Telefon do DPD po osiemnastej mija się z celem, nikt nie odbiera, włącza się jedynie bot. Telefon w kolejnym dniu roboczym i rozmowa z konsultantem, podczas której otrzymuje informację iż paczka była źle nadana przez firmę, która mi ją wysłała, gdyż nie umieścili na liście przewozowym numeru mieszkania. Pytam czy był podany mój nr tel.? Okazuje się że był podany! Pytam więc czemu kurier nie zadzwonił do mnie? Okazuje się, że kurier nie ma takiego obowiązku! A teraz uwaga najlepsze, żona odbiera paczkę z punktu, list przewozowy DOBRZE CZYTELNY Z PODANYM PELNYM ADRESEM, NR MIESZKANIA BYL NA LISCIE I BYL DOBRZE WIDOCZNY! Konsultant ewidentnie mnie okłamał podczas rozmowy. Nigdy więcej DPD!!!
  • ~Krzysiek / 2021-08-25 12:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem podszybie do peugeot 30008 nie dość że przyszlo z opóźnieniem to przyszlo całe zamoknięte kontakt z firmą to tragedia nie polecam tej firmy
  • ~Krzyszrof / 2023-08-31 18:14
    Ocena: 1.67 / 5
    2 dni czekam na kuriera i co dziennie obsługa klienta mówi to samo że przyjedzie między 14 a 16 i dupa rezygnuje z ich usług
    ZaletyWcale
    WadySame
  • ~Krzysztof / 2019-04-12 19:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Negatywna. Przesyłka miała być dostarczona w ciągu 1 dnia mamy 3 dzień jeszcze nie ma. Po uzyskaniu telefonu do kuriera (gbur) za słuchawka. Nie otrzymałem żadnego powiadomienia o śledzeniu przesyłki.
  • ~Krzysztof / 2023-09-07 21:03
    Ocena: 1.67 / 5
    firma porażka. Dostarczyli podobno przesyłkę do punktu. Tylko punkt nie działa. Zareklamowałem. Dostałem automatyczną informację, że rozpatrywanie trwa miesiąc. A potem, że przesyłka gdzieś jedzie. I zapadła cisza. Na szczęście solidny dostawca skontaktował się ze mną, bo okazało się, że przesyłka wróciła do nadawcy.
    Dwa tygodnie niemal czekam na to co usłyszę.
    Poprzednią przesyłkę kurier wręczył mi na ulicy bo on nie jest od dostarczania do budynku.
    WadyZerowy poziom obsługi klienta. Ewidentna niesolidność w dostarczaniu - byle jak, byle odfajkować
  • ~Krzysztof / 2023-11-20 21:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier przywiózł paczkę przerzucił przez bramę chyba sam pokwitowal sobie odbiór i pojechał. Dobrze ze nikt nie przejeżdżał i nie zabrał sobie paczki zanim wróciłem z pracy.
    ZaletyBrak
    WadyOlewanie klientów.
  • ~Krzysztof / 2024-04-19 20:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałem.
    Dostałem rano sms że będzie dostawa paczki. Cały dzień ktoś był w domu, kurier nie przyjechał ani nie poinformował że nie przyjedzie. Po południu wpisał w śledzenie kłamliwie że nikogo nie nie było w domu. Do kuriera nie da się dodzwonić, ciągle nagranie że poczta głosowa pełna. Na infolinii powiedzieli że wyślą ponaglenie i żebym czekał i sprawdzał śledzenie ale kiedy będzie to sami nie wiedzą.
    Unikam tej tej firmy gdy tylko mam wybór ale nie zawsze się da i to już kolejny przypadek gdy nie przyjechali w ustalonym terminie.
    WadyNie przyjeżdżają w ustalonym terminie
    Infolinia nic nie wie i w niczym nie pomaga
  • ~Kuba / 2022-02-01 16:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Wyrąbane w klienta zupełnie. Paczka najpierw jeździ sobie po całym kraju, potem i tak kurier wpisuje, że odbiorca nieobecny. Telefonu oczywiście żadnego, a podanego w mailu kurier nie raczy odebrać. Dramat.
    ZaletySpoko ceny
    WadyNie dostarczają, brak kontaktu, długie oczekiwanie
  • ~KW / 2018-12-21 08:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramatyczna firma. Pomimo ustalenia odbioru własnego nie dotrzymali warunków z własnego regulaminu i odesłali paczkę do nadawcy. Arogancka panienka na infolinii bezczelnie poinformowała mnie że na wniosek nadawcy (kłamstwo). Zero profesjonalizmu, arogancja, która mam nadzieję kroczy przed upadkiem tej marnej firmy.
    Zaletybrak
    Wadycałokształt obsługi
  • ~Kwaxdaxjusz / 2023-05-20 15:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Notorycznie zdaża się że paczka przychodzi z opóźnieniem jedno bądź kilkudniowym. Zamawiałem już dwa razy i za każdym razem kończyło się opóźnieniem dostawy. Zamawiając z InPost, DHL itp. przesyłki dostarczane były po dwóch dniach od złożenia zamówienia. Jeśli możecie dopłacić złotówkę bądź dwie do dostawy do dopłaćcie bo nie warto korzystać z ich usług i bez potrzebnie się denerwować że są jakieś oponienia. Czytając opinie są one w 90% negatywne więc to o czymś świadczy. Pozdrawiam internautów oraz nie pozdrawiam całego DPD.
    WadyDużo wad
  • ~Kwiat / 2025-04-08 17:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier od którego odbierałam paczki wyjmował mało delikatnie kolejne paczki , żeby odkopać moje z komentarzem" ta wypier..., tą też wypier...". Paczki moje zostały uszkodzone, kartony porwane i pogniecione , towar w środku uszkodzony mimo naklejki, ze zawiera szkło. Paczka otwarta przy kurierze, nie miał przy sobie protokołu szkody, wiec nie miałam możliwości bezzwłocznego zgłoszenia. To nie pierwszy raz kiedy jestem zawiedziona praca kuriera DPD
    Zaletybrak
    WadyMało odpowiedzialni ludzie
  • ~L&K / 2024-06-11 17:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska z którą miałem do czynienia. Kurier nie odbiera telefonu. BOT-Ewa nie jest pomocna. Informuje, że towar będzie dostarczony kurierowi do godz.11:00 mimo, że znajduje się w dyspozytorni. Potem informuje, że towar będzie dostarczony dzisiaj!. Czyli co? Do północy? TRAGEDIA!
  • ~Laura / 2023-04-14 20:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Wystawiam swoją opinię w sposób nawet bardzo negatywny, może nie z względu na samą firmę, ale z względu na zachowanie jednego z ich pracowników. Dzisiaj zaistniałą bardzo nieprzyjemna sytuacja mianowicie kurier P. Bartosz przyjechał z przesyłką po czym, gdy moja mama otworzyła mu drzwi ten rzucił jej kopertę z zawartością pod nogi po czym z uniesionym głosem oburzył się że musiał tu przyjechać (po krzakach) jak to uwzględnił. Moim zdaniem jeżeli pracuje się w firmie kurierskiej trzeba się liczyć z tym, że nie wszystkie drogi do budynków mieszkalnych są wylane asfaltem. Nigdy więcej nie zamówię przesyłki za posrednicstwem firmy kurierskiej DPD - tylko z względu na to że w naszym rejonie najczęściej dostarcza przesyłki P. Bartosz.
  • ~lb / 2019-10-30 08:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Cały wczorajszy dzień czekałem na kuriera aby mógł odebrać paczkę. Straciłem niepotrzebnie kilka godzin. Telefon do kuriera - brak kontaktu. Kontakt z konsultantami DPD - oczywiście nie mogą się z nim skontaktować, a jakże. Ja rozumiem, że czasem zdarzają się problemy ale szczytem, już na następny dzień podpis pod historią zlecenia - "paczka nieprzygotowana" tak żeby zasugerować moją w tym winę. Dno i metr mułu.
  • ~Liam / 2022-05-06 13:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka wysłana spod Białegostoku pod Lublin została posłana na sortownię pod Krakowem!gdy jest sortownia pod Lublinem.Zamiast dostawy w 1 dzień-jak w powiadomieniu/wziąłem wolne by odebrać/,została bez powiadomienia przesunieta na 3 dni pożniej po wekendzie(mail-dostawa na 6.05,śledzenie 6tego-magazynowana! pod Krakowem)Ale winnych złego pokierowania paczki brak. Przekierowanie paczek nie działa kompletnie-przekierowywałem w tym roku 3 paczki bo mnie nie było na drugi dzień,mimo potwierdzenia przekierowania i tak dostarczono je w dniu sprzed przekierowania- po prostu leżały pod bramą-dobrze że nikt nie ukradł.Często cięższe paczki mają uszkodzone kartony.
  • ~Lidka / 2022-11-17 16:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Ja równiez jestem niezadowolona z tej firmy kurierskiej,Zamówiłam telefon w media expert w czwartek wieczorek, a że zależało mi na tym żeby paczka była w sobotę,więc wybrałam opcje extra czyli za dodatkową opłatą,że dostarczą w sobotę.Rano w sobotę otrzymałam informację że "dzisiaj dostarczymy twoją paczkę" więc czekam ....Cały dzień ...,żadnego telefonu od kuriera,o 19 myślę sobie no co jest,na pewno nikt nie dzwonił do drzwi bo ktoś tam czuwał w razie czego, spoglądam na status przesyłki,czy aby jest w drodze a tam informacja ze " zmieniono czas dostawy na poniedziałek" ,oczywiście bez porozumienia ze mną,napisałam do kuriera ale oczywiście olewka. Kiedy w poniedziałek przyjechał kurier ,przerzucał paczkami jak drewnem ,myślę sobie matko święta jak oni poniewierają tymi paczkami,nic że tam może byc sprzet elektroniczny,czy lustro,zwłaszcza te drobne paczki.........Dlatego po stokroć wolę inpost,i paczkomaty. Nigdy więcej DPD.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12792
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8216
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7804
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4160
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4930
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169