Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12560 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.69

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Natalia / 2023-03-15 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurierowi nie chce sie podjechac pod dom to pisze ze nikogo nie bylo w domu pomimo tego ze caly czas bylam
  • ~Mrm / 2023-03-15 15:57
    Ocena: 1.33 / 5
    Kontakt w każdej formie jest tragiczny.
    Nie rozumiem jak można oddawać do użytku narzędzie, które całkowicie nie funkcjonuje - bot, jednocześnie bez możliwości połączenia z konsultantem.
    Numer tel do kuriera i oddziału w którym znajduje się paczka jest ukrywany, jakby klient specjalnie miał nie odebrać szybko swojej paczki.
    Jedyna rzecz która działa poprawnie to dział reklamacji skarg.
  • ~Moni / 2023-03-15 14:34
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier dzwoni,kilka minut przed możliwym czasem dostarczenia godz 11:20..., a po informacji, że obecnie nie ma mnie w domu każe mi go szukać w rejonie....cyt. Przyjedzie Pani na rejon? Oczywiście nie zgodziłam się na szukanie kuriera na rejonie... Zdecydowanie nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyNieuprzejma i arogancka obsługa.
  • ~Dariusz / 2023-03-15 13:45
    Ocena: 2.00 / 5
    ta firma najpierw nie chciała mi dostarczyć paczki, bo za ciężka. Kazali mi odebrać ze swojego punktu, wynajęłam samochód przyjechałem w terminie a paczki brak, odesłali przed czasem. Zero przeprosin, mają nas za nic, oszuści
    Zaletyżadne
    Wadyprzyjeżdżają tylko w godzinach ok 12
  • ~Rysiek90 / 2023-03-15 10:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia...
    Zapłacono za wcześniejszy termin dostawy, a przesyłkę i tak dostałem w późniejszym.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Dentistar / 2023-03-15 10:04
    Ocena: 5.00 / 5
    Kurier Mariusz z DPD, który dostarcza W Opolu- Szczepanowicach jest super. Mamy częste dostawy bardzo ciężkich przesyłek i nigdy nie mieliśmy z nim problemów ani opóźnień. Zawsze w dobrym humorze, pomimo zmęczenia.
    Zaletyszybki, sprawny, grzeczny
    Wadybrak
  • ~Edka / 2023-03-15 08:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Znowu to samo. Łódź, kurier Michał i wiadomość, że nikogo w domu nie zastał. A partner miał wolne i czekał w domu jak go prosiłam. Nieźle się wkurzył. Czekaliśmy na prezent dla córki- biżuterie. Dwa razy nawet dzwonek sprawdzałam czy działa. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. Opłacę ubezpieczenie i zamówię na paczkomat. Dwa razy już składałam reklamację. Może to dlatego mnie olewa. No cóż jacy pracownicy taka opinia o firmie.
    ZaletyTotalny brak zalet.
    WadyKoszmarna, zakłamana i nierzetelna dystrybucja.
  • ~Damian / 2023-03-15 08:02
    Ocena: 3.67 / 5
    Jakiś czas temu zgłosiłem reklamację na uszkodzony w transporcie towar . I wszystko było w porządku . W odpowiedzi na moje zgłoszenie otrzymałem odpowiedź , iż reklamacja została uznana w całości i , że środki otrzymam w terminie do 30 dni od momentu wskazania numeru rachunku . Oczywiście dane do przelewu były podane w druku reklamacyjnym . Miesiąc szybko minął i kolejny tydzień i kolejny , a środków nie było . Postanowiłem napisać maila z zapytaniem o co chodzi .... W odpowiedzi miałem przeczytać , iż wskazałem błędny numer rachunku i system odrzucił dyspozycję przelewu . I rzeczywiście tak było ... numer był niepoprawny . Więc wysłałem poprawiony numer rachunku bankowego ... I minął dobry tydzień i środków nadal nie otrzymałam . I znowu postanowiłem poprzez maila zapytać o co chodzi ??? Odpowiedź była szybka ..... 30 DNI od momentu wskazania poprawnego numeru rachunku bankowego . Po raz kolejny napisałem maila z zapytaniem dlaczego skoro system wykrył niepoprawny numer rachunku nie otrzymałem o tym żadnej informacji ??? I JUŻ NIE OTRZYMAŁEM ŻADNEJ ODPOWIEDZI ... Dziękuję ...To tyle ...
    ZaletyKierowcy ok . czas o koszt dostawy też ok .
    WadyPracownicy zajmujący się reklamacjami zrobią wszystko żeby opóźnić lub nie wypłacić środków .
  • ~Kinga / 2023-03-15 07:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka co prawda dostarczona, wrzucona przez kuriera pod licznik od gazu w wodę i śnieg. Brak kontaktu z kurierem, opakowanie uległo zniszczeniu.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem, nie dbanie o stan przesyłki.
  • ~Neme / 2023-03-14 14:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kurier oddaje paczkę sąsiadów i nikt nic nie wie dramat
    ZaletyBrak
    WadyNiedostarczenie przesyłki
  • ~Przemysław / 2023-03-14 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, paczka odesłana do nadawcy, brak kontaktu z kurierem. Najgorsza firma kurierska w PL.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu,
  • ~Barbara / 2023-03-14 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli chodzi o przesyłkę palety masakra płacisz nie małe pieniądze i czekasz prawie 5 dni na paletę bo sobie magazynują gdzie paleta stoi godzinę od miejsca dostarczenia już któryś raz tak mam dzwonisz a tam bot no super a jak połączy cię z konsultantem to twierdzi że mogą no co jest?!nie polecam
    ZaletyBrak
    WadyDużo wymieniac
  • ~Aaaaa / 2023-03-14 03:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Wogule nie mozna odebra paczki !!!
    Brak kontaktu, rozmowa z robotem!!!!
    Zero najgorsze paczkomaty!!!
  • ~Mariusz / 2023-03-13 21:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeden wielki gnój
    Łaskę robią że dostarczą paczkę. Po co się podejmują jak wiedzą że nie są w stanie sprostać
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~MD / 2023-03-13 16:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, paczka odesłana do nadawcy, brak kontaktu z kurierem. Najgorsza firma kurierska w PL.
  • ~NNi / 2023-03-13 09:09
    Ocena: 5.00 / 5
    Jedna z lepszych firma na rynku. Polecam kuriera Tomasza z Koziegłów. Bardzo sumienny i elastyczny, bezproblemowy.
    ZaletyKurier punktualny
    Miło i uprzejmie
  • ~Slay / 2023-03-12 08:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Złodziejstwo i niekompetentność pracowników tej dziadiskiej firmy,zaginęła zawartość przesyłki, po złożeniu reklamacji żądają faktur ,rachunków za towar ,wiadomo że takich zeczy się nie trzyma. Potem odwołanie, też rozoatrzone negatywnie. Dyrekcja tej złodziejskiej firmy najwyraźniej akceptuje złodziejstwo u siebie i jeszcze ich broni ,może sami też są złodziejami. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyZłodziejstwo
  • ~Mimi / 2023-03-11 23:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwracałam produkt do sprzedawcy. DPD zniszczyło produkt za 330 zł. Kurier spisał oświadczenie, że był przy otwieraniu paczki i przedmiot został zniszczony (wraz z pudłem). Składałam reklamację, jako osoba, która zakupiła przedmiot i osoba, która wysyłała. Na reklamację czekałam 29 dni i stwierdzili, że nie jestem osobą upoważnioną. Więc kto jest? Robią sobie jakieś jaja. Nigdy więcej.
    WadyNiszczą przedmioty, nie przyznają się do winy, nie oddają pieniędzy
  • ~Aleksander / 2023-03-11 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Sytuacja z dzisiaj. Jest sobota i czekam na paczkę od 9:00, co chwila odświeżam stronę do śledzenia paczki a tu nagle pojawia się informacja, że była próba doręczenia 1 min temu i nikt nie otworzył. Infolinia DPD w soboty w godzinach 8:00 - 14:00. Informacja o doręczeniu pojawiła się o 14:02... To już kolejna taka sytuacja...

    W grudniu kurier DPD przywiózł prezent dla dziecka, wysłany przez babcię i paczka przyszła otwarta i zaklejona inną taśmą. Było to pudełko, w którym były zabawki, puzzle i figurki... Figurek nie było a w paczce pojawiły się jakieś podarte kartony aby w środku się nie telepało... Kuriera zatrzymałem jak wchodził do samochodu i powiedziałem, że jak nie odda zabawek to wróci na Święta pobity, nagle zabawki się znalazły, były schowane obok siedzeń. Pani z infolinii potem przyjęła reklamację na którą do tej pory (4 miesiące minęły już prawie) nie otrzymałem żadnej odpowiedzi...
    ZaletyNIE MA UNIKAĆ JAK OGNIA
    Wady- złodziejstwo, spóźnienia, brak dostarczonej paczki, paczki poobijane, kurierzy nie podają nr telefonów
  • ~M51 / 2023-03-11 14:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawy pod inny adres bez uzgodnienia traktują jako dostawy udane i problem klienta. Infolinia nie widzi w tym nic złego. Nie spotkałem się z taką niekompetencją w żadnej innej firmie kurierskiej. Notorycznie kurierzy zaznaczają nieobecność w domu jak nie chce im się podjechać (również nie problem dla firmy). Pracując z żoną na home office prawie nigdy nas nie ma w domu wg kuriera…
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12560
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8018
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7660
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4094
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2419
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4609
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4458
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3932
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3502
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3204
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2990