DPD opinie

• ~Justyna / 2024-07-22 12:22
  Ocena: 1.67 / 5
  Firma DPD to jakaś pomyłka! Jestem rozczarowana poziomem usług, dostępnością kontaktu z konsultantem i podejściem do klienta. Moja paczka nie została odebrana z domu nadano jej status jako odebranej mimo tego, że oczekiwała w salonie na odbiór. Po próbach kontaktu z konsultantem i dwóch interwencjach z anulowano zmieniając datę odbioru w statusie piszą co chcą np. "Paczka nie przygotowana" a oczekiwała na odbiór z chwilą uiszczenia opłaty kurier się nie pojawił. Nie polecam firmy.

  ZaletyTa firma nie posiada bo jeśli fakt że jest ciut taniej ma być zaletą to cena nie jest warta tych nerwów i nie jest to zaleta.

  Wadykurierzy - nadają status paczce jak chcą n. odebrana choć ciągle pozostaje w salonie, mają możliwość pozostawienia u ochrony pozostawiają pod drzwiami.
  Konsultanci -obsługują tak aby kończąc rozmowę klient myślał że zrobili co trzeba, potrafią się rozłączyć tez to miało miejsce no i dodzwonienie się graniczy z cudem.
• ~Już nigdy nie zamawiam z DPD / 2023-05-30 12:46
  Ocena: 1.67 / 5
  Są bezczelni!!! problem by dostarczyć paczkę a potem,gdy dostarczają to nic nie mówią gdy wchodzą umawiają się z jakimś babskiem,którego nie znam,że zostawią jej paczkę u mnie.JA NIE JESTEM I MOJE MIESZKANIE NIE JEST PUNKTEM DPD ANI PUNKTEM ODBIORU PACZEK! NIE ŻYCZĘ SOBIE. I nie życzę sobie by jakaś ba*ba mnie napastowała i przychodziła i dzwoniła mi do mieszkania.I zero do widzenia ani nic,niech ta wasza ukochana do Was zadzwoni gdzie jej paczka a nie mi tu przyłazi,za grosz kultury i manier koleś włazi z telefonem i gada z tą babą i mi tu jej paczkę zostawia a to nie pierwszy raz. NIE ŻYCZĘ SOBIE. Zostawiajcie je w jakimś punkcie odbioru paczek a nie albo u tej baby.ODRADZAM

  Zaletyżadne

  Wadynieprofesjonalność,brak kultury,lenistwo
• ~K / 2021-09-02 10:37
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier nieuprzejmy, nie wniósł paczki ciężarnej kobiecie. Zasłaniał się że nie musi bo jest covid. Nie był wyposażony w maseczkę i rękawiczki. Paczkę zostawił przed drzwiami klatki schodowej i patrzył jak w zaawansowanej ciąży zabieram paczkę i sama ją wnoszę na 4 piętro.
• ~K / 2023-04-26 15:19
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier przyjechał z paczką, paczkę miał odebrać ktoś inny niż ja bo nie było mnie w domu, kurier nie poczekał nawet jednej minuty na tą osobę żeby mu zapłaciła, wziął paczkę i odjechał i wklepał jako odmowa przyjęcia, wszystko uwiecznione jest na kamerach. Dramat

  ZaletyBrak

  Wadyw/w, niekompetencja
• ~K / 2024-06-10 11:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Kolejna paczka nie została dostarczona pod wskazany adres. Kurier zostawia w randomowych punktach odbioru. O ile raz to była mała paczka i w bliskiej Zabce, to nie było sensu dyskusji. Ale kolejna i kolejna paczka to samo. Żadnej próby dostarczenia do domu, tylko pozostawiona w jakimś sklepie. Paczka jest większa i bez przyczyny nie zamawiałam z odbiorem pod drzwi. Kurier oczywiście nie odbiera telefonu.
• ~K0rneli4 / 2023-06-14 11:01
  Ocena: 1.67 / 5
  Wpisałam adres do dostarczenia, niejasne było to dla kuriera wiec zamiast zadzwonić i zapytać zaznaczył ze zły adres wpisany
• ~Kacper / 2022-03-17 09:53
  Ocena: 1.67 / 5
  To są jaja, logistykę lepszą to by dzieciaki w przedszkolu opracowały.
  Za każdym razem jest to samo, paczka nie przyjeżdża w pierwotnym terminie, człowiek przekierowuje po czym próby dostarczenia są w każdy inny dzień, tylko nie na dzień przekierowania.

  ZaletyKurierzy

  WadySystem, logistyka, reklamacje
• ~Kadixx / 2021-02-15 09:55
  Ocena: 1.67 / 5
  Pakowanie paczek na dpd..porażka dostałam w przesyłce 3 worki śmieci...nie do pomyślenia taśmy sklejki porwane kartony kartki ścinki folie reklamówki, 3 razy na nie, to była ostatnia moja przesyłka przez tą firmę

  ZaletyW miarę szybka dostawa

  WadyŚmieci z całego magazynu ładowane do przesyłki fatalna obsługa
• ~Kamil / 2020-04-02 17:42
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier bezczelny. Łaskę robi ze dowiezie przesyłkę przecież to jego praca ..
• ~Kardynał / 2022-01-12 23:40
  Ocena: 1.67 / 5
  kurier z Chełmce tragedia nie dostępny jest ciężko się z nim dogadać a na stronie ciężko dodać opinie negatywne nie wszystko wchodzi https://www.opineo.pl/opinie/dpd-com-pl jak będą mieli takich kurierów to nie będą mieli Klijentów

  Zaletybrak

  Wadykurier nie dostępny dla kljętów
• ~Kari / 2019-01-09 18:55
  Ocena: 1.67 / 5
  Arogancja i chamstwo kuriera,ktory odbiera telefon sapiąc,nie przedstawiajac sie.slyszy sie wkurzony glos i nerwy,ze zawraca sie glowe i smie pytac.na pytanie o ktorej godzinie panu uda sie podjechac(bo w info od dpd jest tylko,ze paczke doreczy sie po 16.30 -do ktorej godziny,nie wiadomo),slyszy sie,ze bedzie dzisiaj i zebym podawala porzadnie informacje o adresie,bo on nie ma czasu sie domyslac.fakt,podalam poczatkowo tylko nazwe ulicy,bez nr,ale to nie powod,zeby warczec na klienta i byc niemilym.pan nie uslyszal nr domu i podniosl glos.to chyba w uslugach niedopuszczalne.klienci sa rozni,ale jakies standardy obslugi powinny obowiazywac.
  Co do godziny doreczania-nie wszyscy moga czekac do nocy,czlowiek uwiazany jest oczekiwaniem.w konsekwencji tez nerwy puszczaja.
• ~Karol / 2021-05-21 20:53
  Ocena: 1.67 / 5
  Paczka przyszła otwarta,mokra,przediurawiona.To ma być kurier?Masakra jakas.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Karolina / 2021-04-20 23:53
  Ocena: 1.67 / 5
  Dostałam e maila o terminie dostarczenia pączki: piątek 14-15. Myślę, super jestem wtedy w pracy odbiorę paczkę osobiście. A specjalnie zamówiłam paczkę do miejsca pracy, ma stację benzynową 24/7. Czekałam cały dzień, nic. Choć widziałam przyjeżdżający samochód kuriera. Ponowny termin dostarczenia pączki: sobota. Oczywiście niedostarczona! Przeleżała kilka dni na magazynie, przyszedł kolejny e-mail o przekazaniu pączki do dostarczenia: wtorek 12-13. Przyjeżdżam na stację o 16, pączki dalej nie ma!!! Po 17 dzwoni do mnie koleżanka, paczka jest do odbioru. I szalę goryczy przelała informacja kuriera na paczce: piątek 16.04.2021 adresata nie zastano!!! Nosz ku*wa mać! Tak się traktuje klienta! Już nie wspominając o tym, że paczka była pognieciona jak wyjęta psu z gardła! Bardzo niemiłe doświadczenie! Nie polecam!

  WadyTrzy terminy dostarczenia paczki, żaden prawdziwy!
  Paczka nie dostarczona pomimo, że była zamówiona na stację benzynową, gdzie zawsze jest ktoś kto ją odbierze!
  Stan otrzymanej pączki, wygnieciona jak psu z gardła!
• ~Karolina / 2022-12-13 14:56
  Ocena: 1.67 / 5
  Sprzęt elektroniczny zostawiony na śniegu przez kuriera bez informacji od klienta, aby pozostawił przesyłkę pod drzwiami. Paczka przemoczona i uszkodzona.
• ~Karolina / 2024-01-22 16:12
  Ocena: 1.67 / 5
  Zamówiłam paczkę z dodatkową opłatą kurierską 30 zł,żeby było dostarczone w sobotę ( prezent na Dzień Babci i Dziadka) dostałam wiadomość e-mail że Odbiorca nieobecny mimo tego, że cały dzień mama była w domu + mam kamery i nawet nikt nie był pod drzwiami. Po telefonie do kuriera powiedział,że ma zepsuty samochód ( sobota godz 10) dopiero dziś paczkę oddał na magazyn a nawet 2 kurier nie wziął paczki do wydania wiec prezent na dzien dziadków przyjdzie po ich święcie...wręcz super
• ~Karolina Koszela / 2023-12-14 15:52
  Ocena: 1.67 / 5
  DRAMAT !!!! W Gniwzniw na ul. Kolwjowej punkt obslugi jest dramatyczny. Pan w trakcie obslugi klienta, kiedy ma musi cos wyjasnic odwraca sie tylem do czlowieka i mowi, zw nie bedziw rozmawial i qychodzi. Po kilku minutach przychodzi koeroqniczka, ktora przewraca oczami i moqi, ze moge na nich skarge napisac.
  Mialam problem z opcjq zaplaty, o ktorej nie zostalam poinformowana, a oni ze to moj problem.
  Sa na szczescie nagrania z kamer, gdzie oni sie pokazuja ze strony partaczy.
  
  NIE POLECAM twgo przewoznika. Koleny raz problem z KOLEJOWA.
  Trzymajcie siw z daleka.

  Zaletynie ma

  WadyPRACOWNICY W GNIEZNIE NA UL. KOLEJOWEJ
• ~Kasia / 2019-04-09 12:04
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorsza firma na jaka trafiłam, przesyłka opóźniona o tydzień, brak odpowiedzi na reklamację. Pieniądze wyrzucone w błoto
• ~kasia / 2019-04-09 14:01
  Ocena: 1.67 / 5
  NIE POLECAM!!! Pilna przesyłka nadana w biurze za ok 60 zł z dostawą na 12:00 następnego dnia, nawet nie wyszła z punktu nadania. To żart. Jeśli ktoś ma coś pilnego po nadania to radzę skorzystać z innej firmy, ponieważ DPD nie dostarczy przesyłki w opłaconym i wyznaczonym czasie!!!!

  WadyNie dostarczenie pilnej przesyłki w wyznaczonym i dodatkowo opłaconym czasie
• ~Kasia / 2022-04-29 12:23
  Ocena: 1.67 / 5
  Witam, porażka kurier jedzie w "ciemno" pomimo informacji że w godzinach rannych nikogo nie będzie by odebrać przesyłkę,
  Paczka trafia gdzieś, którą samemu trzeba odebrać i jeszcze zapłacić za kuriera....
  KPINA!!!!

  Zaletybrak

  WadyKomunikacja
• ~Kasia / 2022-07-15 12:08
  Ocena: 1.67 / 5
  Przesyłki zawsze rzucone pod drzwi ,byle gdzie,,nie ważne czy leje deszcz czy słońce.

  WadyNiechlujstwo,nie dbanie o przesyłkę

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12717

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8104

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7741

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4134

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2454

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4782

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4557

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 4002

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3509

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3210

Plus

Ocena: 1.46, ilość opinii: 3099