Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12792 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Joanna / 2020-02-25 07:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Kilkakrotnie korzystałam z usług DPD i byłam zadowolona. Niestety ostatnim razem wysyłając przesyłkę z delikatną zawartością - odpowiednio oznaczoną- dostałam zwrot z potłuczonym szkłem. Karton był zgnieciony, widać było że na paczce leżała cięższa przesyłka. Złożona reklamacja pozostała bez odpowiedzi. Kurier stwierdził, że przesyłka była źle zapakowana i oznaczona, no i wartość przesyłki była stosunkowo niska.
    Nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~Joanna / 2021-10-03 16:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Mam niestey nie miłe doświadczenie z kurierami "dpd", kilka razy zamówiony kurier nie przyjechał po odbiór paczki, wpisując informację że nie zastał nikogo w domu. Jednak ostatnia przesyłka odebrana 27.09.21 z Warszawy dotarła do mojego syna w Szwecji....przepakowana z tytułu uszkodzenia kartonu i zniszczenie 3 produktów.
    Oburzające, że firma pozwala pracownikom na taką pracę.
  • ~johnny / 2019-11-05 17:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Tragiczne sku****! Paczki zostawiane w odległych punktach po jednym telefonie rano i zero sms'a, że to kurier i ma paczkę dla ciebie.
  • ~Johnny7191 / 2021-01-17 17:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. Paczki wyglądają jak psy z gardła wyjęte. Brak poszanowania na to czy towar jest kruchy.
    ZaletyNie ma
    WadyBrak kontaktu z kurierem, przesyłki w kiepskim stanie, paczki które nie zostały wręczone za pierwszym podejściem najprawdopodobniej zostaną uszkodzone celowo
  • ~jojtek19 / 2020-01-01 11:02
    Ocena: 1.67 / 5
    DPD najgorsza Firma kurierska w Polsce z jaką się spotkałem. Sklep internetowy wysłał moje zamówienie Kurierem DPD, czekałem i czekałem a paczki nie było ,więc skontaktowałem się ponownie z nadawcą mojej paczki i dostałem odpowiedź że , zrezygnowałem z paczki i paczka jest z powrotem w sklepie , byłem w szoku to co usłyszałem, więc ponownie zamówiłem to samo co zamawiałem i na drugi dzień czyli 31 grudnia dostałem sms-a od DPD że , między !2,30 a 13,30 kurier podejmie doręczenie paczki ,kurier się nie pojawił , obdzwoniłem gdzie tylko mogłem więc u mnie w regionie ,powiedzieli mi że oni nie mają kontaktu z kurierem i jak do !5 nie dostarczy to już koniec bo tylko do !5 pracują. Po godzinie zajrzałem na stronę gdzie się śledzi paczkę i ku mojemu zdziwieniu przeczytałem wpis "Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny". Cały czas byłem w domu i jeszcze dwie osoby. Ale przecież mają telefony by się skontaktowali z odbiorcą ale, po co ? lepiej nie doręczyć i mieć spokój i napisać brak odbiorcy. Wcześniej miałem zdarzenia z kurierem takie jak "Czy mogę zejść po paczkę bo on jest dwie ulice dalej i by to od razu załatwił " To co oni robią to jest koszmar i kpina z klienta . Następnym razem jak będę zamawiał to już będę się pytał , jakim kurierem zostanie wysyłana paczka ? TYLKO NIE DPD !!!!
    ZaletyBardzo mało
    WadyDużo
  • ~Jola / 2020-02-19 11:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zadzwonił domofonem, po czym odszedł od razu, nie czekając ani chwili na otwarcie drzwi. W pożniejszej rozmowie telefonicznej użył argumentu "wie pani,jak działaja domofony", tymczasem domofon celowo został sprawdzony przed jego planowanym przyjazdem. Jestem pewna, że nie chciało mu się ściągać z samochodu i nieść dużej paczki, bo wygodniej przecież wpisać "nie zastano odbiorcy". Mimo próśb o ponowny przyjazd odmówił, musiałam więc sobie zorganizować transport i jechać po odbiór dużego kartonu do punktu odbioru, oczywiscie dopiero nastepnego dnia, bo tam czynne tylko do 16
    ZaletyBrak
    WadyNiesolidność kuriera
  • ~Jola / 2021-04-17 13:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska, paczki giną Haha komuś przyklejają się do rąk i zero odzewu, porażka, klienta maja za nic
    ZaletyBrak
    WadyWady??? Same wady
  • ~Jonasz / 2019-11-28 09:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier zamówiony miedzy godziną 16 a 18. O 18:20 dzwonię na infolinię z pytaniem kiedy odbierze paczkę -słyszę że był o 14 i nikogo nie było. Cały dzień w domu były dwie dorosłe osoby, dzwonek sprawny, z ulicy do drzwi 2,5 metra (szeregówka). Kurier pomylił adres lub zapomniał przyjechać i napisał że nikogo nie zastał. Stała śpiewka -myślę że DPD takie zachowanie swoich pracowników ma wpisane w politykę firmy, nic z tym nie robią a reklamacje lądują w koszu.
  • ~Jordan / 2025-10-23 14:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Infolinia DPD to jakiś żart, trzeba odsłuchać reklamy czekając na rozmowę z botem, którego inteligencja jest na poziomie prostych automatów sprzed 10 lat. Nie wiedziałem, że do bota jest kolejka. Wyłudzanie mojego prywatnego czasu na słuchanie reklam.
    Konsultant nic nie wie i nic nie może.
    Reklamacje to jakaś fikcja, kurierzy są chamskimi nierobami bo firma im na to pozwala i w żaden sposób nie dyscyplinuje.
    Unikam sprzedawców, którzy nie oferują innej formy dostawy niż DPD.
    Zalety- szybko doręczają małe paczki
    Wady- kurierzy najchętniej rozdawaliby przesyłki z samochodu, 5 kroków czy nawet wjechanie windą to dla nich nadludzki wysiłek
    - każda paczka większa niż smartfon jest za duża lub za ciężka aby ją doręczyć pod wskzany adres, a nie zostawić na ulicy
  • ~Jozef / 2020-12-04 20:27
    Ocena: 1.67 / 5
    Witam
    Tragedia korzystam często z przesyłek kurierskich ale ostatnio firma dpd AK się wycwaniła a raczej jest tak beszczelna, że nie dostarcza przesyłek do klienta tylko dzwoni do klienta kiedy. mu wygodnie np. o 18 godz i informuje że przywiózł przesyłkę gdy odbiorcą jest firma funkcjonująca do godz 13 o czym dostawca był informowany. Kurierzy prawdopodobnie z Ukrainy są tak beszczelni, że zostają poinformowani że niedostarczyli przesyłki w,terminie więc dostarczą w następny dzień odmawiają tłumacząc że mają tak dużo przesyłek że powinniśmy się cieszyć że i tak dostarczają.
    Bez emocji od czasu covidu tragiczna firma kurierska,
    Jozef
  • ~Jscg / 2021-10-27 10:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Sledzenie przesyłek w dpd to jakaś kpina. Dzisiaj jest środa. Od wczoraj nie zmienił się status przesyłki. 23 godziny tkwi Bóg wie gdzie!!!! Nie można zaplanować dnia bo czekasz na info. Nie pece tej firmy NIKOMU!!!
    WadySame wady
  • ~Juan / 2020-02-12 18:44
    Ocena: 1.67 / 5
    Żenada, paczka tydzień nie dochodziła. Po tygodniu odezwałem się do sprzedawcy - kurier zwrócił paczkę. Ani razu ze mną się nie kontaktował - choć miał numer.
  • ~Jula / 2020-11-24 10:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Witam. Ostrzegam przed tą firmą kurierską, kurierzy nie przyjeżdżają, a wpisują, że byli tylko mnie w domu nie było. W czwartek 19.11 czekalam na kuriera w domu cały dzień wieczorem musiałam wyjść po pół godzinie jak wyszłam z domu dzwoni kurier, że przyjechał powiedziałam mu, że czekałam cały dzień, ale w koncu musiałam wyjść i powiedział, że przyjedzie w piątek nie pojawił sie dostałam maila, że przyjedziecie w poniedziałek nie przyjechał i w koncu odesłali paczkę do Nadawcy, bo kurier stwierdził, że był kilka razy, ale nikogo nie zastał w domu.
  • ~Julia / 2020-04-19 13:16
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo nie profesjonalna firma kurierska. Nie informuje kiedy dostarczy paczkę. Kurier bez żadnego powiadomienia rzuca paczka przez płot, nie przyglądając się co jest w środku baczki. Sytuacja powtarza się notorycznie. Brak SMS od kuriera, że zaraz będzie i rzucanie paczkami z twarda zawartością na bruk
  • ~Julia / 2023-03-22 12:42
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Czekam na paczkę od 4 dni. W 1 dniu siedziała w magazynie w 2 natomiast kurier stwierdził że podałam błędny adres gdzie po zadzwonieniu na infolinię okazało się że adres jest poprawny. Następnie przekierowałam paczkę do punktu dpd pickup paczka siedziała kolejny dzień w magazynie czekając na zbawienie i dotarła w stanie agonalnym w dniu 4 do punktu.
    Dodam że nie otrzymałam żadnego sms ani emaila na temat mojej przesyłki i nie wiedziałam co się z nią dzieje dopóki samodzielnie nie sprawdziłam sprawdziłam stronie. NIGDY WIECEJ
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co mozliwe
  • ~Justyna / 2024-07-22 12:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma DPD to jakaś pomyłka! Jestem rozczarowana poziomem usług, dostępnością kontaktu z konsultantem i podejściem do klienta. Moja paczka nie została odebrana z domu nadano jej status jako odebranej mimo tego, że oczekiwała w salonie na odbiór. Po próbach kontaktu z konsultantem i dwóch interwencjach z anulowano zmieniając datę odbioru w statusie piszą co chcą np. "Paczka nie przygotowana" a oczekiwała na odbiór z chwilą uiszczenia opłaty kurier się nie pojawił. Nie polecam firmy.
    ZaletyTa firma nie posiada bo jeśli fakt że jest ciut taniej ma być zaletą to cena nie jest warta tych nerwów i nie jest to zaleta.
    Wadykurierzy - nadają status paczce jak chcą n. odebrana choć ciągle pozostaje w salonie, mają możliwość pozostawienia u ochrony pozostawiają pod drzwiami.
    Konsultanci -obsługują tak aby kończąc rozmowę klient myślał że zrobili co trzeba, potrafią się rozłączyć tez to miało miejsce no i dodzwonienie się graniczy z cudem.
  • ~Już nigdy nie zamawiam z DPD / 2023-05-30 12:46
    Ocena: 1.67 / 5
    Są bezczelni!!! problem by dostarczyć paczkę a potem,gdy dostarczają to nic nie mówią gdy wchodzą umawiają się z jakimś babskiem,którego nie znam,że zostawią jej paczkę u mnie.JA NIE JESTEM I MOJE MIESZKANIE NIE JEST PUNKTEM DPD ANI PUNKTEM ODBIORU PACZEK! NIE ŻYCZĘ SOBIE. I nie życzę sobie by jakaś ba*ba mnie napastowała i przychodziła i dzwoniła mi do mieszkania.I zero do widzenia ani nic,niech ta wasza ukochana do Was zadzwoni gdzie jej paczka a nie mi tu przyłazi,za grosz kultury i manier koleś włazi z telefonem i gada z tą babą i mi tu jej paczkę zostawia a to nie pierwszy raz. NIE ŻYCZĘ SOBIE. Zostawiajcie je w jakimś punkcie odbioru paczek a nie albo u tej baby.ODRADZAM
    Zaletyżadne
    Wadynieprofesjonalność,brak kultury,lenistwo
  • ~K / 2021-09-02 10:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nieuprzejmy, nie wniósł paczki ciężarnej kobiecie. Zasłaniał się że nie musi bo jest covid. Nie był wyposażony w maseczkę i rękawiczki. Paczkę zostawił przed drzwiami klatki schodowej i patrzył jak w zaawansowanej ciąży zabieram paczkę i sama ją wnoszę na 4 piętro.
  • ~K / 2023-04-26 15:19
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier przyjechał z paczką, paczkę miał odebrać ktoś inny niż ja bo nie było mnie w domu, kurier nie poczekał nawet jednej minuty na tą osobę żeby mu zapłaciła, wziął paczkę i odjechał i wklepał jako odmowa przyjęcia, wszystko uwiecznione jest na kamerach. Dramat
    ZaletyBrak
    Wadyw/w, niekompetencja
  • ~K / 2024-06-10 11:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Kolejna paczka nie została dostarczona pod wskazany adres. Kurier zostawia w randomowych punktach odbioru. O ile raz to była mała paczka i w bliskiej Zabce, to nie było sensu dyskusji. Ale kolejna i kolejna paczka to samo. Żadnej próby dostarczenia do domu, tylko pozostawiona w jakimś sklepie. Paczka jest większa i bez przyczyny nie zamawiałam z odbiorem pod drzwi. Kurier oczywiście nie odbiera telefonu.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12792
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8216
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7803
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4159
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4930
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169