Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12791 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~e / 2023-04-18 01:01
    Ocena: 1.67 / 5
    DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas
  • ~e / 2023-04-18 01:01
    Ocena: 1.67 / 5
    DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas DASHJKLHJKDAShjkADShkljdas
  • ~Edgy / 2022-10-24 09:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie był wstanie poczekać dosłownie paru sekund na otwarcie drzwi, od razu uciekł. Nie zadzwonił na numer ani domofonem. Ciągłe użeranie się z kurierami, który są chamscy.
    ZaletyBrak
  • ~Edka / 2023-03-15 08:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Znowu to samo. Łódź, kurier Michał i wiadomość, że nikogo w domu nie zastał. A partner miał wolne i czekał w domu jak go prosiłam. Nieźle się wkurzył. Czekaliśmy na prezent dla córki- biżuterie. Dwa razy nawet dzwonek sprawdzałam czy działa. Nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. Opłacę ubezpieczenie i zamówię na paczkomat. Dwa razy już składałam reklamację. Może to dlatego mnie olewa. No cóż jacy pracownicy taka opinia o firmie.
    ZaletyTotalny brak zalet.
    WadyKoszmarna, zakłamana i nierzetelna dystrybucja.
  • ~EDU / 2022-12-05 15:00
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka która miała zostać dostarczona do klienta leży w oddziale, i nie ma żadnego sposobu na to by ustalić, kto jest za to odpowiedzialny i zadziałać, gdy po przebrnięciu przez sztuczną inteligencję w końcu udało się porozmawiać z Panią konsultant (co zajęło około 40 min) po kolejnym oczekiwaniu Pani na infolinii obiecała sprawdzić w oddziale gdzie znajduje się paczka. Po kilku minutach z rozbrajającą szczerością stwierdziła, że w oddziale nie odbierają telefonu. Nazwanie jakości obsługi żenującą, czy złą to duże niedomówienie. Po prostu w języku polskim nie ma określenia na tak patologicznie niską jakość obsługi.
    WadyBardzo utrudniony kontakt z infolinią. rzekoma sztuczna inteligencja w kółko się zapętla
  • ~Edyta / 2021-01-07 20:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Siedzę cały dzień w domu i czekam na paczkę a tu nagle dostaje maila " paczka niedoręczona przez nieobecność adresata pod wskazanym adresem ". Widziałam jak bus stał pod blokiem obok i gość tam wydał paczkę ale widać podejść blok obok to za dużo. Zaraz po dostaniu maila próbowałam się dodzwonić jednak bez powodzenia. Jak komuś nie pasuje taka praca to niech się zwolni a nie udaje, że doręcza paczki.
    Zaletyżadne
    Wadybrak poszanowania dla klienta, nie dostarczanie paczek, nie wykonywanie swojej pracy
  • ~Edyta Czerwińska / 2022-09-23 13:33
    Ocena: 1.67 / 5
    Reklamacja dotyczy Działu Obsługi. Pan na infolinii był niekompetentny z tendencją do arogancji. Rzecz dotyczy przekierowania przesyłki, gdzie postępując w identyczny sposób w takim samym analogicznie czasie, za pomocą tej samej aplikacji do przekierowań paczki, postępowanie DPD jest inne. Niestety Pan z infolinii nie był w stanie mi tego wyjaśnić, co więcej sugerował, że jest to wynikiem mojego niewłaściwego postępowania. Efekt jest taki, ze jak ze wszystkim trzeba się nakombinować i radzić sobie samodzielnie. Raczej już nie przekieruję paczki, nigdzie nie było informacji, że spowoduje to opóźnienie całej doby a w przypadku weekendu nawet 3. Aplikacja moze i jest ok ale niestety obsługa w postaci czynnika ludzkiego do przysłowiowej bani.

    Wielki minus za obsługę klienta na infolinii.
    ZaletyKurierzy na Widzewie w Łodzi
    WadyObsługa klienta
  • ~Egeszege / 2022-08-23 11:49
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie dostarcza paczki pod adres podany na liście przewozowym , tylko dzwoni "Pan zejdzie, bo mi płaca za dowóz pod pierwsze drzwi, a już jestem pod blokiem".
  • ~Ela / 2020-03-18 09:38
    Ocena: 1.67 / 5
    Oddział firmy we Wrocławiu, to gorzej niż DNO. Od ponad roku korzystałam z usług DPD, od grudnia termin dostarczenia to loteria. Ostatnio po kilku telefonach na infolinię (ZERO informacji do nadawcy czy odbiorcy), dowiedziałam się, że paczka została uszkodzona na sortowni i kurier jej nie dostarczy. Rzeczywistość okazała się koszmarna. Nie pomogły nalepki, że żywnoś, szkło, nie rzucać !!! To nie było uszkodzenie !!! Praktycznie cała paczka poszła do śmieci. Rozumiem, że pękł słoik, ale z 9- u , zachowł się tylko jeden. Popękały nawet opakowania próżniowe. Co trzeba zrobić, żeby cała zawartoś uległa uszkodzeniu, przejechali po niej wózkiem ? Każda rzecz była opakowana w folię tz bąbelkową. KOCHANI OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM FIRMĘ DPD !!!!!
  • ~Ela / 2023-06-24 00:56
    Ocena: 1.67 / 5
    JUż trzy dni nie wiadomo co z przesyłką, nigdzie się nie można dodzwonić, niczego dowiedzieć. Ze śledzenia przesyłki nic nie wynika. Nigdy więcej DPD, na szczęście są inni!!!!
    Zaletynie ma
    WadySame
  • ~Ela / 2024-02-13 15:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Żeby odebrać paczkę, trzeba pobrać aplikację. To jakieś nieporozumienie, DPD ma metalową skrzynkę jako paczkomat bez możliwości odbioru jak inne paczkomaty. Po odebraniu aplikacji paczka wciąż nie pojawiła się w niej aby móc odebrać. Wykonałam telefon na infolinię, pani przesłała link do odbioru który też nie podziałał. Nigdy więcej nie polecam i omijać szerokim łukiem. Lepiej zamówić paczkę na InPost Czy Pocztex, tu mam gwarancję że z paczkomatem sobie poradzę
  • ~Eliza / 2019-09-27 10:26
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo mi się nie podoba zachowanie kurierów DPD. Już kolejny raz kurier przynosi mi paczkę i kolejny raz jestem niezadowolona. W poniedziałek jeden z kurierów dostarczył mi paczkę za pobraniem. Powininien wydać mi 7,50 zł reszty jednak uznał że ma tylko 5 zł. Wtedy zgodzilam się żeby to było tylko 5 zł chociaż słyszałam że ma jeszcze drobne. Uznalam, że o 2.50 nie będę się kłócić jednak teraz tego żałuję. Dziś ten sam kurier przyniósł mi kolejną paczkę znów za pobraniem. Dałam pieniądze i kolejny raz okazało się że nie ma pieniędzy by wydać mi całą resztę. Tym razem powinien wydać 4 zl, a uznał, że ma tylko 3. Gdy powiedziałam, że denerwuje mnie taka postawa, bo to już kolejny raz, zaczął się ze mną kłócić. Nie chcial sie przyznac ze ostatnio rowniez nie wydał calej reszty. Ostatecznie uznał, że w takim razie zabiera paczkę i przyniesie w poniedziałek, a wtedy mam mieć przygotowane pieniądze. Podejście do klienta tragiczne! Kurierzy są bardzo niemili, nie mówią "Dzień dobry" ani "do widzenia". Jest to najgorsza firma kurierska. Z żadna inna firma nie miałam takich problemów. Szkoda, że sklepy dalej korzystają z tej tzw. firmy kurierskiej. O ile jeszcze przynosząc paczkę ze sklepu nie trzeba się martwić o jej zepsucie o tyle wysyłając swoją prywatną paczkę już tak...
    Jeden raz skorzystałam z ich usług. Mama wysłała mi paczkę do Wrocławia. Paczka została dostarczona cała zgnieciona w innym pudelku a w środku wszystko zniszczone. Długo walczyłam o odzyskanie pieniędzy. Ta firma to jedna wielka katastrofa.
    WadyWadą jest cała ta pseudo firma kurierska
  • ~Elkam / 2022-12-06 19:22
    Ocena: 1.67 / 5
    Paczka rzucona pod dom. Czas dostawy 72 godziny robocze.
    WadyBrak profesjonalizmu. Nie polecam.
  • ~Elldar / 2020-12-03 10:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie znam gorszej firmy .kurier nie był łaskawy wnieść przesyłki pod drzwi .wolał czekać 5-10 minut pod klatką aż ubiorę siebie i dziecko (przerywając mu karmienie ) i zejdę na dół.Z płaczącym dzieckiem na rękach wciągałam paczkę na IV piętro ,bo Pan od marca nie wchodzi na klatkę ,żeby się nie zarazić .Następnego dnia mimo mojej wyraźnej prośby o wniesienie innej przesyłki i zostawienie jej pod drzwiami ,ponieważ nie mogłam zejść z dzieckiem pod blok ,odmówił. Dodam ,że zawsze zostawialam napiwki kurierom,ale jak widać w tej firmie nie ma za co nagradzać.
    ZaletyBrak
    WadyTragiczna obsługa,a w zasadzie jej brak .
    Przesyłki nie są dostarczane tylko podwożone do odbioru .
  • ~Emil / 2022-05-31 12:13
    Ocena: 1.67 / 5
    Pisało uwaga szkło połowa potrzaskane napisane jak byk nie rzucać uwaga szkło
  • ~Emilia / 2020-09-07 11:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Według mnie to najgorsza firma kurierska. Doręczanie przesyłek wygląda ostatnio tak (bo jest epidemia): Przesyłka z apteki leżała nie wiem jak długo w pełnym słońcu, temperatura w cieniu 30+ i na dodatek pies ją obsikał(obcy zapach),Mieszkam w domu jednorodzinnym, kurier nie raczy podejść kilka kroków i zastukać do drzwi tylko zostawia przesyłki (wszystkie jakie otrzymałam od kwietnia) na ścieżce, na jałowcu płożącym ,wrzoścu. Próbowałam złożyć telefonicznie reklamację ale nie udało mi się bo telefonicznie nie przyjmują a mailowo tylko biznesowi,indywidualny klient nie ma takich możliwości.
    Zaletyżadnych
  • ~Eryk / 2023-11-10 16:34
    Ocena: 1.67 / 5
    Skorzystałem z usług DPD po raz pierwszy i jestem mocno zawiedziony. Wysłałem małą paczkę do Niemiec, w Polsce jako tako ale u germańców tragedia. Mimo dokładnego adresu nie dostarczono przesyłki bo doręczyciel nie umiał czytać i powiedział, że nie ma takiego adresu. Odbiorca paczki musiał jechać 50 km w jedną stronę do centrali DPD i odebrać swoją paczkę pomimo, że opłacony był kurier bo paczka wróciłaby z powrotem do Polski.
    Przestrzegam wszystkich, potencjalnych klientów tej firmy drucik i kogucik.
    Wstyd firmo DPD !!!!
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyBiorą za darmo pieniądze
  • ~Ewa / 2019-11-21 12:58
    Ocena: 1.67 / 5
    Nie jestem zadowolona z usług firmy dpd. Na infolini jakaś niekompetentna osoba w żaden sposób nie potrafiła mi pomóc w dodatku miała skontaktować się z kurierem, który rzekomo dostarczył paczkę i poinformować mnie gdzie rzeczywiście znajduje się przesyłka
    Niestey nie doczekalam się
    Przesyłka została doręczona dopiero w momencie, kiedy poinformowałam kuriera, że mam monitoring w sklepie i co nie było, więc przesyłka nie została mi doręczona
    ZaletyBrak
    Wady-niekompetentna obsługa
    - opryslliwy kurier
    - zostawienie paczki pod innym adresem
  • ~Ewa / 2022-04-14 11:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma porażka, zamówiłam prezent na urodziny , tak zniczczyli opakowanie i oklejili je taśmą. Ale uszkodzili smarownice. Reklamacji nie uwzględniąja. Towar zostawiony mnie nie było w domu. Minęło 16 dni jak wróciłam na męża urodziny . Otwieramy a tam wgniecenia. Zgłosiłam niestety twierdzą, że za późno . Nie polecam firma dziad .
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Ewa / 2022-07-12 18:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Podałam w zamówieniu zły adres. Nie wiedziałam o tym, dopóki nie zobaczyłam w historii dostawy, że DOSTARCZONO... Ale nie do mnie ???? Polowałam na sąsiada, który dostał paczkę. Nie było go w domu, kiedy kurier zostawił pudło z drogim towarem. Na zewnątrz. W międzyczasie była burza. Pudło namokło. Potem sąsiad wrócił i zabrał paczkę do domu.
    Za zły adres ja ponoszę odpowiedzialność, ale za brak jakiejkolwiek weryfikacji odbiorcy i pozostawienie towaru na zewnątrz... To już raczej dostawca.
    ZaletySpoko obsługa klienta. Szybko dali znać, na jaki adres poszło zamówienie.
    WadyPozostawienie towaru bez jakiejkolwiek weryfikacji odbiorcy. Pozostawienie drogiego towaru na zewnątrz. Tuż przed burzą.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12791
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8215
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7803
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4159
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4929
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623
Orange
Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169