Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 13007 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 136 z 651
  • ~bancakor / 2019-10-01 15:29
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma nierzetelna. Paczka niedostarczona. Od trzech miesięcy próbuję złożyć reklamację. Niestety nieskutecznie. Kurier oznaczył, że dostarczył przesyłkę a ja jej do dnia dzisiejszego nie otrzymałam
    Zaletybrak
    WadyNAJGORSZA FIRMA KURIERSKA
  • ~BARBARA / 2020-04-16 14:31
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurierzy tej firmy zachowują się okropnie. Do klientów, którym świadczą swoją usługę , odnoszą się obcesowo i po chamsku . Na moją prośbę , aby przesyłkę dostarczyć mi pod próg mieszkania , kurier nawet nie reagował . Potem poprosiłam , aby wrzucił ja do skrzynki pocztowej, na klatce schodowej - też zero reakcji . W międzyczasie kilka razy wspomniałam o tym , że jestem osoba niepełnosprawną i poruszam się o kulach inwalidzkich . Za każdym razem ,pracownik tej firmy ,telefonicznie żądał ode mnie zaświadczenia lekarskiego o braku w moim organizmie KORONAWIRUSA. Jedno przeczy drugiemu . Nawet , gdybym miała takie zaświadczenie , to w jaki sposób miałabym je okazać . Jeśli byłabym szefem tej firmy , takiego pracownika zwolniłabym z pracy . Zero empatii w stosunku do ludzi chorych i sprawnych inaczej . Proszę ,szerokim łukiem , omijać te Firmę.
  • ~Barbara / 2020-08-20 14:48
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier cham. Po poinformowaniu że chcę sprawdzić czy przesyłka jest kompletna i bez uszkodzeń żeby w razie czego spisać protokół szkody (co zajęło dosłownie kilka minut) usłyszałam od niego chamskim pretensjonalnym tonem: "Chyba Pani żartuje!" Nie żartowałam, a kurier dostał odpowiednią opinię do tego zamówienia. Każdemu polecam wystawienie adekwatnej opinii na stronie dpd.
  • ~Barbarian456 / 2023-02-23 14:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Informacje odnośnie planowanej godziny dostawy nie pokrywają się z rzeczywistą godziną. Była informacja w systemie :dostawa 10:00-12:00. Czekałem jak dzwon z pomocnikiem do wniesienia towaru (ciężkie szafy). Po wizycie w oddziale okazało się, że dostawa po 16:00....
  • ~Bardzo wku*** klientka. / 2020-11-18 08:08
    Ocena: 1.67 / 5
    NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA Z JAKĄ MIAŁAM DOCZYNIENIA. Mieszkam na śródmieściu w Warszawie i dość sporo zamawia się paczek kurierem również przez aspekt covid-19. Nie było ani jednego kuriera z konkurencji który by robił problemy takie jak te ścierwa z DPD. Porzucają paczki pod klatką schodową gdzie to to samo co porzucić na środku ulicy gdzieś pod innym adresem. Mimo mówienia że jest się przeziębionym i sie nie wychodzi z domu to przez domofon mowi paczka na dole i ucieke zero empatii, dialogu, kultury.
    Firma ta powinna dyżo mniej brać za swoje "usługi" bo w połowie jest ona wykonywana. Reklamacje nic nie daja.
    Kurierzy tylko podstawiają przesyłki a raczej rzucają je pod drzwi jak widzą windę bez niej nie ma mowy. Mam nadzieję że do własnych domów wchodzą przez okna i do sklepów też nie wchodzą ponieważ są tam inni ludzi i istnieje ryzyko zarażenia się. Nawet Poczta Polska przy nich to anioły.
    Zaletyżadnych
    Wadyzbyt dużo by w tym oknie opisać. Żałosna imitacja firmy kurierskiej. Chamstwo, prostactwo i ignorancja.
  • ~BART / 2022-06-08 09:50
    Ocena: 1.67 / 5
    Jednym słowem masakra. Towar zalega po dwa, trzy dni w ich sortowniach. Po czym dostarczają i tak jak chcą mimo ustalonych godzin. Firma powinna dużo uczyć się od konkurencji................
  • ~Bartek / 2023-07-18 09:55
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska miało być za produkt który kupił na allegro razem z dostawą 32.98zl
    A ten przyjeżdża i 42.89zl
    Złodzieje dpd
    ZaletyNie ma
    WadyDużo
  • ~Bartek / 2023-08-29 09:28
    Ocena: 1.67 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Paczki przeżucają przez płot i wpisują że doręczona. Każda paczka od nich jest uszkodzona, poobijana i zniszczona. Syf kiła i mogiła!!!!
  • ~Basia / 2018-11-14 19:04
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie fatyguje się do domu. Nikt nie powiadamia awizem ani tym bardziej telefonicznie. Przesyłki dwa razy wróciły do Holandii. Ignorancja na inofolini. Musiałam sama jechać po 20 km po osobisty odbior. Nikomu nie polecam , chyba ze macie nerwy ze stali
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Basia / 2020-02-11 16:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Kurier nie przestrzega godzin dostawy towaru. Myśli ze będzie się na niego czekać cały dzień. Niesympatyczny i niemiły. Życzy sobie żeby wychodzić po paczke na inna ulice. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyNiemiły i niesympatyczny. Po raz kolejny jestem zawiedziona.
  • ~bbking / 2022-08-25 10:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Infolinię obsługuje BOT, który mówi mi, że mu przykro, ale nie może mi pomóc i niestety również nie może połączyć mnie z konsultantem, czyli nic nie może.
    Próbuję skorzystać z opcji czatu na ich stronie a tam jakaś pani uparcie za każdym razem zamyka czat bez udzielenia odpowiedzi.
    Myślę, że DPD w końcu porządnie powinien zająć się UOKiK.

  • ~Beata / 2019-04-12 14:51
    Ocena: 1.67 / 5
    Ta firma to jakaś pomyłka. Kurier, który miał dostarczýć przesyłkę był bardzo wulgarny i odjechał spod bramy. Brawo DPD!!! Takich ludzi wam trzeba gratulacje! Przesyłka oczywiście pojechała z kurierem. Nie wiem czy ją odbiorę.
  • ~Beata / 2020-02-07 08:21
    Ocena: 1.67 / 5
    Bardzo niegrzeczny wręcz wulgarny kurier.nie dostarczył paczki i napisał że odmowa przyjęcia. Kiedy próbowałam telefonicznie wyjaśnić sprawę, obrażał, używał wulgaryzmów. Paczki nie dostarczył i już.
  • ~Beata / 2021-01-08 11:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Pan Maciej okolice Elbląga
    Bardzo arogancki i niemiły kurier
    Z góry proponuje odesłanie przesyłki.
  • ~Beata / 2023-09-29 13:57
    Ocena: 1.67 / 5
    aństwa Infolinia to jakaś kpina !!!!!! dzwoniac do Panstwa mam informacje ze czas oczekiwania to 30 sekund po 30 MINUTACH oczekiawania na linia pani mówi halo i sie rozłącza . skandal jakiś . czekam od rana na przesyłkę pobraniową która jest mi pilnie potrzebna na dzisiaj a podany numer do kuriera jest wyłączony. dzwonie do kuriera już 15 raz i cały czas ma wyłaczony telefon. Czy Państwo naprawdęsą firma transportąwą !!!!!!??????
    Zaletyjedyną zaletą jest kurier łukasz
    Wadykontakt z infolinią i roziwązanie jakiejkolwiek reklamacji to dno
  • ~Belotek / 2022-02-03 16:54
    Ocena: 1.67 / 5
    Informacja o dniu dostawy i orientacyjna godzina dostawy to fikcja. Utrudniony kontakt z kurierem (nie odbiera telefonu) i inforlinią. Czekałam na leki - czas był tu ważny, przesiedziałam cały dzien jak na szpilkach. Jedyny plus to sympatyczny kurier (nie ten obsługujący moją dzielnicę) - przeprosił, starał się wyjaśnić sytuację. Oszczędzilibysmy sobie nerwów i czasu, gdyby tylko ktoś odebrał telefon.
    Wadybrak kontaktu
  • ~Bernadeta / 2021-03-04 13:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Masakra! Moja przesyłka została pozostawiona gdzieś w bloku (nie wiadomo gdzie? Kurier dokładnie nie wie, czy numer 40, czy 36). Pomimo mojego telefonu i uzgodnienia terminu i godziny dostawy kurier pozostawił przesyłkę nie wiadomo gdzie i nie informując mnie o tym fakcie. Bez mojego pozwolenia zostawił obcej osobie mój zapłacony towar. Od dwóch dni nie można jej zlokalizować. Jak zadzwoniłam do kuriera bezczelnie się wyłączył. Do dnia dzisiejszego przesyłki nie ma i żadnego telefonu od kuriera. Oczywiście złożyłam reklamację i w dalszym ciągu oczekuję na moją paczkę.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~Biały / 2023-08-25 09:59
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat,
    Problem z kontaktem z kurierem, niska elastycznośc, problem ze zgłoszeniem reklamacji.
    Oceniam bardzo źle zarówno obsługe infolinii jak i sposób załatwiania spraw.
    Odradzam, w porównaniu z konkurencją - dno.
    WadyWszystko
  • ~Birchman / 2020-03-17 16:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Kompletna ignorancja i niekompetencja. Nie informują sms-owo ani telefonicznie o terminie doręczenia. Kurier dziurawą przesyłkę zostawił na zewnątrz nie dzwoniąc nawet do drzwi mieszkania z informacją o doręczeniu. Płynna zawartość dziurawej przesyłki wylewała się na ganek domu. Pomimo codziennej interwencji telefonicznej, i zapewnieniach o tym, że kurier ma zlecenie na odbiór, w ciągu pięciu dni nikt się nie pojawił i nie pojawia. Najgorsza firma kurierska w kraju. Dostawa w miarę szybko bo płacone, ale, pomimo naklejek żeby ostrożnie, paczek nie szanują wcale, a reklamacje mają gdzieś.
    ZaletyŻadnych
    WadyWyłącznie
  • ~Bizon / 2019-09-15 11:03
    Ocena: 1.67 / 5
    Informację o możliwości przekierowania paczki otrzymałem 2 września. Skorzystałam z możliwości i przekierowałem paczkę na 3 września między 16:00 a 18:00. Planowanego dnia nie było nawet próby doręczenia paczki, ale system już wysłał mi sms, że paczka zostanie doręczona w następnym dniu roboczym. System zarejestrował dostarczenie paczki, co w rzeczywistości nie miało miejsca. 4 września otrzymałam telefon (502 799 553) od kuriera o 13:10, że zamierza mi dostarczyć w ciągu kilku minut przesyłkę. Nie wiem, skąd próba dostarczenia paczki w tej godzinie. Natomiast kurier zobowiązał się, ze paczkę przekieruje na drugi dzień (5 września) między 16 a 18. Tymczasem również tego dnia nie było próby dostarczenia. Biuro obsługi klienta poinformowało nas, że w ogóle nie mają opcji przekierowania paczek ze wskazaniem na godzinę, stwierdził, że jesteśmy śmieszni. Kolejno poinformowano nas, ze możemy sami odebrać paczkę, a jak nie to zostanie dostarczona jutro jak kurierowi będzie pasować.
strona 136 z 651
Dodaj własną opinię »