DPD opinie

• ~Beata / 2019-04-12 14:51
  Ocena: 1.67 / 5
  Ta firma to jakaś pomyłka. Kurier, który miał dostarczýć przesyłkę był bardzo wulgarny i odjechał spod bramy. Brawo DPD!!! Takich ludzi wam trzeba gratulacje! Przesyłka oczywiście pojechała z kurierem. Nie wiem czy ją odbiorę.
• ~Beata / 2020-02-07 08:21
  Ocena: 1.67 / 5
  Bardzo niegrzeczny wręcz wulgarny kurier.nie dostarczył paczki i napisał że odmowa przyjęcia. Kiedy próbowałam telefonicznie wyjaśnić sprawę, obrażał, używał wulgaryzmów. Paczki nie dostarczył i już.
• ~Beata / 2021-01-08 11:12
  Ocena: 1.67 / 5
  Pan Maciej okolice Elbląga
  Bardzo arogancki i niemiły kurier
  Z góry proponuje odesłanie przesyłki.
  
• ~Beata / 2023-09-29 13:57
  Ocena: 1.67 / 5
  aństwa Infolinia to jakaś kpina !!!!!! dzwoniac do Panstwa mam informacje ze czas oczekiwania to 30 sekund po 30 MINUTACH oczekiawania na linia pani mówi halo i sie rozłącza . skandal jakiś . czekam od rana na przesyłkę pobraniową która jest mi pilnie potrzebna na dzisiaj a podany numer do kuriera jest wyłączony. dzwonie do kuriera już 15 raz i cały czas ma wyłaczony telefon. Czy Państwo naprawdęsą firma transportąwą !!!!!!??????
  

  Zaletyjedyną zaletą jest kurier łukasz

  Wadykontakt z infolinią i roziwązanie jakiejkolwiek reklamacji to dno
• ~Belotek / 2022-02-03 16:54
  Ocena: 1.67 / 5
  Informacja o dniu dostawy i orientacyjna godzina dostawy to fikcja. Utrudniony kontakt z kurierem (nie odbiera telefonu) i inforlinią. Czekałam na leki - czas był tu ważny, przesiedziałam cały dzien jak na szpilkach. Jedyny plus to sympatyczny kurier (nie ten obsługujący moją dzielnicę) - przeprosił, starał się wyjaśnić sytuację. Oszczędzilibysmy sobie nerwów i czasu, gdyby tylko ktoś odebrał telefon.

  Wadybrak kontaktu
• ~Bernadeta / 2021-03-04 13:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Masakra! Moja przesyłka została pozostawiona gdzieś w bloku (nie wiadomo gdzie? Kurier dokładnie nie wie, czy numer 40, czy 36). Pomimo mojego telefonu i uzgodnienia terminu i godziny dostawy kurier pozostawił przesyłkę nie wiadomo gdzie i nie informując mnie o tym fakcie. Bez mojego pozwolenia zostawił obcej osobie mój zapłacony towar. Od dwóch dni nie można jej zlokalizować. Jak zadzwoniłam do kuriera bezczelnie się wyłączył. Do dnia dzisiejszego przesyłki nie ma i żadnego telefonu od kuriera. Oczywiście złożyłam reklamację i w dalszym ciągu oczekuję na moją paczkę.

  Zaletybrak

  Wadysame wady
• ~Biały / 2023-08-25 09:59
  Ocena: 1.67 / 5
  Dramat,
  Problem z kontaktem z kurierem, niska elastycznośc, problem ze zgłoszeniem reklamacji.
  Oceniam bardzo źle zarówno obsługe infolinii jak i sposób załatwiania spraw.
  Odradzam, w porównaniu z konkurencją - dno.

  WadyWszystko
• ~Birchman / 2020-03-17 16:11
  Ocena: 1.67 / 5
  Kompletna ignorancja i niekompetencja. Nie informują sms-owo ani telefonicznie o terminie doręczenia. Kurier dziurawą przesyłkę zostawił na zewnątrz nie dzwoniąc nawet do drzwi mieszkania z informacją o doręczeniu. Płynna zawartość dziurawej przesyłki wylewała się na ganek domu. Pomimo codziennej interwencji telefonicznej, i zapewnieniach o tym, że kurier ma zlecenie na odbiór, w ciągu pięciu dni nikt się nie pojawił i nie pojawia. Najgorsza firma kurierska w kraju. Dostawa w miarę szybko bo płacone, ale, pomimo naklejek żeby ostrożnie, paczek nie szanują wcale, a reklamacje mają gdzieś.

  ZaletyŻadnych

  WadyWyłącznie
• ~Bizon / 2019-09-15 11:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Informację o możliwości przekierowania paczki otrzymałem 2 września. Skorzystałam z możliwości i przekierowałem paczkę na 3 września między 16:00 a 18:00. Planowanego dnia nie było nawet próby doręczenia paczki, ale system już wysłał mi sms, że paczka zostanie doręczona w następnym dniu roboczym. System zarejestrował dostarczenie paczki, co w rzeczywistości nie miało miejsca. 4 września otrzymałam telefon (502 799 553) od kuriera o 13:10, że zamierza mi dostarczyć w ciągu kilku minut przesyłkę. Nie wiem, skąd próba dostarczenia paczki w tej godzinie. Natomiast kurier zobowiązał się, ze paczkę przekieruje na drugi dzień (5 września) między 16 a 18. Tymczasem również tego dnia nie było próby dostarczenia. Biuro obsługi klienta poinformowało nas, że w ogóle nie mają opcji przekierowania paczek ze wskazaniem na godzinę, stwierdził, że jesteśmy śmieszni. Kolejno poinformowano nas, ze możemy sami odebrać paczkę, a jak nie to zostanie dostarczona jutro jak kurierowi będzie pasować.
• ~bolo / 2020-01-04 17:12
  Ocena: 1.67 / 5
  
  Przebieg zdarzeń:
  
  1. o 11:15 sms z informacją, że dostawa w godzinach 14:00 - 15:00
  2. dostawa o 21:50 (od sms-a zero jakiegokolwiek kontaktu)
  - kulturalny żal klienta spławiony totalnie bezemocjonalnym tekstem "Ja jestem tylko pomocnikiem"
  
  wniosek: motto kuriera: Zero smutków, zero złości, wywalone po całości.
• ~Brakk / 2021-03-24 09:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Najgorsza firma kurierska z jaką miałam w ostatnim czasie styczność, kurierzy w ogóle nie są pomocni i nie można się z nimi w jakikolwiek sposób dogadać. Ostatnia sytuacja po długiej rozmowie przez telefon aby Pan kurier przyniósł paczkę pod drzwi, nie chciał tego zrobić i zarządał opłatę za wniesienie. zaznaczam że jestem w koncowce ciąży i mieszkam na 4 piętrze, gdzie wniesienie ciężkiej paczki graniczy u mnie z cudem, ewentualnie przedwczesnym porodem mimo prośby Pan kurier stwierdził że to nie jego problem. dopiero zgodzenie się na opłatę która zaproponował poskutkowało wniesieniem paczki pod drzwi. Ja się pytam czy to nie ich praca aby wnosić przecież oni za to dostają swoją pensje dlaczego ja jako osoba w ciąży mam jeszcze dodatkowo płacić. Oczywiście Pan powiedział że covid i oni już nie wnoszą ale za opłatę już tego covida nie ma, gdzie tu sens i logika.

  ZaletyBrak

  WadyBarak zrozumienia, najgorsza firma kurierska
• ~Bronislaw / 2023-05-10 12:15
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier wmawiał mi że nie zastał mnie przed chwilą skoro byłem od 45 minut w domu. Przerwał rozmowę telefoniczną i groził źe będę musiał przesyłkę odebrać sam w punkcie . Był nie grzeczny i agresywny do tego jak go spotakalem na zewnątrz krzyczał i chciał żebym się wylegitymował inaczej nie odda przeszki. Nigdy więcej DPD takiego bagna nie spotkałem jak długo źyje

  ZaletyZero

  WadyBagno
• ~Buldog / 2022-05-17 12:27
  Ocena: 1.67 / 5
  Dramat 9 dni czekania. Podobno adres do wysyłki zły. Szczyt bezczelności.

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~cal / 2022-05-31 19:42
  Ocena: 1.67 / 5
  Dno. Kurier napisal że dostarczył paczke , której nie dostarczył , jak się dowiedział ze kosztowała 500 zł powiedział "o K.rwa" i się rozłączył , napisaliśmy reklamacje i paczka została doręczona następnego dnia , ale kurier sie obraził i przestal dostarczac paczki . Infolinia przekazuje ze GPS kuriera pokazuje że był pod adresem, a on po prostu przejeżdża i zgasza że nikogo nie było . Koordynator ma to gdzieś i juz . Nie ma siły na obrazonego kuriera - " nie mamy panskiego płaszcza i co nam pan zrobi ?" . Polecam omijać szerokim łukiem .

  Zaletybrak

  Wadywszystko
• ~Calytenswiat / 2022-11-17 19:05
  Ocena: 1.67 / 5
  Jestem niezadowolony z tej firmy ponieważ kurier zostawił paczkę pod drzwiami i nie dostałem żadnej wiadomości o tym, aż w końcu zadzwoniłem do kuriera Dawida a on mi powiedział że nikogo nie było w domu i paczkę zostawił pod drzwiami a ja głupi czekałem w domu jak osioł nawet telewizora głośno nie puszczałem zęby słyszeć gdy ktoś zapuka do drzwi ale u kuriera Dawida to normalka on nawet zrobił taki numer że jak wiózł paczkę do centrum handlowego i nie chciało mu się dostarczyć paczki to zawiadomił swoją firmę że pod tym adresem czyli centrum handlowe nikogo nie było w domu, ten Dawid to poprostu majstersztyk, jest mistrzem w swoim fachu, brawo ty koleżko, inteligencją nie grzeszysz.

  ZaletyKurier Dawid potrafi rozbawić człowieka swoją głupotą

  WadyZostawianie paczki pod drzwiami nie informując o tym.
• ~Candy / 2022-11-21 08:31
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier przerzucił moją paczkę przez ogrodzenie, nie dostałam z DPD żadnego SMSa kiedy moja paczka dotrze, psy rozszarpały mi paczkę. Po zgłoszeniu sprawy dostałam e-mail z informacją że mam im przesłać dowód i wszystkie potrzebne dokumenty do zwrotu pieniędzy pocztowo.

  ZaletyPan z infolinii był miły.
• ~casa32 / 2019-11-03 10:32
  Ocena: 1.67 / 5
  przestrzegam wszystkich przed firmą kurierską DPD..! arogancki,chamski bezczelny kurier o imieniu Marek dosyć,że nie wnosi zakupionych paczk pod wskazany adres to jeszcze klienta przez telefon potrafi wyzwać od najgorszych zostawiając paczkę w najlepszym wypadku pod blokiem a jeżeli nikt nie zejdzie po nią to straszy,że odeśle z powrotem na koszt klienta..!! Strzeżcie się Ludzie firmy kurierskiej DPD w w szczególności tego kuriera..!

  Zaletybrak

  Wadykurier nie nadaje się do przewozu przesyłek ,rejon-Głogów..!
• ~Catterpillar / 2022-10-13 16:07
  Ocena: 1.67 / 5
  Kurier mimo oznaczenia na paczce wyraźnie nią rzucał,cała zawartość paczki jest kompletnie zniszczona, dpd na wyraźna reklamację robi trudności na każdym kroku.
• ~CharLie / 2020-03-02 18:57
  Ocena: 1.67 / 5
  Bardzo złe traktowanie przesyłek, nieuznawanie reklamacji, mam nadzieję, że inne firmy wyprą tą niezetelna firmę z rynku.

  ZaletyBrak

  WadyZrzucanie winy uszkodzenia paczki na odbiorcę, bardzo długo trwający proces reklamacji.
• ~Charlotta / 2022-10-06 23:14
  Ocena: 1.67 / 5
  Przesyłka podzielona na dwie części, dostarczona w rozerwanym kartonie. Pierwsza część na coś, druga dwa dni później. Infolinia nie działa wcale, bardzo nie miła obsługa

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12791

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8215

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7803

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4159

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4156

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2490

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4929

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4623

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4091

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3169